实体店线下引流的几种方法

实体店线下引流的几种方法,第1张

实体店线下引流的几种方法

实体店线下引流的几种方法,有客流才会有生意的,人们对于日常用品有需求了,会第一时间去哪里?肯定是超市,超市卖场的设计,布局等一系列的工作,都是为了吸引客流,下面看看实体店线下引流的几种方法。

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方法一:提升门店自身形象

1、要有整洁店面形象

大家都要知道的事,店面形象整洁与否是消费者决定入不入店消费的一个重要决定因素。整洁的店面就包括五感上能感觉到的:眼睛能看见的干净的地面/桌面、具有风格特色的装潢、统一的服饰、产品/样式的陈列;鼻子能闻到的特殊的浓度适宜的香味、甜品的甜味;耳朵能听到的有风格的音乐、店内安静/交谈的声音;

皮肤能感受到的合适的温度、餐具、产品包装的材料;如果是餐饮店就还包括能吃到的食物的口味/口感等等;要从这样能个人感官冲击上的事物细节处入手,让消费者有想要进入店面的欲望,吸引走入店面是第一步,才会有后面消费的第二步。

2、醒目的标志

醒目的标志则包括:独特的配色(比如麦当劳的黄色和红色、宜家的黄色和蓝色,这些固定的配色是我们一提到名字就能浮现在眼前的);独特的店标(苹果手机的苹果图案、星巴克的美人鱼)

方法二:用促销活动吸引顾客

1、渲染促销活动氛围

在门店入口处通过海报、宣传单、条幅等方式介绍店内正在促销的活动信息,再加入颜色鲜艳夺目的旗子、影灯、气球、花束等等造势,引人注意而取得明显的效果。

2、开展促销活动

充分利用门店内的可展示区域,将新产品、招牌产品、购买频率高的产品陈列在门口显眼处,并以满减/优惠/买一送一等营销手段吸引顾客的关注从而引导消费,除了前面介绍的普通的活动,还可以想一些不一样的。比如,麦当劳前段时间的拿“金色的碗/杯/容器”,即可吃的免费的冰淇淋。引导进入门店,有些顾客就会除了免费的冰淇淋还会消费其他产品。

方法三:设置免费服务和项目

1、免费便民服务

门店可以将洗手间、Wifi、休闲设施、店内纯净水等免费开放给顾客和行人。这些便民措施都会吸引很多顾客,比如像最典型的肯德基和麦当劳就是最好的例子,将卫生间免费开放给民众,一方面解决了路人如厕难的痛点,另一方面又招来了顾客,部分顾客可能只是想有个可以坐下聊聊天、办公、写作业的场所,这样他们一般会点杯饮料或者汉堡坐上几个小时。

2、免费体验项目

比如免费的课程,像儿童相关产品,可以用体验课程来引流。比如游乐场、KTV、酒吧等等,开业之初都要免费试玩。还有健身行业也是先免费健身。

方法四:打造会员体系

1、老顾客

维护老客:对忠诚的老客户必须给予会员积分、满减/优惠券,可以打造一个会员体系。给予一些物质奖励。

感情维护:建立顾客档案,向顾客提供个性化和针对性的服务。如:会员生日福利 ,新品优先享。

2、同伴人员

另外,店老板们常常发现,一位顾客来购买产品,常常带着朋友做参谋,而顾客的参谋,常常成为我们销售的最大“敌人”。如何让顾客的朋友不说我们的坏话,反而能成为促进生意成交的朋友和顾客呢?

附带优惠对顾客的陪同人员提供促销服务,例如:老顾客进店消费带了朋友,那酌情将店铺中的产品赠送给老顾客的朋友,通过产品吸引,将老顾客的朋友发展成店铺的新顾客。

奖品吸引针对已经购买的顾客,采取抽奖的方式,随行人员也可抽奖,但是奖项是有区分,购买的人奖品大,随行的人奖品小,但是中奖率高。利用这一方法,让顾客之间互相鼓励消费。

方法五:借助平台进行线上宣传

现在作为一个网络的时代,离不开线上的宣传,现在大多数人往往认识一个不是自己常住区域的门店,一般是通过网络的方式认识到。如果不想只是做“范围五公里内的生意”,那就要好好利用网络。往往现在的年轻人都比较注重广告的宣传,而且年轻人属于冲动性人群的代表,带来的利润也比较客观。

线上的宣传就包括:公众号、门店社群、朋友圈、微博、小红书等等。宣传的方式千千万,怎么知道什么才是最适合自己的呢?

就来看看大家说的最多的:打造小程序生态闭环(借助公众号+小程序+社群)

传统的“线下等客”方式已经无法满足商家对客流的需求,将线上线下相结合,多渠道吸引客户的注意力,一方面是客户线上购买,一方面还可以通过线上营销手段将顾客引流到店做转化。其实做小程序很简单,通过“小程序商城”工具就可以快速搭建一款专属自己品牌的小程序店铺,设置物流、同城、到店自提方式,扩大客户经营范围。1、附近的小程序

相当于免费5公里流量曝光,你只需要填写自己企业或门店的地点信息,即可快速设置特定地点展示自己的小程序商城的商品信息、商品优惠活动等等。小程序不止可以添加1个地理位置,它总共可以添加10个地理位置。也就是说可以给店铺增加10倍的曝光。

2、社交分享

可以把小程序直接分享给好友、微信群、朋友圈,扩大你门店的曝光度,吸引过来的客户可以建一个微信社群,统一运营,后续有上新、促销都可以第一时间通知到顾客。这样比以前发传单宣传,更快速更高效。

3、营销活动引流

商家还可以利用小程序的一些营销玩法,如拼团、秒杀、预售、分销、积分、会员卡等等手段,来达到拓客引流、促销转化、客户留存的目的。比如,拼团可以借助发券、1元拼、引流到店等多样玩法,快速裂变客户,促进订单转化,可以通过秒杀,如单品秒杀、套餐秒杀、节假日秒杀、整点秒杀等形式,以超低的价格、紧张的'促销氛围,刺激消费者快速下单。商家还可以通过会员卡、积分组合的形式,锁定客户,在你这里持续消费。

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1、 超级赠品引流

找一款赠品作为引流产品,不赚钱,目的就是先把人吸引过来。

比如:买某种产品原价40元加赠69元的保温杯,总价就要一百多,但是参加活动只需要几十块,赠品批发成本很低,提前在门口贴上活动海报,上吸引更多的人排队,增加人气。

2、 抵用券引流

找个广告印刷公司印制一些抵用券,带自己的微信二维码,找第三方商家合作,直接把对方的抵用券也印好,去找他谈合作

比如:你是卖零食的,你可以在相关的行业店铺放些抵用券,找到和你顾客群体相关的行业,去和对方合作:你帮我发券,我帮你发券。

这就叫异业联盟,也是相互引流。顾客是同一个群体的非常适用这招。

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1、爆款引流

拿出一样产品不赚钱,先把客户吸引过来,需要注意的是,一定不要用垃圾产品,吸引来一个走一个,引流一定要用好的东西,提升客户体验感。

2、抵用券引流

很多大型商超都在用的方法,消费满多少,送多少抵用券,利用的就是客户想占便宜的心理,回来重复消费。

3、异物联盟引流

找一家跟你跟你产品不同的店铺,商量好,在其店铺消费多少,可以到你这领到什么礼品,从你这消费多少,可以到对方店铺领取到什么礼品,抱团取暖才是长久之道。

4、赠品引流

这个很简单,进店就送小礼品,还是用的是客户想占便宜的心理,提高店铺人流量。

5、提供休息区引流

在店铺内,空出一块位置,摆上桌椅,写上免费休息的字样,逛累了可以在你这坐坐,大多数人都不好意思一直坐,多少会在店内消费一些,就算没有消费的,口碑也会传出去,会逐渐产生裂变。

6、免费体验引流

店内设置免费体验环节,留好客户联系方式,做好周期记录,到时间继续邀请客户来体验。注意,体验不是一次,你就非要成交,客户前三次都不要刻意的去推销,第四次会自动成交。因为体验感比较好,没人喜欢被推销,只喜欢被吸引,这叫“三养一销”。

7、客户转发引流

编辑好你宣传的软文,和店内二维码,客户进店转发,就可以获得福利优惠;或者转发几天朋友圈,即可免费领取小礼品,这个小礼品不用很贵,实用就可以。

8、本地红包群引流

把进店客户邀请进群,定期发红包,手气最佳或最差,部分商品免单,或者超级折扣,锁客效果超级好,客户重复进店率高。

以上方法,需要具体根据店铺类型、经营类目去实施,才能实现最大的效果。

得有店不止提供小程序系统上的帮扶,还提供了整体的运营策划、店铺诊断、方案落地、店铺装修等服务,如果商家在做小程序的过程中,遇到任何问题,都可以咨询得有店客服,得有店会以专业、贴心的服务,帮你增强运营效果,提升经营能力。

无论是线上还是线下的营销活动,有效的使用户了解并参与进来是活动成功的关键。除了前期宣传预热,现场游戏互动是非常重要的环节,恰当的奖品激烈不仅能活跃气氛吸引关注,还能将用户带入到活动当中,进而了解我们的产品。具体到你这个问题,送什么礼品才能吸引年轻人积极参与呢?目前各种营销活动随处可见,大家已经对小扇子、水杯、笔记本这样的常规礼品免疫了,建议你可以尝试一下数字礼品,比如腾讯视频会员、网易云音乐会员、抖音直播币、WPS会员、美团外卖代金券等,这些都比较受年轻人的欢迎。这些东西均可以直接在福禄聚采商城上批量采购,这个平台专注于数字商品企业采购市场,背靠港股上市公司福禄控股,可以开票,你可以试一下,我们公司之前做活动就是在这个平台上批发的数字礼品,效果还不错,不妨百度一下。

那么实体店如何做引流?

现在各行各业竞争压力很大,很多门店的生意都并不太好,归其原因还是缺少顾客。1 设置引流产品

比如,当我们去水果店时,许多店主会设置一个购买率高的水果作为引流商品,比如苹果一元一斤,外卖平台的水果也会设置西瓜0.1元350克,包括餐厅的日常特价菜,淘宝上的9.9元包邮商品,都是为了引流。

也可以用多种工具进行引流,比如美价云店、有赞等营销工具进行引流。他们会帮助你建立线上店铺,之后你可以使用其中的营销功能,如折扣、团购、优惠券等等,吸引顾客参与活动。而且使用工具宣传能够节省时间,提高转化,顾客在家就能付款,配送员送货上门。

2 附加服务

商家经常会使用一些附加服务,以吸引顾客进店,之后用店内产品跟进盈利。

比如很多城市社区管理超市企业为了可以增加客流量开发了不少便民信息服务,包括提供免费代收快递,免费充电站,快捷打印复印等,能够得到极大的提高客流量,从而带动门店的销售额。

3提高服务水平

想要长久地把客户留下来,就要提高服务水平,以服务赢顾客,以服务促销售,以服务保市场。

以服装店为例,线下实体店和网购一个很大区别就是可试穿,但有很多店主怕顾客弄脏衣服,直接挂了一个“不碰,不试穿”的牌子,问谁愿意在这样的商店消费?店铺放弃了自己的优势,再去发展,会难上加难。

作为想要好好经营实体店的商家来说,应该对店内商品的品牌、价格、质量、性能、包装,各款商品的主要卖点,了然于胸,随问能答,并且要在整个服务过程中表现出诚恳、热情、耐心,以优质的服务赢得顾客,提高销售业绩。


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