每次看微信官网报道,都是优秀。微信客户数量越来越多,微信应用越来越完善,手机微信商业化大步向前。......
哪里都可以!
但是,看着自己的微信官方账号,还是很难过。微信客户数量越来越多,但微信官方账号的图文打开率却急剧下降。我觉得这都是我的痛苦。
现在能保证5%的打开率已经很不错了,远胜于1%的打开率!(10000粉丝只有100人打开图文)
注:这里所说的打开率并不是指微信官方账号中图片和文字的整体阅读率,只是指微信官方账号中的对话或话题的打开率。整体图文阅读率还包括微信好友分享、好友分享、微信群推广、历史时间信息打开等。
在这么惨的情况下,如何提高微信官方账号的图文打开率?
立马抢着重做健身运动?
不要!毫无疑问这不好。即使你有时做对了,也不是对的。
让我再看一遍。大部分人死在这里,遇到困难,不彻底分析原因就马上执行。这样不太好,无论是针对解决困难,还是养成长期的逻辑思维习惯。
首先,我们要做的是分析图文打开率下降的可能原因。
你永远不知道可能的原因,也不知道如何逐一排除可能的因素。如何进行快速变化检测?如何找到真正伤害你打开率的原因,并展示最优方案?
所以接下来就是找出真相,这是对你的形象和文字打开率伤害最大的。
前面我们分析过的所有可能的影响因素,都只是可能,也就是说假设,不成立,因为假设没有经过认证。
到了这一步,又会有一批人死去。因为大部分人的做法都是基于工作经验,随意想到一两个导致打开率降低的原因。然后他们拍着胸脯说一定是这个造成的。然后,他们互相争斗,开辟新的天地。
不经过那样的认证,很有可能是站错了位置,勤勤恳恳徒劳无功,或者降低了概率,跑进了死胡同。
所以所有不认证的理由都不成立,但是不太可能你不会有重点认证,会很懒很有活力。
然后,需要事先给所有可能的影响因素赋予权重,也就是给每个影响因素赋予权重。
这是根据各影响因素的概率、必要性和实施难度系数来增加权重的。这时候工作经验就有效了,各个影响因素的权重就有效分配了。
然后根据各概率的权重值,分配时间和生命力,进行最少的可行性分析和验证,找到危害更大的真正原因,最后集中火点解决难点。
在这里,我把三个过程,也就是显式假设、概率过度考虑和各影响因素的权重放在一起,大家可以看看。
下面我列出了有可能降低微信官方账号会话打开率的原因,并得到了相对权重,分值从1到5。
●微信官方账号的名字/头像图片是否定位准确、清晰?(1,如果是新的微信官方账号,这个权重可以高一些)
●图形标题能引起顾客的好奇心吗?(5、题目可以批判性的考虑,即使是习惯性的,也可以试着改一下。可以参考“一个简单的手法,快速引爆你的标题打开率!》)
●图文话题是否击中用户痛点等?(同上)
●封面照片有趣吗?够吸引人吗?(4)如果封面照片本身有统一的特征,这个权值可以是底点)
●封面照片会不会太复杂或者太浅显,让客户看不懂?(3)如果封面照片本身有统一特征,可以垫底)
●如果推送刊物不能促进客户点击图文?(3)如果是多图,则不予考虑)
●消息推送时间是否是整体目标客户的阅读高峰时间?(3)最佳文章时间会随着微信官方账号的发展趋势和其客户的习惯性变化而变化,如果已经产生了自己的特色可以降低分值。微信官方账号什么时候推送文章最好?最新权威数据解读)
●你知道每篇文章的质量是否要足够高,才能让客户每次都喜欢点击?(3、文章质量只是相对的,短时间内很难提高)
●内容的精准定位是垂直的还是持续的,才能让客户一直看下去?(4)如果内容基本上是平的,则可以降低分数)
●微信客户是否都是自己精准关心的总流量?(2)比如经常根据网络投票等方式增粉,分数可以更高)
●商业文章或广告是否会降低客户忠诚度?(3)校园广告少可以降低评分,如果多可以尽量让粉丝更容易接受)
●社群营销对粉丝的普及程度如何,社群营销的普及程度如何?(4)粉丝自身的知名度对打开率尤其重要,如果做社会化营销可以降低)
●是否经常做一些粉丝喜欢的主题活动或者互动交流来提升自己的知名度?(同上)
●类似的微信官方账号大量出现,自身多元化不显著,客户被割裂(2)。如果发现市场竞争加剧,分数可以增加。可以参考“很多知名大V都热衷于这种 *** 作方法”)
●现阶段对外宣传推广的程度及其实际效果是否降低?(2)外界的曝光也会促进客户打开率,如果一直没做或者最近做的少可以提高)
……
然后,明确提出这个假设,接下来就是认证假设。
首先根据微信官方账号的现状,清除一些弱关系假设,然后做好整体规划,对最有可能的条目逐一认证。
关于如何认证,请参考《如何更科学地提高微信官方账号菜单点击量》一文中说:
一般来说,明确提出假设和认证假设是完全不同的。
不能只靠直觉或者原有的工作经验继续做苦力。正确的方法应该是实际工作经验、思考观察、抽象归纳、积极实践等等。
前面说过,这个学习圈的基础理论可以读“你为什么看那么多文章,听那么多讲座?”你的进步还是很小的。“一篇文章。
而且那种个人行为不仅有助于帮助你积累适当的工作经验,还能增强你的竞争优势。最重要的是,那种思维模式是你一辈子都在用的。
最后提醒大家一个逻辑思维的错误想法,因为我发现很多人都会犯这个错误!
就是自从去年微信官方账号后台管理图文数据信息升级后,图文阅读变得越来越清晰直观,很多运营人员每天都会下意识的看这个阅读,这个阅读来源于分析。
是个好习惯,但是我发现很多人从这一块看图文的分析是完全错误的,而且不在少数。很可能你也中q了。
比如很多运营看到自己从对话中获得的阅读份额最大,就会说“我在微信官方账号的对话有这么高的阅读量,看来图文打开率很好,客户还挺活跃的!”
这种逻辑是完全错误的好吗?马上进入逻辑思维的错误概念,这里老贼木木西从两个层面讲。
首先问大家一个比较难的问题:微信官方账号对话式阅读比例非常高是不是一件特别好的事情?
如果你觉得很好,那大概就是悲剧了!
因为对话阅读的比例特别高,说明其他阅读来源(微信朋友圈、好友分享、历史时间、其他)的比例较低。
很简单,总数是100%。如果对话式阅读占90%,剩下的加起来就是10%。
这不是一件好事。对话式阅读是针对老客户的,其他来源意味着传播量,意味着你的文章无法分享。
但是,你要明白,现在的文章阅读量主要看传播,传播不了的内容是很难衡量的。
有人说过,虽然我传播的不好,但是我的对话式阅读占了非常高的比例。粉丝甜,打开率高。
那么我继续问你一个比较难的问题:微信官方账号的对话阅读比例越高,客户越活跃,话题打开率越高?
很抱歉,但事实并非如此!
关于这一点,其实很多人理解不正确。对话式阅读比例高不代表微信官方账号的图文打开率高,这不是一个定义。
微信官方账号的内部图文打开率=对话中总打开阅读/订阅用户数,而对话阅读占有率=总打开阅读数/对话中总阅读数,两者完全不同。
比如你有10000个粉丝,消息推送的文章内容有100个粉丝在对话中打开,0个分享,其他阅读都是0,也就是总阅读数只有100,那么对话阅读分享是100%,说明你在微信官方账号活跃,打开率高?
高个子放屁是真的,微信官方账号的图文打开率只有100/10000=1%。
1%的开通率还是高?你所有的客户都不想开,你觉得开率高。
相反:微信官方账号对话阅读比例低,说明话题不好,没有客户点击?
其实也是一样的,不一定。
举个例子,你有一万个粉丝,消息推送一篇文章后的总阅读量是10W,对话阅读量只占10%,那么对话阅读总量就是一万,对吧?
此时微信官方账号的图文打开率为10000/10000=100%。这个开盘价不行吗?哦,我的天啊!
所以经常从分析中阅读确实是一个好习惯,可以帮助运营人员查看微信官方账号中各模式的阅读份额。但是,仅凭这个对话阅读分享,并不能马上说明微信官方账号的图文打开率高。
如果这是不正确的,它不会再次发生。
对了,我比较喜欢话题打开率高,对话阅读比例低的情况。能不能试着弄清楚,页面可以分析一下这些热门文章,看看是不是那种情况?
一般来说,不必片面区分。数据信息本身不容易撒谎,但是你很可能被数据信息骗了。这就区分了逻辑性和逻辑性,这就明确提出了假设,这就证明了。
好了,就这样。希望对你有用。
文/微信官方账号:木木西老贼
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