“一个进程都没有”那是不可能的,建议使用进程分析工具进行分析,找出可疑进程,然后一查到底,清理相关文件。
方法:
1、工具法:下载ProcessXPexe程序,运行并查出可疑进程然后结束它。并可以找到该进程调用的Dell文件以及启动的句柄。(注:该工具可以结束任务管理器由于权限不够而无法结束的系统进程,因此要慎用)
2、手工法:在命令行下输入
tasklist
回车,记录下可以进程的PID
号,然后用
taskkill
/PID
进程PID号
结束该进程。如果提示权限不够的话可以使用在命令提示符下输入
ntsd
-c
q
-p
进程PID号
方法结束进程。(该方法为微软内置系统函数接口,权限很高)您好:
以下方法供您参考:
您驱动估计安装的不正确,您DELL笔记本底部有一张标签,上面有service tag号码,把他记下来,然后到官方的网站下载。
您需要登陆戴尔官网进行驱动下载:
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