这种方法现在在各种网络店铺中非常流行,店铺通过直播的方式介绍店内的产品,或者教授知识,分享经验等吸引用的关注进而增加店铺的浏览量。
案例:淘宝女装神店“小虫”
小虫是一家月销售额千万的淘宝店铺,却在这时“小虫”选择关店内修,并宣布推出直播,并将直播划分为两部分:以新品介绍为主的直播形式;偏向于电视栏目的定位,侧重于包装策划、情怀性的话题互动等,引起粉丝互动讨论。通过不断的调整直播方案,小虫找到了适合自己的直播模式。利用淘宝直播的天然优势,小虫一边结合红包雨和礼物,一边提供部分912新品以边看边买。最终,这次直播共吸引10.3万人次观看,点赞数为280多万。而在微博上,直播主题#重新爱自己#排行情感类话题榜首,阅读量达2300多万。直播结束两小时后,9月12日零点,文怡线产品WENYI X CHONG系列23款服饰正式上线。据小虫方面透露,5分钟销售破100万元,半天破500万元。而得益于搭配大件销售的方式,客单价由此前的1000元提升至1500元。
2、 直播+深互动
通过直播平台招募感兴趣的用户参与进来进行互动,不仅可以满足用户的好奇心,也极大地推广了产品,让用户更加了解产品。
案例:2016年3月21日连续五天宜家英国和 Skype 合作的一个现场直播。
在 Skype 上会d出活动广告,邀请用户参加宜家的“护照挑战”。倒计时开始后,参与者有 30 秒的时间迅速找到护照,并回到摄像头前拿着护照合影,在 30 秒内找到护照的人——将获得一次价值 450 英镑的旅行机会。没有在规定时间内找到护照的人也不用沮丧——宜家会送你一个 Lekman 收纳盒。这次直播是宜家与Skype的强强联合,取得了成功。
3、 直播+广告植入
在直播场景下,在观看者的直观感受下自然而然的进行产品或品牌的推荐,促进销售。
案例:屈臣氏在全国各大店铺进行联动直播
屈臣氏邀请武汉地区的三位人气主播进行其门店产品的网络直播,介绍屈臣氏的活动和推出的新品,观看人数超过1.6万人次。
1、满足用户的好奇心面对一些较为复杂、抽象的产品服务类别,比如B2B和医疗,消费者或多或少有点好奇:产品到底是怎么做出来的?内容营销可以解惑,但若只用文字描述,难免有点冰冷图片再美,毕竟只是一个定格瞬间,视频倒是形象不少,不过与直播的身临其境感相比还是缺了些鲜活。为了激发和满足消费者对产品的兴趣和好奇心,何不尝试一下直播?2、降低产品的距离感Hermes,心中永恒的梦?很多高端品牌,就比如奢侈品吧,对还没接触到的用户或尚在培养中的用户来说,给人的感觉总是神秘而陌生,远在天边,不在眼前。神一般的品牌,你们可否走下高冷的神坛,拉近与潜在购买者的距离?额,直播everything?3、制造用户沉浸感当今世界,体验经济大行其道!面对虚拟电商的冲击,企业要创造非凡实体体验的追求和愿望,比过去更为迫切!君不见,茫茫沙漠中,迪拜建起了世界上最大的室内高山滑雪场,爽歪歪!但是,不管迪拜酋长多么土豪,实体体验的范围毕竟受限于物理空间,想要扩大体验的辐射范围吗?那就制造沉浸感,让体验空间之外的消费者也能感官移情,共襄盛举!4、品味产品中的故事内容营销,故事王道,老先生,老太太都这么说!一张老照片(如泰安尼克号剧照),一个品牌符号(如NikeSwoosh)都是一个个浓缩的故事。又比如,不少品牌常利用节日跟风,做应景海报之类。这些内容营销举措固然不错,不过,若故事复杂委婉,需要多些铺垫,得慢慢品味,那故事的表达能更丰富些吗?5、发出转型信号行业历史悠久,有深厚的传统,好事!但也可能是了无新意的包袱。说你呢,Cruise邮轮业!也许是好莱坞电影看多了,邮轮业的刻板场景不外乎是委婉的的爵士乐,慢舞的大爷大妈,游泳池里喧闹的熊孩子。千禧一代年轻人对老派的游轮业说:谢谢,我们不约!哎,要改变对产品的刻板印象,没点新意,看样子不行了!怎样才能表现出品牌告别陈旧,拥抱新生呢?那就用新媒体直播做内容营销,发出变革信号吧。直播营销的几大特点:
1、准确捕捉好奇心。
面对一些行业性质较为高端的企业,如B2B与医疗业时,消费者对其运作流程都会抱有一定的好奇心理。这时候,文字描述虽然可以答疑解惑,但难免显得有点冰冷,图片虽美观,却也只是一个定格的瞬间,视频虽然形象不少,与直播相比还是少了让人身临其境感。
若想激发和满足用户对产品的好奇心,大可试试直播营销,运用展视互动实时信息同步/全方位详细展示的特性,实现和用户时间、空间、信息的同步,为用户带来更为真实详尽的体验。
2、消融品牌与用户间的距离感。
运用展视互动直播营销,全方位实时向用户进行最为直观的品牌制造、部分生产流程、企业文化的塑造和交流等,让用户对品牌的理念和细节也会更为了解,就能直观地感受到产品和背后的文化,自然而然的企业拉进了与潜在购买者的距离,消融了之前存在的距离感。
3、 身临其境,制造沉浸感。
营销宣传环节的用户契合问题一直是实体企业家们最头疼的问题。最近蹿红的直播营销恰恰能解决这个问题,只要用其特有的信息实时共享性。
具体直播服务流程,例如产品、景观特色、实地硬件设置(比如酒店房间配备,景区实景观测等)让用户感受到具体的细节,为用户打造出身临其境的场景化体验,从而可以制造用户沉浸感,让用户共享这场感官盛宴,实现辐射范围的最大化。
4、 发出转型信号。
企业大可运用直播营销创新新颖、美观时尚的直播界面、丰富有趣的打赏方式、加上企业本身塑造的别出心裁的直播内容,就可以使企业的宣传方式焕然一新,消除用户心目中的刻板印象,向时代发出营销传播转型的信号。
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