营销部门的职责

营销部部门职责

一．完成公司制定的营销指标。

1营销策略、计划的拟定、实施和改进。

2营销经费的预算和控制。

3营销管理制度的拟定、实施和改善。

4负责市场调研、市场分析工作，制定业务推进计划。

5负责如实向顾客介绍产品与顾客洽谈合同和签订合同，确保所签合同规范、有效可行；

6负责常规合同评审，组织有特殊要求合同的评审。

7了解客户的基本情况及与本企业有关的数据资料，建立和运用客户资料库。

8负责合同、评审记录的及时传递和保存。

9负责货款回收的管理。

10协助客户对本企业满意程度的收集和建议的收集。

11参与组织对客户培训。

12为公司研发项目决策提供市场动态的信息。

13负责本部门的行政管理和绩效考核工作。

二．营销部岗位职责

1 营销部经理 （1人）

直接上级：总经理

直接下级：大区经理、营销部培训主管

工作概述：

负责公司整个营销体系的管理，指导营销部所有员工的工作,承担部门考核指标。

岗位职责：

同各部门密切配合，确保公司以市场为龙头的经营方针。

组织构架、管理、培养营销部团队。

协调营销部各个市场工作，确保工作高速、有效进行。

负责公司全国营销计划方案的设计。

监督全国营销计划方案的实施。

协同财务部做好营销部的营销费用预算。

控制下属片区的营销费用。

批准常规合同的评审结果；

组织有特殊要求合同的评审， 批准仅在交货期上有特殊要求合同的评审结果。

负责对片区的工作及负责人进行监督、考核及决定奖惩，并报公司总经理批准。

有义务向公司推荐片区负责人及其他人才的引进。

对现有员工进行不定期的培训、保证员工工作能力不断提高。

代表公司参与对外业务相关的合作、讨论、会议等。

大凡一些企业都设有销售部，但随着市场经济的发展，竞争的日趋激烈，竞争对手日益强大，竞争手段层出不穷，销售部已经成为一个仅能使企业维持的部门，无法承担企业发展的重任，于是市场营销部应运而生。\x0d\x0a\x0d\x0a在国外大企业中，市场营销部早已是举足轻重的部门，而在中国，目前也有许多大企业已经建立起来。甚至部分注重品牌的企业设立了营销分公司。事实证明，市场营销部的设立，早已不仅仅是一个机构设置的问题，而已成为企业生存发展重要的决定性因素之一，其意义不可低估。 目前，企业在市场竞争中失利或者竞争力不强的主要原因是经营观念不适应市场竞争环境变化，对市场调研重视不够，对市场选择不当，成长战略选择不当，缺乏战略规划等等。而这些方面的严重不足，通过市场营销部的有效运作，可以大大地予以化解。\x0d\x0a\x0d\x0a营销部岗位职责\x0d\x0a(一)正确掌握市场\x0d\x0a1、 定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。\x0d\x0a2、 收集有关房地产的信息，掌握房地产市场的动态，分析销售和市场竞争发展状况，提出改进方案和措施。\x0d\x0a3、 负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻的分析。\x0d\x0a(二)确定销售策略，建立销售目标，制定销售计划。\x0d\x0a1、完成公司下达的销售任务为目的，确定销售目标，制定销售计划。\x0d\x0a1、 监督计划的执行情况，将销售进展情况及时反馈给总经理。\x0d\x0a2、 根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。\x0d\x0a3、 完善房地产营销策划方案，制定执行系统并监控执行结果。\x0d\x0a(三)管理销售活动\x0d\x0a1、 制定销售管理制度、工作程序，并监督贯彻实施。\x0d\x0a2、 营销队伍的组织、培训与考核。\x0d\x0a3、 客观、及时的反映客户的意见和建议，不断完善工作

市场部是一个企业中营销组织架构的重要组成部分。通常，企业的营销组织由市场部和销售部组成。按职能划分，市场部负责拉近产品与消费者的心理距离，销售部负责拉近产品与消费者的物理距离。\x0d\x0a市场部的主要职责有十五大方面。\x0d\x0a1)制定年度营销目标计划。\x0d\x0a2)建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。\x0d\x0a3)对消费者购买心理和行为的调查。\x0d\x0a4)对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等的收集、整理和分析。\x0d\x0a5)对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。\x0d\x0a6)做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。\x0d\x0a7)制定产品企划策略。\x0d\x0a8)制定产品价格。\x0d\x0a9)新产品上市规划。\x0d\x0a10)制定通路计划及各阶段实施目标。\x0d\x0a11)促销活动的策划及组织。\x0d\x0a12）合理进行广告媒体和广告代理商的挑选及管理。\x0d\x0a13)制定及实施市场广告推广活动和公关活动。\x0d\x0a14)实施品牌规划和品牌的形象建设。\x0d\x0a15)负责产销的协调工作。\x0d\x0a营销部：\x0d\x0a\x0d\x0a职能：\x0d\x0a[1]负责对公司产品价值实现过程中各销售环节实行管理、监督、协调、服务\x0d\x0a职责：\x0d\x0a1、负责市场调查工作。\x0d\x0a2、负责市场企划工作。\x0d\x0a3、负责编制和组织实施年度营销计划。\x0d\x0a4、负责具体销售合同（定单）的评审与组织实施。\x0d\x0a5、负责客户管理和信用风险管理。\x0d\x0a6、负责售后服务管理。\x0d\x0a7、负责营销收入和销售费用的管理。\x0d\x0a8、负责品牌建设。\x0d\x0a9、负责营销人员队伍建设。\x0d\x0a10、参与企业年度工作报告的编制，负责向财务部提供相应资料。\x0d\x0a11、参与制定科技发展战略，负责向技术中心提供国、内外音视频产品市场状况及趋势分析报告。\x0d\x0a12.参与集团公司年度新产品研发计划，负责向技术中心提供新产品研发市场信息。\x0d\x0a13、参与科研项目的立项及评审工作，负责向技术中心提供产品的市场需求意向及价格定位报告。\x0d\x0a14、参与网络信息建设，负责向综合办提供职责范围内的相应资料。\x0d\x0a15、参与企业文化建设，负责向综合办提供职责范围内企业文化建设资料。\x0d\x0a16、负责上级领导交办的其他事项。

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