怎样做营销客户才会主动上门？

客户主动上门说明，他对你有认同感或者需要你的产品服务。

认同

这个事儿，都是精神上的，所以，你需要展示你或者你们公司的精神世界，例如情怀啊，愿景啊、价值观啊。这样他对产品本身的关注就会下降，另外，你也在激烈竞争中，也获得了特别的方法，来区格或屏蔽对手。

认同

一般来说，你需要在你做过的事情里，展示这些客户喜欢的内容。你看抖音的时候，有没有发现有些人，不拍产品，仅仅是拍他们做的事情，可能是帮助人，或者是自己有残疾，但坚强的生活。

这都是你可以拿来用的方法。

当然，

客户需要你

，就好理解了。你能解决哪些问题，你的产品有哪些好处，都可以拿来说，你的客户看到，正好他也需要就会来找你，很常见的办法就是做活动，让客户占个小便宜，获得一个优惠，他正好需要也会来找你了。

客户需要你

不管你展示什么，都需要在更大的范围，和更精准的客户群体里才有效。

就像，把梳子卖给和尚，不是卖得出卖不出的问题，而是，更大的市场明明是要梳头的人，干嘛要舍西瓜，取芝麻呢？！

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大客户营销策略如下几点： 

1、让客户100%满意。

在大客户营销策略中，我们将大客户作为企业重要的资产，因而企业应当更加重视客户满意、客户忠诚和客户保留，企业拥有了许多忠诚的客户后，再不断的升级相关的服务，这样在客户得到了100%满意的同时企业也获得了很大的利润，真正实现了客户和企业的双赢。

2、前台资源与后台资源的整合。

在大客户营销策略中，需重视前台资源的运用，要求企业将市场大客户营销策略、生产研发、技术支持、财务金融、内部管理这五个经营要素全部围绕着以客户资源为主的企业外部资源来展开，实现前台资源和后台资源综合管理。

3、一对一的大客户营销策略。

企业要想赢得更多的客户，必须要能够为大客户提供个性化的产品和服务，满足不同类型群体的需要，如对于管道天然气，针对不同的大客户，房地产商需要的是盈利，驻地中央机构需要的是便利。要实现从传统大规模文化向一对一文化的转变。

4、充分利用大客户的社会资本。

客户成为企业发展的动脉，当客户这种独特资产与其他资产发生利益冲突时，企业应当留住客户资产。因为客户资产将为企业带来长期效应，只要不断给予她足够的满意。企业通过实施大客户营销策略，利益大客户的口碑与其社会网络，进一步优化企业客户资源的管理，实现客户价值最大化。

5、培育以大客户为中心的企业文化。

一个客户战略必须要能够回答：客户是谁？客户想要什么？客户如何被管理？只有制定了长远的企业客户战略，才有在公司形成一种客户导向文化的可能性。从另一方面来看，企业在实施客户战略时，又离不开组织变革、文化转变。

*** 作要点

第一，你要了解大客户；

第二，你要分析你的竞争对手；

第三，你要确定你的获利能力；

第四，要制定服务大客户的计划和目标；

第五，建立大客户的档案系统

第六，你要把握服务的流程；

第七，要维护双赢的关系；

第八，执着的行动。