tob销售经验是面向b即企业的销售经验,如像企业推销团体游服务,或者团体险。
To B销售的产品与服务的组合程度、服务深度、金额规模、客户转换成本和个性化要求更高,从营销、销售到服务的价值链更长,客户购买决策的主体更加复杂,决策流程也更长。
所以To B的销售理念、方法论、通路、流程、人员与组织、技术等都会与To C有很大的不同,近年来流行的To C销售方法论和技术在很多情况下并不能用于销售To B端产品。
TOB销售的主要工作内容有:
1、负责跟进公司分配的客户资源,不定期对企业客户进行电话及线下拜访,及时了解客户的需求;
2、及时收集客户的意见与建议,合理协调公司内外部资源为客户解决问题,提升客户粘性;
3、掌握公司的业务特点并调查了解同行业竞争对手的特点,让客户充分了解本公司的优势;
4、掌握一定的催收技巧,使销售资金能够快速回笼;
5、按照公司要求完成各项绩效指标。
toB是面向企业,toC是面向个人。
to b,即to business,即企业创业是面向企业,为企业提供服务(如设备制造商)。
to c,即to consumer,即企业创业是直接面向终端客户,直接为消费者提供产品或服务。to vc即 to venturecapital,即企业创业是等待风险投资公司来投资入股,或进行股权出售。
扩展资料:
移动电子商务提供的业务可分为以下三个方面:
1、“推(Push)”业务:主要用于公共信息发布。应用领域包括时事新闻、天气预报、股票行情、彩票中奖公布、交通路况信息、招聘信息和广告等等。
2、“拉(Pull)”业务:主要用于信息的个人定制接收。应用领域包括服务账单、电话号码、旅游信息、航班信息、影院节目安排、列车时刻表、行业产品信息等等。
3、“交互式(Interactive)”业务:包括电子购物、博彩、游戏、证券交易、在线竞拍等等。
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