职责:
1.协助中心营销总监进行日常销售管理,包括销售报表的设计、汇总、数据分析等日常工作事项。
2.参与制定运营中心营销体系的战略计划并监督实施。
3.协助制定运营中心营销体系年度营销计划和预算以及整体营销工作计划,并协助运营中心营销总监实施。
4.协调营销系统不同区域之间的工作关系,加强不同区域之间的合作。
5.协助制定新产品上市计划,制定产品推广计划;
6.协助运营中心市场总监维护客户关系;
7.参与评估营销系统业务经理的工作和绩效,协助人员内部调配;
8.参与营销人员的招聘和培训,为营销体系的发展储备人才。
9.完成领导交办的其他临时工作。
销售助理的工作技能
有什么技巧?是方法,销售技巧贯穿始终。我们面对的是形形色色的客户,必须坚持一个原则:第一,做自己喜欢的事;二、围魏救赵;三是软磨硬泡。
销售助理是营销系统中最不被履行的角色。因此,一个正常的工作态度、敬业精神和应变能力尤为重要。笔者曾经关注过一些人对这个职位的感受,大多数人都容易“厌烦”。
每个人都有喜怒哀乐。但做这份工作恰恰相反。你绝不能在工作中表露自己的情绪。
你为什么不说你很开心?市场总监可以对公司的成绩感到满意,也就是觉得自己领导有方;业务人员能开心,就是觉得自己业务能力强,是公司的业务精英。里面的销售助理是什么?打零工!幸福也是强迫自己“傻笑”。
你为什么不能生气?客户可以在电话里生你的气,领导可以拍桌子生你的气,区域经理可以利用自己的成绩生你的气,但是销售助理不能生气!只要你发脾气,客户就会抱怨你,领导会说你心态不好,区域经理会批评你没有团队意识,甚至在背后向领导抱怨等等。
你还能悲伤快乐吗?大家都说你整天板着脸,精力不足,影响团队的战斗力。销售业绩好,你不能太高兴。谁也不许偷偷说一句“不关你的事,你高兴什么!”
所以,在这个岗位上,一定要抱着正确的职业态度,把团队的成绩当成自己的成绩,把团队的幸福当成自己的幸福,坚持在平凡的岗位上做好平凡的工作。
销售是一个创造或者发现需求并满足需求的过程要想做好销售首先要对自己所从事的行业充满兴趣和爱好,用自己的信心去感染客户
其次要做好充分的准备工作,包括对客户兴趣爱好的研究,投其所好,机会永远是留给有准备的人的
谈判技巧方面的掌握,把握客户的想法,引导消费
销售销售先销后售,做好售后服务,获得客户的信任,这一点对于渠道销售特别重要
等等还有很多,平时可以多看一些书籍,销售需要的是一个杂家,什么都要懂一点,如果不能和客户打开话题,销售会被拒绝与销售之前,自己慢慢体会吧
谨记以下几点
1.销售如做人,人活明白了,对于销售有很大帮助
2.诚信,没有诚信,你将一无所有
3.个人魅力,处理人际关系的手段
4.换位思考,这是很重要的一点,只有站在对方的立场思考问题才能真正体会到客户的需求
5.坚持
是没有捷径可走的,能说会道并不一定管用,关键是用心去做,销售是双赢的,拿出真心为客户着想才能真正打动客户
还有很多,需要自己去体会~
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