B2B营销的趋势是什么？

PC端依然是B2B商机搜寻的主战场，移动端是蓝海空间

2. 着重产品型号与产品资料，用户想了解更多和产品相关的信息

从消费者检索词的多元化，我们不难看出今天的消费者对企业的产品、服务、品牌等方方面面都有着更高的要求。概念知识为核心搜索内容，售后服务相关搜索词提升，品牌口碑价值逐渐凸显。

3. 品牌力可以缩短B2B用户决策周期

B2B行业一般决策周期均较长，如果我们从开始搜索产品词的日期开始计算，到用户集中搜索购买意向词作为决策日期进行统计， B2B行业决策周期为35天。但是我们调研发现，行业TOP品牌均低于平均决策周期，尤其是TOP1，基本就是平均周期的一半。

4.B2B行业的内容建设需要满足多端消费者的认知引导需求

今天消费者浏览路径越来越长，越来越深，他们不仅在百度上搜索，还在百度知道、百度贴吧、百度文库、百度经验等知识类阵地进行检索，所以我们需要打造以营销内容为主的知识类阵地，加强消费者对我们企业的认知。

参照大数据对B2B行业人群的洞察，不难看出，B2B行业若要更好的在线上获取商机，需要在信息检索上深耕电脑端，布局移动端，并借助概念知识抢占用户认知，为企业建设品牌价值阵地，通过人群定向技术，精准触达目标受众。

营销自动化的核心其实就是场景的设计，一个端到端的旅程，其中客户生命周期的每个部分都可能会得到一系列主动和反应性消息的支持，这些消息会自动推动客户更接近他们旅程的下一步。跨渠道沟通无缝进行。

1.定义客户旅程中的关键事件  

客户旅程包含超越传统渠道的整体体验，而是强调长期客户关系的发展。

绘制这些旅程可能具有挑战性，因此我们建议将旅程分为客户发展的五个阶段：陌生人、潜在客户、客户、回头客和促销员。

2.为每个时间选择相关频道  

消息在不同的渠道上产生不同的共鸣，因此您需要制定策略来处理渠道和消息内容之间的关系。

3.创建一个展示整个体验的自动化蓝图  

蓝图是您所有自动化工作流程的一目了然的可视化图表——无论它是简单还是复杂，只需将一个组合在一起就是您迈向成功的第一步。即使是最简单的工作流映射也会帮助您更清楚地看到更大的自动化场景。

4.将您的营销堆栈拼接在一起  

将您的营销堆栈拼接在一起就是确保数据在每个工具之间无缝流动。自动化之所以有效，是因为某些数据信号表明特定客户已满足某些消息的适当标准。

除非您可以将不同的客户数据源整合到一个集中式数据库中，否则不可能实现完全自动化的旅程。

与您的团队坐下来，列出构成您的MarTech堆栈的所有不同平台。确定工具所容纳的数据类型，并开始规划这些数据如何进入您的营销自动化系统。

5.根据公司目标对蓝图进行优先排序  

当您查看蓝图时，您会自然而然地立即构建整个营销自动化程序。但是，我们中的大多数人都没有整个扩建所需的带宽和资源。

为了确定构建阶段的优先级，您必须提出的问题是：“现在什么可以增加最大价值？”和“什么会导致长期的最大影响？”演练您计划的工作流程并将它们分类到三个不同的分类中，以帮助您对构建队列进行堆栈排名：

全新：尚不存在的工作流和消息。

创新：存在的工作流和消息，但您想做得更好。

实验：您想要运行以提高转化率的测试。

将这些全部放入文档、电子表格或项目管理工具中，并在构建时将其作为主要的待办事项列表参考！

6.构建每个工作流程，然后优化并重复  

首先创建每个活动的结构，开始构建您的工作流程。

确定有多少消息，每个消息的性质，然后构建适当的内容和设计。一旦您掌握了新消息，就可以开始将它们组合成一个自动系列。

7.启动、学习和测试  

绩效指标对任何计划都很重要，营销自动化也不例外。以下是需要注意的三层指标：

总体计划指标：一般活动指标，如打开、点击、取消订阅等，显示整个生命周期的健康状况，并提供与单个活动表现进行比较的基准。

至于为什么，那就跟径硕科技下一步的探索，让我们把营销自动化一点点地拆解开去看，你不会失望的。

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