你是华为的前辈吗？供应链在华为是不是地位比较低啊？ 发展前途怎么样？希望说得详细点

华为供应链管理到底怎么样？
程晓华
2015-2-27
有人在“知乎”上邀请我评价华为的供应链管理水平如何，我就随手查了点资料，结合自己前后跟华为打交道几年的经验体会，于是成就此文供大家参考、批评指正。
2000年左右，我刚进入IBM做北京工厂高级物料经理的时候，华为就已经开始花大笔的咨询费请IBM实施ISC（集成供应链）及IPD（集成产品研发管理）了，这在当时是非常有轰动效应的，在咨询领域，尤其是导入国外供应链管理方面的咨询，华为应该是最早吃螃蟹的这一批企业。应该说，在供应链管理方面，任总的眼光绝对是超前的，至少比一般人超前10年多。
2007年我在伟创力担任手机事业部供应链管理总监，为他们代工手机（华为终端业务），尽管他们跟我们做的只是consignment（来料加工），但明显感觉他们的供应链管理还是比较混乱，生产计划朝令夕改、物料不齐套等情况一直比较严重，但那个时候听说他们的operator（运营商业务）方面供应链管理还是可以的。
2011年，我在AC公司负责电子高科技行业供应链管理咨询，又有幸接触华为，跟他们合作供应链管理方面的咨询项目，前后大约一年半左右的时间，接触了很多华为供应链管理方面的人。总体感觉是，10多年过去了，他们还是在花大力气放在供应链管理领域的咨询上。
由于没有直接在华为工作过，所以，我很难详细地说明华为的供应链管理到底怎么样，但整体感觉是，华为的供应链管理在行业中肯定算是佼佼者了，否则其业务也不可能这么快速地增长，相信供应链管理在这个过程中功不可没，毕竟，供应链管理咨询的巨大投入，至少在客观上是起了一定的作用的；但从微观层面，通过我亲自接触过的人和事，我感觉他们的供应链管理应该比现在更好一些才对，当然这仅仅是感觉。
由于华为不是上市公司，我只是百度到他们2011-2013年度的财务报告，单从库存周转率角度，他们这几年是有很大的提高，2011年为48次，2012年为6次，2103年为57次，比十几年前，华为在实施ISC之前的36次（见下面附录信息），是有大幅度的提高，提高比例在60%以上，这在供应链管理上，已经是非常了不起的了。
同时，我又比较了华为的竞争对手，爱立信电信，他们的水平一直徘徊在4次左右（见新浪财经上市公司财务报告2013-2014），相比较而言，华为的库存周转率水平已经远远超过了其竞争对手爱立信。
当然，这里面有个因素需要注意的，那就是华为终端（手机）业务比例的上升，客观上提升了其整体库存周转率。这块业务占总销售收入的24%左右，但其实扣除这个因素，华为的库存周转率应该也是比爱立信要高一些，至少是持平，但因为没有分开的财务数据，我们无法确定。
只是，令人奇怪的是，按照附录信息，当初IBM帮华为整合供应链之前，他们说（当时，十几年前）国际上其他电信设备制造商的库存周转率是在94次左右，这个数据是怎么来的，我们就不得而知了。如果这个数字是准确的（我个人表示怀疑），那么，世界两大电信巨头在这方面还有很长的一段路要走。
至于附录信息提到的订单及时交货率，这个就更无从查起了，至少财务的3张表是没有这方面的数据的。
以上分析至少局限于我个人前前后后跟华为打交道的一些感觉、体会，即使数据，包括计算的库存周转率等，也是非华为官方数据，尽管原始数据应该是真实的。
总之，华为是一家令人尊重的公司，尤其是任总在管理方面，不仅仅是在供应链管理方面，其开放的心态、超前的战略眼光及脚踏实地的管理作风，是绝对值得我们绝大多数业界人士认真学习的。
附录信息：据IBM顾问介绍，华为在重整供应链之前，其管理水平与业内其他公司相比存在较大的差距。华为的订单及时交货率只有50%，而国际上其他电信设备制造商的平均水平为94%；华为的库存周转率只有36次/年，而国际平均水平为94次/年；华为的订单履行周期长达20～25天，国际电信设备制造商平均水平为10天左右。重整供应链的目的就是为了设计和建立以客户为中心、成本最低的集成供应链，为华为早日成为世界级企业打下良好的基础。摘自《华为业务流程变革：IPD与ISC (网络转载)》
作者程晓华先生，《制造业库存控制技巧》、《CMO-首席物料官》著作者；《制造业库存控制技术与策略》课程创始人、讲师 ；“TIM-全面库存管理”首席咨询师

第一，运营商业务。一是通信设备供应商，包括中国移动、联通在内的全球运营商都会采购华为的通信设备搭建基站，这样手机才有了信号有了网络，主要的竞争对手是爱立信、诺基亚、三星。二是4G、5G无线通信网络解决方案，主要竞争对手是高通。总的来看，在通信设备与5G通信领域，华为已经位居全球第一。
第二，企业级业务。一是企业网络设备，如交换机、专业级服务器、企业用路由器等，这是华为在企业级市场的硬件产品，主要竞争对手是思科、IBM等。二是企业级智能解决方案，面向企业的数字化转型，为企业搭建智能化平台，这相当于企业级市场的软件产品，主要竞争对手是思科。总的来看，在企业网络设备和智能解决方案领域，华为已经做到了全球第二，仅次于思科。
第三，消费者业务。面向大众消费者，包括智能手机、平板电脑、笔记本电脑、智能穿戴、家用路由器等，华为已经做到了世界第三，仅次于苹果和三星。特别要介绍的华为的智能手机，实行双品牌战略，一是中低端的荣耀品牌，是面向年轻人群的科技潮牌，主打潮流设计和极致性能。在手机产品侧，荣耀推出包括定位科技理想主义、主打未来科技的荣耀Magic系列；定位先锋科技、主打极致性能和体验的荣耀V系列；定位潮流科技的荣耀N系列，定位千元旗舰、拥有极致质价比的荣耀X与荣耀畅玩系列等。二是中高端的华为手机品牌，包括P系列、Mate系列、Nova系列，中高端的华为P系列以靓丽前卫的外观造型为特点，主打时尚和拍照；中高端的华为Mate系列则主打商务旗舰，在外观造型上比较硬朗，往往更加重视续航能力等，以此契合商务人士的使用需求；华为Nova系列主打拍照和外观颜值，定位于国内中端智能手机市场，相较P系列，价格稍微低一些。华为全品类手机出货量在2018年已经和市场占有率第二位苹果的出货量相当，达到2亿台，而且增长率都远超第一位的三星和其他竞争对手，按此趋势，华为手机占有世界第一市场份额指日可待。
第四，华为云业务。包括云计算服务器、云电脑、云存储、云虚拟网络、云数据库、云安全中心以及云端解决方案等，主要的竞争对手是谷歌、微软、阿里巴巴。华为云已经上线超过160个云服务和140个解决方案，与伙伴在全球23个地区运营40个可用区，全球发展合作伙伴超过6000家，华为云业务虽不像阿里巴巴在国内云计算领域那么突出，但是比百度云、腾讯云这些比较专注某一领域的云还是领先了不少。

华为是全球领先的ICT（信息与通信）基础设施和智能终端提供商，致力于把数字世界带入每个人、每个家庭、每个组织，构建万物互联的智能世界。我们在通信网络、IT、智能终端和云服务等领域为客户提供有竞争力、安全可信赖的产品、解决方案与服务，与生态伙伴开放合作，持续为客户创造价值，释放个人潜能，丰富家庭生活，激发组织创新。华为坚持围绕客户需求持续创新，加大基础研究投入，厚积薄发，推动世界进步。华为成立于1987年，是一家由员工持有全部股份的民营企业，目前有18万员工，业务遍及170多个国家和地区。

#如何看待华为1100亿行规模的代码库#这个问题我也在知乎上看到了。华为的代码量有1000多亿的这个数据，我自己是没有具体统计过。但我经过一些分析，认为这个数量目前来看应该是合理的。而且这个数量代码行数也应该是按仓库分析的一个物理行数。

为什么会产生这种结果？

华为是1987年成立，成立之后，在很多产品、很多领域都有涉足，这就会涉及到很多的开发。举例来说现在我们有自己的芯片，比方说手机的麒麟和服务器的鲲鹏；有自己的服务器Taishan；我们有自己的 *** 作系统比如说鸿蒙、openEuler、LiteOS；我们有自己的数据库，就是大家之前看到的GaussDB；我们也有自己的智联网、物联网，甚至很多人都没听说过我们华为还有自己电力逆变器，而且还做到今年上半年出口243亿美元、位列世界第一的程度。那么，这么多产品线所对应的代码一定也是很多的。

另外华为有一个明显的特点：最开始我们在没有内源代码托管平台之前，各个产品的代码都是独立托管。我们客户那边如果有新的需求，或者现场出现新的问题，我们是第一时间要去响应客户的。那么这时候我们会产生一个情况：我们的迭代特别快，我们的产品版本会非常多。我们可能没有那么多时间去进行模块化抽象和相关工作，因为客户的业务等不了你那么久，最终会导致我们 历史 版本会非常多。

华为是ICT大厂，跟大家接触到Google的等互联网厂商有一个明显的区别，那就是Google的源码是自己发送到自己服务器上，是DevOps从头走到尾。Google应该不会去维护一个10年之前这样的版本，华为是会的。

华为10年之前的产品和对应的软件（嵌入式系统、固件等）只要客户没有淘汰掉，就肯定还在用户机房运行着。华为每一个产品对应的代码仓库我们都需要进行维护，这样的软件版本是成千上万的。对待这些版本，我们不能一概而论的说优化掉或者怎么样，因为很多还是跑在客户生产环境中的。所以，华为所有仓库的数量非常多，代码行数1000亿，我理解在物理行数上是存在的，这是一个现状。

1、需求响应跟不上互联网模式下，应用常态每天会更新很多次。复杂耦合的单体式应用增量开发难、且改动涉及大规模测试；往往新增一个功能和需求都要对系统伤筋动骨的改造，这是未来数字化的运营方式无法接受的。2、按需扩容困难单体式应用在不同模块发生不同资源冲突时，紧耦合模式无法按需扩容，当某一块的业务增长迅速需要扩充服务器时，只能对整个系统进行扩容，这在成本上需要消耗巨大而对单体的帮助也收效甚微。3、系统健壮性越来越差所有模块运行在一个进程中，任何一个模块中的一个bug，比如内存泄露，将有可能弄垮整个进程，看似牢靠的架构可能因为一个不经意间的疏漏和缺陷影响整个系统的安全性。4、应用上线手工繁琐传统的上线流程分为，申请、部署、配置、升级、运维五个部分，从申请开始就要人工提前申请，部署需要手工来完成（OS、数据库、中间件、业务组件），在配置过程中开发测试生产需要多项调试易出错，升级要中断业务，运维更是面临崩溃、闪退、响应慢、资源不足，故障难定位等困扰。解决痛点：实现微服务改造的核心四要义微服务云化绝非事事完美，微服务架构意味着以更复杂的应用管理、运维环境为代价，实现更高速的应用交付及更快推出市场。这包括：有序开发：如何保证众多微服务的有序开发与上线？微服务架构下，需要管理服务之间的复杂依赖关系，支持各业务团队做到独立开发、验证及上线，保证服务兼容性避免联动变更。升级不中断：如何支持大量微服务并发、频繁部署和升级，并且还不能中断业务？需求变更快，新特性或者BugFix需要频繁部署升级。快速定位：如何支持分布式微服务问题快速定界、定位？每个微服务以独立进程多个实例运行，其运行日志分布在多个节点上，一个 *** 作可能涉及多个服务的多个接口调用，某个服务出现问题后如何做到快速排障。降低改造成本：如何降低传统应用微服务化的改造门槛和成本？目前仍然有大量的存量企业应用还在运行，对这部分应用的微服务改造不是一蹴而就的。ServiceStage云服务：专注一站式微服务云应用管理平滑改造华为云ServiceStage微服务云应用平台，通过多年以来专注对企业IT的服务和洞察，提供一站式企业级微服务应用管理，能够适应企业应用的复杂环境，帮助企业平滑改造上云。同时，ServiceStage的微服务全生命周期管理，帮助企业降低云上应用部署、频繁升级、运行管理和运维复杂性。ServiceStage关键能力_开放、灵活的资源调度框架,基于Kubernetes容器编排平台，支持资源混合编排，让应用平滑上云。_开放的微服务框架，支持业务低成本微服务化改造；丰富的微服务治理能力，保障分布式云环境下业务高可靠运行。_一站式微服务应用生命周期管理，部署、启动、停止、升级、回滚、删除等。_海量微服务调用链跟踪、应用级监控、故障告警、日志分析，支持分布式环境问题快速定界定位。ServiceStage目前已在华为云官网上线公测，通过使用ServiceStage，可以完美的对接华为云IaaS层的资源，同样可以轻松体验由华为云PaaS带来的各种分布式中间件服务，华为近30年的企业IT经验积累，敏捷、高效、企业级的微服务架构，致力让企业云化改造更顺滑，云架构运行更高效。

服务器销售技巧1先了解客户的真实需求和想要解决的问题，让客户尽情说话，然后再去推销自己的服务器，要知道现在是互联网行业，服务器的需求量还是很大的，不着急，先了解客户的需求。

2学会微笑服务，保持礼貌，其实销售技巧也很简单，就是微笑服务，礼貌服务，让客户感觉到温暖和舒服，才会给你机会让你去推广自己的产品，包括服务器行业也是如此。

3把握关键问题， 解决客户的痛点。其实很多人买东西也好，买服务也罢，都是希望可以获得解决问题的方法和工具，服务器行业也是如此的，要掌握这一技巧，可以让客户看到希望。

4服务好老客户，让客户主动帮忙推荐新客户，要知道服务器行业虽然产品更新换代没有那么快，但是客户每一年还是需要定期维护的，服务好自己的老客户，让老客户带新客户，会减少自己的很多成本。

5学会察言观色，学会“见人说人话，见鬼说鬼话”，销售技巧就是说话技巧，学会察言观色，让自己成为一个有情商的人，让每一个和自己接触的客户都感觉舒服和开心。

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