房产电话销售说辞话术技巧

销售人员在销售过程中遇到期千奇百怪的人和事，如拘泥于一般的原则不会变通，往往导致销售失败。以下是我为大家整理的房产电话销售说辞相关内容，希望对读者有所帮助。

房产电话销售说辞

有人认为优秀的销售人员天生具有能言善辩、反应灵敏、长于社交等优点。其实大多数优秀的销售人员并非天生能言善辩，而是经过专业的训练和在实际工作中的磨练造就的。

优秀销售人员有三项基本品质：

——同情心：能设身处地为消费者着想

——自我驱动力：有迫切完成销售过程的个人需求

——精力充沛、充满自信，渴望成功，勤奋执着，并有一种将挫折与困难当成挑战的心理状态。

优秀售楼员必备的基本素质

一、专业素质

售楼员自身素质的高与低，服务技能和服务态度的好与坏，是影响发展商服务水准的重要因素之一。因此，售楼员在上岗之前，必须要具备如下的专业知识。

1、了解公司要充分了解发展商的历史状况，获过哪些荣誉，房地产开发与质量管理、售后服务承诺的内容、公司服务理念以及公司未来发展方向等事项。

2、了解房地产业与常用术语进入房地产业，不仅要对房地产业整体宏观市场和微观市场有所了解，还应对房地产业发展趋势有所认知，同时应能准确把握区域市场动态和竞争楼盘优劣势及卖点等信息另外，与行业相关的专业知识如房地产经营知识、金融知识、物业 管理知识 、工程建筑基本知识、房地产 法律知识 及一些专业术语如容积率、绿化率、建筑密度、建筑面积、使用面积等词汇，售楼员不仅要知其然，还要知其所以然。

3、了解顾客特性及其购买心理一般来说，顾客购买心理动机有求实心理、求新心理、求美心理、求名心理、自尊心理、仿效心理、隐秘心理、疑虑心理、安全心理等。

4、了解 市场营销 相关内容楼盘销售与一般商品销售有着同质性和差异性，售楼员不仅要掌握一般商品营销的技巧及相关理论与概念，还要就房地产营销市场特性的同质性与异质性进行了解，学习和钻研房地产的产品策略(Product)、营销价格策略(Price)、营销 渠道 策略(Place)、促销组合策略(Promotion)等知识。

二、综合能力

1、洞察能力房地产营销过程是一个巧妙的自我推销过程，在这个过程中，售楼员采取主动态度与客户沟通，在交谈的过程中应具有敏锐的职业洞察能力、语言运用能力、社交能力和良好的品质。

2、语言运用能力售楼员在接待顾客时，必须要讲究语言艺术，提高使用接待用语的频率，主要应注意以下几点：——态度要好，有诚意——要突出重点和要点——表达要恰当，语气要委婉——语调要柔和——要通俗易懂——要配合气氛——不夸大其词——要留有余地

3、社交能力——交往使人感到愉快的能力——处理异议争端的能力——控制交往氛围的能力

4、良好品质

(1)从公司的角度来看虽然售楼员工作的目的不尽相同，有的是为了收入，有的是为了学习，有的是出于喜好，有的兼而有之，不论目的是什么，惟有公司的发展总目标实现后，个人的目标才能得以圆满实现。因此售楼员必须具备如下的素质：☆积极的工作态度☆饱满的工作热情☆良好的人际关系☆善于与同事合作☆热诚可靠☆独立的工作能力☆具有创造性☆热爱本职工作，不断提高业务技能☆充分了解楼盘知识☆知道顾客真正需求☆能够显现出发展商和楼盘的附加价值☆达成业绩目标☆服从管理人员领导☆虚心向有 经验 的人学习☆忠实于发展商

(2)销售人员的任务与个人素质、性格的关系

三、应克服的痼疾一次成功的到访接待，实际上是一系列 销售技巧 、经验支持的结果，一个系统工程。

在这个工程的任何细微处出现问题都会影响到其他方面导致失败或不完全成功，所以，售楼员应好好检讨自己，避免长期不良销售方式所养成的痼疾。

1、言谈侧重道理有些售楼员习惯用书面化、理性的论述进行介绍，使客户感觉其建议可 *** 作性不强，达成目标的努力太过艰难，或根本就与这种人有心理距离，因此常会拒绝购买或拒绝其建议。

2、喜欢随时反驳如果我们不断打断客户谈话，并对每个异议都进行反驳，会使我们失去在最合适时间内找到客户真正异议的机会，而当这种反驳不附有建议性提议时，反驳仅仅是一时痛快，易导致客户恼羞成怒，中断谈话过程，这对于双方都是很遗憾的。

3、谈话无重点销售时间是宝贵的，而购买时间亦是宝贵的，我们在销售介绍时应有充分的准备和计划，并反复申述我们的要点。如果你的谈话内容重点不突出，客户无法察觉你的要求，就无从谈起满足你的要求了，反而会认为你对他重视不够，准备不足将导致销售失败。

4、言不由衷的恭维对待客户，我们应坦诚相待，由衷地赞同他们对于市场的正确判断。如果为了讨好客户，以求得到订单而进行华而不实的恭维，实在是对双方的一种轻视，会降低消费者对售楼呐喊以及所推楼盘的信任度，亦会在日后承担由此带来的后果。 5、懒惰成功的销售不是一项一蹴而就的事业。在销售过程中，你会有许多独处的机会，你的主管不会也不可能随时随地地检查你的工作。所以，这是对个人自律的一个挑战，丧失信心、没有目标、孤独都有可能造成懒惰，懒惰却只能带来更多的更大的失败。"天上是不会掉馅饼的"，一份辛苦一份甘甜，只有不断努力，进取，你的业绩才会逐步上升，成功是克服懒惰的最好追求，自律是克服懒惰的最佳督导。

四、置业顾问的业务素质

(1)推广公司形象、传递公司信息(2)积极主动向客户推荐公司楼盘(3)按照服务标准指引、保持高水准服务质素(4)每月有销售业绩(5)保持服务台及民展场的清洁(6)及时反映客户情况(7)准时提交 总结 报告 (8)培养市场意识，及时反映竞争对手及同类项目的发展动向(9)爱护销售物料，包括工卡、工衣等(10)不断进行业务知识的自我补充与提高(11)服从公司的工作调配与安排(12)严格遵守公司的各项 规章制度 (13)严格遵守行业保密制度

销售人员基本礼仪

1、着装要求仪容仪表——客户的第一视觉效应

第一印象往往是深刻而长久的，而售楼员留给客户的第一印象把握在自己手中。我们必须从细微处着手去建立与客户相处的信心，并主动创造良好的销售氛围。所以，我们要有以下的仪容仪表：

整体要求

2、接待动作训练

行为举止——客户心理障碍的突破口

1>、站姿

(1)躯干：挺胸、收腹、紧臂、颈项挺直、头部端正、微收下颌

(2)面部：微笑、目视前方

(3)四肢：两臂自然下垂，两手伸开，手指落在腿裤缝处。特殊营业场所两手可握在背后或两手握在腹前，右手在左手上面。两腿绷直，脚尖与肩同宽，脚尖向外微分。

2>、坐姿

(1)眼睛直视前方，用余光注视座位

(2)轻轻走到座位正面，轻轻落座，避免扭臀寻座或动作太大引起椅子乱动及发出响声

(3)当客人到访时，应该放下手中事情站起来相迎，当客人就座后自己方可坐下

(4)造访生客时，坐落在座椅前1/3，造访熟客时，可落在座椅的2/3，不得靠椅背

(5)女士落座时，应用两手将裙子向前轻拢，以免座皱或显出不雅。听人讲话时，上身微微前倾或轻轻将上身转向讲话者，用柔和的目光注视对方，根据谈话的内容确定注视时间长短和眼部神情，不可东张西望或显得心不在焉。

(6)在单人通行的门口，不可两人挤出挤进。遇到客人或同事，应主动退后，并微笑着做出手势"您先请"

(7)在走廓行走时，一般不要随便超过前行的客人，如需超过，首先应说声"对不起"，待客人闪开时说声"谢谢"，再轻轻穿过。

(8)和客人、同时对面擦过时，应主动侧身，并点头问好

(9)给客人做向导时，要走在客人前二步远的一侧，以便随时向客人解说和照顾客人

(10)行走时不得哼歌曲、吹口哨或跺脚

(11)工作时不得忸怩作态，做怪脸，吐舌、眨眼、照镜子、涂口红等，不得将任何物件夹于下

(12)上班时间不得在营业场所吸烟或吃东西

(13)注意"三轻"，即说话轻、走路轻、 *** 作轻

(14)社交场合或与特殊客人见面时，可行礼表示尊敬，行礼约20秒，头与上身一同前曲，男性双手自然下垂或同时用右手与对方握手，女性双手在腹前合拢，右手压在左手上，极特殊场合才行45度鞠躬礼。行礼完毕后用热情、友好的柔和目光注视客人。

3、接待语言训练

1、交谈

(1)与人交谈时，首先应保持衣装整洁

(2)交谈时，用柔和的目光注视对方。面带微笑，并通过轻轻点头表示理解客人谈话的内容或主题

(3)站立或落座时，应保持正确站姿与坐姿，切忌双手叉腰，插入衣服口袋，交叉胸前或摆弄 其它 物品。

(4)他人讲话时，不可整理衣服，弄头发，摸脸，挖耳朵，抠鼻子，搔庠，敲桌子等，要做到修饰避人。

(5)严禁大笑手舞足蹈。

(6)在客人讲话时，不得经常看手表。

(7)三人交谈时，要使用三人均听得懂的语言。

(8)不得模仿他人的语言、语调或手势及表情。

(9)在他人后面行走时，不要发出诡谲的笑声，以免产生误会。

(10)讲话时，"请"、"您"、"谢谢"、"对不起"、"不用客气"等礼貌语言要经常使用，不准讲粗言秽语或使用蔑视性和污辱性的语言。不开过分的玩笑。(11)不得以任何借口顶撞、讽刺、挖苦、嘲弄客人，不得与客人争辩，更不允许举止鲁莽语言粗俗，不管客人态度如何都必须以礼相待，不管客人情情绪多么激动都必须保持冷静。

(12)称呼客人时，要多称呼客人的姓氏，用"某先生"或"某小姐或某女士"，不知姓氏时，要用"这位先生"或"这位小姐或女士"。

(13)几人在场，在与话者谈话时涉及在场的其他人时，不能用"他"指他人，应呼其名或"某先生"或"这位小姐或女士"。

(14)无论任何时候从客人手中接过任何物品，都要说“谢谢”，对客人造成的任何不便都要说“对不起”，将证件等递还客人是时应予以致谢，不能将证件一声不吭地仍给客人或是扔在桌面上。

(15)客人讲“谢谢”时，要答“不用谢”或“不用客气”，不得毫无反应。

(16)任何时候招呼他人均不能用"喂"。

(17)对客人的问询不能回答"不知道"，的确不清楚的事情，要先请客人稍侯，再代客询问，或请客人直接与相关部门或人员联系。

(18)不得用手指或笔杆为客人指示方向。

(19)在服务或打电话时，如有其他客人，应用点头和眼神示意欢迎、请稍侯，并尽快结束手头的工作，不得无所表示而冷落客人。

(20)如确有急事或接电话而需离开面对的客人时，必须讲“对不起，请稍侯”，并尽快处理完毕。回头再次面对客人时，要说"对不起，让你久等了"，不得一言不发就开始服务。

想得到客户的信赖，要好好活用果断、反复、传染的效果：

①果断——将问题有信心地直截了当地说出②反复——将项目的优势突出介绍

③感染——将对项目的自信、自身的热情传输给客户。

(一)、有计划、有阶段性的推销、谈判

1、接近客户，套近乎是良好沟通的开始2、引起对方足够的注意力、兴趣和购买欲望

3、利用自己丰富的房地产专业知识，信心十足地介绍自身项目的优势4、打动他，令对方下定决心购买。

(二)、利用暗示进行推销、谈判

1、正面暗示

日本有(医生的正门、律师的客厅)的说法，即是说：破烂的正门，不堪入目的沙发，让人无法相信他的本事相反，华丽的正门，华贵的沙发，则令人心里舒畅。

同样，销售员若是穿衣服皱巴巴，表情灰暗，无精打采，那么就算客户有满腔的购买欲望都可能受到影响。

2、小小的动作也有暗示的作用：

①倒背着手面对客户——让人感觉高高在上，没有亲近感②抱着胳膊——让客户产生反感

③搓手——没能信心的表现④眼睛的动向——眼神不能飘浮不定，眼睛是心灵的窗户

⑤脚的位置——两腿叉开，显得吊儿郎当。

(三)、巧妙利用电话推销

1、在电话中作给人好感的交流

①注意声音的高度，速度、语气、称呼、 自我介绍 ②注意声音给人的感觉③注意用词不达意、谈话时间，尽量以简洁为要④选择打电话的时机，准备好要谈的事项，准备好需记录用的纸、笔、计算器。

① 商洽成功的要点：

(一)、与客户融洽谈判

1、以自然、轻松的心情好好地与客户沟通、融洽相处2、有礼貌，培养推销礼节，不说谎、真诚相处

3、认同客户的优点，并加以赞赏，令对方开心4、寻找共通的话题，以商品房为谈话中心，将我们的项目的结构、价格、环境、交通，升值潜力等等详细作介绍，突出自身楼盘的优势，必要时也可以适当地说竞争楼盘的劣势

(二)、对客户作有效的询问

1、利用询问让客户开口说话2、作能让客户马上答复的简单询问3、能够让客户理解的询问——不要太专业化，专业术语太多。

(三)、商洽中须掌握的几项推销术

1、了解客户的性格，根据性格不同采取不同的说话接待方式。

2、根据其价值不同判断：①利益型 ②理性型 ③感性型

3、了解排除竞争法：

①不说竞争对手的坏话②别说尽了项目的新有优点

③与周边项目作适当的比较，应突出我方项目的优势

4、“擅长倾听”客户说话为推销高手

①倾听对方说话②令对方知道自己已充分理解他所讲A、让自己变得很贤明B、提高客户自尊心C、客户给自己的评价会增高

5、培养“倾听技巧”

①对客户提起的话题作适当的附和②不要随便插嘴③抓住发言机会围绕商品为主题作介绍

② 在谈判过程中，遇到客户提出的反驳观点、抱怨时：

1、诚实处理、不要说太多话，专心聆听对方的话2、说话要有权威性

3、事前预想一下客户的意见4、分析原因，找出解决方案，如果能力权力范围内解决不了的，再往上级反映情况5、别感情用事，与客户辩解或争吵。

③ 客户意向购买，决定签订合约的征兆：

(一)、从语辞方面看

1、再三询问价格、优惠条件时2、询问什么时候入伙时3、询问项目交通、配套情况时

4、反复问同一个问题时5、与家人或朋友打电话时6、开始谈及自己的私事时。

(二)、由表情、动作方面看：

1、突然默不作声，有所思考的表情突然开朗时2、再次细心地到现场看楼或多次到访时3、仔细研究售楼资料，计算购楼费用时4、深呼吸、不断变换坐姿时。

④ 签订合约的注意事项：

签订合约是成功的关键阶段，绝不可松懈，应全力以赴

1、完成交易的 方法 ：

①重复项目优点②暗示新购单位的优点③把客户选择的范围缩小④建议客户下订

2、签认购书或合同时：

①别让客户有紧迫感，以镇定的态度签约，别太着急。②别对自身的楼盘无信心，别放走机会。

③签约后马上说出祝贺语或对业主表示关怀语，不谈多余的话。④签完合约后不要得意忘形。

⑤ 售后服务

1、签定认购书后，应让客户清楚知道银行地址、银行帐户及抬头、应在何时将首期款或其他楼款存入银行。 2、应让客户清楚知道在交完楼款，凭付款票据到指定办公点办理签订 买卖合同 (按揭的还需签订贷款合同、贷款申请表、办理抵押登记及交清有关按揭费用)等有关手续，给客户开楼款 收据 等。并协助客户办理入伙手续，解决问题。

3、若是一次性付款的，则让客户将身份z、购房资料、付清楼款 证明书 及购楼发票交给指定部门，待办房产证。

4、各售楼处应存一份客户跟踪记录表，记录好每个客户楼款所交情况，让各职员一目了然，若是欠交的则及时通知对方补交，若是用转帐方式时，待楼款到帐后，则及时通知客户前来签署正式合同及办理相关手续。

八、促使成交技巧

第一节 准确了解客户需求

• 首次接待和客户跟踪后，有必要对客户进行深入的分析，准确地抓住了客户的脉博，你的正式推销已成功了一半。

• 客户的个人档案

• 力求全面，要善于从客户的只言片语中解此方面信息，但切勿对客户的私人生活表露浓厚的兴趣，否则会引致误解和厌烦。

• 客户的一般需求

• 即客户的基本购买动机，明白了解这一因素有助于更好的推介楼盘的基本素质，但如果你的房子起码的需求都有不能予以满足，你的推销就毫无必要。

• 客户的特殊需求

• 每个客户对房子可能会有不同的质素要求，了解此点可使我们的推销更具有针对性及避免失误。

• 客户的优先需求

• 客户的特殊需求中，有些是应优先对待，有时满足了这一点之后，客户眼中对其他因素的考虑不再重要，可使我们的推销事半功倍。

商业地产销售管理工作内容

房地产销售看似简单，但是事实上并不是一件简单的事情。因为它涉及到了非常多的工作环节，商业地产销售管理工作内容相关的工作内容也不简单。因此，从事过相关的房地产工作的朋友就会知道，其实商业地产销售涉及到很多的环节，不同的环节具体的 *** 作方式以及 *** 作环节都会有一定的差异。因此，房地产 营销策划 商业地产销售管理也就会存在一定的差异性。那么，商业地产销售管理一般主要的工作内容是什么呢?

首先，商业地产销售管理要处理好商业地产销售过程当中的所有事务，不管是具体的房产销售过程还是房产销售本身的一些后续环节，都是需要商业地产销售管理实际性去 *** 作去督促的。销售执行如果自己本身没有注意商业地产销售管理的管理以及后续事项的处理，那么商业地产销售管理就算不上是一个合格的商业地产销售管理了。

其次，商业地产销售管理还要对上级领导负责，比如说在商业地产销售过程当中发生的一些比较重大的事件要及时性的进行上报和处理，对于商业地产销售后续过程当中出现的问题要及时的处理和跟踪等等都是作为一个商业地产销售管理需要去实际性解决的问题。最后，商业地产销售管理还要注重自己和商业地产销售相关的一些事务，任何有关的工作以及信息内容都要进行适当的处理和管制，商业地产销售管理工作内容这是作为一个合格的商业地产销售管理必须要做到的事情。

>>>下一页更多精彩“房地产销售的基本流程”

如何设计营销方案

做一个营销策划案的基本流程是这样的

1.环境分析（营销调研）

2.swot分析：优势 劣势 机会 威胁

3.确定企业营销目标

4.进行STP营销战略策划：市场细分、目标市场选择、市场定位

5.进行以4P为核心的营销战术策划（这个就是根据营销4P策划适合你的企业和产品的方案）

6.预算

7.各项策划实施的时间表

8.拟成策划书

你可以根据你们企业具体的情况加以删减，第5点是可以根据前面那几步充分发挥你创意的地方，也是有卖点的地方，好好想想好好做，如果你对有些名词不太理解，百度一些就明白了，很容易的。

如何设计网络营销方案

1、首先分析自己的目标客户定位，企业的战略定位，您要做什么？客户喜欢您做什么？

2、目标客户群体在哪里？

3、选择合适的网络营销工具。

4、使用网络营销技巧。

5、有专人去执行，执行的过程中不断的调整。

6、做好数据分析！

网络营销策划方案的制作过程，根据行业及产品的不同方案的编制撰写思路和形式肯定不一样的，但是万变不离其宗。总结可分为以下三点：

确定目标(策略)：策划对象？策划目标？策划的意义作用？

分析思路：从目标客户、竞争对手、自身优劣势洞察来综合分析，确定策划的整体思路。

执行分解：将思路具体落地，需要分解为几个模块、几个步骤和环节，然后需要的人力、财力、物力的资源配合，最后将所有 *** 作编制成一份思维导图，从时间、空间、任务、目标等落实到人。

注：需要注意的是，在周密的策划方案执在行过程中，也一定有需要调整的细节。所以，前期策划及后期的执行监督控制一样都不能缺失，只有这样才能将网络营销工作越做越好。

灯具网络营销方案如何设计

简单说网络策划 就是将产品或者服务在正确的地方和方式展现给网民。

所以说灯具和 营销位置很关键，本人认为是家居类或者类似于房产类网站，比如搜狐焦点等站。另外，是根据你个性化突出的产品和服务打动消费者。上面那位朋友描述的很对，写方案就是这个思路的。

垃圾桶设计与营销方案

总之一句话：符合客户体验

比如 *** 采购的垃圾桶，需要考虑到防水防踢等功能

营销方案自然是符合别人的需求就有人需要

百度百科： 柳州名扬体育设备有限公司

如何设计网络营销方案分析

一、设计思路与要求找一个产品或者一个企业，利用互联网这个信息平台，（ 酷 美 网 络 ） 通过搜索引擎、E-mail、博客、网络社区等营销工具，通过对影响企业或产品的各种因素进行分析制定一个网络营销方案，从而达到增加企业效益或提高产品的品...

设计一份苹果营销方案

内容简介

营销不只是卖东西。工作和生活中营销无处不在，我们身边的许多事都隐藏着营销学知识，本书所告诉读者的，正是营销的真义。营销不仅是一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论之上的应用科学，也是一种艺术，更是一种哲学。掌握营销学的概念和基本方法可以让人变得更加睿智。如果你是卖家，它可以让你洞悉顾客心理，从而也为自己带来财富；如果你是消费者，它可以让你更明智，让你不被卖家牵着鼻子走。总之，营销让你在买与卖的博弈中占尽先机。

营销学绝不仅仅是广告和推销的简单组合，也不是只有大学课堂上才能研习的高深学问。在本书中，作者精心挑选生活中常见故事，提炼归纳，结合真实的案例，教会读者实用、通俗易懂又充满智慧的营销技巧与策略。通过本书，读者将会了解什么是市场营销，什么是营销活动借以成功的关键理念，以及有哪些主要因素影响着营销决策。通过进入消费者的内心世界，分析促成他们消费冲动的蛛丝马迹，从而对如何制订可行的营销方案了然于胸。

营销也悄然改变着我们生活的其他方面。从求职到晋升、从恋爱到结婚，不就是一个自我推销的过程吗？如果懂得营销知识，你能够更得心应手、更好地经营自己的人生。每个人的大脑里都有营销的慧根，你也可以成为自己人生的营销大师

怎样设计整合营销方案

市场调查

知己知彼，方能百战百胜，许多企业整合营销竞争策略的制订，大都是老板坐在办公室里冥思苦想出来的，只是凭感觉，凭自己的主观意愿来代替消费者的真实消费需求，并对竞争对手的策略一无所知，所以，最后的结果往往是浪费了企业的资金、资源而陷入市场困境。

只有了解了竞争对手，了解消费者真实的消费需求，才能结合企业的资源和现状，制订有针对性的竞争策略，这是成功的前提，而这一切营销策略制订的依据都来源于市场调查。市场调查包括针对市场现状、消费需求、竞争对手以及重新理性的审视企业自身的资源和现状，简单的说就是针对企业的内部调查和针对外部市场环境调查两部分。

SWOT分析 (企业的优势、劣势、机会、和威胁)

通过对市场调查信息的整理，要明确企业的优势、劣势，明确市场机会和竞争威胁。市场机会对每个企业都是均等的，而关键看企业结合自己的实际情况能否把握，大企业有大企业的活法，小企业也有小企业的生存之道，对任何企业来说，都有做大做强的机会。

企业首先要了解清楚自己的现状，理性的认识自己的优势和不足之处，同时还要看到来自竞争对手的威胁，这样才能制订出有竞争性的营销战略和策略。

市场定位和经营战略

有目标才有动力，才有努力的方向，经营战略的确定不仅仅是简单的销售额目标和利润指标，具体包括年度销售目标、赢利目标、产品规划战略、竞争战略、品牌战略、市场推广战略、渠道战略等。经营战略包括长期和即期的，具体要结合企业现状和市场动态来确定。

制订针对性的营销策略

缺乏有效的营销策略是许多企业在市场上处于推广困境的主要原因。营销策略的制订，要结合竞争对手和消费者的需求，需要制订企业的产品策略、价格策略、渠道策略、针对经销商和消费者的促销策略、终端策略等。

品牌规划与低成本企业整合营销传播策略

品牌建设不是简单的进行一下广告宣传而短期速成的，品牌建设是企业一切营销活动的积累，是企业长期系统营销活动的结果。品牌建设对于企业销量的提升不言而欲，许多企业在完成了企业的原始积累而进行发展跨越时，品牌就成了一道坎，败就败在从初期就缺乏系统的品牌规划和品牌传播。品牌规划包括品牌定位、品牌诉求、品牌视觉形象识别系统设计等，而品牌的传播要结合企业现实的资源来确定，在企业资金有限的情况下，就要考虑低成本的品牌营销传播活动，比如终端、软文等地面渗透传播，在企业具备一定的实力后，再考虑电视等的“高空轰炸”。

制订竞争性的区域市场推广策略

在经过市场调查了解了竞争品牌的市场策略及市场机会和现状后，企业就要制订自己的市场推广策略，是采取聚焦目标市场策略，先建立根据地以点带面的进行稳步市场推广呢，还是实行市场全面开花的战术是采取与竞争对手正面抗衡的跟随市场策略呢，还是避开与竞争对手的正面冲突而另劈战场的战术，等等，具体要结合企业的实际资源情况确定。

招商规划和策略、经销商的管理

建立了完善的经销渠道，等于在战场上占据了有利的阵地!招商如同征婚，要进行系统的规划，在征婚之前首先要审视一下自己的条件，列明自己的优势，其次要考虑要找什么样的目标情人最合适，然后要考虑通过什么样的媒介途径把征婚的信息发布出去。在发布信息之前还要考虑什么样的征婚传播内容更有吸引力，等有了潜在的目标情人后，就要考虑如何沟通获得姑娘的芳心了。

招商要进行系统的规划、准备和计划，许多企业都因为在没有进行充分计划的基础上，就让销售人员带上简单的产品资料冲上招商的战场，最后的结果是一无所获。招商规划要明确招商目标、招商条件、企业政策支持、招商方式和途径、招商沟通规范、招商步骤和计划等系列因素。而经销商的管理如同婚姻的经营，如果缺乏有效的经营管理手段，老婆也可能会“移情别恋(代理其他品牌)”或者“红杏出墙(经营着我们的品牌而主推其他品牌)”，如果长期夫妻不和，最后只能面临“离婚”的结局。

营销团队建设及管理 (人员、业务、信息等管理)

营销团队的组建要结合企业的战略和市场推广策略来确定，而首先要完成营销组织架构规划，明确营销机构的部门组成，每个部门的职能职责，然后确定配置什么样的人，具体要明确到每个人的岗位描述，让每个营销人员都明确自己的职责和权利，比如大区经理、省级经理、城市经理、销售主管、市场策划员等，最后要制订每个人的职位说明书。

结合岗位描述，然后要确定每个职位的薪资体系。完善薪资体系的设计对稳定和培养一批能征善战的营销人员、调动其主观能动性具有重要作用。针对营销团队的管理要建立一套系统的针对人员、业务、信息反馈等的营销制度和流程，营销制度可以激励监督惩罚营销人员的行为，流程可以保障营销活动开展的效率，保证营销计划的执行力度和深度。

营销预算与年度营销实施计划 (包括营销控制体系)

目标制订对应的是企业现有的资源，根据企业现实的资金、资源情况来进行营销预算和费用控制，并制订具体的年度营销计划和行动措施步骤等。

有了以上的“九步法则”，制造型企业就能根据企业自身情况制定适合自己的企业整合营销规划。

营销总监需要抓好整合市场营销的工作，营销总监在企业中的地位举足轻重。他们要协助公司建立科学的销售战略，确保市场营销对企业经营战略实施的最大支持他们肩负着制定整体营销计划，并时时监督、控制的重任他们需要密切关注市场变化，并适时调整竞争策略和营销通路他们严格控制营销成本，促进营销利润最大化。

要设计出好的营销方案，要重点做好如下工作:

一、首先，要学习和掌握相关营销理论，建立自己的知识架构:

1.学习和掌握客户类型分析、消费心理学、经济心理学等理论，学会运用规律；

2.系统的学习营销理论与方法，建立自己的营销知识架构等。

二、其次，必须要注重市场信息的调查。包括:

1.本区域内客户需求趋势调查，必须要站在；

2.同行业竞争对手的信息；

3.向销售一线人员进行调查。这点一定要注意。

三、必须注重每次营销方案执行之后的总结和评估，以不断总结和改进。

四、平时注重收集其它营销策划方案和案例，不断总结与学习好的营销方法。

五、非常重要的一个方面就是必须要建立一个意识，也即现代营销方式的选择要来自以下三个方面：

1、来自于新的营销思想的变革，所以必须要跟踪新的营销思想变化；

2、来自于媒体的变革，新媒体的不断变化会对营销沟通方式方法产生质的变化；

3、来自于客户新的生活方式与形态的变化，新的生活方式与形态会使目标客户群体的出现“场合”发生新的变化，所接受的营销媒体等也会发生变化。

广州斯肯互动营销方案设计报价如何?

报价不是很清楚，但是个人觉得按照做的互动营销方案的效果来讲报价应该不会低。这也没有什么，高科技公司都是这样，主要还是看效果

---