2020年如何创造私有域流量?创树帮助商家完成战略转型,私有领域流量,店铺管理。
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农民来市场卖菜,商人在新闻媒体上打广告,因为他们都知道总流量的必要性。
总流量在哪里,钱就在哪里。
但在现实生活中,并不是每个人都明白总流量的必要性。
线下推广店面商户
比如之前,在市中心一条繁华的商业步行街上,有几十家店铺。时装店的老板们无疑知道这条路人流大,消费能力高,因为他们宁愿多花几倍于其他区域的房租,也要在这里开店,等着顾客上门。
顾客进来,看了看不满意的衣服裤子就走了。售货员没有全姿势,就让顾客进进出出,然后走进同行业的其他店。
老板没有意识到,销售人员大概更没有意识到:他们的白消耗了人流。
现在,我们该怎么办?
很多店都有会员制,扫描仪电子VIP卡消费都可以积分。客户会问:积分的作用是什么?总的来说,积分可以兑换礼物,礼物可以作为现金的税收减免........................................................................................................................................................
处理这样的情况,店家会让顾客进来,知道可以从你这里得到利益。比如顾客扫描二维码成为店铺好友,可以赠送一双棉袜等精美礼品。总之,一切都要好用,性价比高,这样客户才会有一种找到好买卖的心理状态。
把顾客拉到你店里的微信聊天群里,你公布服装搭配和整体形象设计,帮助不同设计风格的人打造自己的品牌形象,公布店里的新品和打折商品,以此来诱惑顾客,让他们粘上你,人流量当然就多了。
尤其是女性,当别人穿上一件新衣服,自然会引发交流,用户评价的效用也就有了。当你的老客户被当作业务员带进来新客户,总流量就像稳定的利润一样,总销售额当然会增加。
这种营销方式就是现在流行的“私域流量”。
私有域流量是相对于公共域流量的定义。简单来说,就是指你不需要付费就可以随时随地接触到客户的方式,比如自媒体平台、消费群、微信号等。,也就是KOC(重要建议客户)可以辐射的圈子。
在线电子商务商家
线下推广实体店的市场竞争如此之大,如果线上电商没有一定的营销手段,你店里的每一个顾客都很可能被其他阵营“围攻”。
私有域流量对电商商家有什么帮助?
使用价值1:打造基础店盘,防止老客户外流。
作为一个商人,你的店铺很可能有几百万粉丝的关注,或者你的直播间很可能有几万人在看,但不代表这样的客户永远属于你,他们依然会随时随地离开你。
你需要引导客户进入私有域流量池,并与客户建立稳定的社交媒体连接,你的客户改变主意的几率会低得多。
使用价值二:提高购买率,增加次数,保持变化。
商家要想提高老客户的复购率和购买率,最立竿见影的就是把客户拉到自己的微信里。
根据微信朋友圈、微信聊天群,以内容、强推荐、主题活动等方式不断激发客户的购买需求,贯彻提高复购率、购买率的总体目标。
使用价值三:裂变式创新,培育店铺。
商家最头疼的就是拉新,最期待的就是拉新。
私域流量池适合各类新主题活动。比如组织的招标,组织的议价和助推,另外,对新客户是一种无形的诱惑和刺激。就业务而言,这种方法都是为了获取客户,可以提高客户粘度。但是,对于粉丝客户来说,这是商家给的恩惠。
这也是私有域流量池的闪光点。裂变的方式拉新,老客户拉新,喂给你的店,进而产生大量的店外总流量。
使用价值四:巧妙改进商品,完善服务项目,提高服务质量。
以前,顾客对商店商品、货运物流和服务项目的反馈是基于评论、退货、在线客服沟通等。
有些客户对商品不满意,很可能是不想沟通解决。他们马上把一个恶意差评列入信用黑名单。就商家而言,不清楚问题出在哪里,总流量也是流出的。
当商家拥有了私域流量池,你的顾客就可以立即反映投诉商品、服务项目、货运物流的问题,迫使商家快速改进商品、完善服务项目,积极为顾客解决各种投诉中心,直到顾客购物服务质量提高,加速开发更好的店面。
商家如何建立私有域流量池?
为了更好的应对商家未来发展趋势的要求,树海洲城(浙江)手机软件有限公司发布了创立树数据店管理系统,帮助商家搭建私人客户池,完成智能化社交新零售的转型发展。
新项目借助十余年的低技术、电商运营、学习、培训和实地工作经验,及其对新社会零售的实践活动,从技术上处理店面关键业务服务的技术问题,运营团队处理客户玩法的落地问题,从而学习、培训和处理商业核心理念和方法的问题。
根据一键发朋友圈、拆红包、幸运转盘等软件,完成跨平台微信小程序的独立运营和直达客户,处理平台电商商家、线下推广店铺的客户留存、客户裂变、提升总销售额的推广等问题。
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