现在,营销上有哪些变化让你非常难受?做过营销的人,一定会有这样的感觉:
/用户注意力分散,越来越难吸引注意力
/媒介渠道、广告效果越来越差
/流量越来越难以攫取和转化
/花钱也无法获得好的推广效果了
/代言人也没有过去那么管用了
/分销渠道越建越多、促销花样百出,都很难有客观的销售
于是,很多企业家或者创业者有了这样的论点:注意力分散,营销成本上升,导致营销变难。
那么这是真相吗? 当然不是,我们只要简单分析,就会发现这种论点,与另一个事实有点冲突:社会的总营销成本并没有上升。
数据显示,近年广告支出占GDP的比例并没有提高
那既然不是这样,为什么我们普遍感觉营销“越来越难”了呢?
在分析原因之前,我们必须先理解两种基本的工作类型,源于战略学上的两个经典概念:“价值攫取型”工作和“价值创造型”工作。
“价值攫取型”战略的核心是:想办法更多地争取存量资源。
反映在营销工作中,就类似于买到更好的广告位、提高营销预算、谈出更好的渠道价格、找到更顶级的代言人、延长工作时间、购买更多流量等。做好价值攫取型工作的关键,并不是营销学方法,而是管理学方法——比如协调资源、联络渠道、控制预算、高效谈判等。
“价值创造型”战略的核心则是:通过切换资源的利用方式,来创造新价值。
反映在营销工作中,就类似于为你的产品找到更易引起共鸣的卖点、为你的活动找到更让人愿意参与的主题、探索并研究用户真正的需求、切换产品的定位和策略等。
做好价值创造型工作的关键,则更多不是管理学方法(比如预算控制和资源合作),而是营销学方法,比如消费者行为学、动机心理学、构思创意、转化思维视角等。
在过去,大部分营销人做的工作,其实是“价值攫取型”工作,所以你可以看到很多公司市场部的人,整天处理的是数字和表格,而不是消费者的动机和心理。
“价值攫取型”工作的关键是——我可以在争夺存量资源的战斗中获胜,并建立壁垒,下面是值得炫耀的成果:
“我们签约了更大牌的代言人。”
“我们拿下了央视的广告位。”
“我们的投放量超过某某知名品牌。”
“我们争取到了更多的渠道资源。”
去年有一篇热文《买不起流量,创业公司每天都是生死存亡》,就描述了这种现象。之所以单纯买流量越来越低效,也是因为“买流量”本身就是一种简单的“价值攫取”行为——你没有在营销上创造差异化,单纯想通过“购买”来完成工作,现在哪有这么容易的事情?
而很多人认为的“营销变难”,实质是:他们所习惯的“价值攫取型”工作减少,现在更需要“价值创造型”工作。
现在有很多的营销经理人,都上过商学院的一门课“营销管理”(Marketing Management),那么现实中,大部分营销人,其实只做了这门课的一半:重“管理”,轻“营销”。
PS:这里的“管理”是广义的管理,并不是高层的工作,一个基层市场人做的预算表、计划图、渠道谈判等,也是管理行为。
市场营销确实是一个复杂的领域,但对于新手来说,可以通过以下几个步骤开好一个汉堡餐饮店:
做市场研究:在开店之前,你需要了解当地的餐饮市场和竞争对手的情况,确定你的汉堡餐饮店在该市场中的定位和竞争优势。
制定营销策略:制定一个清晰的营销策略,包括产品定位、目标受众、品牌形象、促销活动等。
建立品牌形象:创建一个品牌形象,例如商标、店面设计、菜单等,以吸引潜在顾客。
制作精美的菜单:设计一份精美的菜单,可以考虑使用一些高清图片和有吸引力的排版,同时也要确保菜单上的价格和食品描述是清晰明了的。
利用社交媒体:利用社交媒体平台,如微信、微博、抖音等,开展推广活动,吸引更多的潜在客户。
提供优质服务:提供高品质的服务和美味的食品,这将帮助你赢得顾客的口碑,增加重复消费率。
培养顾客忠诚度:通过推出折扣、特别优惠和会员计划等活动,培养客户忠诚度,建立长期稳定的客户群。
需要注意的是,市场营销是一个持续不断的过程,需要时刻关注市场变化和客户需求的变化,不断调整和完善营销策略。
1、市场营销比较容易,很灵活,因为市场营销无处不在。2、市场营销,又称为市场学、市场行销或行销学,MBA、EMBA等经典商管课程均将市场营销作为对管理者进行管理和教育的重要模块包含在内。 市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的活动、过程和体系。主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。3、研究内容:营销原理:包括市场分析、营销观念、市场营销信息系统与营销环境、消费者需要与购买行为、市场细分与目标市场选择等理论。营销实务:由产品策略、定价策略、分销渠道策略。 营销管理:包括营销战略、计划、组织和控制等。特殊市场营销:由网络营销、服务市场营销和国际市场营销等组成。欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
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