手机开启数据无法连接到服务器？

1、如您无法上网请尝试关机开机重启；请检查是否已达本月流量封顶阀值；请检查手机设置移动数据是否已打开；手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet。
2、如仍无法上网，建议您可通过以下方式进行排障：
1确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
2检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；
3确认是否已设置好手机参数；
4检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
5检查手机是否有问题，建议您可换机测试；
6如遇流量封顶也会导致无法上网；
7号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务；
8请尝试关机后重新开机搜索网络。
3、如果不是上述情形，详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询，实际情况以当地政策为准。

您好：
若手机显示已连接无线网络，但是依然无法上网，建议您：
1把手机关机重启、路由器复位，然后重新连接无线网络。
2请确认路由器的传输带宽（支持80211n的路由器支持的带宽为40mhz，建议设置为20mhz），再次确认路由器网络是否正常。
3确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。
4如果仍然不能WLAN上网，建议尝试使用静态IP。方式：设定-（连接）-WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。
5连接其他路由器尝试尝。
6备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试

如果Apple ID密码忘记了，您可以打开iTunes软件，选择“store”菜单下的“登录”，此时d出对话框，点击“忘记密码”，然后会自动连网进入重新设置密码的界面，输入apple ID（帐户名）；接着下一步选择验证方法，有两种选择
1）电子邮箱验证，系统会发邮件到用户的邮箱，页面会提示电子邮件已发送；接着只要登录邮箱，苹果公司发封邮件，标题：如何重设您的Apple ID密码，打开邮件，点击“重设你的Apple ID密码”链接后，提示创建一个新密码，二次确认后点击重新设置密码，完成。
2）回答密码提示问题，页面提示“请验证你的出生日期以继续”，输入后,进入“请回答你的密码提示问题”,输入后再下一步提示 *** 作即可。

打开设置，再开启移动数据；
若以上 *** 作后仍无法上网，建议重置手机上网参数：设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置；
更换其他sim卡或等半小时候尝试，以排除网络问题；
将手机升级至最新版本；
若无效，请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。

如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
1、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
5、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。

如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：
情况一SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。
情况二SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
情况三当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
情况四手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。
情况五号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。
情况六在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
情况七当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。

主要原因及解决方法：
1、兼容性不好，建议重新启动路由器。
2、手机兼容性不好，软件不稳定。
建议重新启动，重新启动后，好多系统垃圾和临时文件自动清除，这样兼容性、稳定性好一些。
3、打开手机系统设置，打开WLAN，选择添加，输入WIFI名称和密码，确定就OK。

如果不是以上问题那可能是路由器的问题，建议：
1检查无线路由器，DHCP功能是否开启，需要开启该功能。
2在手机端长按住网络名称-选择忘记,开启手机wlan，搜索信号重新连接尝试。
3如还无法上网，可以在手机上设置静态IP地址，连接尝试。

当用微信提示无法连接到服务(1,-1)请检查网络的解决方法

方法/步骤

前提是我用的2G流量，没有开WLAN, 在打开微信后，发微信时，发不出去，一会儿！无法连接到服务（1，-1）请检查你的网络或稍后再试出来 了，手机提示我试用3gwap，根据它的提示我做了，设置→更多```→移动网络→接入点名称（APN)→3gwap如图。 还是发不出去。

2在网上搜了下，说，重置到默认设置才可以。根据网上的说法做了，设置→更多```→移动网络→接入点名称（APN)→点菜单键→重置为默认设置。恢复了默认设置 。再试试！不行。

网上还说了，备份数据，恢复出厂设置。试试不行！但是，网上有说行的。可能是不同手机型号和品牌，问题处理方法不一样。

3难道说网络信号不好的原因，干脆！拿到了楼顶试试，一开始不行，停了一会儿，就行了。发出去了！再这之前 ，是默认设置哟！

功夫不负有心人，是网络信号弱的问题，那就好办多了。去信号好的地方，比如：楼顶，空旷的地方。我的手机是中兴，也许这个方法只对它有用！

注意事项

遇到问题时，多渠道查找方法，多换思路。

三星手机无法正常上网，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。

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