格局是对认知范围内事物认知的程度以及认知范围内所做事情以及事情的结果,包括深度、宽度,只有深度走不快,只有宽度走不远。在职场不同时期格局不同,职场小白期处于迷茫阶段,不知道要做什么,不懂职场礼仪,先定位自己,找到自己的位置,选择合适的处境(你是谁不重要,重要的是你和谁在一起),培养自己的眼界。职场进阶期开始提升眼界,用不同的角度看待问题。高阶期修炼心智,培养不争而得的职场风度。认知的提升才能有格局性思维。
再小的个体也有自己的品牌,营销让人不自觉购买你的产品。著名的影像产品公司柯达公司,面临数字成像技术对传统成像技术造成的冲击,在传统胶卷业务萎缩之时,由于担心胶卷销量受到影响,未敢大力发展数字业务。高昂的成本、笨重的设备、严重的污染是底片,体积大、不能永久保存、查找困难是使用底片和相纸给人们带来的不便,消费者锐减,最终导致破产。 营销的目的是占据消费者的大脑 ,将品牌装进消费者的大脑,人类的心智的不易改变的,对抗人类的心智必将走向死亡,柯达未跟着消费者的习惯走导致破产。 一个营销高手的营销效果和结果取决于他的认知水平。
思维变了,世界也变了
打开思维认知的方法有两个
1.阅读
阅读是最便捷的方法,很多问题可以在书中找到答案
2.听相关课程或参加培训
无论你选择哪一种作为提升你思维认知的方法,最重要的一点是知道后要行动 Do it
我是若溪,这是我坚持写作100天 day10
销售就是介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程。让双方各取所需,彼此感到满意,形成一种双赢的局面,就是一种艺术了。所以,"销售"可以说是一种"双赢的艺术"。那么正确的销售思维有哪些呢?下面,就随我一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。正确的十三个销售思维:
正确的销售思维1:销售不是卖
销售不是卖,而是和客户一起买!当你真正关于(关心或关注)客户如何采购,并且让客户感觉你是在帮他的时候,你会发现,客户把你当成了他们采购组织中的一员。
正确的销售思维2:差异销售
没有同质化的产品,只有找不到需求差异的销售。再往深里说,其实客户不是在找差异,而是在找差异给他带来的价值。差异只有在满足客户的需求的时候,才真正有力量。所以说差异不是在说产品,而是在说需求。
正确的销售思维3:销售动机
在你不知道客户想买什么之前,你永远都不会知道你能卖什么!在复杂销售中,没有任何两个客户会因为同样的动机买同样的东西。而客户又是基于对个人动机的满足程度决**买的,所以对客户的购买动机了解的越多、越清晰,就越知道如何卖。
正确的销售思维4:沟通技巧
客户重视自己说的话,和自己所得出的结论,而不重视被告知的东西。对自己得出的结论往往会誓死捍卫,所以topsales要学会把自己想说的话,让客户说出来,并变成客户得出的结论。这需要行业知识、 销售技巧 和对自己产品及方案的深刻认知。
正确的销售思维5:客户没有目标,销售就没有希望。客户有了明确的目标,销售的希望也不大,客户对改进问题的渴望以及对用了产品后的美好想象是购买的动力之一如果客户有了非常具体的应用目标,那十有**是你的对手塑造的,他干了,你就危险了。
正确的销售思维6:寻找底价
谈判的本质并非是客户在压价,而是客户在寻找底价在哪里所以,作为销售关键的也不是降价,而是如何塑造出客户认可的底价。这是所有 谈判技巧 的核心所在。
正确的销售思维7:了解需求
在你走出客户的大门时,不仅要知道你要为客户做什么,而且要知道他将要为你做什么!客户的行动承诺是销售尤其是复杂销售中最重要的东西,只有客户在做事情,项目才可能前进,可惜大部分销售人员都是自己傻做,然后等着客户因为感动而购买。
正确的销售思维8:输和赢
无论什么情况,总会有一个原因造成客户不作出购买承诺。那就是他相信在接受你产品的时候,他会遭遇到个人的“输”,或者他看不到“赢”。他没有看到这次采购有什么是为自己的。越早捕捉到客户这种‘输’的感觉,越容易推进项目。
正确的销售思维9:从来没有人买过任何产品
站在销售的角度看,所谓产品不过是解决客户问题的一大堆 方法 的集合。销售的任务是把这些集成到一起到东西针对客户关心的问题一一的拆给他看。而客户买的也是解决问题的方法和能力,而不是那个叫做‘产品’的怪物。
正确的销售思维10:好销售就是好导演
在复杂项目销售中,好的销售人员其实都是好的导演。
正确的销售思维11:早来的坏消息就是好消息
销售就是一场没有第二的比赛,如果你成不了第一,你一定要争取成为倒数第一,早早离开否则,你的成本就太大了。
正确的销售思维12:客户的异议=疑问+负面情绪
你不能仅仅通过解释消除反对意见,那样会有新的疑问出来,因为他没有消气。面对异议,有三种事必须要做:通过分享(不是同意)他的感受,消除负面情绪。通过探索,找到异议背后的原因针对原因解决问题而不是针对问题解决问题。
正确的销售思维13:客户是通过管状视线看产品的
他只关心和自己有关的信息。90%的购买决定是基于10%的产品特点客户欲望是来自10%特点所带来的关键利益在这些关键利益被确认之前,他不会做出购买决定。说服客户时要一遍又一遍地重复这些卖点。
正确的销售心态:
1、积极的心态
首先我们需要具备积极的心态。积极的心态就是把好的,正确的方面扩张开来,同时第一时间投入进去。一个国家,一个企业肯定都有很多好的方面,也有很多不够好的地方,我们就需要用积极的心态去对待。贪污犯还有,可是我们应该看见国家已经大力的整顿了企业有很多不尽合理的管理,可是我们应该看到 企业管理 风格的改变。也许你在销售中遇到了很多困难,可是我们应该看到克服这些困难后的一片蓝天。同时,我们应该就正确的、好的事情第一时间去投入,唯有第一时间去投入才会唤起你的激情,唯有第一时间投入才会使困难在你面前变的渺小,好的地方在你眼前光大。
积极的人像太阳,走到那里那里亮。消极的人像月亮,初一十五不一样。某种阴暗的现象、
某种困难出现在你的面前时,如果你去关注这种阴暗,这种困难,那你就会因此而消沉,但如果你更加关注着这种阴暗的改变,这种困难的排除,你会感觉到自己的心中充满阳光,充满力量。同时,积极的心态不但使自己充满奋斗的阳光,也会给你身边的人带来阳光。
2、主动的心态
主动是什么?主动就是"没有人告诉你而你正做着恰当的事情"。在竞争异常激烈的时代,被动就会挨打,主动就可以占据优势地位。我们的事业、我们的人生不是上天安排的,是我们主动的去争取的。在企业里,有很多的事情也许没有人安排你去做,有很多的职位空缺。如果你去主动的行动起来,你不但锻炼了自己,同时也为自己争取这样的职位积蓄了力量,但如果什么事情都需要别人来告诉你时,你已经很落后了,这样的职位也挤满了那些主动行动着的人。
主动是为了给自己增加机会,增加锻炼自己的机会,增加实现自己价值的机会。社会、企业只能给你提供道具,而舞台需要自己搭建,演出需要自己排练,能演出什么精彩的节目,有什么样的收视率决定权在你自己。
3、空杯的心态
人无完人。任何人都有自己的缺陷,自己相对较弱的地方。也许你在某个行业已经满腹经纶,也许你已经具备了丰富的技能,但是你对于新的企业,对于新的经销商,对于新的客户,你仍然是你,没有任何的特别。你需要用空杯的心态重新去整理自己的智慧,去吸收现在的、别人的正确的、优秀的东西。企业有企业的 文化 ,有企业发展的思路,有自身管理的方法,只要是正确的,合理的,我们就必须去领悟,去感受。把自己融入到企业之中,融入到团队之中,否则,你永远是企业的局外人。
4、双赢的心态
杀头的事情有人干,但亏本的买卖没人做,这是商业规则。
你必须站在双赢的心态上去处理你与企业之间的、企业与商家之间的、企业和消费者之间的关系。你不能为了自身的利益去损坏企业的利益。没有大家哪有小家?企业首先是一个利润中心,企业都没有了利益,你也肯定没有利益。同样,我们也不能破坏企业与商家之间的双赢规则,只要某一方失去了利益,必定就会放弃这样的合作。消费者满足自己的需求,而企业实现自己的产品价值,这同样也是一个双赢,任何一方的利益受到损坏都会付出代价。
5、包容的心态
作为销售人员,你会接触到各种各样的经销商,也会接触到各种各样的消费者。这个经销商有这样的 爱好 ,那个消费者有那样的需求。我们是为客户提供服务的,满足客户需求的,这就要求我们学会包容,包容他人的不同喜好,包容别人的挑剔。你的同事也许与你也有不同的喜好,有不同的做事风格,你也应该去包容。
真正好的销售,会用对方的语言来表达自己的主张,他会设身处地考虑对方的情境、对方的需求,甚至是把对方的老板、对方的客户都考虑在内。在这个过程,不是把自己的观点强加于人,更不是给对方洗脑,而是让对方看到不同的画面,自己做出决定。那么销售员的销售思维是什么?下面,就随我一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
销售员的销售思维1、把握角色,进退有据
人要活得不纠结, 自在从容, 就需要掌握立场立场就要回答三个问题,即“我是谁”,“我要什么”,“我有什么”。
纠结,不是源自角色错位,就是定错了目标,或者错估了手中的资源。
销售员的销售思维2、一切都是目标,其余都是注解
销售其实就是客户自己说服自己的过程,而销售人的职责是给对方一个理由,一个不能拒绝的理由。如果你懒得找理由,那么客户就会定义你的来意—即你索取的结果。那么,不给你好脸色,也就顺理成章。
一个好的目标应该是可以说得出口的,对双方都有益的,创造双方沟通氛围的理由。
销售员的销售思维3、情绪背后有主张
人到 职场 ,总希望给自己一个“喜怒不形于色”的成熟标签。不轻易流露情绪是对自己的保护,但也会让自己憋屈难受。
情绪管理, 就等同于压抑或者发泄那么简单吗?不是的,由情绪而留意到背后的认知才是有效的开始。比如晚上家人回来迟了,你非常担心,可在家人进门的刹那,由担心变成生气的有没有?
回头想想, 你生气真的只是因为对方迟回家?一定不是的,那是什么?是推测。推测属于认知,是对家人迟回来这个动作的解读。可是你解读的依据是什么?每一个情绪背后, 一定有一个观点, 只是有时候连自己也未必留意到。
由此可见, 每个观点背后一定有部分事实,或更多事实。吵架的原因,是观点对观点,情绪对情绪。如果每次都能找出情绪背后的原因,每次都能探究支持原因的事实,也就吵不起来了。
很多时候,吵架的原因,是观点对观点,情绪对情绪。
销售员的销售思维4、信心,是销售的最大前提
信心,不只是立场,还需要更多的支撑物, 比如了解客户, 了解对手,了解自己的产品和战略, 都是信心的重要支撑。一个人不是他自己的时候,他就失去了力量。
销售员的销售思维5、信任,与他人无关
很多时候,我们不信任谁和信任谁,似乎都和对方有关—对方的人品和能力。这是一个误区。信任无关对方,而是自己的事。仔细看看周围, 每当我们吃得准对方的时候,就敢于信任吃不准,才不信任。所以实际上信任的根源就在于自信。信不信任是你的事,值得信任才是我的事。
销售员的销售思维6、销售,就是销售自己
很多人常说:“ 销售就是做人。” 也有人告诫:“要在职场中销售自己”。
销售自己, 一定要知道销售自己什么特质。假如要销售人品,那么具体指人品的哪个方面?是“说到做到”?是“乐善好施”?是“精明强干”?总之,我们需要一些具体的“卖点”,这样你的销售才会更有效。
作为普通的职场人, 决定自己做一个什么样的人?我要让谁相信我是这样的人?我用什么 方法 让人相信?有哪些 渠道 可以利用?有哪些动作可以去做?…… 这样一来, 回答了这些问题,每个人的方向就清晰了, 就会有条不紊地动起来。
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