Wish平台力求给消费者带来便捷的购物体验,利用自己的独特的预算规则将商户的商品精准推送到客户面前,而不被动的依赖消费者搜索,从某种意义上来说,让产品附有了主动积极性,而不再被动的等待。下面来说下推送的依据:
依据一:违规率 是否是诚信店铺、仿品率要小于0.5%。
依据二:迟发率 履行订单的时效、订单上网的时效。
依据三:取消率 由于各种因素导致商户取消交易和消费者取消交易,都是存在问题的。
依据四:有效的跟踪率 对物流渠道的问题,比如平邮,就不靠谱。
依据五:签收率 若是能在规定的时间内签收的是会增加权重的。
依据六:订单缺陷率 缺陷有中评、差评、投诉、纠纷。
依据七:退货率产品销售后又因为各种原因被退回的,其数量与相同时期销售产品的总数之间的比率。
依据八:退款率 产品销售后又因各种原因被退回的,其的数量与相同时期销售产品的总数之间的比率。 依据九:反馈及时率 收到客户给发的消息,一定要及时尽快的回复,这是很重要的指标。
依据十:推送转化率
以上各项就是wish平台推送产品依据的核心维度,你满足的依据越多,系统就会越多的帮你推送,会判断你是一个好的商户,这就是很多商户反映某天会看到店铺流量爆增的原因,但如果你的商品推送转化率不达标,那系统就不会在不受欢迎的商品上浪费太多的时间,并会把推送的机会转给下一位符合该条件的商品上,所以就会出现流量图似坐过山车一般的景象。出现这样情况的时候要引起警惕了,不要只是抱怨,要重新定位下产品的策略,调研并开发上架受欢迎的商品或优化商品。
wish平台的特点之二:速卖通的思维在wish行不通
大家都知Wish平台市场定位的是欧美发达地区,而速卖通的定位是在巴西印度这类第三世界国家,消费水平与品味都不是在一个层级上,wish走低价当然可以,但是这是得不偿失的行为。wish推送的特色风格是客户先看到的会是图片,然后才会是价格,所以以前的行为逻辑来做wish是不通的,而且低价当然是卖质量劣质的商品,长时间的运输也会造成资金上的压力,货款始终都存在危险,这种做法不但会失去用户体验,更会失去wish平台的信任。为了长久的经营,要提倡高质量的产品、优质地服务,打造出自己的中国品牌这才是王道。
wish平台的特点之三:低价策略无效
低价引流在Wish平台是无效的,薄利多销已经不合时宜,以90后为主力的人群更希望得到优质的服务,即便你想维持微薄的利润,你的客户也不会因此让你在关于客户服务面上有所松懈。2美元包邮要维持利润就必须采用平邮来发货,到货时间超过30天,买家是不会满意的,此做法导致一次性的买卖。另外只买便宜商品的人只会对价格忠诚,而不会对你的商品或者品牌有丝毫眷恋。
wish平台的特点之四:刷 单在此无效
对于刷 单是等同于造假的,以虚假的加大收藏、点击和购买等数据来影响真实购买的行为,这些手法在PC平台的确用得风生水起,但是用到移动平台上就会水土不服,我们先不说商道,就是以数据也足够证明这是一种愚蠢的方式。Wish平台是用十个核心维度来判断商品与店铺的,一时间的刷单也无法逆转大的趋势!
WISH是一个平台
WISH作为一个平台,允许遵守WISH政策的商户提供和销售价格最优的商品。WISH不会直接干涉买家和卖家之间的交易。WISH无法控制所售商品的质量、安全性、合道德性和合法性,商品列表的真实性和准确性,卖家销售商品的能力和买家购买商品的能力。WISH不会确保每一位买家或者卖家都会真正地完成一单交易。
因此,WISH并不能使得商品的法律所有权从卖家转移到买家。
WISH不能够担保商户或者买家的身份、年龄和国籍的真实性。WISH支持您通过WISH上可用的工具与您潜在的交易伙伴直接交流。您同意WISH是一个平台并且不需要对任何网站内容负责,例如您、其他商户或者外部各方在WISH上上传的数据、文本、信息、用户姓名、图表、图片、照片、档案、音频、视频、物品和链接。您使用WISH平台和服务应自行承担风险。
在法律允许的最大范围内,WISH以及WISH的关联机构将免于承担以下事宜的责任且您及您的关联机构放弃相应的请求权:(a) 对本协议、本协议项下的服务、声明、保证与预期交易,包括对产品的适销性、产品的特定目的性或商户不侵权的任何默示担保;(b) 基于交易过程、合同履行或交易惯例产生的默示担保;以及(c)不论是不是由于WISH过失而产生的相应义务、责任、权利、主张或侵权救济。
如果您与第三方就您的产品产生争议,则您和第三方都不应向WISH(及其代理人和员工)提出与此争议相关的任何形式和性质的主张、要求和损害赔偿(包括实际损害和间接损害),不论这些主张、要求和损害赔偿是否已知、确定或已被披露。
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