行长带头营销怎么赞美

行长带头营销怎么赞美,第1张

时时保持敬业精神,处处维护客户利益。

1、理由少一点,肚量大一点,做事多一点,嘴巴甜一点,脾气小一点。

2、成功取决于90%的态度加10%的技能。

《论语子路》中,孔子说:其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。意思是说:管理者自身端正,能作出表率时,不用下命令,被管理者也就会跟着行动起来,反之,纵然管理者三令五申,也得到不到服从与拥护。作为一行之长,要“坚持身体力行,带活一支队伍”,下面就如何带好一支作战部队,当好一名支行长浅析几点个人看法。

行长说小不小,管理着支行近百人。说大不大,上有总行、省行、市行三级机构的管理,自主权不大。但上有千条线,下有一根针,要当好支行长,必须能在组织管理、业务发展、风险防控这三把利剑上行稳致远,犹如“刀尖上的舞者”。

一、抓好队伍建设,构建和谐氛围

1.加强自身素质,培养领导魅力。支行长作为管理上的引路人,这也极大考验着支行长的领导魅力。“领”强调以身作则,支行长必须是先知者、先行者。“导”强调引导和促使所属成员实现共同愿景。作为一把手,要承担责任,对上级负责也对员工负责,要时刻提醒自己就是一面镜子,员工、客户时刻都在关注你的一言一行、一举一动。因此要不断加强自身修养,时刻更新业务知识,提高综合管理能力;日常工作中要保持乐观,遇困难不露难色;业务发展要上规模、上效益;基础管理要上能力,上凝聚力,做到会“打江山”、更要会“守江山”。邮储银行长沙县支行经过近5年的快速发展,各项业务虽存在薄弱环节,但整体效益已上一定规模,如何守住家业,挣大家产也是支行班子下一步以及未来的长远目标。

2.团结班子,发挥班子战斗力。一个团结、强有力的领导班子是发展的根本保证。班子强,则支行强。班子团结,满盘皆活。支行长要认识到自己在团队中的重要作用,率先垂范,带头落实各项政策制度,注重班子分工与相互沟通,充分发挥支行班子的集体领导力量,坚持民主集中制原则,不搞独断专行。今年11月,长沙县支行全新的领导班子到位后,随即对班子成员分工进行了调整,将业务发展重点分派至各副行长,各项决策由行办会共同研究确定。班子间优势互补,形成合力。

3.以人为本,打造强有力的团队。一个强有力的团队能对支行各项业务发展起到较好的推动作用,而一支能作战、会作战的队伍则是根本。带好队伍、打造团队凝聚力,是支行长管理、协调、引导等能力的重要体现。一方面要深刻沟通,及时传导和践行上级行的战略决策,做好业务开展沟通,人员的规划。另一方面要选对人、用好人,坚持德才兼备的原则识人。

一个支行,人是生产力最活跃的因素,学会用人是支行长的必修课。一直以来,我都告诫自己:如果员工业务素质、管理水平、营销能力不足,那只能说明领导者的能力还存在问题。因此,支行长应炼就一双慧眼,注重锻炼和培养“千里马”,要制订科学的选人用人机制,明确用人导向和用人标准,通过公平公开的竞争,严格用人程序和用人纪律,让想干事的人有舞台,让干成事的人有奔头,人尽其才发挥特长,打造一支招之即来、来之能战、战之必胜的团队。目前支行已重点打造小企业、经车、个商及小贷团队,由主管副行长直接管理团队,省去了管理中的环节,沟通更直观、有效,对于业务的发展起到一定推动作用。

4.关爱员工,巩固团队力量。一个有爱的集体方能凝聚员工力量。员工是支行最重要的资源,是团队主力军,失去员工就失去事业。一个团队要在激烈的市场竞争中站稳脚跟,必须有一个坚定的核心带好队伍。市场如战场,没有凝聚力的团队,必然打不了胜仗。支行长要做到:在团队的能力结构上,不求趋同,而求互补;在团队的目标上,不讲究领导权威,而讲究求同存异、力促统一;在团队的管理上,讲求制度管人和开放式沟通原则。支行一方面应及时关注员工思想动态,另一方面要充分搞好企业文化建设,构建和谐、鼓舞人心的氛围。通过抓教育培训,从知识、技能、习惯等方面对员工进行全方位培训提高员工素质;通过注重后备梯队建设,定期做好网点行长、客户经理、风险管理等后备人员储备工作,不断充实支行后备人才库。

二、狠抓业务经营,争创良好业绩

专注是一种力量。作为支行行长,首先要明确支行的发展方向和目标。而这种目标的制定,应是基于充分了解、分析自身所在区域环境、客户结构、业务特点等要素后得出的科学研判,作好支行整体的短、中期规划的同时,帮员工制定各自职业生涯规划,将支行的愿景和员工的理想统一,形成合力,营造一个齐心协力、众志成城的良好氛围。长沙县支行所处地域人口密集,规划完整、企业众多、经济环境优越,对于支行的发展具备得天独厚的地理优势,但区域环境的发达也势必造成同业竞争的压力。长沙县支行目前收入及利润规模双过亿,排全省一级支行前列,而对标全国强县,打造县支行为全国大县、强县是支行专注的目标。要实现这个目标,切实提高员工归属感,仍需强化执行,不断创新,做强弱项业务,壮大零售贷款、金融市场、国际业务等。

执行是一种手段。支行长一方面明确目标,制定详实可行的规划,组织指挥支行各团队开展业务,在充分调动员工积极性、创造性开展工作,建立有效的考核分配机制的同时,支行长这时就要起到一个监督考核者的作用。监督考核容易得罪人,但监督考核又是支行长必须做的事,只有狠得下心,抹得开面较真的监督考核,支行的执行力才能上得去。与此同时,在执行监督考核职责时必须做到:一碗水端平,公平对待每一位中工,有功必奖,有过必罚,功过分明,做到严谨又不失方法。

精益求精是一种方法。“精”是精细,“精”是精神,简面言之,作为支行长,要通过精细化的管理和经营,形成支行特有的优良文化和精神,并使之得到沿袭和传承,让团队中的每一员都能感受到强烈的归属感和荣誉感,从而激励着员工更加专业、敬业、乐业。落实到实处无非以下几点:

1.运筹帷幄善谋划:支行长应及时传导上级行的各项精神、战略思想、并做好带着践行的榜样。敏锐把握市场动态,规划核心业务的发展,找出营销突破口。

2.冲锋陷阵带头营销:充当支行的“首席客户经理”,亲力亲为、找准市场,重点项目带头营销。重点业务亲自抓,充分整合客户资源。

3.长抓不懈督办业务:通过电话、手机短信、现场会议等形式,对支行副行长、支行中层、网点负责人、团队长甚至客户经理直接督导。重点督办核心业务指标、重点项目指标、客户营销进度、项目进度等。

4.绩效管理不松懈:要吃透上级行绩效考核方案,对支行的绩效完成情况做到心里有数。做好对下属绩效辅导和沟通,考核结果到位。

三、树立创新发展意识,拓荒实干

没有勇于创新的意识只能落后于人,没有匠心独具的产品难以引领市场,抓创新就是抓发展,谋创新就是谋未来。支行长作为创新的先行者:首先,善谋。支行长要学会看报表、看数据,善于分析全行经营的高效、长效业务,长板、短板业务,再找到解决的办法。其次,善行。即五个先行,创收我先行、走访我先行、创新我先行、服务我先行、清收我先行。第三,善干。资产长沙县支行要进一步做大做强,还需通过创新服务方式,主动走出去,优化流程,提高效率,才能做大规模、做出特色,取得同业竞争优势,在县域获取业务主动权。

大道至简、知易行难!本立而道生、才聚而蓬勃、择善而固执!作为一名支行长,具备优秀的责任心,带好队伍,能打仗是根本;保持进取心,不畏困难,奋力前行是一种积极状态;常怀敬畏之心,坚持自重、自省、自警、自励,是一种职业道德。我也将常以此自勉,当好领头人,带好队伍,抓住机遇,迎难而上,为进一步将长沙县支行打造为大县、强县支行不断努力。


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