生意人要想赚钱,就必须掌握产品的销售方法

生意人要想赚钱,就必须掌握产品的销售方法,第1张

产品销售方法有很多,不同的产品有不同的销售方法,生意人必须根据产品的特点和顾客的特点选择合适的销售方法。如果生意人选择的销售方法不合适,就会直接影响销售效果。下面介绍几种销售方法,生意人可根据自己的需要选择合适的销售方法。

一、直接销售方法

1、传统的直接销售方法——面对面销售

直接销售方法是销售人员向顾客面对面推销产品,是销售人员通过向顾客介绍产品的特点、优势来促使顾客购买的方法,这是过去最常用的销售方法。这种销售方法需要销售人员掌握产品知识、市场知识、顾客知识、竞争知识、销售策略和产品介绍的技巧和话术等。然而,优秀的销售人员很难找到。

2、电商直接销售方法——详情页销售

电商生意人的直接销售法就是通过详情页销售产品的方法。它不是通过销售人员直接向顾客介绍产品销售产品,而是通过产品详情页的描述来销售产品,这实际上就是直接销售方法。

销售人员向顾客销售产品具有很大的灵活性和 情感 性,可以根据顾客的特点进行有针对性地介绍产品,所以有见人说人话,见鬼说鬼话的说法。

产品详情页描述应该是针对目标顾客的特点来进行产品描述。产品描述不是简单地介绍产品的特点和优势,而是要通过产品的描述,让顾客逐步浏览完产品的详情页,最后,让顾客购买产品。

一个优秀的产品详情页介绍需要做到:头图3秒吸引顾客,然而一步步吸引顾客看下去。为此,需要做到:让顾客注意到生意人的产品,让顾客了解产品,让顾客喜欢上产品,让顾客相信产品,让顾客购买产品,最后,让顾客口碑生意人的产品。如果是这样,详情页的产品转化率就会很高,销量就能成倍增长。

二、演示销售法

新产品以及一些需要演示才能让顾客清楚了解品质和功能的产品,销售人员只有通过产品介绍,才能让顾客了解产品。演示销售法是通过演示的方法让顾客直观地了解产品的品质和功能,从而促使顾客购买产品的方法,这也是常用的销售方法,是一种非常有效的销售方法。

传统销售时代,演示销售法就是一种很好的销售方法。比如,九阳豆浆机就是通过演示销售法获得销售的成功。

演示销售法需要销售人员掌握产品演示的动作技巧和产品使用的方法,还需要有产品介绍话术。边演示边介绍产品,生动、直观,所以销售效果好。

电商的缺点是顾客看图片购买产品,对产品的真实品质很难了解,如果采用演示销售法就可以克服上述缺点。

三、体验销售法

体验销售法是通过让顾客体验产品而让顾客直观地了解产品的品质和功能,从而促使顾客购买产品的方法。这也是非常有效的销售方法,特别是电商销售的缺点就是缺乏顾客体验,如果能够把顾客体验做好,销量可以大大增加。

体验销售法就是让顾客运用感觉器官来体验产品,从而赢得顾客信任和好感的销售方法。因为消费者对商品的认识,85%的信息是通过视觉获得的,15%的信息是通过包括听觉在内的其它感觉获得的。

对于生意人来说,一定要重视视觉营销,通过视觉营销来吸引顾客的眼球。从实体店来说,就需要做好购物环境的设计、商品陈列造型和颜色搭配、灯光和自然光的采用、营业员的仪表仪容、服务态度、POP等。

从电商生意人来说,主要要做好产品详情页装潢、色彩设计、文字设计、图片设计和创意,并做好布局和排列。通过给顾客提供良好的体验,吸引顾客购买。

四、图片销售法

图片销售法是指以图片为载体,加上富有创意的图片设计并结合企业自身产品与服务的特点,抓住用户的心里,让更多的人喜欢你的创意图片、让更多的人去传播你的创意图片,以此达到销售产品目的的销售方法。

详情页图片销售即电商生意人通过在详情页上发布图片来销售产品。详情页图片不是为了做图片而做图片,而是要重视图片营销:包括图片的创意、图片的设计、图片的文案。详情页的图片和文字都不能模仿。美工擅长图片,但不一定懂图片文字的设计,所以,图片中的文字必须让懂营销的人来策划,这样,图片才有销售力。

互联网媒体的图片营销。电商生意人通过在互联网的相关媒体上发布图片,来实现产品销售。

五、视频销售法

视频营销指的是企业将各种视频短片以各种形式放到互联网上,达到一定宣传目的的营销手段。 生意人通过短视频和直播带货的方法销售产品,就是视频销售法。视频销售法比文字销售法和图片销售法更有销售力的方法。

视频销售法要求做好“四要”和“四不要”。

视频销售法的“四要”:第一,视频要让顾客感到价值。只有顾客感到视频提供的信息是有价值,才会让顾客心动和冲动,才会购买产品并转载、传播。第二,视频要生动有趣。生意人运用视频去推销产品,用的方法是在 娱乐 中植入产品,让顾客感到有趣和好玩中购买产品。第三,视频要短小精悍。视频长度一般应控制在几十秒到几分钟之内,浓缩的精华会让观看者意犹未尽。第四,视频要主题明确,有主题才能吸引注意,并有传播力。

视频营销的“四不要”:第一,不要推销色彩太浓,尽量淡化推销色彩,如果是商业色彩重的视频,会引起顾客反感。第二,不要弄虚作假,视频内容要诚实。视频中的内容介绍的都应该是真实的,但可以适当夸大。第三,不要过度润色,适当装饰和点缀是需要的。第四,不要追求滑稽和 搞笑 ,视频需要 娱乐 化,但太 娱乐 化容易忽视产品的销售。

六、顾问式销售法

顾问式销售方法是销售产品的非常有用的销售方法,也是销售效果最好的销售方法。不论是传统销售,还是电商销售,都是非常有价值的销售方法。

这是因为顾客是无知的,顾客不懂产品,不知道什么产品更适合自己,顾客需要销售人员帮助他购买产品,顾问式销售就是要当好顾客的参谋,帮助顾客购买产品。

顾问式销售的关键点是将顾客的隐藏性需求转化为明显性需求,给顾客建立优先顺序,告诉顾客什么是最重要的,什么是可以不在乎的,给顾客购买产品时提供建议。因此,顾问式销售商业色彩低,站在帮助顾客的立场上销售产品,容易引起顾客好感,从而可以更好地销售产品。

                                                                          福建省厦门市思明区人民法院

                                                                                      民 事 判 决 书

                                                                                                                             (2019)闽0203民初12552号

原告:厦门花果传奇信息科技有限公司

被告:安徽省渠道网络股份有限公司

本院经审理查明如下事实:

“抖音”账号156××××9217(抖音号1033990353、账号昵称“寻吃厦门”)、“快手”账号156××××9217(用户名“寻吃厦门”、ID:1143512451)均于2019年2月18日发布名为《寻吃—小田豆浆》视频。花果公司提供的截屏显示该视频在抖音平台获赞4.5万,在快手平台播放量5.2万、获赞2078。

2019年6月3日,钟建榕(公民身份z号)发布《声明》,载明:其经同意,使用账号“寻吃厦门”在抖音和快手平台首次发布了花果公司创作的视频《寻吃—小田豆浆》。“寻吃厦门”抖音号1033990353、快手用户ID:1143512451,抖音、快手登录账号:156××××9217,均系其本人实名注册账户。

2019年5月29日,福建省厦门市开元公证处出具(2019)闽厦开证内字第2315号《公证书》,载明:使用“+8618650189869”账号登录“抖音”手机APP,点击“我”查看信息,显示抖音号为“633236964”,点击界面中的“首页”进行浏览,发现标有“@深夜豆浆—渠道网络这家网红‘深夜豆浆’店火了,厦门不收加盟费,开店送设备”、“全国招商中”字样的视频,视频上亦带有“渠道公司”标识,视频前段约2秒时长内容为“深夜豆浆”加盟广告图片展示,接下来视频后段约17秒时长内容为探访豆浆店视频,视频播放完毕后,可通过点击“详情”链接至“深夜豆浆”品牌广告及加盟界面,在广告加盟界面显示有“创业有风险选择需谨慎安徽省渠道网络股份有限公司”字样。经比对,上述《公证书》所附探访豆浆店视频与《寻吃—小田豆浆》视频中部分内容一致。

另查明,花果公司因本案支出公证费2000元、律师费9000元。

以上事实,有抖音、快手平台上的《寻吃-小田豆浆》视频、(2019)闽厦开证内字第2315号《公证书》《声明》、发票及本院庭审笔录为证,本院予以确认。

一、被告安徽省渠道网络股份有限公司应于本判决生效之日起立即停止在抖音平台上使用涉及原告厦门花果传奇信息科技有限公司《寻吃-小田豆浆》视频内容的作品;

二、被告安徽省渠道网络股份有限公司应于本判决生效之日起十日内赔偿原告厦门花果传奇信息科技有限公司经济损失及合理费用共计人民币40000元;

三、驳回原告厦门花果传奇信息科技有限公司的其他诉讼请求。

如果未按上述期限履行给付金钱义务,依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定,加倍支付迟延履行期间的债务利息。

案件受理费5965元,由原告厦门花果传奇信息科技有限公司负担2965元,被告安徽省渠道网络股份有限公司负担3000元,于本判决生效之日起十日内交纳。

如不服本判决,可在判决书送达之日起十五日内,向本院递交上诉状,并按对方当事人的人数提出副本,上诉于福建省厦门市中级人民法院。

本案生效后,负有履行义务的当事人须依法按期履行。逾期未履行的,应向本院主动报告财产情况,并不得有隐匿、转移财产或高消费行为。本条款即为执行通知,本案进入执行后,人民法院不再另行发出执行通知。违反本条规定的,人民法院可以依法对相关当事人采取列入失信名单、罚款、拘留等措施;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

                                                                           审  判  长李缘缘

                                                                           审  判  员潘伟生

                                                                           审  判  员王 昕

                                                                           二〇二〇年六月二日

                                                                           法官 助 理   许于静

                                                                           书  记  员陈同舟

附件:本案所适用的法律法规

《中华人民共和国民法总则》

第一百七十九条承担民事责任的方式主要有:

(一)停止侵害;……

(八)赔偿损失;……

法律规定惩罚性赔偿的,依照其规定。

本条规定的承担民事责任的方式,可以单独适用,也可以合并适用。

《中华人民共和国著作权法》

第十条著作权包括下列人身权和财产权:

(一)发表权,即决定作品是否公之于众的权利;

(二)署名权,即表明作者身份,在作品上署名的权利;

(三)修改权,即修改或者授权他人修改作品的权利;

(四)保护作品完整权,即保护作品不受歪曲、篡改的权利;

(五)复制权,即以印刷、复印、拓印、录音、录像、翻录、翻拍等方式将作品制作一份或者多份的权利;

(六)发行权,即以出售或者赠与方式向公众提供作品的原件或者复制件的权利;

(七)出租权,即有偿许可他人临时使用电影作品和以类似摄制电影的方法创作的作品、计算机软件的权利,计算机软件不是出租的主要标的的除外;

(八)展览权,即公开陈列美术作品、摄影作品的原件或者复制件的权利;

(九)表演权,即公开表演作品,以及用各种手段公开播送作品的表演的权利;

(十)放映权,即通过放映机、幻灯机等技术设备公开再现美术、摄影、电影和以类似摄制电影的方法创作的作品等的权利;

(十一)广播权,即以无线方式公开广播或者传播作品,以有线传播或者转播的方式向公众传播广播的作品,以及通过扩音器或者其他传送符号、声音、图像的类似工具向公众传播广播的作品的权利;

(十二)信息网络传播权,即以有线或者无线方式向公众提供作品,使公众可以在其个人选定的时间和地点获得作品的权利;

(十三)摄制权,即以摄制电影或者以类似摄制电影的方法将作品固定在载体上的权利;

(十四)改编权,即改变作品,创作出具有独创性的新作品的权利;

(十五)翻译权,即将作品从一种语言文字转换成另一种语言文字的权利;

(十六)汇编权,即将作品或者作品的片段通过选择或者编排,汇集成新作品的权利;

(十七)应当由著作权人享有的其他权利。

著作权人可以许可他人行使前款第(五)项至第(十七)项规定的权利,并依照约定或者本法有关规定获得报酬。

(一)未经著作权人许可,复制、发行、表演、放映、广播、汇编、通过信息网络向公众传播其作品的,本法另有规定的除外;……

《最高人民法院关于审理著作权民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》

第七条当事人提供的涉及著作权的底稿、原件、合法出版物、著作权登记证书、认证机构出具的证明、取得权利的合同等,可以作为证据。

在作品或者制品上署名的自然人、法人或者其他组织视为著作权、与著作权有关权益的权利人,但有相反证明的除外。

《中华人民共和国民事诉讼法》

第六十四条第一款当事人对自己提出的主张,有责任提供证据。

法官提示

《中华人民共和国民事诉讼法》第二百三十九条规定:

申请执行的期间为二年。申请执行时效的中止、中断,适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。

前款规定的期间,从法律文书规定履行期间的最后一日起计算;法律文书规定分期履行的,从规定的每次履行期间的最后一日起计算;法律文书未规定履行期间的,从法律文书生效之日起计算。


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