说销售重要:
没有销售服务给谁啊!
销售做不起来,服务有用吗?
销售是服务的前提,没有销售,就没有服务;
销售给企业起到龙头作用,服务起不到这个作用。
销售引领服务,而不是服务引领销售。
说服务重要:
没有服务,哪里会有忠诚客户?
服务好了,销售才能更好;
服务是提升品牌的关键,单纯销售,解决不了客户关怀;
服务是企业人性化的反映,比销售内涵更丰富;
服务体现出企业的营销规范性和品牌维护力;
服务是销售的核心。没有服务,销售就像断了线的风筝,不知道会飞到哪里去。
小公司销售重要,大公司服务重要。小公司必须要有流动资金,所以销售就是重中之重,服务虽然也很重要,但肯定没有销售投入的那么大。大公司主要重视品牌的建设,服务就很重要,品牌和服务可以带动销售的可持续性发展。这可以分成两个方面来考虑,对于商家本身而言,利益是生意的根本,而销售业绩直接与本质挂钩,所以销售才是体现根本问题最直接元素。对于买家而言,买卖的定义就是产品的质量,质量是起决定作用的,如果质量非常差,你的服务态度再好,一直换。。。能起效果么?服务只是整个生意的一个环节,而销售才是我们最主要追求的东西(同时切忌不可说成销售是服务的基础或者是服务是销售的基础,因为基础推导不出那个更重要,因为这是基础和上层建筑的关系,不能推导更重要的问题。切忌!)欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
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