为什么用专业的谈话方式体现你的职业素质？

[经典回顾]

作为一名销售人员，在面对客户的时候，怎么样的谈话方式才能体现自身的素质呢？这是一门技术，同时也是一门艺术，很多实例及实践证明，一个优秀的营销人员必定具备丰富的专业知识和娴熟的谈话艺术。

专业的谈话方式是什么？首先应该具备一定的耐心，很多的营销人员在和客户进行交谈的时候，总是沉不住气，一见面就开门见山的说起了自己的产品是如何如何的好！目的性过于强烈，这不免会让客户防备心更加的强烈。在客户的心里，首先会觉得你是一个不专业的营销人员，因为你的开门见山让他觉得非常的突然，你在介绍你的产品的时候他的意识还停留在对你认识的阶段，注意力还没有完全的集中到你的产品上去，因此这样的谈话方式的效率是非常低的。

有很多的营销人员在进行销售的过程中，无论在何时、何地、何人都采用一种谈话方式，一条道走到黑，这样的谈话方式是最没有效果的谈话方式，在和客户沟通的过程中命中率是非常之低的！这就好比赌博，运气好的话对有的客户可能非常得有效，运气不好的话遭到的只是拒绝。俗话说：“见人说人话，见鬼说鬼话。”讲的就是这个道理，面对不同的人，不同的环境我们应采用不同的谈话方式，这样才能够让我们和客户的谈话更加的超值。

[案例分析]

张超是一个刚毕业的大学生，这天他非常的高兴，因为经过漫长的找工作终于有一家做饲料的企业录用了他，职位是业务员。

第二天他就高高兴兴地来到公司上班，随后，主管就让他跟着一位老业务员去拜访客户，他们来到郊区的一个养鸡场，这位老业务员和客户寒暄了几句话之后，就开始和客户大大咧咧地开起了玩笑，同时客户也显得非常高兴，在这位老业务员和客户谈了半个小时左右之后，客户当即决定购买1吨的饲料，当即还签下了一份合同。

张超看到这一切都是这么的简单，心想：“约见客户原来是这么的简单啊！朋友还告诉他说抓住一个客户是非常困难的，看来我是非常适合做业务的啊！”

第二天，张超就主动请缨去会见客户，主管看见这个小伙子这么的有激情，就决定让他一个人去会见一个自己准备拜访的客户。主管把客户的联系方式告诉张超之后，张超就兴高采烈地走出了公司的大门。

当他到了客户的家，看到客户的第一眼后，就学着那位老业务员的样子大大咧咧地和客户打招呼。张超的这一举动，很是让客户吃惊，用惊奇的眼光看着张超，张超看到客户用异样的眼光看着自己，可能客户是在等待我给他介绍我们的产品呢！于是就开门见山地说起了自己的产品以及各种特性，说了半天，见客户还是没有反应，于是他就停了下来。

这时，客户说话了，“请问您是某某公司的吗？”

张超也很是惊奇地说：“是啊！我是XXx饲料公司的业务员！是我们的主管让我今天来拜访您的”

客户：“哦！那你回去告诉你的主管，就说我目前还不需要你们的饲料”

听到这样的话，张超灰溜溜地走了出来。

张超约见客户失败了，原因在哪呢？

首先可以肯定的是张超好学的精神是可嘉的，他跟着老业务员学习到了一种谈话方式，但是他却用错了地方，没有找准对象。

老业务之所以会成功，哪是因为他在和客户进行了初步的寒暄之后，就已经掌握了客户的性格，所以才选择了这种大大咧咧的谈话方式，这是对症下药。而张超在遇见客户之后，并没有对其进行初步的性格判断，就直接运用了这种谈话方式，这是让客户迷茫最后导致失败的主要原因。

[巧手点金]

在与客户交流的过程中，我们不但要会说话、说对话，而且还要选择好正确的谈话方式，这样才能让我们的谈话发挥更好的效果。具体我们应该注意一下几点：

第一，判断对方性格。在和客户初次见面之后，首先我们应该和对方进行基础的寒暄，用这个寒暄的方式来判断客户的性格，有的客户的性格比较内向，那么，我们谈话的语气就应该温柔，不该说的话千万不能说，把握好说话的尺度。有的客户的性格比较外向，喜欢和人开玩笑，这时我们就用幽默的语气和对方交谈，以此来迎合对方的说话方式。

第二，无论和什么样的客户交谈，我们的语速一定不能太快，由于我国地域辽阔，民族众多，方言非常的普遍，说话太快容易给对方造成误解或者听不懂。在对方说话的时候，我们应该注视对方的眼睛，以示尊重，另一方面我们可以从对方的眼睛读懂一些客户潜在的内容，以此来确定下一步的谈话观点。善于运用礼貌用语、懂得倾听等这都是我们在谈话的时候必须注意的。

第三，选择正确的谈话方式。谈话方式一般可分为：

倒豆式，“知无不言，言无不尽”，是这种谈话方式最大的特点，主要针对于对客户无比了解的情况下进行。

静听式，这种谈话方式是以听为主，主要目的在于了解对方的想法，以不动应万动，这种谈话方式主要适用于一些陌生的客户。

引导式，这种谈话方式主要是引导客户的思维，对于有些问题客户的回答可能是错误的，这时我们不能直接的告诉对方，而要用引导的方式来让客户体会，否则，将会给人一种骄傲的感觉。

评论式，这种谈话方式的特点是只做评论不做结论。在和客户交谈的过程中，客户可能会说到某某公司的产品是如何如何的好，有怎样的优点，这时我们应该站在中立的角度对其进行公证的评论，不可以非常果断的说他们的产品不好，我们的产品比他们的优秀这样总结性的结论。

总之，谈话是一门很深奥的艺术，我们应该根据不同的环境和状态选择合适的谈话方式，这样我们就会自由的行走于商场。

当销售，你的力量主要源于性格潜能和平时努力塑造出来的影响力。要做一名成功的销售人才，工作态度与能力非常重要。销售人才能领袖众人，想成为一名销售人才，首要问题是你要知道自我优势如何发挥。一起来看看销售 励志演讲 稿 范文 5篇，欢迎查阅!

销售励志 演讲稿 范文1

尊敬的_董事长、_总，尊敬的各位领导、兄弟姐妹们：

大家新年好!

岁月如歌，跋涉似舞。我们又走过了不平凡的一年!

20__年已在岁月的行进中落下历史的帷幕，充满希望与朝气的20__年又悄然走来。值此辞旧迎新之际，我谨代表__销售公司全体同仁，向各位领导及兄弟公司的各位兄弟姐妹，致以诚挚的问候和新春的祝福!

刚才听了_总的讲话，我们深受鼓舞!_总代表集团公司与我们共同回顾了一起走过的20__年，又带领我们共同展望了令人期待的20__年。多年来，我们时时刻刻感恩于集团公司领导和所有同事对__销售公司无微不至的关怀和鼓励我们也真真切切地体会到所有兄弟公司对我们肝胆相照的支持和帮助!

20__年是我们积极参与激烈市场竞争的一年,也是接受严峻挑战和考验的一年。一年来，面对市场整体的萎缩和激烈的竞争等不利因素，我们团结一致，咬紧牙关，攻坚克难，较好地完成了公司年初制订的各项目标和任务，这些成绩的取得是集团公司正确指引和大力支持的结果，也是分公司所有同仁埋头苦干、锐意拼搏的结果。值此，我谨向一贯支持我们的集团公司各级领导，各位同事及__销售公司全体同仁致以衷心的感谢!

“未待扬鞭自奋蹄!”。回眸20__，我们有成功更有艰辛。诚如_董事长早有预示：“20__年市场经济不稳定，我们要适应新形势，沉着应对，科学而为，以新观念新策略，拥抱新市场，迎接新挑战。”

过去的20__年，可以说确实困难重重，远超预期。一年来，我们立足于完善服务，着眼于深化团队建设，__销售公司全体同仁的责任感、使命感得到进一步激发，士气更加旺盛，斗志更加昂扬。我们紧抓机遇，根据__销售公司发展实际与市场环境变化确立了科学合理的经营目标管理得到进一步加强，公司形象有所提升，__品牌得到更广泛的传播。个人具体体会如下：

一、用心打造精英团队，沉着应对困难局势。

一个人的力量永远是有限的，只有大家团结一心，才能取得更好的成绩。市场竞争归根到底是人才的竞争，这句话对于我们来说可谓是耳熟能详。建立一支忠诚而有凝聚力的销售团队是每一位优秀的销售公司经理工作的重中之重。设定共同目标是团队建设的基础，强烈的团队精神，来自于共同的奋斗目标。你所描述的美好前景，能够唤起团队精神、牺牲精神的，不是由于崇高，而是因为真实和真诚。往往发财、提升并不能让所有人振奋而有时，整个团队却能自发地聚集在“与竞争对手决一死战”的旗帜下。强化组织职能，加强对每个业务员的思想认识、工作态度和信心的引导，建立更为有效的考核和激励机制，把公司各项资源充分整合到位，真正做到服务于销售，有利于销售，充分调动分公司每一个销售人员的积极性和创造力，带动销售团队共同成长，激发销售团队的持久战斗力。

二、继续推行目标营销，完善服务，稳定老客户，并积极拓展新市场。

市场有这样一条基本定律：市场的要求只会越来越高，市场的要求必须时刻服从。如果我们不能适应这条定律，就说明我们的工作出了问题。想客户之所想，急客户之所急，积极应对变化，快速响应市场，才会不断满足并超越客户期待，真正让我们的每一个客户深切感受到国茂产品和服务不可替代，否则，在未来市场的竞争中我们将难言长久立足!

三、回首过去，展望未来。

新的一年又将开启新的征程，托举新的希望，承载新的梦想。展望20__年，面对更为复杂多变的市场环境，我们依然激情澎湃，斗志昂扬，对于未来，__销售团队充满信心，我们将在集团公司的带领下，齐心协力，团结奋战，实实在在做人，脚踏实地做事。为集团公司二次创业、创新发展大计贡献我们最大的努力!我们有理由坚信，__集团的明天一定会更加灿烂，更加辉煌!

最后，衷心祝福大家新年快乐!身体健康!合家幸福!

谢谢!

销售励志演讲稿范文2

尊敬的各位领导，各位同事，大家上午好!

今天我代表销售部，在这里向在座的各位领导及同事们汇报的我们的工作情况。我想我在这里不仅仅是为了参与评选做这个发言，而是能够让各位能对我们部门有一个更好的认识，更加了解销售部的相关工作，同时也非常希望能够得到各位领导和同事的肯定。

时光荏苒，__年已经过去，新的一年到来。回首过去的一年，内心不禁感慨万千。没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。在新的一年里，我们将继续围绕酒店中心工作，克服缺点，改进 方法 深入学习，掌握技巧加强管理，改进服务大胆探索新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为酒店公司的健康快速发展作出更大的贡献!

下面我将从6个方面向大家汇报我们的工作：

一、目标任务完成情况

景湖酒店销售部工作主要分卷烟销售、餐康部和房务部，其中卷烟销售是是主力，餐康和房务为补充，在公司领导的带领下，按照酒店整体市场思路和方向，我们在__年的销售工作中，通过各部门的通力合作下取得了总销售额13676730.1元，同比去年增长了828714.14元，增长比为6.45%。其中卷烟销售占总销售额55.8%，房务部占总销售额27.1%，餐康部占总销售额22.5%。

二、接待方面(宴会、会议)

__年景湖酒店共接待了烟草宴会、会议238起，政府宴会、会议80起，企业单位宴会、会议38起，散客(婚喜宴、生日宴、年饭、聚会等)共136起

三、挂账和现付协议

目前景湖酒店与113家合作单位和企业签订了挂账优惠消费协议13家企业签订了现付优惠协议，为酒店提供了巨大的潜在消费群体

四、网络预定、推广

目前景湖酒店网络订房覆盖了去哪儿网、艺龙网、携程网、途家网等网络订房 渠道 ，并在微信上针对各类节假日进行宣传促销的微信公众推广。

五、对团队建设的要求

明确团队的整体任务卷烟销售任务780万元，餐饮任务320万元，房务任务300万元。

确定主要目标为卷烟销售

保证队员都有明确、感兴趣的任务

保证队员的绩效能够得到评估

保证团队绩效可以监控，队员可以得到有关个人和团队的绩效反馈

建立常规和谐的团队沟通方式

促进营销体系逐步形成

六、存在的问题及解决思路

1、市场调研不够深入，缺乏创新，今后应该强调市场调研，注重市场分析。

2、管理不严谨分工不明确在今后的工作中需要加强执行力，做事干净利索，今日事今日毕。

以上就是今年销售部的汇报内容，希望各位领导和同事在今后的工作中批评指正，作为景湖酒店的一员，个人的力量是微不足道的，希望这次的评选表彰能够真的增加企业的凝聚力和向心力，树立员工的集体荣誉感和使命感，才能为做好明年的工作打下基础。单靠一朵鲜花，打扮不出美丽的春天，一个人先进的单q匹马，众人先进才能移山填海。只有我们每个人都融入团结的集体才能实现更大的目标，只有团结起来我们景湖酒店才能立足江川!立足云南!立足中国!

销售励志演讲稿范文3

尊敬的各位领导、亲爱的同事们：

大家好!我是张超。今天，我很荣幸的作为20__年度员工代表上台发言，我的内心非常激动!首先感谢公司领导给了我这个展示自我与实现自己价值的平台。在此我想说，是公司领导的关怀，是同事们的鼓励，是生产部门的大力支持，才有我今天的成绩和荣誉。再次向所有曾经帮助过和支持过我的领导和同志们深深的鞠上一躬。谢谢你们!

我20__年2月到公司，作为星光亿金百味销售部的一名普通销售员，不知不觉间在这个岗位上已经工作了近两年时间了。

记得从到公司的第一天起，领导就对我们讲：“能否成为销售部的合格员工，业绩虽然重要，但不是全部，而敬业精神、团队意识和专业程度也是员工考核的重要标准。”我做销售的第一个客户就是十芴园食品有限公司。当时对方给我的感觉是大，气派，通过与对方负责人十几次交流，都被对方以不想换供货商为借口而拒之门外，屡遭挫折，沮丧可想而知。是赵总以及各位领导的关切给了我力量，同事的微笑给了我鼓励，让我一次次在与客户的交流和拒绝中坚持了下来。两个月之后十芴园终于答应使用我们的产品，并且用量逐月提升，直到今天，他的量仍然在我客户中名列前位。

经此种.种屡遭挫折的痛楚，和浅尝甘霖的欣喜，不知不觉间，自己早已对星光有了深厚的感情。因为这份感情，我时刻鞭策自己加强学习，不断丰富完善自己的业务技能。由于我们所销售的焦糖色素是一个技术专业性很强的产品，所以我们所需要掌握的知识量就更多、更广，我自学酱油，焦糖色，销售等相关知识另外，在销售周例会上，通过倾听各位领导和同事对市场形势分析、销售策略制定等业务的探讨，会后自己 总结 与 反思 ，我对销售焦糖色有了更深的了解。正是因为这份感情，我时刻提醒自己 爱岗敬业 ，始终把“做事先做人，万事勤为先”作为自己的行为准则。

参加工作伊始，由于 经验 不足，曾出现过不少可笑的失误。为此，我一方面向领导和老员工请教，学习销售经验，另一方面经常反思，查找不足，不断完善工作方法。众所周知，过去的20__年对于食品添加剂行业来说并不是一个十分有利的年头，政策的干预以及消费者对食品安全的期望都为我们的销售工作带来了很大阻力，压力。在这种情况下，所有的同事都付出了巨大的努力。我始终坚持销售工作就是扎扎实实，埋头苦干，“用真情换同情，用诚心换真心”，只有这样才能让我们立于不败之地。也是因为这份感情，我积极参加公司各项活动，积极配合公司各部门和同事开展工作。经过长时间的磨练和培养，我们销售部每位成员都拥有了良好的团队意识。在当今的经济社会里，许许多多的困难和挫折的克服，都不能仅凭一个人的勇敢和力量，而必须依靠整个团队。只有这样，工作氛围才会变的无比融洽，工作才会更加得心应手。

回首20__年的时光，其间有喜乐，也有哀愁，但更多的是心存感激。我很庆幸来到了星光，来到这样一个朝气蓬勃的企业。我坚信，在这样一个精诚团结，锐意进取的集体中，在领导的明泽和提携下，年轻的我足能不断的成长与发展，兵可成将、木可成树。在新的一年里，我将以更高的标准严格要求自己，虚心学习他人的长处，认真履行 岗位职责 ，爱岗敬业，始终保持着旺盛的精神风貌和饱满的销售热情。在新的一年里，我会本着公司利益高于一切的原则，严格遵守公司各项 规章制度 ，积极主动，踏踏实实，高效有序的完成各项工作。以此来回报领导和同志们的鼓励和期待请相信，踏踏实实做人，是父母对我的谆谆教诲踏踏实实做事是我对公司的无限回报。

最后我要感谢公司领导，感谢和我并肩战斗的同事!提前预祝大家新年快乐，身体健康!谢谢大家!

销售励志演讲稿范文4

大家好!今天，我演讲的题目叫做《自我推销》。首先，我先做下 自我介绍 :我叫张鑫，来自辽宁，是20__级高端商务管理的一名学生。我喜欢读书，因为它能丰富我的知识我喜欢跑步，因为它可以磨砺我的意志，我是一个活泼开朗、热情、执着、有坚强意志的人。

在大学期间，我做过兼职并积极参加学校的各种活动，以丰富自己的阅历。那是我认为，营销是一种服务。既既然是一种服务，就应该做到让大家满意，用热情和真心去做。激情，是工作中不可或缺的要素，是推动我们在工作中不断创新，是全身心投入工作的动力。

我 毕业 以后的 职业规划 是，希望可以从一名小职员做起，瞭解公司 文化 ，著重提高自己的工作能力、交际能力、动手能力和环境适应能力，同时锻炼自己得到独立解决问题的能力和创造性。我的目标职位是销售部总监，定期对 市场营销 环境、目标、计划、业务活动、进行核查分析，确保完成营销目标和营销计划。

销售励志演讲稿范文5

尊敬的各位领导、

亲爱的伙伴们，大家上午--好!

我叫___，是来自营业部的一名普通营销员工，今天能够站在这里，首先要感谢市公司各位领导，给我们全体营销员工创造了一个展示自我的平台，给了我这样一个机会再则感谢营业部经理室，在工作和生活中给予我的无私帮助和支持，才使我取得了今天的工作成绩。

衷心的谢谢你们!!

过去的九月，是一个充满挑战和机遇的九月，我们全体营销员工在市公司的精心安排和组织下，向着同一个目标全力冲刺，向着向往已久的首都北京奋勇争先、不甘落后过去的九月，我们感受到了来自公司的亲切关怀和关注，感受到了来自身边同事的无私帮助，我们为之感动，感动之余我们清楚，我们能做的只有全力以赴冲刺目标，用优异的工作成绩向大家予以回报，用实际行动向市场亮剑：“我们是不可战胜的力量”!

当前我们正面临一个充满机遇与挑战的新时代，谁能抓住时机，勤于动脑，努力工作，谁就能立于不败之地。

作为一名营销员工，我看到伙伴们靠自己的智慧和汗水实现了自己的梦想，我为大家感到由衷的高兴同时我也见到，有的伙伴因为不能适应竞争激烈的市场，无法突破自己而选择了放弃。

亲爱的伙伴们，珍惜现在所拥有的一切吧，请您坚信，只要我们怀有一颗执着上进的心，有永不服输的精神，再加上我们的智慧和汗水，命运之神就不会亏待我们，成功就一定属于我们，因为“世间自有公道，付出总有回报”。

心理学家莱格认为：“一个人常常为未来的目标而奋斗不息，以求达到人格各方面的和谐发展，这就是自我实现。”应该说，中国人保给了我一块肥沃的土地，我就要做一个辛勤的农夫，通过耕芸去收获喜悦。

在未来的工作中，我的目标就是有奖必夺，有先必争，努力争当一流的业务高手，用优异的成绩来回报公司、去实现自我的人身价值。

四季度攻坚战已经打响，全市系统所有员工都积极投入，为荣誉、为全年工作的圆满而拼搏进取。

回首自己的成绩，距离年底圆满完成还有一定的差距。

四季度里我一定要拿 措施 、求实效，认真贯彻公司政策方针，深入市场，关注客户，根据市场变化及时采取措施，主动寻求对策，提高自身业务反应能力和应变能力在工作中确定展业重点，锁定展业目标把以产品为中心的推销观念转变到以客户为中心的营销观念上来.

充分满足不同层次客户的个性化需求，积极适应现代 保险 市场的需要并在确保车险目标的同时，认真分析研究非车险条款，大力开拓非车险业务，抓住车险业务发展的契机，进行非车险业务的推广销售，实现个人业务的均衡发展，为全面圆满完成自己的年度任务标打下坚实的基础，为明年工作的良好开展奠定基础。

在此，我代表人保财险全体营销员工向各位领导表态：

1、全力以赴、冲刺目标，圆满完成全年及四季度各项任务目标

2、积极主动开拓新市场，确保业务平衡发展

3、服从公司安排部署，积极响应并严格执行公司的各项政策方针

4、严格遵守公司制定的各项规章制度

5、在公司不说消极话，用积极的行动和心态开展工作

6、团结伙伴，相互帮助，在团队中实现全面共赢的良好氛围。

亲爱的伙伴们，现在就让我们并肩同行，在坎坷中不屈不挠，在逆境中不歇不停，在顺畅时不骄不燥，在成功时不缓不松，让我们象那草原上奔驰的骏马，象那蓝天中翱翔的雄鹰，向着成功的彼岸、心中的目标全力冲刺!

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大家好，我叫张超。是一名销售爱好者。希望我的分享，能给大家带来工作和生活上的帮助。也希望大家能把好的思路分享出来，共同学习进步。

首先，从我个人的角度看，销售是心理战，满足顾客的需求，达成成交，必然需要满足两个脑袋之间的问题，脑袋解决了，口袋自然也就解决了。这叫做销售的双袋论。（下面我就根据这三类销售形式的销售特点和大家分享下其中销售商业模式。）

首先是终端类销售，终端销售分为很多，房产，医药，超市。直接商品化产品和顾客面对面交流，满足需求，达成成交。终端销售往往需要注重的是个人形象，店面陈列，库存，终端产品效期，店面店员技能培训，活动方案策划等工作。这些都是为了给顾客塑造一个良好的心里感觉，看到就觉得正规，看到就觉得确实不错，用眼球改变他大脑的思维。加上在设计一些商业逻辑，成交率就会高很多。（我们举一个例子，拿医药终端来说吧！顾客来买药都是硬性需求，还需要去做什么店面策划吗？当然是必要的，业内人士会明白有的店卖的好，有的店卖的不好，作为一个终端OTC，跑药店最重要的一点就是要做好店内策划，和店内店长或者是采购经理商量好方案，这才是工作核心。至于陈列，查货，设计展位堆头，这些都是你的必要工作。而核心的药店经营策划，需要抓住顾客的心里，才是达标的。比方说我去药店买90块钱的药，第一家药店做满100，送暖手宝免费办理会员，第二家责是组合产品，买组合养生保健品八折，其实优惠力度都差不多，但是我更愿意选择第一家。这个时候满减效应大于组合效应，是因为单纯的设计对于顾客消费思路来说感受不同，那如何做的更好，或者两者结合，达到统筹综效的结果呢？这就要靠终端的你了，方案落实还要教会店员经过使用方案，把权利范围内的交给店员。先生是这样的，一袋枸杞是80块钱，今天咱们药店活动，满100，送价值20元的暖手宝，建议您在拿一盒菊花，因为枸杞加菊花，清肝又明目，还不容易上火，这样刚好100，相当于送您一盒菊花。你给的优惠大不大不重要，重要的是让顾客感觉你给的优惠大。）其实还有很多的活动设计方法和思路，下面我会详细的介绍。

下面介绍一下电销和微销。

电销其实是很多年前就出现的销售形式，最开始是和其他类销售方式结合使用，后期又出现单独电销，电微联合的模式。电销的好处是可以不受到距离限制，和顾客交流，达成线上成交。难度在于他需要很清楚的把控好自己的聊天思路，把控好顾客的消费心里，用短节的时间做到让顾客了解产品，并且跟进或者直接成交。微信的诞生让微商进入了一个新的运营时代，微信的好处责更多，可以留言，发图片，朋友圈做活动，晒产品，并且微信的正规性很高，社会信任感比较好。最重要的一点是，微销的客户流量运营的好可以自发生成，也可以引导生成，微销。微商日常工作每天的朋友圈，微信活动策划，定期跟进客户，反馈客户问题和对客户进行跟进了解，发自己的生活朋友圈，产品和自己一起销售，同时还有最重要的一点，客户感觉的把控。微信活动不是所有的都适合你的客户，你的朋友圈，你的活动策划可以比终端更细致，你可以对客户分层，不同年龄，不同需求，不同人群，设置不同的销售运营模式，这就是微商团队的独有的屠龙刀。

下面给大家分享一些活动的策划思路，大家只有提升了自己的思路理念，才是把自己学习的专业产品知识和实践结合的第一步。

首先我们先要认同一个公式

业绩＝流量×销转×客单价×复购率×波动系数K

在这个基础上，一般销售的系数是固定的。我们先不作为讲解。主要是在流量，销转客单价和复购率上面下功夫。

人们在交易时，不仅要买商品，也要买商品时占到便宜的感觉。多得到或者少付出就是我们所说的“合算偏见”。便宜很重要；让顾客觉得占到便宜，更重要；让顾客觉得，是他自己最终战胜了你从而占到便宜，这就是销售者，在我们设计活动时所能达到不同境界的一种提现。设计好了就是一种升华，（它包含设计好个人话术，产品组合逻辑，产品优惠方式，时间感，需求感放大，等结合。）

有的老板懂得用利润换流量。先做出几个不赚钱的产品，让你觉得，真的太便宜了吧，不买不是人啊！于是大量人流涌入，在他的店里不停地消费，老板就有机会通过其他的利润产品来赚钱。这就是增加流量的方式。中端销售可以在设计方案的时候看看你的方案有没有流量引导产品呢？

我记得刘润老师曾经讲过“语义效应”，一个相同的问题，只是在表述上有些不同，却导致了完全不同的决策判断，给客户完全不同的感受。说话的语言艺术就很重要了。（是这样的太太，买鲜花，这个花瓶是红给您的，鲜花是198。）（是这样的太太，咱们的鲜花是178,都是很不错的，搭配上这个花瓶，更是完美，花瓶20.）我都买了花了，这个花瓶还不能送我呀！我们换位思考感受哦。

选好鲜花，买了花瓶，当然最重要的是要送人，商家为了体现出你送花的真诚，让你毫不犹豫地选择再加5块钱，多买一个价值20元的精致贺卡，上面写上你想说的话，送人是不是更有诚意。

鲜花加花瓶198元，在加上贺卡203，你决定买单，这个时候你看到满249,送鲜花保养水一瓶或者减30的活动，你一想，在买46，就可以剩30。于是你又买了一瓶保养水，好了够了，双方开心的成交，卖家在送你一个包装纸，一张下次购买的代金卷。

不知不觉中，其实你多买了很多产品。老师讲过的“确定效应”，满×元减×，这30元便宜是你一定能拿到手的，你就会毫不犹豫地去争取。就是在我们设计方案的时候精心添加进去的。卖家通过满减优惠券促使了你凑单，又通过专门准备的“凑单专场”，进一步降低你凑单的门槛，从而提高了客单价。

包月鲜花，四束168元，买家觉得贵，不愿意买，怎么办？来看看淘宝卖家的心机文案：“每周只需一杯咖啡的花费，就可以把鲜花送到家，享受一整周的好心情。”一杯咖啡换一束鲜花，贵吗？好像也不贵，那就订一次试试看吧。l

把价格很高的商品，平摊到每周甚至每天，让你产生“也不贵嘛”的心理，忽略那个总价格，促使你马上购买，这就叫做“价值重构”。

比较流行的“预付定金翻倍”策略，目的也是为了提升转化率。开始支付的钱少，降低了大家购买的心理负担，最后实际购买时，只需要支付剩余尾款，不仅显得更划算，也会让顾客因为“现状偏见”，觉得已经到手的东西，舍不得不要。

“比例偏见”在促销时候，单价低的商品要用百分比促销，单价高的要用优惠金额促销，比如单价50元优惠10元就写直降20%，单价500元的优惠20%就写直降100元，这样可以让同样一个概率，在你心中“显得”比实际的大。

以上很多的思路都是我们学习销售初期需要掌握的商业运营模式，掌握了之后你立刻马上就可以开始设计自己的销售模式，不管你是终端销售，电销，微销，都希望帮助到你们。

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