蒙牛7P营销组合的内容是什么？急~~~

7P营销组合 7P's

7P‘S服务营销理论是以经典营销理论中的4P‘S营销理论为基础发展而来的，它结合服务自身的特点，将产品（product）、渠道（place）、促销（promotion）、价格（price）的4P理论进一步拓展为包含人员（people）、有形展示（physical evidence）、过程（process）的7P‘S理论，基于此的营销策略就是7P‘S服务营销策略。

营销组合包括公司为影响产品需求所进行的所有活动，具体可分为四类变数，称为"4P"，即产品(product)、价格(price)、分销(place)和促销(promotion)。

产品（Product）：产品代表公司提供给目标市场的实物和服务组合。

价格（Price）：价格代表消费者为获得产品所必须支付的金额。

分销（Place）：分销代表公司为使产品送到目标顾客手中所进行的各种活动。

促销（Promotion）：促销代表公司为宣传其产品优点和说服目标顾客购买所进行的各种活动。广告、人员推销、销售折扣、现金折扣等都是重要的促销手段。

人员（People）：所有的人都直接或间接地被卷入某种服务的消费过程中，这是7P营销组合很重要的一个观点。知识工作者、白领雇员、管理人员以及部分消费者将额外的价值增加到了既有的社会总产品或服务的供给中，这部分价值往往非常显著。

过程（Process）：服务通过一定的程序、机制以及活动得以实现的过程（亦即消费者管理流程），是市场营销战略的一个关键要素。

物证（Physical Evidence）：包括服务供给得以顺利传送的服务环境，有形商品承载和表达服务的能力，当前消费者的无形消费体验，以及向潜在顾客传递消费满足感的能力。

相对于前两个P（人员、过程），最后一个P（物证）是一个比较抽象的要素

好。

1、湖南蒙牛乳业销售有限公司渠道专员工作好，福利待遇优厚，节假日双休且工作时间d性大，员工福利好。

2、湖南蒙牛乳业销售有限公司渠道专员每年给员工进行免费体检，并且给予生病补助，很大程度的为员工着想。

外义内利，低调做人，认真做事

当时伊利作为呼和浩特市的支柱企业，在内蒙古甚至全国都有一定的知名度，其奶粉\\雪糕\\酸奶等产品在内地销售势头良好，并与光明\\三元并驾齐驱。而每年一度的 ‘伊利杯’草原艺术节更是风风火火。在开发区新建的厂房更显气派。

由于职业的习惯和本行业的要求， 我们在要求经销商开展直营方式的运做和终端市场的表现，渐渐的发现蒙牛在精耕细运作呼市市场，并且做得很是辛苦，原本我们培训过的经销商的业务人员许多跳槽到蒙牛公司，有的后来还成为蒙牛公司的销售骨干。

由于前期蒙牛经销处与我的经销商同在一个批发市场办公(福利达批发市场)，并且提前开始了直营的销售，办公环境和条件也非常简单，不象一个分理处，倒想一个批发部。在许多零售店外，做整箱的长期的有奖陈列，有的多达20-30箱，但如果你仔细观察，很多是空箱用绳固定每个业务人员每天大面积的拜访，并配备三轮带货及时补充货源大量的张贴POP宣传海报，值得一提的是海报的粘性极强，经常覆盖我们的海报，有时明目张胆贴在我们为售点制作合作店牌上，需要用刮刀一点一点的才能刮下去，为此，我方办事处人员与蒙牛分公司交涉多次。

在呼市的大街上，你会看见多处蒙牛的广告牌---为内蒙古喝彩，并把内蒙为数不多的几个品牌一并写上，上面就有昔日的宿敌--伊利。并称在创建中国乳都的过程中甘居第二。

而伊利似乎不屑做这些事情，骨子保留着行业老大的傲气， 而有一天突然发现，自家的市场已经快丢光了。

蒙牛在作好本土市场的同时，以京津为突破口，经销商为跳板向全国辐射。销售的理念和方式是超前的，据说牛根生本人曾多次请可口可乐等公司人员为员工做培训。在对伊利表示尊敬的同时，把伊利作为赶超的目标，第一个五年计划的销售目标13亿就是以伊利当年的销售额做标尺的。

领导者的原始动力\\个人魅力成就蒙牛，也是因为伊利而催生了蒙牛

提起蒙牛，自然会提起创始人牛根生，关于牛根生许多未经核实小道的新闻，使其人更充满神秘感。这位昔日的伊利销售老总，脱离伊利，自创门户。

有人说:牛根生原本是街道的无业青年，郑俊怀安排在工厂送牛奶。后来凭自身才华升至销售老总的位置。

但肯定是因意见相左而离开，因心生不满而立志，创建自己的公司并想超越伊利，在创业出的艰难岁月里，我想支撑他的就是骨子里争强好胜的性格和决心。

因个人的魅力又感召了一批愿意共同打拼的人，原伊利集团的许多核心人员追随牛根生，因为他们对牛根生有信心。2001年参观蒙牛新建工厂时，在厂区外一色的停着十几辆捷达，内部人介绍说这些都是牛根生为一起创业的兄弟们买的车。

近日牛根生辞去总裁的职务，是功成名就的一种表达方式，还是没有了对手的一种放松，或许还夹杂了一种空虚和寂寞，他不仅超越了对手，而且把对方打得很惨(郑俊怀已锒铛入狱)。

高起点，高标准，企业文化带动品牌发展

蒙牛以’来自草原的问候’为切入点介入市场，以优秀的品质和口感打动和吸引消费者。当内地的消费者提起内蒙古会联想到广阔的绿色草原，白云下成群的牛羊，加上丰富包装款式，多口味的产品系列，使人们不能怀疑蒙牛有真正的好奶源，并在众多的乳品品牌中脱影而出，并在各项市场活动的推动下产生偏爱。蒙牛的地理优势的资源是成功的基础保障。

而实际到过呼和浩特和蒙牛的厂家的人感受到的多是黄土和风沙。

蒙牛一开始的广告就瞄准了中国最有影响力也是价格最贵的媒体—中央电视台，并与奥美等著名广告公司合作，使其广告片的制作水准成为一流。为其快速打造全国性的品牌起了决定性作用，而参与春节联欢晚会\\神五上天等活动产生推波助澜的功效，而超级女生的运作使蒙牛公司及品牌迈向一个新的台级。

当你走进位于和林县的工厂时，你会发现蒙牛拥有最先进的乳品生产和处理设备，井井有条的生产工序，特别是在走道\\车间\\办公区随处可见墙上关于企业文化的语录和训条，据说这些都是牛根生本人的大作，有原创也有摘录，对于相对偏僻和落后的内蒙地区这都是新鲜和超前的。　

利用各种外力，打造核心竞争优势

牛根生一开始从提出打造中国乳都，到带动当地农牧经济发展的思路后，得到当地政府的大力支持，和林县作为一个贫困地区为蒙牛提供了许多的优惠条件，同时鼓励当地农民家庭饲养奶牛，蒙牛公司统一收购，增加了农民的收入，从各家各户的松散性的饲养，到集中性的收购，形成了一条带动农业经济的产业链。以协议的形式保证了奶源的充分和成本优势，并形成一定规模的垄断。

利用外部资金，快速提升企业规模，据不可靠消息蒙牛有外国的资本投入。

总结蒙牛的成功模式，并不是可以简单模仿和复制的，虽然内蒙还有几家乳品企业如:骑士\\牛妈妈\\科尔沁等，但只是区域范围的流动，暂时难成气候。实际蒙牛的成功有偶然，也是必然，占据了天时\\地利和人和。

天时:蒙牛的发展时期正处于中国经济高速发展，人民生活水平大幅提高的时期，消费习惯的改变和对健康的追求使乳制品的社会需求大增，蒙牛的发展正迎合了这一需求，并通过产品创新和营销的推进满足了这一需求。

国家西部大开发战略，挖掘地方产业优势和资源优势，与政府的步调合拍。

地利:由于企业内蒙古的背景，在奶源上先占得先机，由于城市污染的日趋严重。 远离污染，回归自然，追求健康是内地消费者普遍需求。

人和:

牛根生本人的人格魅力

创业团队的通力合作

地方政府和奶农的支持

蒙牛的成功还有许多因素，但不管怎样优质的产品，领导者的胆识，夯实的市场基础和创新的市场运做还是成功的基础。 但在巨大成功的背后蒙牛又逐渐暴露出一些问题:对经销商条件开始苛刻渠道利润开始下滑奶的浓度和口感下降---。

牛根生的退休是见好就收，还是想垂帘听政，但毕竟蒙牛的发展才有5-6年的时间，离打造百年品牌还有很长的路要走。在市场竞争日趋激烈，行业利润普遍下滑的今天，蒙牛是否能继续保持辉煌，我们将拭目以待。

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