科特勒把营销分为三个时代,第一个时代就是营销1.0.正如亨利·福特所言:“无论你需要什么颜色的汽车,福特只有黑色的。”这就是以产品为中心的时代。这个时代的核心是产品管理,营销也被局限于支持生产活动的七大功能之一,它的主要功能是为产品创造需求。麦卡锡的4P理论被奉为1.0时代的圭臬:开发产品、制定价格、进行促销和建立渠道。简而言之,此时营销尚停留在战术阶段,它几乎不需要任何创新。营销1.0时代基本上是卖方市场的时代。
从上世纪70年代开始,全球逐渐进入买方市场时代:产品日益丰富,为争夺顾客,企业之间开始了盲目的竞争。这时候更多的营销因素诞生了,比如4C所强调的顾客、成本、便利性和沟通,营销也因为处于顾客需求不足的时代而愈发引起企业重视,逐渐从战术层面上升至战略层面。营销者认识到,要更有效地创造需求,必须改变以产品为中心的方式,转变为以顾客为中心。STP战略的出现是营销2.0时代的核心标志,它强调市场细分(Segmenting market)、目标市场(Targeting market)和定位(Positioning)。事实上,这是当下营销中最常用的营销战略模式。
从上世纪90年代开始,电脑、互联网逐渐进入人们的生活。随着网络化的深入,人类也开始变得高度互联,信息不再是稀缺资源,消费者的消息变得异常灵通,同时也极大地促进了口碑的传播。为了适应这些新的变化,营销者又一次开始了营销变革,更专注于人类的情感需求。新时代的营销概念也应运而生,比如情感营销、体验营销、品牌资产营销等。先前的以消费者为目标的传统市场定位模型已经无法继续创造需求,现在的营销者必须同时关注消费者的内心需求。这就是科特勒所说的营销3.0。
1.捕风捉影。营销号最常见的招数就是捕风捉影。从一张完全正常的照片,微博可以编造出一堆东西。比如从一篇关于微博的文章,谁的明星正常,一堆人就能猜出来是不是恋爱了,和谁恋爱了,是不是准备结婚了等等。,等等。通过脑补,可以引发好评和评论,甚至粉丝和黑粉互相攻击,完全达到捡东西赚点击率的目的。2.断章取义也是营销号最爱干的事。它从一个表格和一个数据中说明了自己。其实原文根本不是那个意思。比如篮球,足球,总能有各种转会信息,很多都是断章取义。从三月初到三月底,关于TEDA队和江苏队的解散有许多版本。把营销号的所有信息加起来有的球队可以买一支NBA球队或者皇马和巴萨。3.随机挑选标题,故意用一个非常醒目的标题吸引眼球,或者标题有意隐藏关键词,让人点进去赚取点击率。例如,在播放新冠肺炎疫情时,海外输入被故意写在标题末尾看不见甚至不写的地方。4.以偏概全很多营销号最喜欢做的就是以偏概全。比如在讨论结婚生子的时候,为了赚取点击率,故意不停地提天价彩礼和夫妻间的命案,年轻人看到就更怕育儿;为了讨论新冠肺炎疫苗的有效性和安全性,一些营销号拍摄了一些图片来贬低中国疫苗的安全性和有效性。其实那些图片并不能反映出我国疫苗的有效性和安全性比国外低。5.被迫害妄想,利益至上。营销号喜欢假设形势被逼迫,喜欢灌输的是冷战思想,利润至上。工作,比如996,007,然后通过所谓的普法,教人如何假装钓鱼加班,甚至公开宣传消极工作,逃避责任的思想。(我不否认为了防止被“黑心”公司欺负,我要学习劳动法,但是很多营销的说法早就超出这个范围了)。当下市场营销不外乎两种:实体营销和网络营销,经历市场发展,都存在以下几方面的问题,抑或是困惑!
一、传统企业骨子里有安逸感:也知道网络好,也知道可以带来销量,更羡慕别人在网络上做的风生水起,但是回过头来,看到自己公司每天出货也不少,销量还行,公司利润也不错,所以想着以后再说,就这样一个字“拖”到了现在。 二、没有方向感:看别人好,但是真正想做的时候,不知道从何做起:淘宝、京东,还是网站、商城、微信...各种手法太多,而传统企业里面没有人能给老板出谋划策,所以产生一种迷茫。
流量为王是网络营销主题
三、听说网络推广投入大,害怕打水漂:因为一直在观望,没有尝试更没有行动过,所以听说投入很大,害怕自己的投入会血本无归,那样还不如自己现在守着目前做好。这种是恐惧造成的困惑。
四、没有推广团队,不知道如何管理、考核网络推广团队:也确实想做,但是苦于没有得力的人,没团队会做,自己也不懂如何判断这个团队的人行不行,不像自己的老本行,说上几句话就知道这个人行不行,这种情况在很多想做网络推广的公司中占的比例很高,也是企业根本上不能转型最大的原因。
五、产品不知道如何优化:传统行业的销售主要是通过培训和人员口头介绍的多,号称“渠道为王、终端为王、零售为王”,但是网络推广就需要进行产品优势提炼,并要通过图片、案例、营销思维整体的包装才能实现的,同是面对的不会是区域性的顾客,而是要在全国性的同行中如何脱颖而出,和传统做法有根本性的区别,这方面还是缺少专业的人才包装,所以很多企业网站、微信也做了,也安排了专人(不是专业的人),但是效果甚微,最后企业网络推广这件事情就不了了之,或者半死不活的状态。 六、缺乏专业化,其实上面所有的问题归结起来就是这个原因:术有专攻,冰冻三尺非一日之寒,你做传统行业几十年达到今天的规模,那么做网络营销推广怎么可能一蹴而就呢?
要解决这个问题,有两条路可走:
一、高薪找专业人才,建立自己的网络营销推广团队,这中间必须要做好投入和试错的准备;
第二就是找专业的营销公司、机构,用成熟的经验、技术和平台,先达到初步的效果后,对网络推广的效果有一个综合判断,然后再决定是否加大投入或者自建团队,这样做的好处两点:
1、预算可控,双方按照既定投入金额和目标合作,不像自己建团队看不到投入多少;
2、借用第三方的成熟的技术优势,最容易看到效果,当然做任何事情都需要大的格局,合作才能成就彼此。
个人见解,仅供参考,希望能够帮到你,欢迎随时交流探讨!
市场营销需要全网布局
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