淘宝网店运营模式

我们都知道现在的网络发展是非常快的，5G的时代也即将来临，每家每户都在享受着他给我们带来的便利，例如网购平台就是其中之一，网购平台的崛起也是非常的快的，我们不用像传统的方式一样出门选购产品并且浏览的方式有限，我们现在可以足不出户在家网上浏览各种各样来自全国各地的商品，但是正因为这样才导致商家竞争大，我们都知道一家店不去运营打理是没有收入的，今天就来详细说说网店的运营模式。

淘宝网店运营模式

1. 初开淘宝店需具备的条件：初开淘宝店，首先应定位自己所出售的商品属于什么档次。 2.配合所出售的商品定制或选购店铺模板，接下来处理和归类商品的信息上传作品，给商品定位分类。定位价高的我们要从客户的角度出发，客户付出多少钱能够得到什么？或者说我们出售的宝贝所描述的信息有多少，是否可以让客户接受这个商品，或看起来超过标价。 3.上传好商品接下来把信誉提高 刚开的店铺信誉为零，客户光顾店铺信誉是考察的重中之重，是下单的关键因素。刷信誉也不能一下子弄的太夸张，基本只要一个钻就可以了。 4.选择店铺的推广平台 信誉搞上去了就要选择店铺的推广平台，目前流行的平台有论坛，社区，搜索，微博，群，实体，问答和其他平台。到这些平台都注册上自己的店名，接下来选择商品的关键词到所有的搜索引擎提交，让搜索引擎能搜到。 5.时刻分析市场和客户的心里调整营销方案 营销要做活，死板的营销会让生意做死，抓不住市场方向和客户心里营销也不会起到相应的效果，生意不会得到改善。要定期对市场进行分析，抓住机遇，定期和不定期的搞促销，用低价商品把把客户引入高档商店，因为人都有自我保护意识，看到高价的商品很容易一下子想到自己的腰包，会把客户的心里引入自我保护的空间，客户并不是买不起，只怕客户所看到的，或了解到的不值得她下手。 6.不断的抓修店铺 唯美的图片会自动吸引人们的眼球，勾起购买的欲望，网店的商品不像现实商品，在现实中很难做到，因为要付出很多钱或物力，在网上却很容易做到，只要花点脑力，一定要做到没有最好只有更好，装修的灵感来自现实生活或其他美丽的东西激发。 （引用：论淘宝店的经营模式）

扩展资料： 淘宝商城店铺 1、是品牌 / 厂商，须提供： 企业资质：申请企业需持有大陆企业营业执照、税务登记证 品牌资质：申请企业需持有中国商标权证书（商标受理通知书） 服务资质：申请企业需遵守“淘宝商城”7天无理由退换货、提供正规销售发票、积分活动等服务标准。 2、我是代理商，须提供： 企业资质：申请企业需持有企业营业执照、税务登记证 品牌资质：正规品牌授权书 服务资质：申请企业需遵守“淘宝商城”7天无理由退换货、提供正规销售发票、积分活动…服务标准。 淘宝无名良品店铺 一、通过无名良品商家认证 无名良品委托第三方认证机构对良品商家的资质进行认证。权威第三方机构认证安全可靠，认证流程严谨，严格把关。 商家分2种：品牌商和供货商 商家提供材料：材料验证通过之后, 无名良品还会进行以下的审核来最终决定商家是否通过认证； 1）结合相应行业的运营战略对该供货商生产能力进行综合判断, 有必要时会要求商家提供样品进一步审核. 2) 有必要时对供货商进行上门实地验证. 客户须知：（所有文件图片及文字需清晰） 1)无名良品将委托第三方认证公司对商家的资质进行审核，并出具是否通过的审核报告； 2)商家必须按照无名良品要求审核材料准备齐全，并寄送至无名良品。《商家材料真实性自我申明》(点此下载)商家对所提供之材料真实性的承诺文件，凡签署《商家材料真实性自我申明》的商家须对所提交材料的真实性承担相应法律责任。 3)所有提交材料均须加盖红色公章，公章复印无效。 4)审核无论通过与否，审核费用均不退还。审核不通过且申请重审的商家，重审费用按照一般新商家审核费用收取。 5)商家认证费用： 200元/家，由于资料不符要求影响认证进度者，认证公司将会核实催缴一次，多次催缴无效的即做未通过处理，且费用不予退还。

注： 1、必需材料必须提供，且所需材料复印件必须加盖公章；否则会直接认证失败； 2、可选材料请尽量提供，将有利于您快速顺利通过商家认证； 3、请将以上材料寄送到 良品招商组收 邮编：310099。 二、通过无名良品商品认证 无名良品委托第三方认证机构对良品商家的商品质量进行严格把控。审核通过的商品赋予良品独有的认证标识，从而提升消费者信心，让消费者买的放心。商品认证 无名良品商品认证说明： 1.符合无名良品商品发布类目（不含食品保健品、图书音像、虚拟充值、服务类等）2.商户经营商品品牌不在无名良品发布的限制品牌参考目录中； 3.非品牌商品重点审核商品质量； 4.严禁假冒、冒用、顶替品牌的商品。 5.良品店铺销售产品同时需要满足在申请入驻的营业执照上的经营范围内。 注：《无名良品限制品牌参考目录》 《无名良品商品认证标准及费用》 三．确认接受《无名良品服务协议》、《支付宝代扣授权书》、《支付宝积分服务协议》、《xyk支付服务协议》、《良品承诺书》，注册成为淘宝网用户并开通支付宝账户，使用支付宝服务。 四．商户加入《消费者保障服务之“7天无理由退换货”服务规则》；《消费者保障服务之“闪电发货”服务规则》。 五. 无名良品店铺必须为淘宝新注册店铺，如入驻商户已经拥有淘宝店铺，则新开店铺所上架销售产品不能与老店铺重复。 六. 通过无名良品开业审核内容： 1.非企业法人若运营无名良品店铺，需提供企业《委托授权书》（加盖公章） 2.店铺装修质量 3.通过商家认证 4.通过商品认证（商品发布数量没有限制，但上架销售的商品必须通过商品认证） 淘宝集市店铺 淘宝集市店铺需要淘宝注册用户进行实名认证即可免费创建店铺。

淘宝是什么

电子商务模式中的一种。全称是Customer to Customer，由于2的英文two与to同音，因此又称C2C。就是消费者互相之间进行销售买卖的意思，典型的代表是ebay和淘宝。淘宝：在领先与压力之间 毋庸置疑，淘宝在C2C领域的领先地位暂时还无人能够撼动。然而，淘宝却也不得不承受这份领先带来的沉甸甸的压力。在领先与压力之间，淘宝在奋力往前走。 在中国C2C市场，淘宝的市场份额超过60%。如果是在传统行业，淘宝完全可以高枕无忧。然而在瞬息万变的互联网领域，这样的优势并不是什么不可逾越的屏障。早在2006年5月推出招财进宝受挫，马云便意识到这样的市场地位并不稳固，竞争对手完全可能爆发出惊人的能量，直接挑战淘宝的权威。 就这样，领先本身就成为了一种压力。后有追兵，前路又是一片茫茫。没有人告诉你前面的路该如何去走，迈出的每一步都成为一次小心翼翼的尝试，可能踏出一片广阔天地，也可能会一无所获。在过去的一年内，淘宝显示了其在创新上的勇气，收购口碑网推出分类信息，大力拓展品牌商城，将团购做成一个频道，将交易的视野扩向全球推出“全球购”频道……很难说这些尝试给淘宝带来的直接收益有多大，但是淘宝却因此明白了什么可以做、什么可以不做。依靠不断的尝试，淘宝在小小翼翼的维护着自己的领先地位。 对于淘宝而言，领先还有一个代价，就是巨大的资金投入。不管马云夸口的20亿资金投入是否属实，一个无可辩驳的事实是淘宝面临的资金压力越来越明显的显示出来。在悄无声息之中，淘宝对于入住品牌/商城的用户开始收取服务费，而在政策和资源上对于该部分商户的倾斜，以及不自觉间对于小商户的忽视，使得免费的淘宝已经名存实亡。很显然，免费的淘宝已经不能承担巨大的资金压力之重。淘宝店代运营

淘宝可以选择代运营吗

是指 淘宝店掌柜（集市店铺和商城店铺）把店铺的销售客服、装修、优化、直通车、营销策划等工作环节交给淘宝公司管理，由代运营公司的专业人员对店铺进行 资质审核后，在不违反 淘宝规则的前提下，采取适合店铺及产品的推广 营销手段，有效提升店铺流量、转化率、平台综合竞争力等。服务的内容一般有1、网络销售平台搭建　市场调研/运营规划：结合品牌与线上消费者情况确定网络销售 品牌定位，并制定三阶段规划。　项目团队组建：网营为每个客户建立一个完整项目团队，并协助企业培养自身团队。　入驻平台：提供入驻淘宝等高流量 电子商务平台一站式服务。　店铺设计装修 ：根据品牌定位确定设计风格，并提供专业网页设计。　产品上架铺货：按一定模版将商品信息上传到网销平台。　网店管理规范：建立网店规章，规范 经营管理

2、品牌营销推广　软文植入：博客、论坛、SNS软广告植入。　品牌主题 活动策划：定期主题活动推出、定期参加淘宝固定的市场推广活动。　营销工具应用：淘宝123show、 淘宝客、视频等促销工具。　圈子营销：店铺SNS社区建立，例如店铺与消费者互动的独立站点（ 淘江湖），产品帮派建设与维护等。　 SEM、 SEO优化：提升店铺点击率及转化率；店铺定期站外推广等。　广告投放：资源利益最大化的广告投放计划与效果跟踪反馈，协助企业进行淘宝直通车等营销工具推广使用。　客户管理：客户关系管理团队与回访机制。　渠道控制：网络品牌形象维护，整顿网络侵权与盗版

3、产品拍摄及美工服务　拍摄定位：专业的视觉营销团队提供建议并与客户确认风格需求。　拍摄策划：拍摄方式选择、模特选择、妆容与搭配、 场景选择、创意构思。　正式拍摄：专业模特内外景拍摄、平铺拍摄等多种形式可选， 在杭州与北京各有一个高配置摄影棚。　后期图片处理：色彩、比例、结构调整；页面点睛，加入设计元素

4、商城网店运营服务　数据分析：行业、品牌、店铺网络销售 数据统计分析。　销售支持：销售团队组建、基于数据支持的精准销售与改进反馈。　软件支持：网店数据与公司订单及库存系统打通，实现同步管理　分销平台建设：分销商招募与接洽，分销渠道铺开。物流支持：提供物流接口，为客户物流部门提供培训。　店铺管理软件：使用店铺管理软件进行日常店铺运营与监测

5、电子商务深层策略报告　企业电子商务整体方案：为客户量身定制从平台搭建到品牌推广的一整套电子商务解决方案，选择最佳的渠道整合。　独立B2C平台建设：基于淘宝底层数据但是拥有独立域名的独立B2C平台，具有交易及支付功能。　网络推广策略咨询：整体品牌推广方案制定与投放预算咨询。　网络规范辅导：网络平台有重多规则需要学习，以确保店铺正常运营。网营将提供资深平台运营规范辅导服务。　客户公司的团队培训：帮助客户培养内部团队，以增强企业自身的电子商务能力。

从属性上面来区分，目前我那个上商店出售的商品可以分为虚拟商品和实物商品两类，但是从功能上分，还有一种全新的代理商品，下面针对这几种不同的销售模式分别进行介绍

1.实体批发

要进行实体批发，首先需要了解实物商品，实物商品指的是目前市场上所有能够看到的，并且能够通过教育进行正常接触使用的商品，他的范围很广泛，基本上覆盖了所有人生活的方方面面，大到房子，车子，小到所思道，铆钉，从柴米油盐酱醋茶，到衣食住行都含括在其中。

而要进行实体批发，一般是有实体店铺，或者全职从事淘宝店铺经营的卖家，通过去批发市场或者从网络批发中心购买需要的实体货物，然后进行拍照，上传商品到店铺的方式进行网店营销。一般实体批发完全是自己找货源，定价，上火，这种方式需要一定资金和库存，占用时间比较多，也比较辛苦，但是利润也是最大的，目前皇冠级别的大买家都采用这种销售模式。如果你想学习开店运营，可以来这个群，首先是五五三，中间是七五八，最后是八七八，里面有学习资料可以领取。

2.网络代销

网络代销与实体批发一样，也是经营实体货源，但是不需要你自己进行批发和发货，主要是去相应的平台申请分销商资格，然后通过帮助供应商销售他们的商品，自己从中赚取差价网络代销又名网店代理，是指某些提供网上批发服务的网站或者能提供批发货源的销售商，与想做网店代销的人达成协议，为其提供商品图片等数据，而不是实物，并且以代销价格提供给网店代销人销售，一般来说，做淘宝代销，只需要将批发网站或者供货商提供的图片数据，发布在自己的店铺内，进行销售，销售出商品之后通知供货商进行发货，卖出的宝贝从供货商这边直接发往买家处，最后一些的宝贝售后服务也由供货商提供。

选择网络代销的一般有两个原因，一个是自身缺乏做生意的资金，二是尝试做生意，并不打算长期投资。网络代销主要有以下几个特点：

(1)零成本，零库存，没有进货的风险，不用囤货，不用担心积压成本

(2)看不见实物，一般从供货商那边拿图拿资料，竞争多，同款多

(3)不用自己发货，不用自己找物流，宝贝卖出后只需要去供货商那下单即可

(4)一件代发，一件就可以下单，不需要满足多件进货的条件

3.虚拟代理

所谓虚拟商品就是指不能现实接触到的，却是现实生活中比较常用的物品，比如手机话费，游戏账号等等，很多我那个上开店的新卖家通常会选择自己的第一家网店进行虚拟货物的代理，因为它投资少，风险小，不用人工镇守，而且信誉提升比较快，但是现在做虚拟的要求也比前几年严格了，如果是选择做虚拟的话，最好提前看一下淘宝的一些关于虚拟物品的规则。

一般主要分下列四种：

网络销售

主要适合比如原来做服装、化装品、珠宝饰品、食品、日化用品、玩具、家居类、母婴、文体书籍、家电数码、保健等快销品或其他类。当然也并不绝对，网络卖汽车等大宗商品也是有可能的。

一般来说，这些品类一般是单一品牌或者几个品牌，这类品牌商或者生产商都是可以借助网络直接实现销售成交的，也可以在网上开展网络分销，招募小卖家或者店铺来网络代理销售。

需要注意的是要小心网络渠道或者网络销售对线下原有渠道或终端造成冲击，菜根谭个人经验是开发网货，实行线上产品和线下产品分隔，或者干脆起用全新品牌，这需要综合权衡利弊，谋而后动。

菜根谭提醒中小型传统企业千万不要头脑发热，盲目上马自建B2C网络平台。因为独立B2C的整体运营费用投入巨大，并且由于厂商的品牌单一、产品种类少，所以网站平台的受众群体小，推广难度大，并且网站黏度小，很难总是重复购买。除非原来做流通类的企业，并且实力不错，那可以建设一个行业B2C门户，或者企业实力强、品牌知名度高，如：百丽集团、哎呀呀等。

否则，菜根谭建议还是依托淘宝、拍拍、卓越等平台做。虽然竞争也大，但是毕竟聚合了网络购物的大部分流量，并且各种平台提供了大量的工具，简化了 *** 作、降低了投入，提高了效率，只要企业用心做出差异化的特色，还是有很大机会的。

网络销售类企业的网络营销核心是销售转化率，需要从供应链整体提升，从产品质量、产品规划、品牌规划、网站（网店）平台生动化、商品运营、促销活动、网络传播推广、仓储物流配送、财务评估等全方位的规划好，才能取得好的效果。

招商加盟和贸易批发

这是原来做消费品类分销的传统企业，利用网络来找代理商、批发商、经销商和销售商，或者是项目连锁加盟型企业，又或者是做对外贸易等通过网络营销来寻找联系目标客户。

比如：哎呀呀06、07、08年的飞速发展，其中一条就是利用网络营销来招商的原因，从05年的几家店到08年的2000多家店，主要靠网络推广带来的加盟商。

又比如菜根谭09年服务过的企业——主要生产销售黑牙膏的澎柏生物公司，也是靠网络推广招商是企业起死回升，并迅速发展起来的。而菜根谭为其规划的全新项目——中国第一黑店是网络零售为切入点，以实体店代理加盟为发展核心，最后实现跳跃发展。

一般来说，原来是靠连锁加盟、代理批发渠道商的都可以借助网络获得更快发展。

该模式的核心是网站，网站的销售力、客户体验情况都决定了最终的转化率。当然网站推广和线下约谈时的销售也是关键环节。该模式的网络传播策略：一是立足搜索引擎，二是寻找目标客户圈子主动传播推广，三是借助行业平台或者B2B平台。

需要注意的是产品批发或者招代理商和项目连锁加盟其实还是有很大差别的，各种策略也有差异。

线上沟通+线下成交

一般来说，提供中介服务、直接服务和大宗工业品的销售采购等类型的传统企业都属于该类型。

该模式在形式上和策略上都和和招商加盟或者贸易批发模式有点类似。基本来说，线上很难直接成交，需要多次沟通或者线下沟通才能成交。但是这俩模式有一个最大区别：招商加盟的对象不是最终使用者，并且以后一般有多次销售，目标对象的目的是赚钱；而该模式的目标对象不管是企业还是个人，都是最终使用者，并且虽然有后续服务，但一般是一次销售（有的类型有重复购买或者转介绍购买）。

比如菜根谭 *** 作的飞洋集团的投资移民项目就属于线上沟通+线下成交的类型。网络只能提供意向客户的联系资料并给客户留下良好的形象，成交需要投资移民顾问线下多次接触沟通和后续多个部门的服务。

和招商加盟模式类似，线上沟通+线下成交模式的网络营销核心也是网站转化，传播策略是立足搜索引擎和行业圈子。

品牌传播推广

该模式一般面对的是大众群体，网站对于这模式来说有可能不太重要，有的甚至可以不需要网站。其主要目的是通过网站传播品牌价值以及辅助线下销售。一般大众消费品企业都适合该模式。比如：汽车厂商，众所周知的王老吉典案例等。出于企业自身的某种考虑或者线上难成交等原因，他们把网络当作媒体来对待，而不是当作一个电子商务平台来看。

他们主要通过门户平台广告、互动活动、话题炒作或者博客、SNS、微博等工具和方法来扩大品牌影响力。

网络是有别于传统媒介的全新媒介平台，互动和话题是网络传播的核心，深入研究网民心理和网络文化是该模式的核心。

以上四种模式是传统企业借助网络营销帮助企业发展的主要方式，也有更多的非主流模式以及混合模式。如利用网络来做客户售后服务的，又如电信企业既有普通服务、直接销售，还有品牌提升以及网络服务产品等。但一般来说，尤其是中小企业来说，主要是这四种模式。

传统企业需要结合自身特点，充分考虑各种因素，事前做好网络营销策划，从项目规划、策略规划、创意发散等方面全面权衡、综合统筹，明确自己究竟要利用网络达到什么目的，然后构建适合自己的网络营销系统。只有这样才能真正驰骋网络、借助网络获得成功，否则神马都是浮云。

---