作为一名品牌经理,我们每天走进办公室,都会面临新的挑战。我们做了所有我们学到的事情,但除此之外呢?我们对我们自己设立的指标看起来很明确,但它们是否是按照预期的方式在增长呢?
竞争市场是否发生了新的变化?对产品/市场的需求如何?也许新的潜在客户只是没有意识到你的产品的真正好处。
为了在快节奏、不断变化和竞争激烈的市场中取得成功,品牌必须在短期内超越CPC、CPA和ROAS。同样,他们应该意识到自己的品牌在潜在客户中的地位,并增加现有客户的客户终身价值。
什么是品牌营销
品牌营销,是通过市场营销使客户形成对企业品牌和产品的认知过程,是企业要想不断获得和保持竞争优势,必须构建高品位的营销理念。
最高级的营销不是建立庞大的营销网络,而是利用品牌符号,把无形的营销网络铺建到社会公众心里,把产品输送到消费者心里。使消费者选择消费时认这个产品,投资商选择合作时认这个企业。这就是品牌营销。
如何进行品牌营销(简述)?
了解您的客户
正确的受众群体
发挥创意
了解您的客户
第一步是真正了解您现有客户群体的客户终身价值。通过了解这一点,您可以识别正确的用户行为,为您的底线提供最大的价值,制定相对应的客户体验,保持客户的注意力,并准备好对任何潜在的竞争对手作出反应。要进一步了解您的客户如何在您的品牌之外的行为,在分析中利用用户画像数据或市场细分。
当我们了解了最有价值客户的行为后,我们就可以规划并执行一项项策略,吸引与现有客户具有相似特征的新客户的注意力,让您能够成长并获得利润。
正确的受众群体
在当今时代,用户的注意力有限,分散在多个设备和渠道上。您需要确保您在正确的时间通过正确的渠道向正确的受众提供广告,这是至关重要的。
这一点不仅对那些仍在使用大众媒体和更松散定位的特定受众的产品很重要,而且对那些已经具有特定群体的解决方案产品也很重要。
这种方法的好处是它能够接触到更合格的客户,并能够针对特定受众提供相对应的信息。
发挥创意
广告曝光的背景并不总是我们可以控制的。但是,我们可以控制广告创意,吸引用户注意力的能力。重要的是,广告必须展示你的信息,但不能过于专注于推销/销售,以免脱离用户。它应该是一种与用户建立一种情感联系的方式,而不全是作为一种推销的形式表现出来。
总结
有时候,因为我们手上有大量的资源,我们很可能经常会陷入一种即时满足的错误当中。这种情况是错误的,无论现在您与客户的关系如何的好,你都必须继续培养它,赢得客户的更多的关注,展示你能提供客户所需的东西。如果这些条件得到满足,作为回报,你将继续保持用户的关注。并赢得他们的信任和忠诚。
通过了解客户行为、利用正确的工具、测试创意并快速响应市场或消费者行为的变化,您可以创建有效的品牌营销策略来增长、赢得并保持客户关注度。
了解“品牌营销”并不仅仅只从内涵和概念出发,更需要探讨品牌营销面临的3大困扰与3大需求,这样,你才能更加深刻地认识到“品牌营销”的含义。
目前,困扰品牌营销问题主要有以下3个:
01 信息庞杂,无法有条理展示
营销渠道类别较多,获得的数据总量也多,对数据进行归类、分析、呈现以及决策是一项艰巨的任务
02 门户之间壁垒厚重
品牌商、渠道商、零售商三方沟通费时费力,信息传递不够及时高效,导致影响具体工作的进程和开展
03 人员难以管理
作业效率有待提高,作业人员需要精简
同时,要了解以下3大需求,才能更加做好品牌营销:
01 渠道偏平掌控终端
在渠道供应链方面,需要实现信息流、商流、物流和资金流的数字化互通,打通品牌商流通的上中下游业务流程,高效协作。为经销商提供订货平台,并实现精准备货,加快库存周转;同时,也让门店获得优质货源、配送及售后服务。
02 变消费者为数据资产
在以大数据为前提的互联网新零售时代,以“人”为本,“人”成了重要的关键因素。在大数据时代,通过大数据研究,商家洞悉消费者的需求,这其实也就是新零售的核心诉求,无限接近消费者内心需求,在任何场景下都能智能化地推动消费者所需要的信息。
03 漏斗模型助力过程管理
用户行为分析之漏斗分析模型是企业实现精细化运营、进行用户行为分析的重要数据分析模型,其精细化程度影响着营销管理的成效,以及用户行为分析的精准度。
基于上述3大困扰及3大核心需求,品牌商的任务就绝对不只是供货那么简单, 而是要利用自身掌握的产业链数据,为渠道商及门店提供一些增值服务。因此,品牌商不但有优化供应链能力的竞争,而且应更多具备比拼赋能渠道商的能力,比如搭建全渠道营销战略。
企业想要做好营销,
第一步、首先就要搞清楚,为什么要做营销,企业做营销的目的到底是什么?
第二步、建立明确的营销方式既然已经对营销有了足够的了解,需要考虑的就是如何开始营销了。在开始行动前,首先我们要进行多方面的考量,如我们的产品能够达到什么效果?企业需要完成什么样的目标?先确定了大方向上的布局,再去想该怎么实施?
第三步、找到合适的营销技巧最后一步,需要的是营销技巧,通过方法的运用,让营销能够切实地落地,并发挥出实际性的效果。
品牌传播体系
品牌传播,目的是让人们对品牌形成认知、改变认知,重塑认知,进而产生好感,形成偏好忠诚。通俗来说,就是让消费者行动发生,让不知道的产生向往,不喜欢的扭转偏见,已购买的形成忠诚。
从实施角度来说,应该从 “心、技、体”三个角度入手。“心”即洞察消费者心声,发现他们的“心灵触点”,这就需要在软文、广告、视频等内容策划上使消费者能产生情感共鸣,并且所有内容要围绕品牌理念做到风格一致。“技”即各类媒体渠道。既包括新媒体如微信、微博,也包括传统媒体如电视、杂志,还有线下渠道,如实体店铺、海报、代言明星等。而“技”的成功必定是各渠道“联合作战”的结果,所以需要学会了解各类媒体的适用特点。“体”是消费者的亲身体验,也就是整个传播过程要尽量使客户参与体验,拥有体验感,这样才越容易打动消费者。
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