保险销售的技巧和方法？

1、售前准备：

售前准备是十分重要的，最终达成签单的基础。保险营销对于个人形象打造、心态建立，对于产品的了解产品、理解产品；对于保险公司认同公司，了解公司，对于客户收集详细资料，了解客户家庭状况，收入状况等等都是准备的基础。

2、调整自身情绪：

保险营销推销的不是产品，不是公司，而是你这个人，要保持良好的状态，才能与客户真正的沟通，让客户感到你的专业真诚，然后接受你，认可你，愿你和你交流才有机会。

3、与客户建立信任：

营销人员与客户沟通的时候，不要过早的谈起保险产品，首先要与客户建立信任。与客户沟通时一定要找到共同的爱好，话题，找到共同的频率，容易达成共识，建立信任！

4、找到客户的痛点：

痛点就是指离目标客户最近的难题！在保险营销过程中一旦触及这个痛点，马上就会激起客户强烈的反应、立即的行动！

5、提出解决方案：

实际上这个时候，你已经可以决定给客户推荐哪一类产品了。你的解决方案针对性会很强，客户会认为是为他量身定做的，他会和你一起评价方案的可行性，而放弃了对你的防备。

6、不要诋毁同业：

在实际的营销过程中，很多保险营销人员喜欢诋毁同业，其实这样是一个最错误的方式！诋毁别人其实也是在诋毁自己，会让客户觉得你人品上有问题！你只需要讲解自身产品或推荐方案的优势让客户自己去理解，然后站在客观、公正的角度帮助客户！

7、帮助客户做购买决定：

当保险营销人员促成时，客户还犹豫不决的时候，千万不要过于急功近利，否则会让客户反感。

8、完美促成：

保险营销人员付出了很多的努力，经过多次的努力最终客户迟迟不签字，就会有一些失败情绪，其实这是保险营销人员的自我设限！促成的时候是你帮助客户下定决心做出购买决定但往往这个时候很多营销人员不敢促成，怕失去客户。

9、做好售后服务：

真正的销售是从服务开始的，售后服务对于保险营销人员来说非常的重要，只有我们持续不断的给客户提供良好的售后服务，为客户提供的咨询服务，成为客户的顾问，解决客户在使用中的问题。这样才能建立一个忠诚稳定的客户。

10、要求客户转介绍：

主顾开拓是保险营销，持续经营的基础，转介绍，就是逐步开拓的主要方式！保险营销人员通过真诚专业的服务，让客户认可你、认可产品，认可服务、认可公司那么他一定会把你分享给你身边最好的朋友和亲人！

拓展资料

在不能了解客户的真实问题时，尽量让客户说话

多打听一些问题，带着一种好奇的心态，发挥刨根问底的精神，让客户多发发牢骚，多提提问题，了解客户的真实需求。

不过，尽量让客户说话，并不是要窥视客户的某种隐私，只是在抛出问题后，看客户对这些问题的看法、观点，甚至价值观。

而作为销售伙伴，是不用去评价的。

保险营销的技巧和方法包括但不限于:售前准备:售前准备是非常重要的，也是最终签约的基础。保险营销用于个人形象塑造、心态塑造、产品理解和产品理解对于保险公司来说，认同公司、了解公司、收集客户详细信息、了解客户的家庭状况、收入状况等是做好准备的基础。调整自己的心情:保险营销不是推销产品，不是推销公司，而是推销你自己。只有保持良好的状态，才能真正与客户沟通，让客户感受到你的专业真诚，然后接受你，认可你。希望能有机会和你交流。与客户建立信任:营销人员在与客户沟通时，不要过早谈论保险产品。

拓展资料

1.首先，他们应该与客户建立信任。在与客户沟通时，一定要找到共同的爱好和话题，找到共同的频率，容易达成共识，建立信任!4. 找到客户痛点:痛点是指离目标客户最近的问题!在保险营销过程中，一旦触及这个痛点，就会立即引起客户的强烈反应和立即行动!5. 提出解决方案:其实在这个时候，你可以决定向客户推荐什么样的产品。你的解决方案将具有很高的针对性。顾客会认为这是为他量身定做的。他会和你一起评估解决方案的可行性，然后放弃你的辩护。不要诋毁这个行业:在实际的营销过程中，很多保险营销人员喜欢诋毁这个行业。事实上，这是最错误的方法!诽谤别人就是诽谤自己，让客户觉得你的人品有问题!你只需要解释你的产品或推荐的解决方案的优势，让客户理解，然后从客观公正的角度帮助客户!

2.帮助客户做出购买决定:当保险营销人员推广时，客户还在犹豫，不要急于急功近利，否则会让客户反感。完美的促销:保险公司做了很多努力。经过多方努力，如果最终客户延迟签约，就会有一些失败的情绪。其实，这是保险营销商的自我局限!就是当你帮助顾客下定决心去做购买决定的时候，但是往往在这个时候，许多营销者因为害怕失去顾客而不敢做出贡献。做好售后服务:真正的销售从服务开始。售后服务对于保险营销人员来说是非常重要的。只有我们继续为客户提供良好的售后服务，为客户提供咨询服务，成为客户的顾问，解决客户在使用中遇到的问题。只有这样，我们才能建立一个忠诚稳定的客户。 请客户转向介绍:客户发展是保险营销和可持续经营的基础。转向介绍是逐步发展的主要途径!保险营销人员通过真诚和专业的服务，让客户认可你和产品。第三，他们习惯于使用两个中的一个的营销语言。当营销人员发出营销邀请时，通常发生的情况是顾客不能自己做决定。

销售方式以直销为主，即代理人与客户接触销售，另外还有银行保险等，柜面也办理业务，但基本没有人自己到保险公司办理的。

保险公司流传一句话，没有后来者，只有后来居上者。业绩，增员做的好，你就是强者，否则，就什么也别说了。 你能增员，能做业绩，能为上级主管创造效益，你就受重视。

现在寿险业务保监会监管比较严格，对客户没有大范围欺骗性。

扩展资料

保险销售是将保险产品功能充分向销售对象进行说明，并引导销售对象与保险机构达成保险合同的一种行为。中国保监会近日发布《保险销售行为可回溯管理暂行办法》。

业务员和客户聊天的时候哪些话题不需要聊太多关于技术和理论的话题，需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。因此，业务员在日常的时候必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，这往往是最好的话题，这样我们在拜访客户时才不会被看成孤陋寡闻、见识浅薄。

保险销售员提供相关的资讯服务 。一般来讲，保险公司通过媒体主要宣传企业形象等信息，而具体的险种方面的信息需要借助于保险营销员等具体人员来完成。顾客无法完全了解保险性质，更难以理解保险的有关术语，顾客需要一对一的说明保险条款内容。应该说，个人提供的资讯服务比保险公司提供的资讯服务更为直接、详尽和有效。 风险规划与管理服务 ：

1、帮助顾客识别风险

A、帮助顾客识别家庭风险。

B、帮助企业识别风险。

2、帮助顾客选择风险防范措施

A、帮助顾客做好家庭财务计划。

B、帮助企业进行风险防范。

参考资料：保险销售-百度百科

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