营销方法 整合营销传播 (Integrated Marketing Communications ):指将一个企业的各种传播方式加以综合集成,其中包括一般的广告、与客户的直接沟通、促销、公关等等,对分散的传播信息进行无缝接合,从而使得企业及其
产品和服务的总体传播效果达到明确、连续、一致和提升。 数据库营销 (DATABASE MARKETING):以特定的方式在网络上(资料库或社区)或是实体收集消费者的消费行为资讯、厂商的
销售资讯,并将这些资讯以固定格式累积在数据库当中,在适当的行销时机,以此数据库进行统计分析的行销行为。网络营销 (Internet Marketing):网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。网络营销的职能包括网站推广、网络品牌、信息发布、在线调研、
顾客关系、顾客服务、销售渠道、销售促进八个方面。国内积累多年经验的襟抱堂时刻保持对互联网的关注与观察,对新式营销传播载体第一时间研究、验证,确保利用最全面的方法为客户提供全方位营销服务。从初创阶段至今,襟抱堂总结出20多种有效营销方式,才使襟抱堂成为行业领域中极具生命力和持续发展能力的翘楚,并长期拥有一批稳定客户。直复营销 (direct marketing):是在没有中间行销商的情况下,利用消费者直接(consumer direct,CD)通路来接触及传送货品和服务给客户。其最大特色为“直接与消费者沟通或不经过分销商而进行的销售活动”,乃是利用一种或多种媒体,理论上可到达任何目标对像所在区域--包括地区上的以及定位上的区隔,且是一种可以衡量回应或交易结果之行销模式。关系营销 (RELATIONSHIP MARKETING):在很多情况下,公司并不能寻求即时的交易,所以他们会与长期供应商建立顾客关系。公司想要展现给顾客的是卓越的服务能力,现在的顾客多是大型且全球性的。他们偏好可以提供不同地区配套产品或服务的供应商,且可以快速解决各地的问题。当顾客关系管理计划被执行时,组织就必须同时注重顾客和产品管理。同时,公司必须明白,虽然关系行销很重要,但并不是在任何情况下都会有效的。因此,公司必须评估哪一个部门与哪一种特定的顾客采用关系行销最有利。绿色营销 是指企业为了迎合消费者绿色消费的消费习惯,将绿色环保主义作为企业生产产品的价值观导向,以绿色文化为其生产理念,力求满足消费者对绿色产品的需求所做的营销活动。社会营销 是基于人具有“经济人”和“社会人”的双重特性,运用类似商业上的营销手段达到社会公益的目的;或者运用社会公益价值推广其商品或商业服务一种手段。 与一般营销一样,社会营销的目的也是有意识地改变目标人群(消费者)行为。但是,与一般商业营销模式不同的是,社会营销中所追求的行为改变动力更多来自非商业动力,或者将非商业行为模拟出商业性卖点。病毒营销 是一种信息传递策略,通过公众将信息廉价复制,告诉给其它受众,从而迅速扩大自己的影响。和传统营销相比,受众自愿接受的特点使得成本更少,收益更多更加明显。危机营销 一、适当延长产品经营线。 经销商在代理经营制造商的产品时,在尽可能的情况下,适当延长自己的产品经营线,以分化因制造商的危机而带来的风险。以某区域的经销商老王为例,其经营的产品线过于单一,主打产品就是乐百氏和汇源系列,结果在此次的风波中,损失很大,虽然也采取了一些补救措施,但对其所造成的影响,在一定的时期内却是灾难性的。 二、加大对终端网络的建设和维护力度。 作为一个成功的经销商来讲,产品多样化经营是必要的,但主要依靠的应该是终端网络来生存而不是某一两个产品。只有这样,才能在发生危机时,快速的调整经营的产品及策略,充分利用自己所掌控的终端网络,以降低风险性。 三、加强与制造商的合作。 一般情况下,企业承受风险的能力要远远大于经销商。当制造商危机来临的时候,经销商应该观察一段时间,不要立即把货退回去给制造商,那种非常冲动的经销商,当企业危机过去的时候,他自己的损失是最大的,企业也不会再和这样的经销商合作,这些一般都是些没有实力和眼光的经销商的表现。特别是对于一些知名的企业,只要厂家向经销商传达的信息是积极主动的,经销商就应该良好的配合厂家。只要厂家遵守承诺,该退货的退货,该赔偿的赔偿,聪明的经销商此时应该和厂家同舟共济,共同挽救当前的不利局面。毕竟“锦上添花”的事并没什么值得称道的,而“雪中送炭”才会令人记忆深刻。这样经销商不仅可以减少风险,而且在制造商的危机过去以后,还可以确立和企业更为密切的合作关系,相信在厂家的销售政策、促销力度等方面,也会取得更为丰厚的回报。 四、提高自身的经营能力。 在现代商业经营中,机遇和风险是并存的。要想成为一个优秀的经销商,就应该学会未雨绸缪,要时刻树立危机的意识,时时关心厂家、产品和市场的动态,合理把握自身资金流、库存、网络、配送的关系,强化内部管理,吸收先进经验。同时注意行业信息的收集,为危机作好规划,知道自己准备好之后的力量,才能与命运周旋。这样才能善于抓住机遇,避免危机和风险。成功的经销商各有各的特色,失败的经销商却拥有很多相似住处,关键在与对危机的判断和反应能力。只有学会正确处理危机,在危机降临时,才能化危为机,在现代商业战场上,取得辉煌的胜利!
营销方式:
1、实体销售:有实际的经营场所和实际的经营商品的传统销售方式。
2、电话销售:以电话为主要沟通手段,电话销售通常为打电话进行主动销售的模式。
3、网络销售:就是通过互联网把产品进行销售,实质就是以互联网为工具进行销售。
4、会议销售:指通过寻找特定顾客,通过亲情服务和产品说明会的方法销售产品的销售模式。
5、电视销售:指由厂家或者代理商直接 *** 作,以电视节目形式出现的销售,有情节,有故事,经过精心设计和包装,既含信息,又有广告,欣赏性娱乐性较强,一般选在收视率较高的频道和时段插播。
6、渠道销售:渠道相当于水渠和过道,是连接、承载产品和服务的载体。在这个载体的两端可以是企业———经销商、代理商、批发商、大型零售终端;也可以是大区代理商、批发商、经销商———二级或三级甚至更小的分销商或夫妻店。
7、关系销售:指建立维系和发展顾客关系的销售过程,目标是致力建立顾客的忠诚度。它有别于传统交易销售的地方,就在于为顾客增加经济的、社会的、技术支持等附加值。
8、广告销售:指企业通过广告对产品展开宣传推广,促成消费者的直接购买,扩大产品的销售,提高企业的知名度、美誉度和影响力的活动。
扩展资料:
营销模式创新:
一、顾客价值倍增型创新
这种营销模式创新的主要驱动因素是顾客。新老顾客有了新的需求、新的购买行为,都要求企业在营销策略组合与业务活动安排上迅速作出调整,从而催生了营销模式的创新。
现在消费群体发生了巨大的变化:一是产品的多样化与丰富化发展,使得消费者不但关注产品的品质和功能,而且强调风格要个性和时尚化,不但要服务便利,而且还要价格合理;二是消费要升级,随着消费水平的提升,消费者不但要求产品品位与档次,更需要全方位的贴近服务。
在这样的背景下,只有通过营销策略和活动的创新,才能形成独特的、优先于行业的营销模式,为顾客提供了更多的选择、生动的产品体验、便利快捷的交易和全程增值服务等消费价值,使得企业很好地抓住了新兴顾客群和高端消费群,自然取得了很好的市场效果。
二、新技术运用型创新
生物、新材料、IT、互联网、云计算等新兴突破性技术的出现,既可能创造新的消费价值,也可能会改变价值传递方式,甚至可以称之为效率革命。就当前来说,互联网技术应用和影响的范围最大,基于互联网的营销模式创新,打破了传统商业的运作范式和竞争规则,提供了以往不能实现的价值和效率。
三、策略及资源整合型创新
如果说,客户价值倍增型和新技术运用型营销模式创新用的是“实劲”,那么,策略及资源整合型营销模式创新则属于“巧劲”。策略及资源整合型营销模式创新通过对内整合营销策略和对外整合外部资源并结构化运作,实现了新的消费价值或赢得竞争优势。
1、折扣营销:折扣营销是餐饮行业最常见最普遍的营销方式,折扣优惠可以根据消费金额和季节变换来改变,应用的比较广泛,可根据不同的消费层次打不同的消费折扣,还可让消费者帮忙推广给于一定折扣。
2、低价套餐:意思就是将一些菜品或者某一品类组合成一种套餐,然后通过较低的价格来出售。每到节假日和周末,很多餐厅都会推出不同特色的低价套餐来满足消费者的需求,比如周末欢乐家庭套餐等。
3、免费品尝:餐厅开发出新品的时候可以邀请会员或者某些特定客户品尝,用于了解客户是否喜欢这种产品,用以吸引顾客再次光临或者立即购买,有些餐饮店甚至可以先品尝再购买,这样能够获得客户的认可。
4、发放赠券:餐饮营销赠券的使用极为普遍,尤其是在淡季,商家可以针对不同群体发放不同的赠券。发放赠券的方式有两种,线下发放和线下发放;线下主要是以传单等纸质赠券为主,线上则是电子版赠券。
5、积分奖励:这是可以提高顾客忠诚度的优惠方式,按照顾客消费的金额,来计算积分的分数,顾客每次消费后分数可以累计,根据积分的多少定制或者实施不同档次的奖励计划,给与较高的优惠或免费消费。
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