销售金句100条

销售金句100条

销售金句100条，销售可以说是一份相当具有挑战性的职业，如果想要自己的销售业绩变得更加的好，这个时候就需要学会运用一些销售金句，下面整理了销售金句100条。

销售金句100条1

一、背对客户也要100%地对客户尊敬。

二、人们不可能怀着好奇心邀请你，同时又把你推开。

三、老板只能给一个位置，不能给一个未来。舞台再大，人走茶凉。

四、只有当顾客真正喜欢你相信你之后，才会开始购买你的产品。

五、做人不成功，成功是暂时的；做人成功，不成功也是暂时的。

六、生命不在于活得长与短，而在于顿悟的早与晚。

七、用公司第一名的营销代表做业务培训胜过于让他亲自做业务。

八、如果你想销售成功，就要多考虑对方的需求，而不是光想着自己。

九、在与客户沟通前先预想自己想要的情景。

十、做成一笔交易平均需要五次会谈，但是普通销售员根本无法做到努力五次。

十一、就是因为销售收入不稳定，才会有不稳定的高收入。

十二、推销过程中，最重要的就是建立信赖感。

十三、有些人之所以能做到世界一流，是因为他们内心强烈的不甘落后的欲望。

十四、逆反行为与反对直接相关，这会增加你失败的风险性而降低成功的可能性。

十五、提高销售成功的最有效方法就是降低失败的风险性。

十六、顾客购买你的产品，是因为他喜欢你。

十七、只要凡事认真，业绩就会好起来。

十八、从语言、速度和肢体、动作上去模拟对方，去配合对方。

十九、客户拒绝你，只是因为你的工作还没有做完或是没有做到位。

二十、销售就是做人，销售业绩的多少取决于你做人的成败。

二十一、有望得到的要努力，无望得到的不介意，则无论输赢姿态都会好看。

二十二、销售成功与否不是取决于你达成交易的能力，更多的是取决于你让客户做好达成交易的准备的能力。

二十三、不只做售后服务，更要做售前服务。

二十四、保持简单，做好你自己而不是设法扮演某个角色，这才能提高效率。

二十五、顾客不止买产品，更买你的服务精神与服务态度。

二十六、逆反作用使人表现出缺乏兴趣，冷淡了会谈气氛，并贬低了他人的自我评价。

二十七、要定期，而且持续不断的与顾客联络。

二十八、只有提升能力，才能倍增业绩，方可倍增收入。

二十九、销售等于收入，销售就是抢钱。

三十、做人处事，待人接物：重师者王，重友者霸，重己者亡。

三十一、推销冠军的习惯不仅要准时，还必须提前做准备。

三十二、定期地与顾客联络，提供有效的服务，服务大于销售。

三十三、业绩提升的关键：每天要定出必须完成度量化限度。

三十四、销售员如果不断重复同样的事情，那么就只能获得同样的结果。

三十五、客户有反对意见，只说明客户还不相信你。

三十六、每天晚上，你都要把今天交谈过的每一个人的名字和内容复习整理一遍。

三十七、销售是世界上最有保障的工作。

三十八、朋友不一定是生意伙伴，但你一定要把生意伙伴变成朋友。

三十九、逆反行为大多出于下意识的自我防卫，并不是有意识的反应。

四十、大多数客户都对“所有其他人”做什么感兴趣并深受影响。

四十一、每个人都有表现自我价值的欲望，但自我保护意识更强烈。

四十二、见顾客前5分钟，对着镜子练微笑。

四十三、你说什么客户不会记多少，但你带给他们的感受，他们却永远忘不了。

四十四、学会忘记是生活的技术，学会微笑是生活的艺术。

四十五、聪明的人看得懂，精明的人看得准，高明的人看得远。

四十六、不成功的两大原因就是不爱学习和不行动。

四十七、“病情越重，赶往医院就越快。”客户对紧迫性认识越充分，采取行动就越迅速。

四十八、你必须知道顾客真正要的是什么。

四十九、为了获得超出平均的成绩，你必须先有超出一般的想法。

五十、选对池塘钓大鱼，问对问题赚大。

五十一、逆反行为更多是出于人们自我满足的需求，而不是反对讨论的内容。

五十二、不要光做零售，要做批发销售。

五十三、每一个人都是销售员，每一个行业都需要销售技巧。

五十四、营销只有围绕消费者的注意力转，才能获得市场。

五十五、成功的时候不要忘记过去；失败的时候不要忘记还有未来。

五十六、就你的生存和生活而言，销售的能力大于其它一切的能力。

五十七、从语言速度和肢体动作上去模仿对方、去配合对方是你超速赢得信任的秘方。

五十八、在产品到达消费者手中之前，先让中间商赚到钱！

五十九、学历代表过去，财力代表现在，学习力代表将来。

六十、了解顾客的问题和需求，再介绍你的产品。

六十一、言行一致是给他人信心的保证。

六十二、人生能走多远，看与谁同行；有多大成就，看有谁指点。

六十三、没有需求，就没有解决方案；而没有解决方案，就不可能建立价值。

六十四、逆反作用不是反对，因此不能把它当作反对来处理。

六十五、达成销售目标最快速的方法是公众承诺。

六十六、把风险性降到最低，销售员会抢着给客户打电话。

六十七、没有面对客户时，你也要百分之百的对客户尊敬。

六十八、顾客反对意见太多，只代表他不相信你，不喜欢你。

六十九、逆反作用是个人抵制、反推动或持相反态度的本能反应。

七十、只有当顾客真正喜欢你，相信你，才会开始选择你的产品。

七十一、生活不是单行线，一条路走不通，你可以转弯。

七十二、世界汽车推销冠军秘诀之一就是大量的逢人就派名片。

七十三、可信的群体趋势使你变成了一个信使，而不是信息本身，这样就极大地降低了失败的风险。

七十四、你要告诉顾客所有需要知道的事情。

七十五、要定出消费者心里的承受价格而不是一味求高或求低。

七十六、当客户意识到现状无法令人满意时，即刻需求就产生了。

七十七、有的人为金牌而奔跑，有的'人则是因德国牧羊犬的追赶而跑得更快。

七十八、所有的成交都是为了帮助客户。

七十九、风险越大，销售员越不愿意拜访客户。

八十、发现客户的肢体、语言、动作可模仿、迎合他。

八十一、共识是人们形成互利商业关系的感情纽带。

八十二、好经销商是培养出来的，而不是找出来的。

八十三、多懂顾客喜欢的一种知识你就多一次成功的机会。

八十四、具备一周工作七天，一天工作24小时的意识。

八十五、要成功，就要把成功者的想法和行为复制到自己行动中。

八十六、发现客户的反应要及时调整、变换话题或递进成交。

八十七、竞争力、信用度、专业知识和价值要胜过过份的热情。

八十八、一个优秀的企业输出的不仅仅是优质的产品，更有优秀的管理优质产品的方法。

八十九、销售是你人生价值的最直接体现。

九十、每天你要完成100个陌生顾客的拜访数量，并且要站着打电话。

九十一、客户能上门约见你，就成功了一半。

九十二、世界首富一开端就以最直接的人脉关系，做了世界最大企业的生意。

九十三、销售大目标的完成是由无数个小目标的达成。

九十四、任何地点，任何时候你都言行一致，是给人信心的保证。

九十五、通过正反两方面的定位，你可以扩大每个利益点的价值。

九十六、在见顾客前5分钟，照着镜子对自己夸奖一番。

九十七、不了解情况的客户是不愿意做出购买决定的。

九十八、如果你是一个习惯性的逆反者，你就是在搬石头砸自己的脚，必须马上“停止”。

九十九、百分之一百地相信自己所推广的产品。

一百、所有的客户买的不是商品，而是结果，是商品给客户带来的价值。

销售金句100条2

1、没有7000万中国营销人，就不可能有今天的中国市场经济。

2、生活的意义在于差异性，而不在于同质化。

3、只有愚蠢的人才轻视别人，而他们轻视别人，一半出于无知，一半出于还不了解自己无知。

4、据统计，世界上的富豪有80%以上是从做营销开始的。做好营销，成就企业，成就自己。

5、记住，在中国，就算你是百万挑一，和你一样的还有1300人。

6、属于营销人的时代，刚刚开始。

7、营销是以策划为核心的。人生更需要策划，需要人生设计。

8、营销人实际上是针对人的弱点在努力，营销是在研究人的劣根性。

9、聪明有时候反而是一个不好的事情。在选择上，人还是笨笨的憨憨的比较好。固定一点，走下去，绝对能够成功。

10、对营销人最早的误解是推销员的三个特征：腿勤，嘴勤，脑勤。

11、一个人越散漫，越觉得自己了不起，也就越没出息。

12、营销靠的不是某一个点上的改进，提高营销功效，必须对营销的所有环节进行全面提高才行。

13、寄希望于“东方不亮西方亮”，最后，最大的可能是哪一方都亮不了。“多元化”往往是社会浮躁的又一表征。

14、中国经济已经融入世界经济体系，把中国的产品卖到世界的每一个角落，是营销人的光荣与梦想。

15、在近30种工种中，营销人的需求率高达14.7%。

16、高明的人，利用敌人；精明的人，调度朋友。

17、营销人必备的基本素质，就是“任、认、韧”。

18、从产品同质化，走向服务同质化，再走向产品和服务的人性化，是未来营销的走势。

19、常人因惰而庸，才子因傲而败。

20、回避金钱是一种虚伪，唯有金钱是一种浅薄。

21、我们需要共同进步的金牌团队，而不是“无从借鉴经验和学习方法”的不能“复制”的金牌业务员。

22、如果你总想要求自己的员工他什么都懂，而不善于发现并且运用他的优点，那么再优秀的人才也会出现无计可施的时候。

23、用数字说话，不仅能够体现你的做事精细认真，更体现了你对客户负责的良好的职业素质。

24、因素权数法的考核，就是你想要营销人员做什么，你就把它全部制订成指标。

25、考核本身也是一种培训。

26、营销是一种提高性价比的智慧。

27、在营销人眼中，整个社会的流动和运转过程都是一种营销的过程。

28、打工族，不管蓝领、白领、金领，不能受雇于资本，就是没有销出去。

29、不仅做营销，就是从事其他任何工作的人，都应该给自己一个定位。

30、一个人，要么在一个行业里坚持做下去，要么在一个专业里坚定走下去，这就是职业定位。

销售金句100条3

1、多认识顾客喜欢的一种知识，就多一次成功的机会。

2、人活着，便注定了这辈子的奔波与劳累。有太多的选择与无数的十字路口，这些太多的背后，我们只能选择让心去承受，学会沉淀。

3、只有喜欢过程，任何结果都不会影响过程。

4、如果你希望成功，以恒心为良友，以经验为参谋，以小心为兄弟，以希望为哨兵。

5、坚强是不屈不挠，坚强是果敢坚决，坚强是在曲曲折折中承担着更多的责任，坚强是在坎坎坷坷中披荆斩棘，收获硕果，你的坚强，你自己做主。

6、只有让员工身心彻底释放，走向市场才有无限能量!

7、百分之一百地相信自己所推广的产品。

8、销售没有捷径，诚恳待人，塌实做事才是正道。

9、顾客不止买产品，更买你的服务与服务态度。

10、只有当顾客真正喜欢你，相信你，才会开始选择你的产品。

11、了解顾客的问题和需求，再介绍你的产品。

12、努力不一定成功，放弃一定失败!

13、推销的成败与事前的准备成正比。

14、客户买的永远是一种情绪，一种气氛。

15、勤奋：销售行为量的积累非常重要。

16、克服成功遥遥无期的感觉，克服安于现状的感觉，因为成功是一点点接近你的，而且总在你努力之后不经意时出现的。

17、永远以赞美对方为开场白。

18、销售就是贩卖情绪。

19、把你禁锢在空荡荡的房间，磨练意志把你投放在无情的沙漠，让你和懦弱拼杀把你带到荒芜的岛礁，让你和自然为伍。最后的结局，都归于了平静，你的生存，你的自身价值才真正的体现。

20、在这个如花的世界里，我们都是生命的主宰，只有感受生命，珍爱生命，生命才会更有意义，生命之花才会在时间的长河中永不凋谢!

21、随时随地搜集相关行业的情报。

22、什么叫业务?做业务就是交朋友，朋友越多业绩越好。

23、卖产品不如卖自己。

24、销售的成果往往跟我们热心程度成正比，要把你的工作看得很重要，你认为你怎样，你真的就会怎样。

25、成功永远是给有准备的准备的。

26、一定要了解自己产品的特色在什么地方。

27、提高你的思考能力，会帮助你提高各种行动的水准，你因而更成功。

28、大客户唯一买的是态度。

29、见顾客前5分钟，对着镜子练微笑。

30、客户能上门约见你，就成功了一半。

31、没有一劳永逸的开始也没有无法拯救的结束。人生中，你需要把握的是：该开始的，要义无反顾地开始该结束的，就干净利落地结束。

32、你到底真正卖的是什么。

33、社会不相信庸俗，成功需要汗水和寂寞铸就。无数次的质疑或是嘲笑，这些都无所谓，记住自己是谁，自己想要什么就足够了!

34、放松：过于紧张做营销，就会在细节上出问题。

35、你必须知道顾客真正要的是什么。

36、永远坐在顾客的左边。

从事营销行业的小伙伴，平常可以看一些世界营销大师的语录名言来帮助自己总结经验。以下是小编为大家整理的世界营销大师的经典语录，仅供大家参考! 世界营销大师的经典语录【热门版】

1) 真正的广告不在于制作一则广告，而在于让媒体讨论你的品牌而达成广告。。

2) 没有人富有得可以不要别人的帮助，也没有人穷得不能在某方面给他人帮助。

3) 成功需要成本，时间也是一种成本，对时间的珍惜就是对成本的节约。

4) 环境永远不会十全十美，消极的人受环境控制，积极的人却控制环境。

5) 营销是没有专家的，唯一的专家是消费者，就是你只要能打动消费者就行了。

6) 对人的热情，对人的信任，形像点说，是爱抚、温存的翅膀赖以飞翔的空气。

7) 人生之路，倍感艰辛，确实需要风雨之后的铮骨柔情，磨砺之后的化蛹成蝶!

8) 积极者相信只有推动自己才能推动世界，只要推动自己就能推动世界。

9) 无论才能、知识多么卓著，如果缺乏热情，则无异纸上画饼充饥，无补于事。

10) 出发前打开你自己所有的引擎，告诉自己，我是Number!全力以赴，全心求胜。

11) 成功不是将来才有的，而是从决定去做的那一刻起，持续累积而成。

12) 在购买时，你可以用任何语言但在销售时，你必须使用购买者的语言。

13) 现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。

14) 当你感到悲哀痛苦时，最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。

15) 坚韧是成功的一大要素，只要在门上敲得够久、够大声，终会把人唤醒的。

世界营销大师的经典语录【精选版】

1) 你一生中卖的唯一产品就是你自己。

2) 忘掉失败，不过要牢记失败中的教训。

3) 欲望以提升热忱，毅力以磨平高山。

4) 销售专业中最重要的字就是“问”。

5) 不要过度承诺，但要超值交付。

6) 挫折其实就是迈向成功所应缴的学费。

7) 顾客后还有顾客，服务的开始才是销售的开始。

8) 智者一切求自己，愚者一切求他人。

9) 别想一下造出大海，必须先由小河川开始。

10) 以做生意来说，有时候三思而行不无好处。

11) 凡事要三思，但比三思更重要的是三思而行。

12) 每一发奋努力的背后，必有加倍的赏赐。

13) 一滴蜂蜜比一加仑胆汁能够捕到更多的苍蝇。

14) 成功决不喜欢会见懒汉，而是唤醒懒汉。

15) 世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。

世界营销大师的经典语录【经典版】

1) 互联网上失败一定是自己造成的，要不就是脑子发热，要不就是脑子不热，太冷了。

2) 如果早起的那只鸟没有吃到虫子，那就会被别的鸟吃掉。

3) 作为一个领导人，应该控制自己的情绪，很多时候发脾气是无能的表现，合理的情绪控制对于团队的和谐、稳定军心有大作用。

4) 永远记住每次成功都可能导致你的失败，每次失败后好好接受教训，也许就会走向成功。

5) 聪明是智慧者的天敌，傻瓜用嘴讲话，聪明的人用脑袋讲话，智慧的人用心讲话。

6) 可能一个人说你不服气，两个人说你不服气，很多人在说的时候，你要反省，一定是自己出了一些问题。

7) 有竞争才有发展，因为有了敌人的存在，因为有了不服输的决心，才会努力的做好自己的事，所以，有时候，敌人比朋友的力量更大，天下没有永远的敌人，却有永远的朋友，有些时候，敌人也可以变成朋友。

8) 不吃苦要青春干嘛?

9) 我是说阿里巴巴发现了金矿，那我们绝对不自己去挖，我们希望别人去挖，他挖了金矿给我一块就可以了。

10) 永远不要跟别人比幸运，我从来没想过我比别人幸运，我也许比他们更有毅力，在最困难的时候，他们熬不住了，我可以多熬一秒钟、两秒钟。

11) 我自己不愿意聘用一个经常在竞争者之间跳跃的人。

12) 现在你需要踏踏实实，实实在在跟你一起干的人。

13) 机会在哪里?机会就在有人抱怨的地方。当有人抱怨时，机遇也同时存在。所以当我听到别人埋怨时，我就会觉得兴奋，因为我看到了机会，会想我可以为这做些什么。

14) 天下有钱人终成眷属。

15) 不要怕对手比你有条件，比你强大，如果你是全世界最想做成这件事的人，你就有机会赢。

16) 把太太当做合作伙伴，不要把她当太太看。

17) 要找风险投资的时候，必须跟风险投资共担风险，你拿到的可能性会更大。

18) 人如果停止了学习，就开始走向失败。

19) 人还是要有梦想的，万一实现了呢?

20) 宁愿被别人骗，让别人挣钱，也不支持认识的人，因为他心里总是在想，你到底挣了他多少钱?而不是你帮他省了多少钱!

销售的话术有哪些

销售的话术有哪些，现在有很多的行业是需要有销售员的，我们要怎么才能当好一个销售，让你拥有很好的业绩呢，销售过程中不可避免的需要说服客户,从而我们须要一定的技巧来让客户下定决心，销售的话术有哪些。

销售的话术有哪些1

1、断言、充满自信

销售人员如果掌握了充分的商品知识及确实的客户情报，在客户面前就可以很自信地说话。不自信的话是缺乏说服力量的。有了自信以后，

销售人员在讲话的尾语可以作清楚的、强劲的结束，由此给对方确实的信息。如“一定可以使您满意的”。此时，此类语言就会使客户对你介绍的商品产生一定的信心。

2、重复说过的话，加深在顾客脑海中的印象

销售员讲的话，不会百分之百地都留在对方的记忆里。而且，很多时候就连强调的部分也只是通过对方的耳朵而不会留下任何记忆的痕迹，很难如人所愿。

因此，你想强调说明的重要内容最好能反复说出，从不同的角度加以说明。这样，就会使客户相信并加深对所讲内容的印象。

切记：要从不同角度，用不同的表达方式向对方表白你重点说明的内容。

3、坦诚相待，感染顾客

只依靠销售人员流畅的话语及丰富的知识是不能说服所有客户的。

“太会讲话了。”

“这个销售员能不能信任呢？”

“这种条件虽然很好，可是会不会只有最初是这样呢？”

客户的心中会产生以上种种疑问和不安。要消除不安和疑问，最重要的是将心比心，坦诚相待。因此，对公司、产品、方法及自己本身都必须充满自信心，态度及语言要表现出内涵，这样自然会感染对方。

4、学会当一个好听众

在销售过程中，尽量促使客户多讲话，自己转为一名听众，并且必须有这样的心理准备，让客户觉得是自己在选择，按自己的意志在购买，这样的方法才是高明的销售方法。

强迫销售和自夸的话只会使客户感到不愉快。必须有认真听取对方意见的态度，不要中途打断对方的讲话而自己抢着发言。必要时可以巧妙地附和对方的讲话，有时为了让对方顺利讲下去，也可以提出适当的问题。

5、利用提问的技巧引导顾客回答

高明的商谈技巧应使谈话以客户为中心而进行。为了达到此目的，你应该发问，销售人员的优劣决定了发问的方法及发问的效果。好的销售人员会采用边听边问的谈话方式。通过巧妙地提出问题，可以做到：

1）根据客户有没有搭上话，可以猜到其关心的程度；

2）以客户回答为线索，拟定下次访问的对策；

3）客户反对时，从“为什么？”“怎么会？”的.发问了解其反对的理由，并由此知道

接下去应如何做。

4）可以制造谈话的气氛，使心情轻松。

5）给对方好印象，获得信赖感。

6、借顾客身边人之口

将客户的朋友、下属、同事通过技巧的方法引向我方的立场或不反对我方的立场，会促进销售。事实也表明，让他们了解你的意图，成为你的朋友，对销售成功有很大帮助。

优秀的销售员会把心思多一些用在怎样笼络刚好在场的客户的友人身上，如果周围的人替你说：“这套房子不错，挺值的”的时候，那就不会有问题了。

相反地，如果有人说：“这样的房子还是算了吧。”这么一来，就必定完了。因此，无视在场的人是不会成功的。

7、引用其他客户的评价

引用其他客户的话来证明商品的效果是极为有效的方法。如“您很熟悉的xx上个月就买了这种产品，反映不错。”只靠推销自己的想法，不容易使对方相信，在客户心目中有影响的机构或有一定地位的人的评论和态度是很有说服力的。

8、借助对自己有利的资料

熟练准确运用能证明自己立场的资料。一般地讲，客户看了这些相关资料会对你销售的商品更加了解。销售员要收集的资料不限于平常公司所提供的内容，

还有通过拜访记录，对批发商、同业人事、相关报导的内容也相应加以收集、整理，在介绍时，拿出来利用，或复印给对方看。

9、用清晰、明朗的语调讲话

明朗的语调是使对方对自己有好感的重要基础。忠厚的人，文静的人在做销售工作时尽量表现得开朗些。许多著名喜剧演员在表演时是有趣的人，

而在实际生活中却并非如舞台上的形象。所以，销售员也是一样，在客户面前要保持专业态度，以明朗的语调交谈。

10、不给顾客说“不”的机会

ד您对这种商品有兴趣？”

ד您是否现在就可以做出决定了？”

这样的问话会产生对销售人员不利的回答，也会因为谈话不能往下继续进行而出现沉默。

√“您对这种产品有何感受？”

√“如果现在购买的话，还可以获得一个特别的礼品呢？”

销售的话术有哪些2

销售话术

销售是语言的艺术。过人的销售技巧其实就是过人的语言艺术，它不仅要有洞悉人心的敏锐，也要有动摇客户心声的表达能力。成功的推销员，往往能口吐莲花，

他们的语言就像一双柔软的手，能抚摸客户心灵最柔软的地方。毋庸置疑，每一件产品的销售，不仅需要产品本身品质做基础，更需要有注入人心的语言艺术开疆拓土!

销售话术运用在各个领域，生活的各个角落，形形色色的人物，各种各样的行业语言沟通技巧。 销售话术能搞定客户，让客户追随自己是销售中可运用的战术也是变幻无常，

但“心理战术”却是隐藏在所有战术背后的最根本力量。人人都想在销售这场残酷的战争中赢得滚滚财源，但是并非每个人都能真正懂得商战谋略，

本书精选全世界最权威的心理学话术定律，结合最有趣、最生活化的案例，让你透视客户的内心，助你在商场百战百胜。

话术的重要性

一个成功的销售员，他往往能口吐莲花，他们的语言就像是一双柔软的手，能抚摸到客户心灵最柔软的地方。毋庸置疑，每一件产品的销售，不仅需要品质做基础，更需要注入人心的语言艺术开疆拓土。

达成的效果

客户真正的需求所在。

客户购买产品最在意的特点所在。

客户购买产品需要解决的疑虑所在。

快速成交。

第一：热爱自己的产品

第二：摆正心态，用老板的心态去推销自己的产品，追求成交的同时别让客户感觉你特急着签单。

第三：坚持再坚持，销售最高境界把客户当成你最熟悉的人，随便介绍别刻意追求技巧！

销售的话术有哪些3

1、对销售人员来说，销售学知识是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体会销售的妙趣。

2、一次成功的推销不是一个偶然发生的故事，它是学习计划以及一个销售人员的知识和技巧运用的结果。

3、推销完全是常识的运用，但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上，才能产生效果。

4、在取得一鸣惊人的成绩之前，必须做好枯燥的准备工作。

5、推销前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白，该问的问题、该说的话，以及可能的回答。

6、事前的充分准备和现场的灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。

7、最优秀的销售人员是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售人员。

8、对与公司有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记。同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等加以研讨、分析，以便做到知己知彼，采取相应对策。

9、销售人员必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，拜访客户这往往是最好的话题，且不致于孤陋寡闻，见识浅薄。

10、获取订单的道路是从寻找客户开始的，培养客户比眼前的销售量更重要。如果停止补充新顾客、销售人员就不再有成功之源。

11、对客户无易的交易也必然对销售人员有害，这是最重要的一条商业道德准则。

12、在拜访客户时，销售人员应当奉行的准则是即使跌倒也要抓一把沙，意思是销售人员不能空手而归，即使推销没有成交，也要为客户为你介绍一位新客户。

13、选择客户、衡量客户的购买意愿与能力，不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。

14、强烈的第一印象的重要规则，是帮助别人感到自己的重要。准时赴约，迟到意味着：我不尊重你的时间，迟到是没有任何借口的。假使无法避免迟到的发生，你必须在约定时间之前打通电话过去道歉，再继续未完成的推销工作。

16、向可以做出购买决策的人推销，如果你的销售对象没有权力说买的话，你是不可能卖出什么东西的。

17、每个销售人员都应当认识到，只有目不转睛地注视着你的可户，销售才能成功。

18、有计划且自然的接近客户，并使客户觉得有益处，而能顺利进行商洽，是销售人员必须事前努力准备的工作与策略

19、销售人员不可能与他拜访的每一位客户达成交易，他应当努力去拜访更多的客户来提高成交百分比。

20、要了解你的客户，因为他们决定着你的业绩。

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