手机摄像头打不开，显示;服务器错误，重置摄像头

尊敬的三星用户您好：

根据您描述的情况，若摄像头无法打开，建议您：
1查看手机是否最新下载安装了某第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建议您将其卸载尝试（设定-应用程序管理器-选择已下载-卸载）；
2检查机器是否安装外置SD卡，取出后尝试。
3如果没有恢复正常，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）；
4若问题依然存在，有可能是手机系统软件出现问题，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：>

欢迎您评价我们的服务： >那个海康威视网络摄像机是什么玩意儿？是软件吗？还是网站？连接服务器失败的话，一般来说大概是因为这个东西在工作的时候或者开启的时候需要连接所在的服务器来交换或处理数据，或者是初始化一些功能，如果没有网络、无线网络的信号不好、或者是连接不上网络的话才会出现的吧？如果连接网络了还提示这个的话，就更新一下试试，如果更新了还不行，大概是这个程序设计的有问题，不要再使用了比较好，因为都不工作了嘛~①查看一下你的硬盘录像机设置中的DNS是否与本地路由器的DNS相同；
②路由器是否做了端口转发，固定你的硬盘录像机IP地址，与路由器在同一网段；
③导致这种情况的问题很多，可能性比较高的应该是上面两种。经本人测试 原因为首选DNS服务器地址未填写
解决办法 如下:在网络设置 基本设置 倒数第二项 填网关地址 或填写路由器域名服务地址
此问题只针对海康现有带DDNS域名服务的渠道机
如7800系列