2020中国工商银行招聘考试笔试主要考察EPI、英语、综合知识和职业测评。
综合知识,分为专业知识和公共基础两个方向,共计12个学科。其中,专业知识包括金融,经济,会计,管理,市场营销;公共基础包括计算机,法律,时事政治,银行特色知识,百科常识,统计学,思想品德。不同银行会根据自己的侧重点挑选一些学科进行考察;
EPI,包括五大模块,逻辑推理,数字运算,言语理解,思维策略,资料分析;
英语,主要考察单项选择题,阅读理解,完形填空三种题型;
职业测评主要是检测考试是否有心理疾病,性格缺陷等,在面试时作为一个参考,分数是不会计入银行招聘考试的总分的。
扩展资料:
银行校园招聘测试条件:
各大银行的招聘要求因地区而异,但可以归纳为以下几个基本要求:
1、良好的政治素质,优秀的思想品德,遵纪守法,诚实守信,良好的个人素质和职业 *** 守,认可银行的企业文化和价值观,愿意履行银行员工的义务和职责。有较强的团队精神、沟通能力、学习能力、创新意识和责任意识,有良好的心理素质、外貌气质和身体素质
2、专业,一般来说,银行可以接受专业或更多,在专业方面,银行不是很严格,只是对于正规的raw经济金融专业考试有更多的优势,所以,如果你认为自己足够好,你可以扔一份简历,也许你可以得到一个机会。
3、学历,严格的标准,非常严格,如果你招师父,师父下面的基本是不考虑的。此外,许多银行提出211工程学校不招,或者某个学校,一般不低于主要基本不招本科生,没有特殊要求的城区,但学生想报考定位好的一方面,另一方面也可以曲线救国,先考入区县,然后转回市区。这些标准,通常在简历的选择上比较严格。但是有很个别的学生虽然研究生院不符合要求,但是个人综合素质很好,还可能得到笔试的机会。
4、大学英语四级。绝对的硬标准,这也是几乎所有用人单位的要求。6级更好,但这不是必须的。
其他标准,通常招聘单位还会增加一些附加条件,比如普通话、表达方式等,很多条件基本上是很难通过简历来判断的,所以简历只要具备这些基本条件就可以通过。
参考资料:百度百科-中人版中国工商银行招聘考试教材及考题汇编
1、网上测评,技巧就是老实做
老老实实做题,我一贯的作风,老实人不吃亏。越是心思灵巧的人,烦恼越多!老实人不一样呀,反正凡是尽力而为,做好了是水到渠成,做不好也没有必要自责,因为我本来就是这样。
2、求职面试,充分准备多刷题
虽然说老老实实做题,但是不代表我们不努力,网上测评我们可以细细分一下,都有可能测哪些内容。题库不一定全,但是题型是差不多的。后面我挨个描述,挨个给参考示例。
内容:
测智商,测情商
一般来说,应聘研发的岗位,测智商的可能性大,这类岗位要求逻辑性比较强。如果是应聘营销市场类的岗位,那么测试情商的可能较大,因为这类岗位要求情商高有点。
测试性格
这个什么岗位都有可能会测试性格,用人单位希望通过性格测试,来找到最适合岗位的人员,比如说营销类,市场类的岗位,对于性格偏内向估计是通不过的;在比如参考大五人格测试的来分析,尽责心和忠诚度太低的人估计也难以通过。
市场营销类人员面试问题集一、测试市场营销类人员“市场营销类”问题:
1、你对你周围的市场怎样看,怎样细分?
2、觉得市场营销和销售有什么区别?
3、你怎样去处理你周边的市场?
4、你怎样看待拓展业务中的唱歌、喝酒与业务无关的东西?
5、你认为拓展业务中的唱歌、喝酒与业务无关的东西重不重要,你会不会也这样做?
6、你认为什么时候是发挥个人英雄主义的时候,什么时候是发挥集体力量的时候?
7、请对以上举实例说明?
8、你知道产品与品牌的区别吗,你是怎样理解的?
9、你想做置业顾问多一些还是客户顾问多一些,请说明理由?
10、现时有两大市场,一种市场是搞关系,靠费用,另一种是为企业真实解决问题,你认为我司现时应怎样看待这两大市场?
11、请说出3个房地产产品的品种,简要说一下各是要什么业务?
12、你平时喜欢从事什么样的体育活动,你认为这些对你在拓展业务中有什么好处?
13、你知不知道什么是捆绑营销,如果给你搞一个这样的营销,你应怎么搞?
14、请说一说拓展一个企业的过程中,你一般是怎样进行的?
15、你是怎样关注客户的?
16、网上预销售系统是什么?它能为企业带来什么样的便利?
二、测试市场营销类人员“客户服务类”问题:
1、请讲一次这样的经历:你使一个非常不满的客户改变了看法。是什么问题?你是怎样使客户回心转意的?
2、讲一次你曾经为了取得与工作有关的目标而做出个人牺牲的经历。
3、你认为质量和客户服务的关系是什么??
4、很多人都把客户服务的重点放到处理客户投诉上,你认为这种策略的问题是什么?
5、给我讲一个你曾经遇到的这样的一个问题:和你打交道的一位客户要求解决问题的方法和公司利益发生冲突。你是怎样解决这个矛盾的?
6、在客户服务中,公司的政策和规定起着什么样的作用?
7、请列举好的客户代表应该具备的几种基本素质。你为什么认为这几种基本素质很重要?
8、如果客户对所发生的事情的判断是完全错误的话,你该如何解决这个问题?
9、统计数字表明,19个客户中,只有1个客户会投诉,而其他18人尽管不满意也不会说什么,但再也不会购买你的产品了。客户服务代表怎样鼓励沉默的客户发表自己的看法?
10、若客户不满,他们能接受的最大的不满程度有多大?
11、如果你给客户解决难题,客户请你吃喝玩,你怎么办?
12、如果你给客户解决难题,客户给你现金/或现金等价物,你怎么办?
13、你怎样看待走访客户的问题?
14、你认为怎样才能做好一个客户经理?
15、你想做置业顾问多一些还是客户顾问多一些,请说明理由?
16、有人说客户顾问是一个流动银行,你认为对不对?
17、你认为你以往的工作经历对你以后的工作有什么帮助?
18、你是怎样关注客户的?
19、如果客户要求你 *** 作不符合规章制度的业务,你怎么办?
20、你平时喜欢从事什么样的体育活动,你认为这些对你在拓展业务中有什么好处?
21、请说一说拓展一个企业的过程中,你一般是怎样进行的?
三、招聘销售人员面试题实例:
1、您觉得市场营销和销售有什么区别?
2、你去一家公司上门推销,但门上写着“谢绝推销”你会怎么做?
3、您觉得《市场营销学》对你最有帮助的是哪一点?
4、你认为这个行业的现况怎么样?
5、假如你是一家房地产企业的一线市场销售人员,而你的竞争对手正好推出了:买房子,送空调、抽油烟机等的促销活动,作为一线人员的你,该怎么样做才能不被对手的活动压倒?
6、“你是怎样来我们这儿的?”(这是在测试求职者对交通路线的熟悉程度及对交通工具的使用能力,这种提问对应聘销售、业务员等岗位的求职者的可能性较大)
7、请讲讲你遇到的最困难的销售经历,你是怎样劝说客户购买你的产品的?
8、人们购买产品的三个主要原因是什么?
9、关于我们的产品生产流程和我们的客户群体,你了解多少?
10、关于销售,你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么?
11、若受到奖励,你有什么感想?
12、你最典型的一个工作日是怎样安排的?
13、为取得成功,一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质?你为什么认为这些素质是十分重要的?
14、电话推销和面对面的推销有什么区别?为使电话推销成功,需要什么样的特殊技能和技巧?
15、在你的前任工作中,你用什么方法来发展并维持业已存在的客户的?
16、若你给新员工上一堂销售课程,你在课堂上要讲些什么?为什么?
17、请讲一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。
18、讲一个这样的经历:给你定的销售任务很大,完成任务的时间又很短,你用什么办法以确保达到销售任目标的?
19、你是否有超额完成销售目标的时候,你是怎样取得这样的业绩的?
20、一般而言,从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间?这个时间周期怎样才能缩短?
21、你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人?
22、当你接管了新的行销产品或新的客户群时,怎样才能使这些人成为你的固定客户?
23、在打推销电话时,提前要做哪些准备?
24、你怎样处理与销售活动无关的书面工作?
25、请向我推销一下这支笔。
26、你认为推销电话最重要的特点是什么?为什么?
27、和已存在的老客户打交道,以及和新客户打交道,你更喜欢哪种?为什么?
28、如果某位客户一直在购买和你的产品相似、但价格却很低于你的产品,你该怎样说服这个客户购买你的产品?
29、具备什么样的素质和技能才能使你从众多的销售人员中脱颖而出?
30、假如你遇到这样一种情况:你的产品和服务的确是某公司需要的,但是那个公司内部很多人士强烈要求购买质量差一些但价格便宜的同种产品。客户征求你的意见,你该怎样说?
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