1、产品款式及时更新
许多商家认为淡季到来,客流量少了,就不太注重产品的及时上新,甚至一个款式在橱窗放两周不更新,直接影响客户的进店率。
所以我们应该保持产品新款的不断更新,坚持少量多款;这样既能吸引顾客眼球,增加销量,更能强化品牌形象。
2、激活员工状态
可能由于天气原因,员工性子变懒,上班状态也不佳。所以每天例行晨会,分配每日的工作目标,还可以用游戏的方式调整员工状态,让员工摆脱困意,从一开始就处于激情四射的工作氛围中。
可能会有个别员工因为生活上的困扰,工作时带着负面情绪,不仅影响其他员工的工作状态,也影响了客户的购买欲。所以要及时与员工一对一沟通,了解情况后站在员工的立场进行开导和帮助,调节员工工作状态。
3、激励销售
因顾客不多的关系,导购状态普遍懒散、没有动力,即便有意向客户前来挑选,也受员工状态影响而失去购买欲望。
所以我们可以用加大奖励的方式来提升员工的销售激情,让员工在揽客、服务客户方面更有动力,进而提升销量。
4、创新营销模式
淡季各个实体店生意不够理想,于是纷纷拿出打折利器吸引客户。放眼望去,整条街全是千篇一律的打折促销活动,没有任何新意,让消费者心生麻木。
新颖的促销活动更能赢得消费者的青睐,我们可以推出进店消费可免费美甲一次或者进店即可获得小份甜品。
5、异业合作
如果自己门店业绩不好,单身隔壁卖包,卖零食,卖奶茶的总有一样产品是吸引客户的。
我们和附近生意好的商家合作,比如在我们家买一件衣服可以免费领取某某家奶茶一杯或者领取一张某某家包包7折优惠券等等,在顾客不知不觉中悄然提升店内的进店购买率。
6、团队充电
当顾客少的时候,应该多让员工熟悉货品,进行模拟演练。例如所有员工分组搭配试穿,并将试穿的货号、价格、现有库存码数和件数都记录下来。既能梳理好产品的类别,也能分析出不同鞋子适合的人群和体型,加深对货品的熟悉度,在为顾客试穿的时候表现得更加得心应手。
7、VIP维护
另外,顾客较少的时候,也可以分派人员盘点整理门店的客户资料,对现有的老客户进行针对性回访,搜集客户的建议和意见,既能增进与VIP客户的感情,也能为今后的营销做好准备。
实体店如果要做长期网络推广,可以选择直接做小程序,作为推广的媒介,我们都知道小程序可以很好的在微信环境中运行,避免了下载app的麻烦也提高了网络中的互动性,是一个不错的选择。实体店是网络购物后出现的名词,(如淘宝ebay)为虚拟店铺,相对的在现实中的店就称之为实体店了,通俗点说逛街逛的就是实体店,包括现实中市场、商业区、学校、夜市、车站码头、游乐场的店面及固定店面。
实体店的主要功能就是代购和寄售。也就是说,消费者去实体店寄售商品或是代购商品,实体店会有人帮忙具体 *** 作。这实际上就是为不会上网交易的人提供的服务。淘宝开实体店的目的就是进行网上交易扫盲。
现在的行业市场同质化越来越严重,不断涌入的竞争对手,被宠坏的消费者
思维更新的速度严重滞后于时代更迭速度,就是很多实体店老板找不着北的原因。
对实体店老板来说,改变惯性思维,学会几招独到的营销手段,可能就是把店面继续维持下去的唯一出路。
接下来介绍几个实体店成功营销的实际案例,希望对各位有所帮助。
1、早餐店通过发传单月入60个
一家刚开业的早餐店通过发传单月入60个,他是怎么做到的呢?
首先,在正式开业前先让员工在周边写字楼、小区把传单发个遍,只要拿着传单来消费的顾客就可以免费领取两瓶饮料
然后等顾客买单时,告诉顾客充值66送66瓶饮料,每次来消费,送你一瓶饮料,豆浆、可乐、绿豆汤随便你挑
同时66仍然可以使用,另外再赠送价值128的茶杯4件套一份
最后如果你愿意拍照发朋友圈,再赠送你一张彩票
这就是典型的海陆空三维一体屯客策略:引流、锁客加裂变,你看懂了吗?
2、实体店只用一招,回头客达到80%以上
很多实体店为了促使顾客成为会员,会员活动一般都是充300送50,充500送100,充800送200,这样的方法效果其实很差。
可以换一种思路:只要消费满99就可以送一张500的会员卡,以后每次消费满80就可以减20。
用这个策略后,客户不仅会自己积极过来,还会主动向身边的朋友宣传,你还需要担心生意不好吗?
3、免费吃面,每碗还净赚5米
一家面馆刚刚开业,大肆宣传免费吃面,客人来了之后只问两句话:
免费吃的是小份,您是选中份还是大份,中份的只要加1mi,大份的只要加2mi就行。
结果90%的人都选择了大份,然后再问客户一句话:你是加鸡腿还是卤蛋呢?
大部分的人都选择了加卤蛋,两句话就收回了面的成本。
然后再推出一个无法抗拒的充值主张:充值10mi成为本店会员,以后进店消费抵1mi,并且多加一个卤蛋。
就这样,简单两招,这家面馆每天的营业额轻松超过2w!
4、超市的社群营销
我家附近原本有3家超市,但是都被一家新开的超市打败了。
我第一次去这家超市买东西的时候,结账时店主告诉我,新顾客加她为好友可以便宜5mi,我当即就加了她为好友。
晚上7点多的时候,店主发来消息说今天有芒果和菠萝,可以送货上门,之所以这么便宜,是因为第二天就不新鲜了,因为爱吃芒果,就订购了2斤
晚上10点又收到一条消息说,明天有一批新鲜的土鸡蛋要到货,可以提前预定,没有忍住,又订了5斤鸡蛋。
再后来,我就被店主拉进了好友社群,每天晚上8点都会收到店主发来的随机红包
抢到金额最大的三个人进店购买任何东西都可以打8折,慢慢的我就成了这家超市的铁杆粉丝。
里面的营销技巧,你学到了吗?
5、开实体店送礼也有策略
三种送礼策略能够让你的生意越做越好:
第一在顾客买单结账准备走的时候送随手礼
第二统计出消费频次高的大客户送定制礼
第三调取出大客户的重要日子送稀缺礼。
第一次送的是惊喜,第二次送的是粘性,第三次送的是尊享
从粉丝变会员,从会员变朋友,你的生意自然越来越好,小小礼品大智慧,你学到了吗?
来源公众号 沙晓光
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