什么是虚拟营销?

是指企业或公司总部与下属销售网络之间的产权关系相互分离，销售虚拟化，促使企业的销售网络成为拥有独立法人资格的销售公司。此类虚拟化的销售方式，不仅可以节省公司总部的管理成本与市场推广费用，充分利用独立的销售公司的分销渠道以广泛推广企业的产品，促使本企业致力于产品与技术的创新，不断提升企业品牌产品的竞争优势，而且还可以推动销售公司的快速成长，网罗大批优秀的营销人才，不断扩展企业产品的营销网络。在当今日益复杂和富于竞争性的社会中，经营者在交易前往往会面对大量庞杂的信息和令人目不暇接的产品，他们需要创造新的思维和方法来减少可能存在的风险。公司一般使用营销调研来考察顾客对新创意的反应。尽管在过去的20年中，科技在某些前沿领域取得了突破性进展，但总的说来，大多数营销调研的技巧已落后于时代，大多数营销人员所使用的方法费用昂贵，主观性强， *** 作难度大，缺乏现实性，不能给经营者提供完备的信息。营销调研方法的现状考察如果一家公司想在新产品推广前了解顾客的接受程度，通常的做法是：生产一批样品让销售部门在一个典型的细分市场向顾客推介，通过了解仓库贮存、产品运输方面的信息以及其他数据计算销售额和市场份额。但这一过程既慢且贵，并且当对手发现这一举措后会立即加强促销力度或仿制新产品，而当这一研究接近尾声时，市场已发生变化，而未来的结果仍存在很大程度的不可知性。另一种方法是进行特定区域内的试验。经制定分销计划，把新产品放在具有代表性的商店销售，同时，进行存货、备货、定价、计划等工作。但此法与所需考察的市场相比，试验环境缺乏真实性。因为产品往往会被区别对待，零售商也不愿随意变换产品系列和售货方式，认为会影响顾客利益，加之试验带来的零售数据非常繁琐、混乱，使研究者难以看清其运作的实际效果。再一种研究方法是使用问卷调查或向顾客征询他们的偏好。这种方法因快捷、耗费小、易于保密、结论清晰而被普遍采用。但这种对集中目标群的考察也有不足之处：(1)由这种方法得出的结果并不能代表更广范围人群反应的可靠描述，而且在现实生活中，顾客接受与否依赖于创意及与之相关的营销策划是否被成功执行；(2)这一调研缺乏竞争性，往往会低估切合实际的独特的营销方案所能带来的利益；(3)无法度量消费者的交易行为。目标顾客群体要求顾客表明对新产品的态度或在购物活动中的意图，即使最后的结论和数据能提供消费者的偏好和意见，也不能供销售数量评估、市场份额、利润率等指标，而这些数据正是经营者迫切需要用以正确分析消费者的选择。虚拟销售的 *** 作过程分析三维模型制作上的进步使营销人员在微机上廉价快速地营造实际店铺氛围成为可能。顾客可以任意浏览、选择产品，通过鼠标 *** 作将产品移至屏幕中心，还可以解开包装，审视商品。如需购买，只要将鼠标移至购物篮的图形，商品就会自动移到篮内，正如在实际店铺购物一样。在整个购物活动中，计算机会顺利记录顾客在每一产品栏下购物的时间、检查包装的时间、购买量和交易顺序。虚拟店铺具有真实和虚拟二重性。真实性主要体现为已知市场、庞杂的产品系列、促销手段和顾客在实际中所能体验到的售货服务，而其虚构的则是未来市场和以真实可靠方式展示的厂商的营销创意。随着电脑的普及，越来越多的公司将会利用电子媒介来安排、控制零售活动的方方面面。另外，研究者还必须生成图像以表现他们试图检测的项目，越来越多的营销手段将会在电脑上得到发展，新广告、促销材料、售货信息、产品包装设计经常会以电子信息的方式储存和使用。计算机模拟现实比旧式研究方法有着更多的优点：(1)虚拟店铺保留有现实市场的局面，顾客能在和实际一样的环境下购物；(2)研究者可以迅速建立和更改考察项目；(3)耗费低。计算机演示具有高度灵活性，能用来考察全新的营销观念或完善已有的方案，最重要的是它给予营销人员以更为自由的想象空间。导入实践的机制分析固特异(Goodyear)橡胶轮胎公司一般通过自己的零售店网络来销售自己的产品。但有一段时间曾想把分销渠道拓展到一般零售店，使顾客能在价格、外观设计、质量保证等方面对固特异和其他产品进行比较。固特异的经理们想弄清这种分销方案的改变会对消费者的偏好产生多大影响，为此，公司对近千个近来购买或准备购买客车、轻型卡车轮胎的人进行了研究，每个购买者在充塞着各式各样的品牌和造型的轮胎的虚拟店铺内购物。在活动中，计算机灵活改变各竞争品牌的价格和服务质量保证水平，固特异取得了一系列有价值的成果。首先，研究揭示了在不同细分市场，消费者对固特异及竞争品牌之间哪个更受重视及程度如何；其次，确定了重新对产品定价的策略。经营者发现通过对价格更广范围的考察，明确了顾客对一个假定的价格变化能否促使他们改换品牌，同时取得的数据还有利于公司去辨别哪个竞争对手最具威胁，而何种品牌最易受攻击。另一个具体实例是有关产品正确陈列方式的。一般情况下，当顾客走进冷冻食品专柜时，会发现品种繁多的产品被放在直线型排列的冷冻箱内，厚重的玻璃门、逼人的冷气和商品融化的可能性都使顾客不能随意浏览。在这种态势下产品该如何放置才能使顾客迅速穿过琳琅满目的商品而顺利购买呢?一家生产冷冻食品的厂商使用虚拟冷冻箱的方式进行了研究。结果表明，货架排列对销售额和顾客决策有重要影响，理想的组织形式取决于产品类型。对现有的品牌识别度和品牌忠诚度都很高的产品，广告栏式的分组更易于顾客迅速找到商品，促进销售额上升。而对公司新近推出的迎合特定生活方式或习惯的产品，应与同类的竞争产品放在一起。根据研究数据，公司就能分辩，一种新的形式可以使顾客购物更便利，又使厂商的品牌销售和零售商的种类销售均受益。在上述两个案例中，虚拟销售的独特作用在于使公司能够描述一些重要问题。在固特异的品牌优势研究中，模拟带来的广泛控制数，可以使公司系统 *** 纵自己和对手的产品、定价、服务质量等。在货架陈列研究中，虚拟的过程跟踪法有助于公司了解自我组织方式的改变对顾客的注意力和购买方向产生的影响。这样在任何情况下，公司都能在一种保密的实验性的情况下深刻考察消费者行为。试图将任何新技术融入现实的管理实践中并非易事。为此，提出下列建议，以帮助营销人员减少障碍，获取实效。(1)从小开始。用计算机生成一个最小的公司产品目录的三维模型包括目录的所有产品的外观在一个简单的虚拟营销试验中运用。这类研究对经营者来说易于理解和评估，并与当前的商业决策有关。一个极好的例子如定价试验。定价直接影响利润率。但经营者并不能准确知道一次价格变动会给销售额带来什么影响，运用虚拟营销研究则容易解决。一旦搜集到实验数据，可以通过在一个典型的市场采取适当举措(如当价格敏感性和交叉品牌的价格d性较低时提价)来检验结果的正确性。(2)与开发、检验、销售新产品及靠制定市场开发方案的人员建立信息联络。虚拟销售的主要长处是速度快、成本低。要充分发挥这些长处，公司必须在信息技术方面加大投资，使从负责产品设计、研究开发、包装和产品经营到主管市场营销事务的人员之间都能通过电子交流，以了解新的产品创意、投放方式和促销战略。(3)发展对结果的标准化度量。计算机通过试验搜集关于参与者选择的品牌、品种、购物过程、不同实验条件等各种详尽的信息，还必须建立一系列的数据指标来衡量营销创意成功与否。这些指标包括新增顾客的数量、现有顾客的购买率和对该类商品的总体需求水平。(4)与公司运用的新媒体进行的营销活动保持一致。

AR营销是利用技术实现的“体验升级”方式。

提到AR就不得不说营销工具，营销工具包括传统的文字、图文、视频、进而通过技术开拓出新的AR方式。AR实质上就是新诞生的一种营销工具。

那么使用工具进行营销就要讲到应用场景，比如文字通过微信、朋友圈这样的文字渠道进行传播扩散到用户。而视频、短视频通过火山、西瓜、优酷这样的媒体渠道去进行扩散。那么AR的营销就免不了对应用场景的策划，实际上AR的应用场景特别的多，因为AR实质上是一种图像展示的升级和互动体验的升级。那么策划的角度比传统工具来说有更多的方向。

实例来说，由于AR技术能使用户对某一个产品形成具像化的认知（眼睛观察到3D的物品或者物件），那么加上一些旋转、触摸的互动手势，用户就会有深度的沉浸感和参与感。用户就会对产品、品牌在短时间内有非常好的记忆烙印。AR通过快速的眼睛破冰和互动破冰，一下子让用户与产品之间形成了认知互动。AR的体验成本要比VR穿戴要低的多，因此用户的手机客户端就可以完成互动。大大增加了产品的营销策划想象力。

这比虽然传播周期长、但感知差的文字类；和虽传播速度快，但要求高的视频类来说要更具优势。

嗯，这个问题由永生联众VRAR来回答，很对口味啊~~

要回答这个问题，先了解一下什么事AR营销。

AR营销实际上可以看成是场景营销。场景营销的三个关键点分别为：场景，数据，情绪，场景分为用户的消费场景、广告主的营销场景和承载媒体的物理场景；而场景能激发用户的情绪，提高活跃度和使用频率、时长，并产生购买冲动；用户的互动行为能产生一系列的数据，通过整合采集到的用户互动行为数据，分析反馈形成智能营销驱动力，多维度挖掘潜在用户，最终扩散商家的流量圈层。

场景、情绪和数据这三者之间是相辅相成，推动AR营销取得成功。 科技 巨头Facebook就是个很好的佐证。Facebook广告业务因AR应用的导入，2016年带来了269亿美元的收入。

OK,回到问题上来，虚拟场景和 游戏 怎么刺激消费，其实就是场景化的运用。将有趣的内容和 游戏 与真实世界叠加起来，和用户产生互动，能很好的引发用户的情绪，从而产生购买需求。在这里，有很多这样的案例。

回到问题本身上来，AR营销是如何通过虚拟场景和游戏来刺激消费需求的？

用 游戏 与用户建立关系

威廉·斯蒂芬森与戈夫曼将“ 游戏 理论”应用发展到传播的过程中，于是我们传播的过程也是在与受众玩 游戏 的过程，而这种 游戏 是可以获得一定满足感的。

AR 在营销的使用中将这种 游戏 的传播发挥的淋漓尽致，此前支付宝推出 AR 实景找红包，用户类似于体验地图寻宝的 游戏 过程，用户扫码商铺线索找到红包。于是建立了一个完整的 游戏 传播，2017年腾讯 AR 红包参与用户达3.42亿。

前段时间，TFBOYS王源代言奥利奥饼干AR营销，扫描各种各样的奥利奥饼干就可以玩 游戏 ，一块饼干，多块不同的饼干，甚至是咬掉一口的饼干，添完一半夹心的饼干都是 游戏 入口，而且不同造型的饼干通过AR识别后，进入的是不同是 游戏 ，这就是典型的趣味化 游戏 和场景的结合。

据了解，自活动上线以来,不少超市的奥利奥都处于经常缺货的状态,一位微博网友戏称:“为了多解锁几个 游戏 ,我今晚都吃了两袋奥利奥了!”

用场景为用户塑造环境

AR 营销可以提供各色的消费场景为用户提高最“真实”的购物体验。AR 营销将线上推广与线下实体体验结合起来为用户提供产品的信息。此前瑞典的极度伏特公司加推出了 AR 广告“打开伏特加的秘密”当观众拿手机扫描广告图像时，手机屏幕中的瓶子自己打开。好像真的是自己打开了盖子一样，让人产生一种想要一饮而尽品尝的欲望。

这两个案例就很好的说明利用AR营销是可以通过 游戏 和场景刺激消费需求的。

AR营销潜力无限

有行业人士猜测18年9月会有 30% 的用户手机具备 AR 能力，两年后会达到 50% 甚至更高，这些AR支持设备的普及将直接加速AR作为新的现象级消费入口嵌入到人们的日常生活中。

而既然是营销，数据则能说明一切。如去年阿里巴巴"扫天猫"的活动，据统计"天猫"共被扫描16亿次，京东利用AR营销，用户的页面停留时间提高了，转化率也提升了10%。如电影《三生三世》精心打造了一款和明星杨洋的AR合影，上线三天，互动人数已经突破20万。

随着 社会 生产力和人工智能科学技术的不断发展，各行各业对AR/VR技术的需求日益旺盛。AR/VR技术也取得了巨大进步，并逐步成为一个新的科学技术领域。现在，越来越多的企业用AR/VR进行品牌营销。那么关于AR/VR互动营销的这些事情你都知道吗？

1、5G之下，AR/VR的应用会发生哪些变化？

从技术本身来说，一定会带来算力和速度的增加。现在应用受到限制、加载速度过慢，很大程度上是由于算力和速度不够，无法支撑现有模型。另外，则是体验感的提升。=

2、品牌应该如何选择AR/VR营销？

建议大家长远的去布局AR/VR营销，而不是当做一次性的短期营销。不可否认，很多人会因为AR/VR的新想要去了解，但如果是短时间的营销，可能消费者并没有时间去习惯和接受品牌的应用。

3、1到3年之内，AR/VR营销发展的前景如何？

怎么说呢？由于VR和AR是需要硬件作为载体的，但现有的设备因为价格高或者携带不便而不能被普通群众广泛应用。所以，目前还是移动端应用比较受欢迎。通过在微信、小程序等平台搭载AR互动技术，在丰富品牌玩法的同时，也可以提升消费者的体验度和转化率，助力品牌私域流量的增长。

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