文/三班(sanjieke.com)黄有灿
特别说明:本文为职业发展规划文章，阅读文章无门槛，尤其适合在适合就业道路上无所适从的人。详细看完大概需要15分钟。
现在很长一段时间，运营生的“职业选择”问题通常是一个亟待解决的问题。大部分到了初创公司就很容易被套牢。到了大企业，怕自己变成纯粹的小螺丝钉，没有优越感。一个擅长逻辑和对策的学生，在客户互动和维护方面做得很好，很有可能会无所适从，让客户感到不舒服。但如果一个生来就喜欢和客户相处的学生，一不小心去了B端客户的运营，那就难为他们了。
在这篇文章里，我想说一个可能任何人都关心的难题——作为运营，在不同的环节，我应该选择什么样的企业，承担什么样的工作，才更有利于自己的发展？
我想从三个层面来谈这个问题-
从个人特点和工作方向来说，运营和职业选择的实际定位是什么(比如部分内容运营和部分BD拓展运营其实还有很长的路要走)？不同地点的运营通常需要具备哪些能力和特点？这部分希望回应一下很多老同学问我的难题“好像有很多 *** 作，我该选哪个？”
针对不同种类的商品，有哪些必须做好的重点实际工作？在这一部分，我希望回应“如果我有XX能力，更适合选择哪家公司”这个棘手的问题。
最后一部分，我想说说一个运营人员在整个求职过程中常见的陷阱。
好吧，我们谈谈。
一、我适合什么样的运营岗位？
我觉得，如果按照it行业所承担工作的内容特点来划分，IT行业的运营人员基数可以分为几种类型——
1。内容制造和维护 *** 作
在这类岗位上，关键的工作内容可能是某个内容板块的维护，或者是特殊内容的制造，现在的互联网媒体运营大部分都可以归为这一类。
这类职位的关键能力是对内容敏感，哪些内容非常容易点击，哪些内容非常容易传播。你能辨别，知道各种发布的内容&内容传播渠道，至少有能力做出70分以上的内容。
如果推回家，如果要招一个好的内容型运营，我觉得理想化的ta应该具备以下特征:喜欢看书，喜欢混迹于各种内容社区，喜欢在各种社区发布观点和内容，能根据内容引起普通用户的强烈互动。写作功底比较扎实，喜欢各种思考和琢磨，一定要深入思考。比如，最好能在生活中琢磨人性等难题。琢磨了一下，也可以放
2。策划创意营销运营
对于这类职位，涉及的重点工作可能是节目策划，一些主题活动，恶性事件，游戏，或者H5节目策划与执行等。，但除此之外，节目策划不仅要让客户喜欢玩，通常还要带动具体运营指标值提升。
这类职位的关键能力基础是策划能力。除此之外，还需要了解如何传播和互联网媒体的逻辑&传播方式，以及社交媒体中的传播逻辑&此外，还要了解各种线上和线下流行的活动及其媒体(例如，同一个主题活动，在PC和H5上完成，很可能以一种截然不同的方式呈现)。
回到国内，如果想招一个好的创意营销运营，希望ta能具备以下特点:爱玩，烧脑，对新鲜事物敏感，知道各种热点新闻事件，通常属于不会轻易错过任何新物品的人。很多都是混在各种网络社区里，机构组织能力很强，至少组织一两个有意思的主题活动，至少一两个旗舰的、可玩的活动。
3。渠道推广运作
对于这类职位来说，工作中涉及的关键内容是营销推广，很可能要花钱，也可能不花钱，但无论如何，最终的结果才是唯一的点评标准。
这类岗位的关键能力是对各种推广方式和手段的理解和亲密接触程度，以及较强的执行能力。
举个例子，你在做应用商城的营销推广，别人只有30%的应用商城方法，但你手里可以知道80%以上的方法，你清楚的知道每种方法下可以用什么无线推广，费用多少，来的是什么样的客户。这就是区别。
说到特色，一个好的渠道推广运营通常是问题导向强，执行力强，一个人能从容解决N多个零零碎碎的事情。ta也要对各种渠道推广方式有一定的把握和了解，即使对推广方式没有很好的把握，也要能在2-3小时内吃透其逻辑。另外，这种运营通常必须善于与人相处，能在短时间内渗透进一种营销圈子。当资源不足时，它可以根据主动搜索、找人办事、详细介绍、强力推荐等多种方法找到匹配的资源。
4。客户互动和维护 *** 作类型
这类岗位通常涉及某一类或几类客户的维护。通常我们关注的是匹配类型客户的受欢迎程度。(我就是从这种 *** 作开始的)
这类职位的基本能力是优秀的沟通能力，善于在网上解释事情，能够说服他人并获得他们的信任，而关键能力可能是“在网上迅速让别人对你有感觉”的能力，再加上一些很强的组织能力。
一个优秀的客户互动&维护运营，平时上网时间长，了解各种网络社区和最新的恶性事件，在各种群聊、社区、社区论坛有很强的优越感，具备能够成为圈子管理中心的特质。另外，这种 *** 作通常不能太死板，要非常善于调侃和被调侃。
5。营销运作
这种运营通常涉及到一些特殊客户和合作伙伴的拓展(典型的比如各种O2O企业的线下推广店的拓展)。
所以这个岗位的关键能力很可能是营销能力。
优秀的营销运作，无疑是很强的问题导向，善于快速创造关系和获得信任，知道投资合作谈判的各种要点和步骤。到了中后期，这种关键能力很可能会继续进化发展为整合资源的能力(别名“做局”)，即能否根据一系列设计方案，涉及大量优质协作资源共同开展一个恶性事件或新项目，最终让谁受益。
6。强制实施和新项目驱动的 *** 作
这种 *** 作通常涉及到常规的、推动执行的工作(例如站内内容的审批、阅卷、站内课程内容创意文案的批量更新、话题讨论等某个商品控制模块发布的推动等。).
这种 *** 作通常涉及复杂的工作，因此其关键能力可能是执行能力、交易处理能力和项目风险管理能力。
优秀的执行运营一定是执行力很强，工作非常有条理的人。他们通常具有独立的执行能力，也善于应用各种报表和特殊工具来帮助控制自己的各种事务管理。很有可能你会经常在他们的设备上看到各种详细有力的工作表单。
7。基于对策的 *** 作
对策运营中的关键工作，通常是根据今天商品遇到的环节和问题，有目的地制定一些对策(比如滴滴快车在某个地理区域的计费对策)，推动落地后的持续数据监控，实现用户价值和利润的最大化。
这种 *** 作的关键能力是基于数据的统计分析&探究能力，以及其强烈的整体思维逻辑观念。
优秀的对策 *** 作一定要有清晰有力的逻辑，他们的发言和表达都是非常清晰的逻辑。而且他们通常对数据信息非常敏感，你可能经常会在他们的电脑上看到各种各样的数据统计分析和验证。
自然有大量的实地 *** 作。通常，关键任务是上述几个分支。就拿我来说吧，我觉得现在我重点关注的是1、2、3、6、7五种 *** 作。
但是，在职业发展的初期，你必须要做的就是选择这些分支中的一个。好好练习，直到能在这个行业有天赋才是正道。
二、哪款产品适合我？
其次说一下不同种类商品的区别，一定要经营好。一个一个说吧。
1。专用工具产品
专用工具产品的运营很可能更注重传播方式和铺垫，营销传播恶性事件预案等。，而基础就是提高和对外开放，明确传达产品的价值。
比如，很长一段时间，日落日历的改进都是由他们“早打卡早签到”的主题活动推动的；
另一个例子:早期，AautoQuickerVideo是作为Gif图形的专用工具改进的。除了为推广铺路，运营基本没做什么。
2。内容产品
内容的运营很可能更加注重内容绿色生态的构建，内容质量的提升，内容的持续开放和传播。关键逻辑是如何让内容质量更高，如何让我的优质内容获得大量传播，内容的积累和传播会带来引流。
比如:Mono，好奇日报包含了罗辑的思考和一个这样的商品。从出版至今，基本键只做了一件事:找到一个与众不同的内容特色和设计风格，让我能够顺利的创作和呈现这样的内容，穷尽公关、发行、主题活动等各种方式，千方百计让自己的内容遍布全球。
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