工作流程步骤

工作流程步骤,第1张

工作流程步骤

工作流程步骤,在职场中,每一个公司都是需要一整套完整的流程来运行的,工作流程是非常重要的,他能帮助我们更好的更加清晰的完成自己的任务,以下分享工作流程步骤。

工作流程步骤1

作流程的制定要根据具体任务的情况进行,以我们公司为例。在长时间的尝试和修正之后,我们最终将我们的工作流程核心确定在了3个方向。计划、记录、总结。

对于员工来说这是一个个人成长的机会,也提高了工作效率;对于企业管理者来说,方便掌握员工的工作饱和度,同时能够随时了解到员工工作中遇到的问题,并尽快的给予帮助。

做计划。写计划是为了能够让员工养成有目标的习惯。我们结合日事清软件,将做计划分成两步,收集&整理。收集是将所有的事情添加到日事清收纳箱,整理是将收纳箱里面的计划分类都四象限表格。这样避免了年轻人注意力不集中和过度思考的问题。

做记录。每个人的记忆能力都是有限的,而我们每天面对的工作内容不尽相同,所以做记录是为了能够减轻记忆压力,随时能够了解任务的详细情况。日事清软件在这个方面为我们提供了看板功能,不但能够方便做任务记录,而且在团队沟通上每一个任务都有单独的讨论区,实现在线即时沟通,减少了时间成本。

写总结。写总结对于个人来讲能够进行阶段性回顾,对员工个人的成长是非常必要的。对于企业来讲,方便管理者了解员工的工作饱和度和员工在工作终于到的问题,并及时给予帮助。但几乎没有多少人开始就有写总结的习惯,即便写了也坚持不了多久。日事清提供了自动生成工作总结功能,在此基础上略加修改,循序渐进的.培养写总结习惯。

就像生产一个产品一样,无论是怎样高大上的愿景和设计,落实到实际的 *** 作中都是要从最不起眼的原料做起。工作流程管理也是一样的,豆腐渣盖出的房子再华丽也不实用,根基才是最重要的,而企业的根基并不是靠梦想就能搭建的,而是要适合自身的人才。

工作流程步骤2

一、什么是业务流程

企业由不同的部门组成,不同部门之间的业务也不一样,如果没有一个规范的 *** 作体系来指导这些业务的执行,那企业管理就容易出现混乱的现象,业务目标也很难顺利达成。而业务流程就是为达成业务目标而设定的一系列标准化的步骤,可以体现出一件工作“先做什么,后做什么,由谁来做”的关系。流程为业务提供了标准化的程序,明确了每个节点的负责人,确保业务有序、顺利地执行。

我们来举一个关于业务流程简单的案例—财务报销流程是企业最常见的业务流程之一,一般的报销流程是:

1、整理出报销单据

2、粘贴原始凭证,计算合计金额

3、填写报销单上交审批

4、相关负责人审批

5、会计审核,出纳

这五个步骤就是财务费用报销业务的流程,明确的规范出报销的程序跟相关负责人。

二、业务流程包括哪些方面

从以上的财务报销流程的例子中可以看出,业务流程是依赖线性的有秩序流动,为了达到费用报销的目的,需要经过固定的审批路线才能达成。不管是哪个部门,业务流程主要包括以下六大要素:

1、流程发起目的:确定发起这个业务流程的目的是什么,为什么需要。

2、业务输入:该流程发起什么业务。

3、流程实施计划:实现业务目标所采用的方法,要经过哪些工作流向。

4、参与流程的主体:为完成业务目标,参与流程的人员。

5、业务输出:通过流程的运作,业务产生什么结果。

6、流程创造的价值:该流程是否能够达成业务目标,是否为企业带来效益。

以上六大要素是业务流程的基础,企业通过业务流程来协调各种资源,从而达成企业的目标,优化业务流程,可以提高企业的效率,规范员工的工作秩序。

三、如何优化业务流程

以往企业设计业务流程可能需要经过很多次会议反复讨论再加以实施、试用,其过程漫长又浪费成本。而现在,随着SAAS(软件即服务)的出现,企业可以利用业务流程系统来帮助企业设定业务流程,实现业务流程自动化。下面以企微云为例,说明业务流程系统是如何实现业务自动化的。

1、快速搭建智能流转的工作流

企微云可以根据企业不同的业务需要快速搭建工作流,业务需求可以按照原先设定好的流程自动流转。例如企业的审批流程,企微云支持固定流程、分支流程和自由流程的创建,满足企业的不同审批需求。首次搭建好流程后,可以存档以便以后直接使用。

2、自动提醒流程相关负责人

企微云设置流程时,可以添加业务相关负责人,并且有自动提示的功能。这样可以增强处理业务的时效性,提高工作效率。

除此之外,企微云的表单流程还拥有强大的自定义表单设计工具,让企业业务表单的设计更加快速、便捷。关于企微云业务流程系统的更多应用,可以详细查看企微云表单流程。

由于企业的规模不断扩大,部门的业务会逐渐增加,原先运行良好的业务流程可能变不适应新的业务发展,导致出现效率低下的可能。这就要求企业需要不断关注信息科技的发展,利用信息的先进性来优化业务流程,从而保持企业的竞争优势。

随着移动互联网的普及,很多企业都实现了移动化办公,企微云s 以企业微信为载体的移动办公工具,可以为企业提供自动化的业务流程系统,使各个环节间流程分明、层次清晰。通过业务流程自动化和数据动态可视化,将使缩短业务过程时间,有效的提高办公效率!

工作流程步骤3

如何定制工作流程

了解任务

你必须熟悉这项工作任务的全部内容,从开始到结束,不放过任何一个细节及问题。

任务分解

将任务进行分解,按照时间节点、涉及人员、物料、方法、同步推进、顺序推进等进行划分,而后再细化提交、讨论、监督、审核、责任等模块。

相关沟通

在流程中涉及到的部门和人员要与其进行充分沟通,对于环节问题进行讨论,并确定流程范围内的相关责任问题,确保人与环节能够对接。

流程要素

要素涵盖任务内容、任务量、分类任务节点、涉及人员、结果指标、时间要求、监督人、审核人、确定、责任、备注说明等。

流程释义

流程分类后,要对流程进行解读和释义,发现其中问题,看是否有简化的方法,而后进行完善,再解读,直到能够很好的描述一项工作的全部环节。

召集讨论

组织召开会议,邀请环节负责人到场,逐条解读分析,并记录问题予以解答、修改、完善。

抄送备份

已经确定的流程,要抄送所有与会人员。同时,备份存档。

岗位工作流程

岗位工作流程,每个人的岗位职责都是不一样的,所以每个人的工作流程也都是不一样的,针对自己的工作,要了解自己的工作流程才能更好的工作,下面介绍岗位工作流程

岗位工作流程1

岗位工作流程写法思路:

根据时间或空间的顺序按顺序逐步列出,比如什么时间要做什么事情,接着要怎么做。必要时,还要写出注意事项,以及出错时改怎么做。

例子:

采煤队长岗位工作流程:

1、检查各个地点是否有积尘,检查喷雾是否正常使用

2、检查通风设施是否损坏→检查文明生产是否良好

3、检查上下巷是否有片帮冒落危险的煤岩体→检查供风供水是否正常

4、检查各地点瓦斯是否超限

5、检查火工品是否对帐

6、检查上巷备用柱、备用材料是否充足

7、检查上下巷超前支护是否齐全到位

8、检查工作面支护状况,无缺柱、倒柱、失效柱→检查工作面顶板状况,有无需特殊支护

9、检查工作面空顶距是否超规定

10、检查工作面采空区悬顶是否超规定

11、检查三直一净两畅通

12、检查采后备维护是否合格、有无冒落

13、检查机械设备是否完好

14、检查辖区内是否有安全隐患

15、兑规作业。

岗位工作流程2

办公室工作流程

1、负责制定市行办公和会议制度,组织市行办公和重要会议

2、负责协调各部室工作,负责市行部署工作、会议议定事项 和行领导交办事项的督办、查办工作

3、负责全行综合惰况反映及行务信息反映

4、负责为行领导办公提供服务

5、负责处理文电、公文把关以及印鉴、文书档案管理

6、负责协调处理来信来访

7、负贵市行机要保密工作

8、负责制定全市农行中长期业务发展规划,承担全行性的重大课题调研及理论研究工作

9、负责起草市行重要会议报告和文件

10、负责收集和汇总市行各部门报送的信息,收集国家和省内各类有关金融信息,并对其进行综合分析和整理.为全行提供信息服务

11、负责党的宣传工作和全行业务宜传工作:

12、负责承担新闻发言人的工作

13、负责组织农村金融研究和学术交流活动

14、负责行领导交办的其它工作。

人力资源管理部工作流程

1、负责对市行管理干部的调配、任免、考核、交流、奖惩

2、负责对下级行中层职数的配里、审查、审批

3、负责对全行员工的管理、调配、使用

4、负责全行各类机构的名称、职能、级别、设立、撤并等事项的管理

5、负责全行员工工资管理、职称考(评)聘

6、负责全行系统党建工作和员工培训工作

7、负责全行老干部管理、服务工作

8、负责全行各类社会保险工作

9、负责行领导交办的其他工作。

岗位工作流程3

工作流程怎么写

第一,先熟悉业务,学会记录

到了新公司、新部门不要谈任何条件,以最快的速度熟悉业务。我都不记得我有多长时间,都是一只手拿着一个笔记本,另外一只手拿着一支笔,随时记录。记录产品、记录待办事项、记录领导安排的工作,按照记录一条一条去完成,并对重要事项做上标记,先完成最重要的事情。

学会记录,对后面第三项有很大的帮助。

领导说的什么,业务员反馈的问题,我马上记录下来,一点一点的去理解,去对照宣传资料,熟悉产品、功能、价格。

只要有空,我就在仓库里面,把货搬来搬去,点来点去,看名称,看样式,看资料,互相对比,再把问题写出来后去询问,逮着谁就问。

有时候甚至采取背诵的方式,反复念叨,回家也带着资料册,随时翻看、记录。

在工作中,老板是很喜欢看着员工用笔记录。那证明员工用心,也很重视老板的话。

这个习惯不是拍马屁,对自己各方面都有帮助。

我单位有一个本,家里有一个本,随身还有一个本,随时保持记录的习惯。

第二,理顺关系

我一边熟悉业务的时候同时开始理顺关系,我发觉这个公司裙带关系比较复杂,父母,女儿,女婿,舅舅,舅妈,都在公司,相当于这些人都是我的领导,我该如何抉择?该听哪位领导的`话?

通过观察,发现父亲是一把手,管公司大局,女儿是二把手,管业务,母亲是三把手,管行政。其他的领导不管具体事,这就好办多了。

我采取以他们三个为中心,每天早请示晚汇报,中途也汇报。按照跟一把手汇报了,再跟二把手汇报,再跟三把手汇报的程序。好在三把手来公司少,相对轻松了许多。

其他的领导尽量不得罪,毕竟我是新人,得罪了一个,被打了小报告,都有可能有马上被赶出的可能。裙带关系里,那些七大姑八大姨的,复杂而微妙的。

第三,把事情想在前面

想领导所想,急领导所急。

做好这点也不容易,如果火候没把握好,就有抢功的嫌疑。需要平时多观察,要眼观六路,耳听八方。

工作这么忙,怎么可能还有时间去观察周围的事物呢?所以说第一项学会记录就非常重要了,用笔和本记录,代替你的大脑,把你的大脑腾出空间,才能让你用心、用眼,用脑去观察周边的事物。

听多了,看多了,经过大脑的回路,加上对公司流程的熟悉,很快就会发现老板没有想到的事情。这个时候,你要先权衡一下,看自己有没有能力做,如果没有,找机会给老板提出来;如果确定能做,在不违反公司规定的前提下,默默的完成。

完成后,如果是急事,立刻汇报;如果不急,静待老板的发现吧。

万一老板没有发现呢?那就让他继续没有发现。因为你完成的每一件事,其实到最后,都是为你自己在减少工作量。

第四,把手里的工作分解出去

可能是因为看我熟悉产品很快,能力还行,所以老板又交了很多事情给我,我不单是库管,还是出纳、文员、售后,身兼数职。

我也不介意,我觉得这是熟悉整个公司流程及业务的最好时机。可能会很累,但是,很重要。

我每天像个陀螺一样的转呀转呀转,我发现人在高压下潜能是无限的。

事情多的时候就像一团乱麻,你要把这团乱麻解开,就必须找到线头,顺着线头一点一点的解开。

我可以一边在仓库点货,一边解决售后问题;也可以在记账的时候多加几件功能,把每天的流水顺着记录进去;在打文件的时候采用口述,再用电脑修改;能复印和拍照的,决不用手写,当然记录事项除外,用笔写出来的东西,记忆更深刻。

就是汇报工作,都是利用三个主要领导在一起的时候,这样就不需要一个领导一个领导去汇报了,节约了大量时间。

在这样的过程中我学会了把事情分解。等对公司所有的流程熟悉后,找一个恰当的机会,把一些事情慢慢的分配下去。

第五,迅速解决问题

工作多肯定出错也多,没有人不做错事的,做错了勇敢承担责任,人一定要有担当。

为什么说最开始第一项要熟悉业务,第二项要理顺关系呢。因为业务熟了你出的错就少,你把关系理顺了,得到的批评就少。

这样的情况下,你主动承认错误了,并且越早越好,老板也不好意思再批评你了。当然这些出的错,最好不要涉及到原则问题。

一定要总结,经常总结就不会在同一件事上犯同样的错误。按照事件从开始到结束的过程总结。起因是什么?过程是什么?结果是什么?为什么会有不好的结果?是起因出了问题还是过程出了问题?

这样才能把每一件事情搞通搞透。顺着这个脉络,可以延伸到其他的工作上面。

这是我到公司开展工作的最基本五点,当然还可以延伸到更深更广的范围,以后再一一叙说。

在这样做的过程中,我把行政工作全面接手并且不需要任何领导 *** 心,三把手几乎不需要到公司来,这样她也乐得清闲,到处游山玩水了。

慢慢有新员工入职,我就把文员的工作交出去了,财务来了我把财务的工作交了出去。虽然交了出去,但是整个工作流程我熟悉,有什么问题我很快就会发现,并且立刻指出。

不知不觉就形成了习惯,员工所有的工作都要问一下我,领导也愿意直接听我汇报。我可以就拿着一张合同,指出合同里面潜在的问题,把风险降到最低。

不要觉得什么事都做,就是打杂的。任何事情都参与其中,是熟悉公司流程的最快方法。当然,也不能永远都做,时机成熟,可以慢慢交出去。

公司领导不止一次说,要给我标准头衔,我拒绝了。只有福利待遇达到了,头衔要不要无所谓,不想被束缚。哪天烦了,直接告诉大家:我就是一个库管,不要什么事都找我。

这样也可以清闲自在一下,毕竟,这个世界少了任何人,一样可以运转。

可能有的人不屑一顾,这么小的公司,一个小小的主管还是名不正言不顺的,还值得拿出来炫耀?实际上,真不是炫耀。谁都想到500强企业,谁都想到好的单位去,拿着高薪享受着好的福利待遇。

但是,人上一百,形形色色,不是所有的人都能到高位,到了高位有没有能力支撑。怎么办?唉声叹气,心灰意冷,也不能解决任何问题,如果你的职业生涯还有其他的可能性,那就去完成。如果没有,我们还是要继续生活,找到属于自己的位置。只要让人有存在感,也是一个不错的选择。

小公司虽小,也是五脏俱全的,有权力斗争,也有分工不明,也需要能力去解决任何大公司都会面临的问题。所以不如我们在什么山头唱什么歌。既然我们到不了那些高大上的位置,那我们就呆在适合我们的位置,把利益最大化也就够了。

日常工作流程怎么写

日常工作流程怎么写,每一个人的工作职责都是不一样的,当然工作流程也是有所区别的,有一些人上司要求要把每天的工作流程写出来,我和大家一起来看看日常工作流程怎么写的相关资料。

日常工作流程怎么写1

(1)每日工作流程

每日工作流程可分为营业前、营业中和营业结束后三个阶段作出安排。

营业前要做好营业准备工作,清洁、整理收银作业区整理补充必备的`物品,准备好零钱以备找零检验收银机了解当日促销品及促销活动事项,整理仪容、仪表,进行上岗仪式(或班前会)。

营业时收银员要招呼顾客为顾客结账及商品装袋配合促销活动的收银处理顾客抱怨处理对顾客适当引导营业款缴纳进行交***。

营业后收银员还有工作要做。如整理各类发票及促销券结算营业额整理收银作业区卫生关闭收银机并盖好防尘套清洁、整理各类备用品协助现场人员做好结束后的其他工作。

(2)每周工作流程

收银作业每周工作流程包括收银作业必备物品申领清洗购物车、篮(指超市)更换特价宜传单确定本周收银员轮班班次兑换零钱整理传送收银报表。

(3)每月工作流程

收银作业每月工作要做好安排。包括准备发票准备必备用品协助会计申报营业税整理汇总传送收银报表收银机定期维修。

日常工作流程怎么写2

三月份和九月份:

1、由党章学习小组组长收集本班同学的'入党申请书

2、通过系里老师(辅导员)推荐和班上公开、公平、公正选举,推选班上品学兼优的同学参加党校培训

四月份和十一月份:

1、公布参加党校培训的入党积极分子名单

2、学院党委办公室统一安排参加党校培训

3、推选党校培训及格,持结业证书且品学兼优的入党积极分子成为发展对象、推选发展对象成为预备党员、预备党员转为正式党员

五月份和十二月份:

1、 召开入党发展对象成为预备党员,预备党员转为正式党员通表和表决大会

2、公布参加发展对象成为预备党员,预备党员转为正式党员的名单.


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