问题1:对于陌生电话拜访持什么态度
一般人在接到陌生电话时都有一种防卫心理,更何况你还是想要向对方推销你的产品。这对于销售来说,并不是一个暗藏的陷阱。很多公司的销售都会采取电话拜访客户的方式,这个过程就对销售能否把握全局有着很高的要求。打电话、打给谁、传递什么信息、甚至说话的语速语气都是极其重要的。以客户为本,从客户的角度出发考虑问题才是促成销售的核心。
问题2:销售人员应该采取何种方式构建销售模式
我们都知道,销售线索对于销售人员有导向作用。这里我们并不推崇让销售自己去发掘最初资源,这并不代表对销售无法建立自己的业务能力产生质疑,追踪已有的销售资源或许成本昂贵,同时也对销售人员的.个人素质要求更高。这种情况下促成的销售不仅会提高利润率,也会让新客户对于公司的整体生命周期有个更好的认知。
问题3:如何达到销售与营销之间的平衡关系
销售与营销相辅相成,通俗来讲,销售更看重结果,而营销在看重结果的同时也要注重分析研究市场,并提出相应对策。要做到销售与营销在一些问题上的共识:发掘潜在客户,市场领先优势,短期发展方向等。能够把市场与销售的工作协调好,很多问题也就迎刃而解。
问题4:销售经理与销售人员在职能划分上的不同
销售经理和普通销售人员,根本的区别在于一个需要管理和提升整个团队,而另一个主要侧重点就是个人业绩。其实这个问题的潜台词就是:你想要多少佣金。销售经理的报酬除了底薪外,更多的是依靠团队整体业绩来提高,只有改善团队的业绩并持续不断的推动更高水平的整体销售额才能为销售经理带来更多丰厚的回报。
销售人员在面试的过程中,可以对自己的能力从六个方面进行说明:学习能力;抗压能力;谈判技巧;气质形象;职业道德;团队精神。抗压能力抗压能力是一个销售人员必备的。当中包括心理及生理两个方面。你要面对销售业绩的压迫,天天要想着如何开发客户,很多人认为自已做不了或是不适合做销售就是过不了这一关,认为压力太大,无法低人一等地站在客户的面前。其实只要调整好自已的心态,这一关很快就过去了。因为你经常要出去,无论是天晴或是下雨,所以生理上也有很大的压力,这就是看你是不是能吃苦了。
谈判技巧谈判技巧是一个销售人员必备的,同样一个东西,由于说法的不同可能会有完全不同的后果,也就是说一个不好的销售人员可能将一个本来很有希望的业务拖垮。这方面的能力要平时多多实践。
职业道德你可从一些侧面说明你的职业道德。比方说你今天去面试,你可以和主考官说我等下还要去见另一个客户,让他明白你在一个企业一天你就会认真的做一天的事。
团队精神团队精神是很多大企业的企业文化中最基本的一条,因为大公司的销售工作不是一个人做,而是有产品开发及方案策划一系统的后备力量,不可能象以前的销售一样一人打天下。
典型销售人员面试问题
1、请简要介绍一下自己
这个问题是为了弄清楚两个事情:关于应聘者的一些有意义的背景信息和应聘者把这些背景信息组织成合适具体情况的陈述能力。通过考察他/她在说明自己的经验时所采用的策略,我们就可以知道他/她在绘声绘色地描述我们公司产品时能采用的策略。夸大其词、错误百出或者絮絮叨叨地复述过去的事情,却又与当前的工作毫无关系,这些都是危险的信息。求职者应注意避免。
这个问题是看你在证明自己的能力时所使用的例子。这些例子可能跟销售活动有些直接或间接的关系。除了这些明显相关的情节,销售人员还应该突出自己在设定目标和达到目标方面的能力。
”
应聘销售职位的四大面试技巧
应聘销售职位的四大面试技巧,懂得人际交往也是职场制胜的法宝,如果遇到不合理的职场要求要学会拒绝,人外有人天外有天,学会应聘销售职位的四大面试技巧,职场达人非你莫属!
应聘销售职位的四大面试技巧11、完整的个人介绍
这是面试的开场白,也是面试时你对自己以前工作的总结,在这时,面试官主要考察你的语言表达能力和个人总结能力,记得刚来临沂面试销售人员时,让他们介绍自己,大部人都说,我的情况在简历上写着呢。我说,那如果买房的说你介绍一下你们的房子,你也说都在资料上写着呢,你自己看吧,那行吗?所以,销售人员是靠嘴和思维吃饭的,一个完整的表述自己的经历可以为你的面试加大筹码,这点切记。
2、符合自己特色的形象包装
当接到面试通知或你想去面试时,首先要对自己的外表做一番修饰,这就是要给面试官留下一个好的印象,比如女孩子要略施粉黛,这样会很自然,切不可浓妆艳抹,这是大忌,不要戴超过3样的`首饰,这样会分散面试官的注意力,认为你会是一个“花瓶”,不要穿露带装,不然会不庄重。男孩子不要留长发,不要有胡须等,只要干净自然就好。总体来说,就是要符合自己的特点,因为做销售的的首先是推销房屋,那么在推销工作前,首先就是要把自己推销出去。因为,面试官会从你的外表首先给你打个印象分,这个印象分的好坏将会影响到你面试的成败!
3、镇定的神情,得当的举止
很多时候,尤其是没有从事过销售的人在面试时会很紧张,有时语无伦次,有时紧张的手脚都在发抖,其实大可不必这样,其实现在选择销售人员时一般并不是看你是否经验多少,而是你个人的修为和内涵,也就是说发展潜力如何?没有做过销售的并不是坏处,因为你只要有潜力,那么经过培训之后再加上个人的努力,说不定,你也会成为行业的精英。所以,放松心情在心里给自己暗暗加油也是不错的方法。
4、摆正心态,不骄不躁
对于已经具备一定销售工作经验的求职者,现在的经验已不是什么重要的资本了,而是看你的心态如何,如何正确评价自己?记得有一次,有位做过销售的人进门时,还在用手机发信息,落座时跷起了二郎腿,说话也漫不经心。的确,该求职者从外表到穿着都是出色,但就是他的言谈举止让他失败了,因为这是一个人长期形成的惯性,一般是无法改变的。
应聘销售职位的四大面试技巧21、看看销售工作的一些基本情况
对年轻人而言,销售或许是最可能在短时间内获得成功的职业。销售人员作为企业员工中相对独立的一个群体,和财务人员、研发人员、生产人员、技术人员等岗位 相比,销售工作的平均岗位进入壁垒较低。从事其他工作的人员——无论是从事技术性工作或服务人员,只要身体健康,年龄适当,都有可能转到销售岗位上,较低 的岗位进入壁垒,使销售成为很多人的就业切入点。由于销售是一个实践性非常强的职业,大家全凭业绩说话,而且业绩也比较容易衡量,所以除了一些特别专业的技术销售职位外,大多数销售岗位对学历要求并不是很高。
2、销售工作的特点
销售人员有非常明显的特点:工作稳定性差、工作压力大、出差应酬成为生活的常态。特别对于直接面向市场的基层业务人员而言,虽然工作时间比较自由,但由于销售指标的压力,常常令已婚者顾不上照顾家人,未婚者顾不上恋爱,很长时间不能和朋友闲聊、聚会。当然,销售是一个高压力、高回报的职位,除了最高决策层 外,多数企业中最容易产生高薪的职位便是销售类。和同级别的财务总监、人力资源经理相比,销售总监、销售经理的收入普遍会高出一截。
3、什么样的人适合做销售
从销售人员的工作特性谈需要的能力。经常与客户沟通,需要一定的沟通能力经常一个人出差,不惧怕奔波之苦甚至喜欢出差,有独自解决问题的能力会遇到意想不到的困难,要有抗压能力,有自信会坚持会碰到无诚信的客户,对于这样的人讲道理是没用的,要懂得恩威并施,需要你的智慧和魄力销售人员应有的思维模式,是为了把产品卖出去钱收回来了事,还是为了满足客户需求,显然后者才是根本,秉持双赢和多赢的理念,切忌损人利己销售人员的处在联接产品和市场的位置上作用在哪?不是简单的卖出产品而更重要的是反馈市场需求进而改进产品。
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