一、找好市场定位
不论产品和品牌都有自己特有属性,这时候要分析公司产品是解决哪些客户的需求问题?这些需求是否是客户急需解决的?客户问题是否有更好的替代性解决方案?想明白这些问题后,挖掘客户最终需求,这样就可以找到精准的目标客户,客户定位好了,接下来就是市场产品定位,产品应用是企业级客户,还是政府级客户,B2B,还是B2C,销售流程和环节,虽然行业不同,但是都大同小异,从接触客户,建立联系,挖掘需求,深入交流方案,谈判价格,到最终成交,项目执行完毕验收,尾款回收。产品想要有市场,必须实在给客户解决问题,让客户感受到服务,进而形成客户认可,口碑效应。
二、找好自己角色定位
在团队管理里面,每个人承担不同角色和分工,要知道自己的 岗位对上下配合同事的贡献度在哪里?每天在工作时间内,高效利用上班8小时时间,提高工作效率,如果每个人都能有创业者的心态,把工作的事情当成自己事情去干,相信没有干不成事情,自己做自己的主人,从内心里认可所做事情,有共同的价值观,朝共同的方向努力,齐心协力做点事情。
三、想出去杀敌,先练好基本功
销售商战如练兵打仗,首先要练好基本功,练好刀q棍棒,射击水平,这样到真是到战场上,才能有战斗力,不浪费时间,不浪费子d。因此从新团队组建初期就加强销售基本功的培养,从销售产品知识,销售流程,销售技巧,销售心态等开始进行集中学习培训。销售不走出去,就等于等死,销售不练习好基本功,就上战场等于送死,从销售团队组建初期,就按照正规军的规范开始,打造一支能打硬战的精英团队
四、品牌和营销渠道双管齐下
营销分为 销售业务推广 和 市场品牌推广 ,品牌是服务业务的,包括基础营销资料包装制作,对外品牌形象设计,对外媒体公关,对外市场活动推广(展会,论坛,发布会),品牌是为业务做服务,给客户以精神满足,产品业务是给客户物质满足,业务推广核心又是培养销售人才团队,加上合理绩效考核激励,让大家主动去做,培养狼性的企业文化,品牌和业务共同发展,互相扶持,双管齐下。
创业初期的营销可以这样做:1、制定符合公司产品和服务的营销方案;
2、多渠道、多方式进行营销;
3、请身边的亲戚朋友帮忙营销;
4、可以依靠赠送和体验的方式来吸引眼球,扩大营销。
步骤一:做好充分的准备。从小就听老师讲,做好了充分的准备就等于成功一半了。对于创业者来说,各方面的准备工作是至关重要的,好的开始就意味着开局就有很高的成功率。
这里包含着对自己的准备,自己的形象,身份,言谈举止,定位,状态,情绪,语言等多方面的准备。还包含着对客户的准备,客户的详细资料,当下的真实情况,客户的个人喜好以及人际关系网络等。还包含着对市场的准备,创业者对市场的把握与敏感度直接会影响创始人的决策,对市场发展趋势与节奏的准备,市场占有率与竞争对手分析的准备,市场负面信息与反对意见解除的准备等等。这些都是需要做的准备工作,做好了这些准备,就意味着占得先机,知己知彼,百战不殆。
步骤二:让自己的情绪保持在巅峰状态。
情绪状态往往代表着创业者的态度本身,当创业者的情绪和状态无法达到巅峰,处于一个平静或者低沉状态的时候,那么创业者的能量就会被耗泄与抑制。
没有客户希望看到一个向自己推荐产品或者服务,模式或者项目的人是没有状态的,看上去他自己都对自己没什么信心,更别说让客户信任了。
只要出门,创业者无论面对自己的团队,还是股东,还是投资人,还是客户,状态会直接的感染对方,瞬间增强对方对自己的信赖感。
步骤三:建立顾客信赖感。
这里的顾客是泛指一切你要销售或是成交的对象,都属于这个范畴。
无论是你的股东合伙人,还是团队小伙伴,还是投资人金主爸爸,还是客户,都在这个范畴里。
信赖感的建立也是多方面的,你有结果可以让顾客信赖,有人品,有专业,有品质等等都会让顾客信赖于你。
步骤四:挖掘顾客的问题,需求和渴望。
问题,需求,渴望是顾客三个维度需要满足的需要,不同的维度,难度系数也不同。
比如说问题。我手机坏了,这就是一个问题。那么我要解决这个问题,我就得主动找到能够维修手机解决这个问题的地方,这个地方可以是一个人,也可以是一个机构一个店。
再比如说需求。我想要去旅行,这是一个需求。那么我就需要找到能够满足我旅行需求的提供旅行服务的旅行社。
再比如说渴望。我渴望成为一个有钱人,但是身边并没有太成功的人能够告诉我如何成为有钱人,这就是一个渴望。那么我就需要去认识与结交已经成功的人,向他们学习,学会如何成为一个有钱人。
那么对于创业者来说,你所提供的产品和服务,模式与项目,能够满足顾客哪个维度的需要,或者说都能够满足,这就直接决定了你是否能够借由自己的产品,服务,模式,项目来撬动市场价值以及所撬动市场价值的大小程度。
步骤五:塑造价值并提供解决方案。
当我们了解到顾客的问题,需求和渴望的时候,我们自然而然的就会知道要如何塑造价值,并且向顾客提供匹配相应需要的解决方案,以此来满足顾客的需要。
而在价值塑造的过程中,既要真实真诚,也要适当的放大价值,如此才能让顾客动心。
并且要在提供方案的同时帮助顾客找到绝对购买的理由,那么如此就离成交不远了。
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