销售成功的公式:
世界著名营销大师杰弗里.吉特默所提出的Aha!(Attitude态度—humor幽默—action行动)公式在营销中广为使用。这个公式中最让人难以执行的就是“行动”,这需要承受很大的压力。这三味药可以很好地相互配合。当然单独使用也可以,但加在一起就能创造奇迹了。
销售成功的态度
积极的精神状态是让生活中的每件事成功的驱动力,它是一项纪律、一个承诺。在积极的精神状态中,你每天醒来都会重新变得思想积极、语言活跃,而不是天天情绪不稳定。积极的精神状态让你每一天都发自内心地感觉良好,无论外界环境如何,所有时刻都如此。
销售成功的幽默
幽默不仅仅是有趣,它表现出你对事物的洞察力。幽默是有意义的生活和职业成功的一种表象。它包括你的幽 默感、你发现并创造幽默的能力。如果你在场,就让别人笑,让别人感觉良好吧。听一听“我喜欢和你说话,你让我总是想笑”,或者“你让我的一天过得很棒”。 这就是幽默的效力。这让别人向往和你说话,而不是躲避你的电话。这是良药,销售的良药。
销售成功的行动
让行动跟上你的语言。在每天清晨醒来都有一系列明确的目标。每天有一个日程,并且准备好完成上面的每件事。把计划要打的最后一个电话也打完。照着自己的成功计划前进,比其他任何你认识的人都努力,努力到让你自己感觉非常骄傲为止。
销售成功的 方法 :
一、坚持不懈
被顾客拒绝一次,10个推销员有5个会从此打住被拒绝第二次,5个人中又少掉2个再被拒绝第三次,就只剩下一个人会做第四次努力了,这时他已经没有了竞争对手。
二、做正确的事
推销员推销商品或服务只是做对的事情而已,但做得正不正确就值得商榷了。女人买化妆品,决不是想买这些化学成份,她想买的是年轻和美丽申请xyk,当然不是为了这张塑料卡,而是想要方便和自豪。你了解什么是她想要的年轻和美丽,什么是他想要的方便和自豪吗?
三、优点学习法
每个人的优点都不尽相同,通常,人们只顾欣赏自己的优点,却忽略了别人的长处。想要成为强者,最快的方式就是向强者学习同样,想要成为超级推销员,学习别人的优点也是最快的方法。美国一位超级推销员曾这样回答求教者:“很多人惊奇,为什么在30年前就已取得推销成功的我,现在仍然遍寻有关推销的新刊书籍。而我却认为推销工作如同其他部门的专家,除非选读有关专业的最新文献,否则是无法维持我的最佳业绩的。”
四、正面思考模式
失意、沮丧、迟疑、挫折、没信心、没希望了、不可能的、失败、退步、等机会、没用……请将这些负面的情绪整理打包,丢进垃圾桶里。切记没有人能打败你,除非你自己。台湾武打小说大师古龙在一部小说中说的好:“一件事往往有许多面,你若总是往坏处那面去想,那你就是自己虐待自己。所以,你就算遇着打击也该看开些,想法子捕捉光明的一面。”爱默生说:“心理健全的尺度是到处能看到光明的秉性。”
五、良好的个人形象
你给人的第一印象是什么?一个拥有整洁外貌的人容易赢得别人的信任和好感。心理学家曾做过一个影响力的实验,安排衣装笔挺和穿沾满油污的工人服两个人,分别在无红灯无车时穿越马路。结果衣着笔挺的明显地有较多的跟随者,而着工作服的却只有少数甚至没有跟随者。所以“人要衣装”可是一点也不假。
销售要做的事情,就是卖,无论是什么东西,也许根本就没有东西,他们依然可以卖出去(所谓商业,就是物质交换带来的财富行为,如果没有交付什么东西就获得了财富的不算)。可你都知道有哪些销售理论公式可以供销售人员参考学习,提升销售能力么?
一、GEM公式,“吉姆公式”
Enterprise企业——Goods 商品——Myself 销售人员
整个产品的概念应理解为以下三个层次内容:
1)核心产品: 指产品能给客户带来的效用和收益,这是满客户需求的核心,是客户真正的购买需求。
2)配套产品: 指用来表现核心产品的形式结构和外貌的方面,包括产品的质量、形状、外观、商标、包装等。
3)延伸产品: 指客户购买产品能获得的附加利益和服务,包括信贷、送货、安装、 培训、维修等领域。
理论中,销售人员对自身缺乏信心的表现有三点:
1、认为自不适合做销售
2、害怕被客户拒绝
3、担心业绩不好没有收入
二、AIDA模式
成功的销售人员必须学会如何把注意力放在激发客户兴趣上,而不是销售自己的产品,激发客户购买欲望,达成交易。 四个步骤:引起注意、唤起兴趣、激发欲望、促成购买。
A—attention:塑造形象,沟通技巧、业务精熟、做好包装。
I—interest:示范类+情感类。
D—desire:建立信任、诚恳沟通、举例说明、陈述道理。
A—action:促成购买。
三、DIPADA模式
D—definition:准确界定客户购买需求目标。
I—identification:客户需求与产品相结合。
P—proof:证明产品符合客户实际需求和愿望目标。
A—acceptance:接受销售,成交签约。
四、IDEPA模式
IDEPA模式,也称“埃 德帕”模式。是针对有明确购买需求的客户。
I:identification 通过识别,销售的产品与客户的愿望是可结合起来的;
D:demonstration 通过演示,示范产品特性,描述产品价值和客户收益;
E:elimination 淘汰不适合客户需求的产品;
P:proof 向客户证实其选择的正确性;
A:acceptance 及时促成采购,要求客户做出购买决定
五、FABE模式
也叫卡片式销售,事先把产品特点、优点及客户收益在卡片上写好, 方便在销售中让客户快速清晰地了解产品,缩短了销售沟通的时间,因此简单易用,销售人员在销售产品中使用效果极佳。
非常具体、可 *** 作性很强的收益销售模式,它极为巧妙地处理了客户关心的问题,提了销售效率。
1)features指的是产品的特质、特性等面的内在属性(产品名称、产地、 材料、工艺等)
2)advantages产品优势(更有效、更高档、更温馨、更保险等)
3)benefits给客户带来哪些好处(右脑销售法则,通常用众多的 形象词语来帮助客户体验这个产品)
4)evidence有关产品的依据(品牌、证明、演示等来证实产品属性和产品的价值)
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