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我坚信,很多人第一次听到李佳琪的名字是带着一系列令人震惊的数据:
5分钟内售罄15000支口红;
和马云爸爸PK直播,爆发了1000:10的滚动战;
3分钟卖出5000支高级唐红腰子,仅这一品类销售额就突破600万;
1992年出生,在各大网站拥有超5000万粉丝,年薪1万...
清闲惊了一下,下一个念头是:他是怎么保证的?是掌握的更快,还是有漏洞?李灿·齐家的成功可以复制吗?如果一个销售工作室销售商品,应该怎么做?
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事实上,李佳琪的成功要归功于他自己和精英团队。他在销售步骤,销售方法,客户心理状态,攻击方式上都是独一无二的,但不是看不懂,学不会培训。复制李佳琪可能很难;但是,学习和培训李佳琪是完全可行的,这样其他货主就可以玩得越来越好。
本文将从四个部分13个要点入手,分析李佳琪和精英团队直播的突出之处,即:
1.提前销售准备(3分)
2.顾客的心理状态(4分)
3.销售方法(4分)
4.收购业务要点(2分)
注:本文的初衷是研究和探讨商品现场交割的方法。为了避免原文中涉及的人物出现不必要的纠纷安全隐患,原文中涉及实际知名品牌、中国、大牌明星的名字,均通过编码软件解决。
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提前销售准备
孙膑《孙子兵法》说:“夫不战而胜,则庙德必胜,过也。”:不战而屈人之兵,庙就少了。赢的多,输的少,但是什么都没有。"
当销售真正和客户打交道的时候,在客户面前的每一次重大表现,都会或多或少的伤害到你的成败。直播带货也是一样。网络主播和精英团队的提前准备,对直播间销售的交易转化率同样有害。
1销售辅助游戏道具提前准备
这是指除了产品本身之外,用来展示产品卖点的游戏道具。在销售中也叫销售专用工具。例如:
需要谈价格优势,展示大优惠的时候,助理会拿出计算方法;
一提到商品和某个明星有关,助理就会拿出准备好的大尺度照片;
需要演示如何提交购买订单时,助理会拿出手机或pad,演示提交订单的流程和页面。
在整个销售过程中,其实很多因素是无法完全控制的。比如客户的心态,竞争对手的主要表现...而提前准备可以让销售人员完全掌控,对销售的成功有积极主动的作用。而能彰显品牌优势的特殊销售工具,远比一张嘴就说好,能让客户信以为真。
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