营销团队运营及管理方案
营销团队运营及管理方案,为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,都是需要准备好方案的呢,我为大家整理好了营销团队运营及管理方案的相关资料,一起来看看吧。
营销团队运营及管理方案1一、销售组织结构
1、销售部前期阶段主要构成部分
总经理 -销售经理 -销售员 -销售助理
2、销售部后期阶段主要构成部分
总经理 -销售总监 -销售经理与大区域经理 -销售主管与区域经理 -销 售客服(售前、售中、售后)
注:销售部门组织架构的总体走向是根据市场走向与市场开发 进度来不断的改进与完善的
二、销售团队建设宗旨:参与,创新、协作、共赢
团队建设的核心是参与。团队的参与特征体现在团队的会议上, 团队中每一个成员都能敞开心扉,没有任何顾忌的发表自己的意见, 在一种和谐的氛围中,共同研究解决问题的方案。
销售团队的一个基点是创新,应把创新视作销售团队的灵魂。 销售团队的创新主要是在思想上创新,行为上创新。使行动成为思 想,使思想成为行动,创造出更多的行动型思想。
销售团队的另一个基点是协作,这是一个团队是否为健康发展 的重要特征。我们的目标是与客户建立良好的合作关系,从每个人 的角度来看,销售员与客户的匹配度是否很高也间接地决定了销售 员能不能与之在一个很好的氛围下促成合作。从公司的发展角度看, 一个相互协作的团队可以让销售员更快的角色代入,有效的提升工 作效率,更高效的完成部门的既定计划与目标。
销售在市场的大环境下,应该具备多重的销售技能,可以从 不同的角度来解析市场,从而找到市场开发的突破口,从以往的经 验来看,我们更多的是要能与客户关系相处融洽,达到一个相对的 共赢局面,这也是市场维护的必修功课之一。
三、销售团队定位与总体目标
销售团队必须有一个一致期望实现的愿景。在团队讨论中,你 越努力使整个团队朝共同的方向前进,而不是专挑那些个别成员之 间的不同意见,你的团队就越团结,越有活力。在实施愿景中,就 会越努力奋斗。
销售团队的成长需要设定阶段性的目标,在总体目标和大方向 的前提下,一步一个脚印的稳步提升销售技能。销售离不开市场, 市场的导向是多样的,在企业发展方向的坐标中,我们要精确的'找 到市场定位,并依据实际来设定销售目标,提升效率是在有限的时 间里创造更大效益的保障。
四、团队建设架构规划
建立团队文化的五点要素:
(1)企业文化的认同。
(2)完成阶段性目标或有突破性进展的不吝夸赞(精神激励)。
(3)给应得的人真正的升迁机会(发展前景)。
(4)目标达成时的物质奖励。
(5)建设性建议的合理采纳机制(畅所欲言)。
五、销售部门流程
1、销售制度的制定与执行
在总经理的带领下由销售部与综合管理部共同商讨并制定相关 策划方案、管理制度、执行策略,并以书面形式成文,以供部门严 格执行。并在实践过程中逐步改进、完善。
2、执行力
经各部门分工合作、相互协调执行相关方案文件,在执行过程 中及时发现问题,迅速找出原因商讨对策。在市场开发过程中要善 于运用各种技术手段如:搜索引擎、电子邮件、网站论坛、峰会展 会及其他各种营销方式。增强执行力,提高工作效率,合理加快市 场开发的速度。
3、信息资源储备
销售管理过程中,应注重信息资源储备池的打造与不断完善, 作为销售部门生存之本,信息资源通过业务员等渠道为媒介,对于 业务的开展也可以起到推动作用。
六、销售团队管理模式、管理职责(大纲)
1、销售人员招聘、面试
销售岗位招聘在人事将人才大量引进的过程中销售管理进行筛 选,筛选出最匹配企业团队建设需求的销售人员。再通过工作的过 程中不断的晋升与末位淘汰。
2、销售人员培训、提升
销售管理需要协调公司相关部门定期进行对销售员的培训工作, 其中包括企业文化、产品信息、销售技能、财务知识、生产知识、 合同等相关方面的知识培训。
在进行了销售业务知识培训的基础上,销售管理应该对销售人 员进行逐一的销售技能提升和相关工作水平的培养,形成一种以优 带优,多元发展的人员培养方式,使销售人员快速成长。
4、市场开发方向确立
根据市场大方向与企业产品的市场定位,确定未来的月、季度、 年的销售计划并付诸行动。设定销售部门目标,针对实际情况进行 销售目标量化管理。
5、销售人员疏导
对于销售人员的意见与建议需要建立定期的疏导会议,与总结 会议相对应,销售员的情绪决定销售业绩的增长速度,对于销售一 线的战士们,我们必须做好疏导、引导工作,确保工作的顺利高效 的完成。
6、销售部门制度的建立与完善
销售部门建设前期,投入一定的时间进行部门制度的设定很有 必要,要想一个部门可以程序化可控 *** 作,制度必不可少。
A 、销售会议制度, B 、销售信息汇报, C 、销售的日常工作量化, D 、 总结制度, E 、考核制度, F 、日常部门运行规则,如办公区域清洁 等
7、市场调研
作为一名合格的销售部门管理,绝对不能脱离市场,所以定期 的针对公司的市场开发情况随销售人员一起拜访客户与市场调研摸 底,以便于市场数据的掌握,与销售目标的设定
8、市场资源的分析
市场调研分析是基于市场调研的基础上进行的细致的市场资源 量化分析。通过资源分析可以使得我们多了一双眼睛,精准的知道 我们的市场开发进度、推进速度与优化空间
9、销售人员的监督
对于销售人员的考核项,对于每一位销售人员进行工作监督。 工作的完成情况、完成质量等都要进行每周甚至每日的量化评估, 并且纳入月考核项
10、应急机制
根据公司的战略性发展的方向,部门也应该相应的制定措施。 提前做好信息导入,并作出相关人员安排。
营销团队运营及管理方案2销售团队管理案例对比:
草率而为,导致无功而返
A企业的业务员小张通过别人介绍认识了某地的准客户谢某,便亲自上门拜访。初次见面,一番寒暄之后,小张切入了主题。他将A企业的简介、产品、政策一一向客户做了详细介绍,但谢某听后只是淡淡地说:“你们的企业和产品不错,不过另一个企业的产品价格比你们低,所以你的产品我无法销售。再加上市场前景无法预测,我们还是有机会再合作吧。”面对谢某的婉言拒绝,小张尽管不死心,却没有其他办法去说服对方,只得怏怏地告辞离开。
一个方案,让客户点头
谢某是A企业锁定的理想客户。面对小张的无功而返,企业派出了另一位经验丰富的业务员小李,并且下了硬指标。小李接到任务后,并没有像小张一样急于拜访客户。因为他知道小张已经失败了一次,如果再草率前去,不但给客户开发带来难度,恐怕还会引起谢某的反感,导致客户开发失败。他先侧面对谢某公司做了全面了解,然后就开始在市场上进行详细调研,形成了一份完备的方案。拿着这份方案,小李信心十足地去拜访谢某。
谢某起初看到小李并不十分热情,只是淡淡地应付了几句。小李见状,开门见山向谢某介绍了自己的市场推广方案。从谢某所在市场的基本情况,如人口数量、市场规模、消费水平、市场结构等,到竞品情况,如价格、政策、主要销售区域、存在的问题以及销量分析等,再到阐述A企业和产品的定位,以及与竞品
相比的优劣势所在,不免让谢某觉得这个业务员水平不一般。最后,小李还为谢某 *** 作A企业的产品提供了一些具体建议,包括:详细的价格设置、通路设置、消费群体和主要消费场所锁定、 *** 作要点及步骤、企业投入与扶持、谢某需要投入的资源和投入产出比等。谢某看着小李这份完整而详尽的市场推广方案,听着他头头是道的讲解,频频点头。最后终于高兴地表示马上与A企业签订合作,并邀请小李担任他的`经营顾问。
销售团队管理点评:同样的企业,同样的产品与资源,同样的开发对象,小张的客户开发为什么会失败?原因就在于他只是就产品而推产品,就企业而推企业,这样没有新意的客户开发形式难怪会遭到客户拒绝。而小李之所以能够开发成功,就在于他前期做了充足的准备工作,通过市场调研,向客户提供了一套行之有效的、完整的市场推广方案。客户看到这么有吸引力和可 *** 作性的方案,不心动才怪!
销售团队管理支招:给你的业务员灌灌水
现在许多企业营销人员之所以不能利用方案来有效开发客户,主要就是因为经验主义和懒惰思想在作怪。尤其是老业务员,这种思想表现更明显。而新业务员由于不懂得客户开发的技巧,一般是拿着企业产品直奔目标客户而去,客户开发的成功几率很小。即便有时候碰巧成功开发了一两个客户,质量也没法保证,给后续的市场工作埋下了一系列隐患。作为企业营销管理者,该如何通过工作指导,提高业务人员开发客户的成功率呢?
模拟演练、过程指导
为了强化培训效果,营销管理者可以组织业务人员设置场景演练,从市场调查到方案制作,再到客户谈判,一个环节一个环节地模拟进行,然后总结经验和教训。通过这种现场模拟演练,能明显提高业务人员的实际 *** 作技能。另外,为了减少业务人员的工作失误,销售团队管理者可以针对业务人员写好的方案,组织讨论、沟通,确定后再让其拿着方案拜访已锁定的目标客户。
营销团队运营及管理方案3团队运营管理方案
(一)加强销售团队建设
许多销售经理往往不注重团队建设与企业文化的关系,认为团队文化和企业文化只是宣传口号。但实际上,企业和销售经理想要建立有效率的团队,就必须着眼和着力于塑造追求卓越的团队和企业文化。
例如建立团队成员档案,记录下他们的生日、爱好等信息,定期组织团队聚会等活动。唯有如此,团队成员才能尽量释放工作压力,相互之间才能够真正取长补短,同舟共济,变阻力为助力,变助力为合力。
建立定期销售经验交流学习机制,例如每周或每半个月整个销售团队进行集中,大家各抒己见,要么交流各自这段时期的`成功经验或者失败教训,要么围绕某一同仁的棘手案例进行头脑风暴,帮助寻找解决思路和方案。
(二)销售团队定位与总体目标
销售团队必须有一个一致期望实现的愿景。在团队讨论中,你越努力使整个团队朝共同的方向前进,而不是专挑那些个别成员之间的不同意见,你的团队就越团结,越有活力。在实施愿景中,就会越努力奋斗。
(三)团队管理规划
1、建立团队文化的四点要素
(1)成就的认同。
(2)任务圆满完成时大方的赞美。
(3)给应得的人真正的升迁机会。
(4)目标达成时的金钱奖励。
2、建立共同目标观念
(1)每个团队的成员必须相信,当公司获利时,他们也会得利。他们必须相信,当区域的运作顺利时,他们也是赢家。
(2)安排有赢家的善意竞争,但如果达成目标的话,就不要有牺牲者。
(3)内部竞争是健康的,不是特别指明某个业务员对抗另一个业务员。
(4)鼓励团队中的成员一起努力。要他们彼此帮忙,平衡优缺点。
(5)花时间在一起工作确是建立同胞爱的最好方法。
(6)销售团队中任何人的杰出表现都要让公司本部知道。
(四)销售中心组织结构
总经理营运部-商务部
(五)团队管理
团队的建设对于销售提供最基础的保障。
机构组成:总经理运营部、商务部
部门职责:运营部主要负责各项目的管理、策划、执行。商务部负责沟通客户、联系客户,执行公司决议以及产品推广工作。
沟通机制:包括公司经理人与员工直接沟通,市场与市场之间的沟通、市场与技术编辑部之间的沟通,策划人员与市场与技术编辑部的沟通、技术人员内部沟通。
沟通要形成一种制度化、规范化。在公司内部要有一个沟通的规范,也就是说用什么样的方式,什么样的格式,什么样的语言要有一个规范一个统一,这样就不会产生因不同的沟通方式之间产生信息差别。
其中合理化建议就需要形成一种制度,让其成为一种制度化、规范化的公司内部沟通渠道,使广大员工能够直接参与管理,下情上达,与管理者保持实质性的沟通,使公司内部的各种意见能够以公开、正面、肯定的形式表达或宣泄出来,从而提高公司内部信息沟通的管理水平。员工对公司有任何的建议还可通过写信和拨打电话来反馈。公司管理层把合理化建议进行规范,继而形成了一种制度,有利于本公司的企业文化建设。
问题一:如何做好渠道销售工作? 首先要会选择渠道,了解销售渠道的基本模式和销售渠道的类型。 影响销售渠道的因素包括:市场因素、产品因素、生产企业本身的因素、 *** 政策因素、中间商的因素和经济效益因素。自己琢磨这些因素,作好计划,才能开始销售工作。
问题二:渠道销售怎么开展 怎么会有说明书拱你参考呢。。。。。傻瓜。
渠道主要是定位在集团客户或集体客户,属于分销或者类似于寻找经销商。
那么,首先要定位你的产品,属于哪个端,会吸引什么群体。然后针对与这个群体中的集团型或大客户性质的筛选一下,进行针对性的一对一谈判式推销。记得,渠道客户,他们是你的同事,而不是你的最终客户,他们需要自由,需要信任需要利润。
首先,如果你做渠道,你必须得有销售主管及以上的权利,这样你才有权利放利。那么,如何竞争呢,1,渠道客户卖你的产品有更大的利润空间,也就是,你得有权利把利润空间放大 2,更好地渠道服务,针对渠道客户需求的各种服务,因为,一般产品因为渠道客户的利润所得而忽略或者取消了服务这个环节,所以,你也可以从软体下手赢得客户。恩,我累了,不想说了,我咳嗽呢,回头好了再回答你。
问题三:渠道销售平时都做些啥?发展潜力怎么样 渠道销售,就是采用渠道作为销售形式的销售,主要指如何开发与选择经销商,经销商的日常管理,如何协助经销商进行市场推广,日常维护等,并能根据市场的变化提出对应的5P策略,有效激励经销商共同成长的销售过程。
而一般所说的销售,指广义的把产品或服务卖出去的过程,其中包括渠道销售,大卖场销售,专卖店销售,连锁店销售,当然,还有依销售借助的工具和媒介,有的如网络销售,电话销售等 。
因此,渠道销售是销售中的一种形式。销售中包括渠道销售。
注意点:
选择正确的渠道,你是做小家电的建议走商超,百货店,便利店渠道,接近终端客户,方便他们购买,换货。
当然与客户交流要讲究技巧
要想留住买家,没有一定能的技巧是不行的。回复客户询问的时间、回复技巧、跟进技巧等等都是很重要的。
1,一定要从顾客的角度出发。
2,回复客户的询问一定要及时,回答问题一定要简单、干脆、明了,让客户感觉你很专业。
3,与客户先交朋友后做生意。
4,接触的客户多了,你会发现,很多人询问的问题都差不多。可以把答案写在一个txt文档里面,以后有人问起,直接复制粘贴。这并不是偷懒,于客户于己来说这都是非常有利的。
5,切忌,不要粘着客户。没有几个人会喜欢上门推销的。这样只会吓跑客户,自然也会在一定程度上影响网站抑或是公司的形象。
在网络迅速发展的现在,已经有越来越多的个人和企业看到了互联网这个大平台将会是自身发展的推进点,并将之视为其展示和发展的重要工具和途径。面对网络销售这种直接市场营销的最新形式,我们也应当从容自如的应对。网络这个大社会中蕴藏的市场无限,孕育的商机无限,希望大家能够好好把握。
渠道销售怎么做?
一、渠道营销应该怎么定义?
关于渠道的定义,其实并不是什么新鲜的概念,事实上我们一直在做渠道工作,从传统的“媒介”、“通路”,到几年前流行的派单、驻点等行销动作,再到“跨界营销”等形式都属于渠道的范畴,渠道营销在不同领域发生着作用,也体现了“从终端找到客户”的重要性,并且在渠道形式上形成了各自独特的风格。
至今营销界无法对渠道进行统一的定义,但是基本上可以分为两种类型:线上渠道和线下渠道。如果你真的想学习营销这门技术,可以来这个群 前面是五八一中间是547,后面是四一五 在这里有最新的营销课程 免费学习 也有很多人指导你 只要你有一颗学习的心就可以了 不想学习或者自认不需要学习的就不要加了线上渠道指的是轰炸式的各类媒介,而线下渠道则重点关注的是“精确打击”,本文主要探讨线下渠道的拓展模式、方式和方法。
二、实 *** 中哪几个渠道最有效?
熟悉的渠道类别一般是8大方法,派单、call客、团购、中介合作、电商、外展点、老客户再拓展和拜访
至于哪个渠道最有效,这个问题很难把握,因为客群不同导致了手法不同。这些方法没有“最有效”这个说法,每个城市、每种客群,不同的项目、不同的产品,导致了不同的方法。
三、传统的静态广告还有必要再做吗?
传统的通路不能说没有效果,只能说承担的责任发生了变化。以前传统广告通路是主要的来人渠道,而现在传统广告已经成为品牌和信息的载体。
每一个城市都被广告所覆盖,但一些户外、电视等动作是不能停的,虽然他们不能直接带来来人,但它们是市场发声工具。大众媒体依然是主力,是造势的需要,解决了“我是谁”的问题,而渠道人员解决的是“我能干嘛”的问题。
不过也有不重视大众媒体的公司,他们最重视的大众媒体是户外,其他的传统媒体很少做。
四、哪些新的渠道开始启用且效果明显?
渠道工作主要是两个着力点,一是资源的互换......>>
问题四:如何有效开展营销工作 有效地开展营销工作
营销计划是企业的战术计划,营销战略对企业而言是“做正确的事”,而营销计划则是“正确地做事”。在企业的实际经营过程中,营销计划往往碰到无法有效执行的情况,一种情况是营销战略不正确,营销计划只能是“雪上加霜”,加速企业的衰败;另一种情况则是营销计划无法贯彻落实,不能将营销战略转化为有效的战术。营销计划充分发挥作用的基础是正确的战略,一个完美的战略可以不必依靠完美的战术,而从另一个角度看,营销计划的正确执行可以创造完美的战术,而完美的战术则可以弥补战略的欠缺,还能在一定程度上转化为战略。本文探讨的就是如何有效执行营销计划,为企业创造完美的营销战术。 一、 营销计划缺乏制度的保障
营销计划被企业当作是纸上的内容,实际过程中缺乏具体的要求:营销计划不仅是一种方法体系,同时也应该是一种制度体系,也就是说营销计划一旦执行,就必须按照相应的要求来加以保障。现实之中很多企业在实施营销计划时,并没有落实到具体的制度上,一方面营销人员找不到开展工作的规范,无法衡量自身业绩的好坏,另一方面部分人员只是满足于现状,不能按照要求开展工作。
二、 营销计划执行缺乏绩效考核的约束
在企业的实际运作过程中,绩效考核制度是企业的基本管理制度,其他职能性的管理制度都要在此基础上发挥作用。在营销计划执行过程中,都是营销管理职能在起作用,而要充分发挥这些职能,使营销计划有效执行,就必须将绩效考核制度与营销计划的完成效果结合起来,这样才能使营销人员可以对自己的绩效进行评估,否则营销计划的执行将缺乏规范性。在实际运作中,更往往发生绩效考核制度与营销计划目标有差异的情况,使营销计划形同虚设。
三、 营销计划缺乏过程管理
营销计划执行时只重视结果,而不重视达成结果的过程:在营销计划的执行过程中,往往最受关注的是一些硬指标,比如销售额、铺货率、知名度等,但是还有其它的一些软指标,比如市场价格体系、市场秩序、与竞争对手的对比等,往往会受到忽视,也就是说在营销计划执行时,缺乏对执行过程进行系统地管理,就算达到了硬指标,但软指标中存在的问题将会对企业造成根本性的伤害。
四、 营销计划执行过程中缺乏整合和协调
1、 营销计划执行的各部门各自为战:主要表现在各个职能部门之间,如市场部门和销售部门、销售一线和销售后勤部门等,这在很大程度上依赖于营销组织架构的合理,也就是如果组织架构落后于企业发展的要求,就会限制营销计划的有效执行。
2、 不同部门对营销计划的理解不同:造成这个问题主要在于企业内部的沟通渠道不通畅,对于营销计划实施效果的衡量标准不统一。
3、 执行过程中缺乏统一的协调:这主要实在营销计划执行过程中,缺乏一个领导部门来推动整个计划的进行,各部门的本位主义比较严重,职能性的部门结构影响到了企业整体业绩的实现,比如对于多产品结构的企业而言,对于不同种类的产品总是缺乏管理的,各个部门只是注重各自一块职能工作的完成,而对于一个产品的发展过程却缺乏一个综合的管理,从而造成各个部门的专业优势并没有转化为企业的整体优势,有可能还会造成企业资源的损耗和业绩的衰退。
五、 对市场态势的判断
1、 竞争环境判断:既包括整个大环境,又包括各区域的小环境,由于不同企业的市场重点不同,资源的投入也有差异,造成不同区域之间的竞争环境各有特点,因此营销计划的执行也不能一刀切,应该根据不同区域市场竞争环境的差异进行相应调整,使营销计划符合实际状况。
2、 行业趋势判断:某些行业的发展趋势变化很快,而各区域之间行业的发展是不平衡的,因此营销计划在执行过程中根据行......>>
问题五:我要如何进行销售渠道的组建? 建立销售渠道的技巧一、策划一个有吸引力的产品招商
企业招商,往往是建立销售渠道的第一步,所以对企业来说,招商的成功,也喻示着好的开头,因为接下来的事就好办多了。但很多小企业由于策划能力有限,对招商工作不重视或者 *** 作不当,明明是个不错的产品,问津者却寥寥无几。
所以在确立招商之前,要解决三大问题:一是产品卖点的提炼,二是推广方案的设计,三是相配套的销售政策,在此基础上,企业才制定切实可行的招商方案。
建立销售渠道的技巧二、选择合适的经销商
经销商是小企业产品在市场上赖以生存并发展的唯一支柱,由于缺乏经济能力,无论在整体推广还是与渠道经销商的谈判筹码上,均占不了主动权,所以,小企业选择合适的经销商并与之合作,就显得尤其重要。大而强的经销商,必然要求也高,同时因为这类经销商经常与大品牌企业合作,所以往往盛气凌人,一般的小企业往往很难控制他们。
企业选择经销商,就象一个人谈恋爱,如果你出身卑微、却喜欢上了一个高贵美丽的小姐,那么你的这段恋爱要么是单相思,要么无疾而终。要知道好的未必一定合适,而渠道伙伴的合适,才是最重要的。
建立销售渠道的技巧三、选择合适的渠道模式
渠道模式的选择或者规划,是小企业建立销售渠道必然步骤,但小企业由于品牌知名度和企业的经济实力以及市场管理能力都比较弱,因而市场初期的渠道模式以每省级总经销制比较合适,也就是每个自然省只选择一个经销商,因为这个时候你的产品销售力不够,销售区域过于狭小的话,经销商会不满足,从而引起区域窜货的发生。所以,以每省一个经销商,然后由省级经销商自主向下游招商,组建本省区域的销售网络,企业如果有人力,可以协助经销商招商开拓区域市场,这样经销商会因为企业的帮助而心存感激,即便将来壮大了,也不会对企业怎么样。
建立销售渠道的技巧四、设计可控的渠道结构
渠道结构通常指渠道的宽广度与深浅度和长短度,宽度也就是指企业在选择渠道成员的单一性和复合度,如某企业在一个省内设立多个独立经销商,分别经营不同的小区域。
宽度还有一层意思是渠道的多样性,目前多渠道运作的企业很多,如IBM电脑,就是采用了:代理商、经销商、公司直营以及直接销售等。多渠道结构,需要企业有强大的渠道管理能力,而小企业由于缺乏一定的管理能力,是不适合采用多渠道结构的,同时,由于多渠道结构容易引起经销商反感,所以小企业很难控制。
建立销售渠道的技巧五、完善的渠道政策和有效的经销商激励
对经销渠道成员的激励是企业渠道管理中非常重要的一个环节,很多企业销售网络的瘫痪很大程度是由于企业渠道政策的不健全或者缺乏有效的激励机制。如福建某啤酒企业曾答应某市经销商,如果其全年的销量突破5000件的话,总部就送一辆价值28万的别克轿车,该经销商经过努力,超额完成了激励指标,但由于企业换了领导,新领导又不承认,致使该经销商的奖励成了一张不能兑现的空头支票,于是该经销商就怀恨在心,预谋行使了一次涉及4个城市的窜货案,造成大半个省的销售网络完全瘫痪,企业遭受重大损失。
问题六:如何做好渠道销售 1、找到你公司产品的精准定位,目标客户群体
2、筛选与你的客户群体有叠加的公司进行跟踪;
3、搜寻有客户资源、渠道的商家、个人作为你的渠道代理商候选人进行跟踪
4、通过你已有的客户推荐,或者发展你已有的客户为渠道,让他为你在他的行业、圈子里帮你推广
问题七:如何开展销售 首先得有线索,比如买客户信息,具体渠道自己找,其次就是挖掘客户啦,大多都打电话扫单,再次就是在客户里挖掘商机。新销售不懂可以用爱客crm
问题八:如何开展市场营销?如何推广市场业务? 一、 产品上市前必须考虑的问题 1、 消费者的需求 应考虑消费者有无需求,我们要研究消费者的需求可能,所上市的产品不一定是市场没有出现过的,主要考虑利润空间有多大。 2、 市场潜量 市场需求潜量是企业制定产品上市政策的必要条件。需求潜量的大小决定了进入市场的方式,也决定了产品价格、品牌、渠道利用等方面的定位方式。 3、 消费者的消费形式 考察消费者的消费方式是想了结消费者在购买产品时的心里活动状态。 4、 市场的成熟度 市场的成熟度是指产品在市场上被消费者认可和接受的程度。 5、 企业的条件 企业的条件是说企业的资源条件,是相对于是场上其他竞争品牌而言的。 6、 产品条件 是指产品本身的品质、成本、包装、品牌等的综合素质体现。 7、 环境条件 一个产品要在市场上获得成功,有效的环境保证是必不可少的。不同的环境条件可能限制也可能帮助企业在推广和渠道的利用方式及利用效率上取得不同的结果。 二、 不同产品上市的原则 1、 导入期上市 导入期是产品进入市场的初期,这个时期的产品上市以教育和启发市场为主。整个上市的工作,更多的是让消费者接受产品主体利益的工作,而利用渠道等满足需求的工作是沿着市场的前进轨迹进行的。 2、 成长期上市 产品进入成长期,就预示着这个产品的市场有很多竞争者要闯进来。这是企业不是等待市场成熟,而是主动地学习如何抢夺市场份额,以便市场成熟的时候,能够占有一定市场额度,然后,在这个额度当中参与到个性化的竞争去。 3、 成熟期上市 产品进入成熟期,市场已经被不同的品牌分割。这时进入的产品,需要利用产品的个性利益进行市场的突破,而产品的个性利益又需要与需要产品的品牌在个性点上一致。只有这样,才能划分出自己产品的地域范围,逐步形成自身的优势。 三、 产品上市前的准备 任何一个产品进入市场首先要对市场进行调查和分析,这有助于发现市场机会,也能了解市场接受产品的方式,同时对市场的竞争情况有更明晰的判断,还可以帮助企业进行产品定位与定价,让产品以更合适的方式进入市场。 市场调查 市场调查应包括:市场的潜量分析、价格分析、渠道分析。竟品分析、媒介分析。环境分析、消费者分析、物流分析、产品分析。 四、 包装一个市场乐于接受的产品 市场上接受一个产品,不是以改产品是否存在消费者所需的利益的优劣决定的,而是由消费者的需求条件和需求方式所决定。所以,把一个合格产品送到市场上让消费者接受,需要对改产品进行一些符合时代特点和消费需求的包装。 1、 设计对应市场的产品概念和卖点 一个产品能被市场接受,不是因为推销成功而被接受,而是要让消费者确实有需要而接受产品。营销活动就是要让消费者感到需求,这是营销活动中的信息对等原则,也就是要把产品利益和利益带来的结果与消费者的需求真正对接。所以,产品的概念设计和卖点设计是产品上市的基础,也是产品上市中最关键的环节。 2、 把产品设计成商品 一个产品,从内在的素质和理念进行包装和创造之后,还需要对产品外在因素进行符合内涵的设计。这些设计是为了让消费者能够从外观去感受产品的内在因素。 3、 让产品有一个诉求理由 产品进入市场后,要让消费者了解产品能给他们带来的好处,而最简单的方法就是把产品的好处写在包装或说明书上。 五、 把包装好的产品告知消费者 再好的产品,如果消费者不知道和不了解,也不能形成市场。告知是有方法的,让消费者了解也同样需要方法,这些在市场上的方法,就是我们所说的推广行为当中的实战技巧。 产品上市一般性告知方法: 产品的告知,其实是一件非常容易的事,就是把产品和品牌的信息告诉消费者。由于市场竞争激烈,企业在告知方......>>
问题九:企业如何进行营销渠道的建立和维护 营销渠道的建立就是要取得渠道成员,它是指以给目标渠道成员设计较高的当前短期利润和较低的风险,吸引目标渠道成员加入。而营销渠道的维护是利用客户关系管理,使渠道成员与企业建立良好的关系,让客户对企业有较高的忠诚度。
一、营销渠道的取得
1、争取同行既有的营销渠道
(1) 营销渠道成员的选择
选择渠道成员应该有一定的标准:如经营规模、经营管理水平、对新生事物的接受程度、合作精神、对顾客的服务水平、其下游客户的数量以及发展潜力等。
经营规模是企业选择渠道时要慎重考虑的因素,经营规模太大,超过企业的实力太多,企业很难控制它,更不用说对它的改造了。企业要选择这样的渠道只能是适应它,处处受制于它,所以这样做成本是很大的,与它合作虽然销售量很大,但是利润很小,一旦控制不好就会亏损。本人服务的企业就是与百安居、沃尔玛在合作,每年贡献的销售量很大,但是总体算下来是亏损的,对企业来说最大的收益是提升了市场份额,提升品牌力,打压力了竞争对手。但我认为这又是不能持久的,只要竞争对手愿意提供优于我们企业的条件,这些超市就会马上选择与它们合作。据调查,国内与超市合作的80%的企业亏损,只有20%的企业能盈利。所以,像格力,美的,海尔等企业都已向自设专卖店方面发展,或尽量避开国美、苏宁等连锁大鳄,目的就为了更好的对它们就有所控制。而选择经营规模很小的企业,由于资金实力不足,往往开拓市场的速度很慢,很难满足企业的发展需求。最好是选择实力稍小于企业自己,但又不能太小。
经营管理水平是渠道成员是否有发展潜力的关键,但这一点对企业在选择渠道成员时,要如下考虑假:一若渠道成员的管理水平很低,只要对新生事物的接受程度好,企业可以对其进行辅导,通过培训提升其经营水平;二渠道成员的经营水平很低,但对新生事物接受程度差,无法对其培训,这样的渠道成员也不能选择的。
对新生事物的接受程度是企业在选择渠道时要考虑的关键因素之一,对新生事物接受度低,企业的经营理念、营销策略、文化风格等就很难灌输,这样的渠道商就很难与企业配合很好,很难达到二合为一,双方长久的发展潜力不大。但是,对于对新事物接受程度高的渠道商来说就不一样了,不管企业如何对其灌输,它有分辨能力,凡是它认为对己有利的,它就很接受。如果企业的说词能高明,且目的隐蔽性强,它就可以接受企业的改造。
合作精神是培训出来的,很少有渠道商的和合作精神很高的,除非它的能力很低。凡是合作精神很高的渠道成员的发展能力便很低,这样的渠道成员企业选择它也是权宜之计,不得已而为之,当企业发展到一定程度时,它会阻碍企业的发展,企业将来还要清除其出局的。反过来,发展能力很高的渠道成员合作精神就不高,因为合作双方的利益存在分歧,企业常常为了维护自己的利益要求渠道商妥协,而恰恰能力高渠道成员不愿意。所以说合作精神不是选出来的,而是靠企业自己来培养出来的。
对顾客的服务水平取决企业的经营管理水平,经营管理水平高,其对顾客的服务水平就高,反之则很低。
下游客户的数量取决于渠道员的规模,下游客户的数量往往和渠道商的规模成正比。
(2)争取渠道成员的动因
渠道成员会不会选择与企业合作,要看企业给它带来的收益有多大。由于渠道成员本来就经营着多种的同类产品,它对自己的将来发展战略进行了长期的规划,对各种品牌对自己带的短期收益和长期收益进行了反复的计算,最终得出结论,对手中的各品牌进行了权重组合。这时我在争取渠道成员时,就告诉渠道商会给它带来很大的长期收益,它往往不会轻易相信,再说还没有合作过,对双方的情况都还不了解。所以,我们只能以很高的短期收益来吸引它。
所以,对短期利益的计算尤为重......>>
问题十:大客户经理如何开展渠道工作。 您好!先到这个城市实地察看渠道现状、走访了解代理商。去之前作充分的准备工作。
我看了你列举的几个问题,看来你的思路还是很清晰的,相信在了解了市场的真实状况后就能作出正确的抉择。
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