销售渠道是企业最重要的资产只之一,同时也是变数最大的资产。它是企业把产品向
消费者转移的过程中所经过的路径。这个路径包括企业自己设立的销售机构、代理商、经销商、零售店等。对产品来说,它不对产品本身进行增殖,而是通过服务,增加产品的附加价值对企业来说,销售渠道起到物流、资金流、信息流、商流的作用,完成厂家很难完成的任务。不同的行业、不同的产品、企业不同的规模和发展阶段,销售渠道的形态都不相同,决大多数销售渠道都要经过由经销商到零售店的这两个环节。为了满足零售店的
需求,也为了自己的利润最大化,很少有经销商只代理一家的产品,而是有自己的产品组合。这两年以北京国美、山东三联、南京苏宁为代表的超级终端浮出水面,甚至公开和工业企业叫板,一些家电企业要按照超级终端的定单来生产,这个是无法阻挡的历史潮流。虽然超级终端是企业关注的目标,但是在营销实战中,国内企业主要面临的还是经销商层面的问 营销以企业的利益为中心,为实现企业利润最大化服务;营销是消费者在购买消费
商品时的一种经营活动,以消费者利益为中心,以实现消费者利益最大化为目标。企业的目标是经营利润最大化;消费者寻求的是消费利益最大化;这是一个相互对立的矛盾;只有通过营销与营销的相互协调与协作,企业经营利润最大化,建立在消费者消费利益最大化的前提下,将矛盾从对立走向统一;实现生产与消费的和谐发展,促进商品生产力的提高。 一:营销需求层次理论 马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类,依次由较低层次到较高层次。 马斯洛需求层次理论,对现代工业化产品,产生了很深的影响;作为商品,其价值在于能够满足消费者的消费需求;消费者购买商品,用于满足生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求,这五类的需求;企业的产品也尽量的去体现这些价值,提供这些价值;企业是一种主动提供行为;消费这购买产品,接受这些价值,来满足增自己的消费利益,消费者是一种被动接受的行为。 营销是寻求马斯洛需求后的需求,分为学习需求、有趣需求、归属需求、经营需求、主导需求五类;依次由较低层次到较高层次。营销的商品可以同时满足马斯洛需求的各种需求,也可以分别满足不同的需求;营销商品需求层次由低到高,不能同时满足,只有满足一个需求后再向更高的层次去满足。 人从出生到成长对某个事物,首先是要学习,如果不通过学习,产生认识,不可能产生兴趣,没有了兴趣,那就不会有对事物的全面认识;那样就会失去对该事物的归属(这个归属可理解为理想、目标、依托、利益定位);有了归属,产生行动,采取经营活动;也只有经营成功才能够取得对该事物的主导。 在商品活动中,马斯洛需求是企业产品提供给消费者;营销需求是消费者购买商品时,主动经营去获得满足;企业产品提供的价值,满足的是所有购买商品消费者的相同消费需求,企业主动提供,消费者被动接受;消费者营销的价值,得到企业提供的价值的同时,通过自己的经营,满足的是该消费者个人所希望的,体现个人愿望的需求,企业与消费者双向互动的行为。 企业通过营销将产品销售给消费者,营销以企业的利益为中心,为实现企业利润最大化服务;营销是消费者在购买消费商品时的一种经营活动,以消费者利益为中心,以实现消费者利益最大化为目标。 商品经营,企业的目标是经营利润最大化;消费者寻求的是消费利益最大化;这是一个相互对立的矛盾;只有通过营销与营销的相互协调与协作,企业经营利润最大化,建立在消费者消费利益最大化的前提下,将矛盾从对立走向统一;实现生产与消费的和谐发展,促进商品生产力的提高。 营销五个需求的简述 学习需求:进入二十一世纪后,消费者出于对提高生活质量的需求;对商品的需求,已不再仅满足于企业提供商品的使用价值和无形价值;为了保护自身更多的消费利益,消费者希望对消费的商品进行了解,对商品的生产企业进行了解,对商品的行业进行了解;这就产生了对商品学习的需求;能满足这个需求得不是商品本身,而是企业与消费者的经营行为,企业可以提供学习和培训机会,只要消费者来参加,消费者主动学习,就可以满足消费者的学习需求。 有趣需求:首先是商品本身有趣吸引消费者来关注;其次是企业的经营有趣,在二十一世纪的今天,独生子女将逐渐成为未来消费的主体;他们的社会关系相对来说是比较单调的,生活在商品利益的世界中;他们需要有一些利益透明的社会关系,希望通过商品消费形成新的社会游戏规则,并加入进去,这就是有趣的需求。 归属需求:消费者对商品的归属感,对企业来说也是消费者的忠诚度;这个归属可理解为理想、目标、依托、利益定位;通过对商品的全面认识,就会产生一些行为;1;拒绝,不购买;2;购买,拥有并满足自己的消费利益;3;购买,并设计不同的消费利益,希望得到满足。 经营需求:因为有了对商品带来利益的期望,要达到这个目标,得到愿望的利益;只有通过消费者自己的经营才能够满足。 主导需求:这里有支配、控制的意思;大到以个国家,小到一个家庭;都有一个人做主导作用,这个人也就是主人;如果消费的商品,满足的马斯洛需求,能够根据自己的意愿支配、控制;就相当于是自己家开的工厂,应该是最高的商品需求满足。做为营销必须从基础的理论开始,这样才会有大的提高。这些理论望对你有用,把它应在商业的运行之中,这样才有用,反之就是纸上谈兵。望对你有用
销售渠道(channel)所谓销售渠道是指"产品从生产者向消费者转移所经过的通道或途径,它是由一系列相互依赖的组织机构组成的商业机构。
即产品由生产者到用户的流通过程中所经历的各个环节连接起来形成的通道。销售渠道的起点是生产者,终点是用户,中间环节包括各种批发商、零售商、商业服务机构(如经纪人、交易市场等)。
其重要性如下:
1、通过技术领先和创新保持企业在市场中的竞争力已变得越来越难。
2、销售渠道系统创造的资源对制造商的发展有弥补作用。
扩展资料:
销售的因素:
(1)目标市场。
目标市场的状况如何,是影响企业销售渠道选择的重要因素,是企业销售渠道决策的主要依据之一。市场因素主要包括:目标市场范围的大小及潜在需求量,市场的集中与分散程度,顾客的购买特点,市场竞争状况等。
(2)商品因素。
由于各种商品的自然属性、用途等不同,其采用的销售渠道也不相同。主要包括:商品的性质,商品的时尚性,商品的标准化程度和服务,商品价值大小,商品市场寿命周期等。
(3)生产企业本身的条件。
主要包括:企业的生产、经营规模,企业的声誉和形象,企业经营能力和管理经验,企业控制渠道的程度等。
(4)环境因素等。
参考资料来源:百度百科-销售渠道
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