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对于那些坚信自己进步了的同学来说,组拼这个特殊的工具并不陌生。大概有很多同学专业 *** 作过这个专用工具,但是实际效果并不是很好。
“集团的产品一模一样,不好看”“这个专用工具用久了,没有实际效果”都是一个又一个的理由。
自然有这样的客观因素,但是我看到了很多原因。很多同学不知道如何提高 *** 作是一个现象——团的 *** 作不是很好,只做展示。
今年年初,我曾经在每日优鲜 *** 作过专用工具“分组”。在两个月的时间里,通过这种方式奉献的新客户数量比以前增加了5倍。
今天我就给大家举一个这种集团运营的例子,试着根据这个小点给大家分享一下我这几年改善运营的关键方法之一。期待能给你一些启示。
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基础知识
1.团战的关键指标是什么?
对于集团来说,这个专用工具对服务平台的价值是什么?帮助服务平台产生大量新客户,或者招募大量老客户购买。
如果是引流,你想玩的就是转介绍团,带老团没什么意义。
今天我们来谈谈排水。
提升大部分新客户有三个关键指标:新客户数量、质量和CAC。
2.哪些指标危及关键指标?
如果你有关键指标,那么你需要思考:是哪些指标在危及关键指标的变化?
以每天做出一组美味食物的方式为例:
我们可以看到:从APP启动到集团成功,总共有8个关键网页,与8个相关指标相匹配,产生一个布氏漏斗。
大家独立拿出来,选择里面的任意一个指标,比如:第二个指标——主题活动页面UV;主题页面的UV很可能来自于首页的图标/Banner/解读/推送——这样的话,大约可以去掉五个对主题页面UV有害的相关子指标。
如果把每个指标都拿出来,在新增客户总数的部分(换算后的布氏漏斗),很可能每个人都要看30多个数据信息指标;再加上购买率两个指标(我们暂时只看7天复购率和M1用户粘性,不同领域的购买率指标很可能不一样),伤害CAC的三个指标(总群数、带群价格、产品成本)。
这次转介组布氏漏斗指标(无产品布氏漏斗指标)大概会涉及40多个相关指标,产生一个转介组指标管理系统供我们 *** 作。
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