成为营销总监需掌握哪些方面的知识？

营销总监工作职责

直接上级：公司总经理

直接下级：区域销售经理，市场部经理

参加会议：年度工作会议，营销工作会议，市场营销工作评审表彰会议，公司列会。新品开发研讨会

主要职责：

1） 市场分析；

1. 市场变化分析

2. 市场占有率调查

3. 竟争环境分析

4. 成败原因分析

2） 制定销售目标

1. 制定产品组合计划

2. 制定销售组合计划

3. 制定销售目标计划

4. 制定价格政策

5. 制定因季节，竟争环境变化的应变计划

6. 制定费用开支计划

3） 决定销售策略

1. 销售渠道战略

2. 市场细分化战略

3. 广告促销战略

4. 支援经销商战略

4） 组织行动

1. 分配各地区销售目标任务

2. 组织，分配广告促销行动

3. 激励销售工作人员斗志

4. 评定，审核下属工作能力

5. 任免销售和市场经理，进行职务分配

6. 内部沟通，合理要求生产计划

7. 销售数据汇总分析

8. 各地区工作量测定

5） 利益计划和资金管理

1. 货款回收管理

2. 销售资金调度分配

3. 经营效益分析

4. 预算控制

5. 资金风险

6. 信用控制

6） 提出市场开发建议

营销总监工作范围和权限

1. 审核并汇编下属部门的工作计划

2. 制定销售计划和市场分析报告，报公司讨论通过

3. 分配销售任务

4. 调度销售资金

5. 审核，签署省级客户的合同

6. 考核下属部门的工作效率

7. 下属部门负责人的工作调配安排

8. 拜访重要客户

9. 巡查下属部门的工作状态

10. 分析并合理制定本部门的组织结构

11. 编写本部门经济效益损益分析

12. 审核下属部门各项规章制度

13. 组织培训部门负责人

14. 组织召开营销工作讨论会

15. 计划外资金使用的审批

16. 监督审查下属部门的公司资产管理和分库管理

17. 组织营销工作评审表彰会议

18. 处理客户纠纷

19. 协调同级部门工作

20. 审核下属部门各项费用开支

21. 考核销售成本

22. 对广告促销活动的审核

23. 对重点客户的档案资料管理

24. 对各销售片区负责

25. 广告促销分配计划的审批

文/巍巍昆仑 反思日更D44营销总监应该具备的8项能力： 1：拟定计划的能力 管理工作的第一步便是拟定计划，孙子兵法第一篇始计篇，说明所有的作战开始于计算和计划。因此作为营销总监第一件事便是能制定清晰有效的工作计划。无论是长期的年度营销计划，年度预算，质量改善计划还是短期的销售人员招聘计划，新产品上市计划，筹办公司销售年会等，都需要应用到拟定计划的能力。 2：制定政策的能力 营销总监的职责是制定决策和领导执行，计划和执行之间存在很多变量，必须慎重的进行决策，错误的决策导致失败，正确的决策则是奠定成功的基础。比如，营销人才是从内部培养，还是外部聘任？产品的定价多少为合适？预算如何分配？这些都需要营销总监在经过利弊权衡、数据分析、实践考察后作出专业的决定、决策。 3：解决问题的能力 没有一家企业是没有问题的，无论是市场的预测，销售额目标的完成，销售人员的管理，市场的开发，人力不足，士气不振等等，营销总监是销售部门的总负责，必须具备解决这些问题的能力。 4：制定规则标准的能力 无规则不成方圆，缺乏标准的营销管理的企业运作起来东一榔头西一棒子，无法高效运作，营销管理的事情主要分2种，一类是周期性的，经常性的，例行性的，例如销售人员的招募，销售人员的培训，销售市场的目标和方法等等，另一类是特殊性的，非例行性的事情，比如，某个项目打单遇到困难，公司要上crm客户关系管理系统了，骨干销售人员被竞争对手挖去反过来竞争了，产品出现重大安全事故了等等，营销总监必须把周期性的，经常性的，例行性的问题标准化，以利于销售团队的正常运作，之后集中精力去解决特殊性的问题。 5：管控的能力 团队为了实现团队的目标，不仅要有良好的决策，也需要执行的能力，在此期间，如何有效的管控销售额目标计划，实施，达成，有赖于营销总监的管控能力，如果管控太多，处处绊手绊脚，士气必然低落，效率不高，如果管控不力，容易出现漏洞，提高运营成本，不利于结果。 6：团队建设的能力 团队成员管理得好，是训练有素的战士，管理不好，则是一群乌合之众，乌合之众是不具备战斗力的，一名营销总监必须做好团队的建设，一般而言，建设好团队首先需要我们团队的目标要集中，所有团队成员只有一个目标，一个梦想，二是团队成员的关系要和谐互助，三是团队成员的工作方法要保持一致并具备一定的d性。 7：洞察人心的能力 林子大了什么鸟都有，如何使团队不同性格，不同风格的成员有效的在一起工作？如何使部下从表面服从到真心奉献式的去工作？如何使士气低落的人重振士气？这些都有赖于营销总监能睿智地洞察人心的能力。由于团队内部成员形形色色，各有各的想法，使行动难免变得不那一统一、不那么一致，所以一个优秀的管理者必须要理清团队成员的思想、情绪、心态，从某种角度来说，所有的营销管理问题，都是人的认知问题，人的心态问题，能够洞察人心、给下属积极的心理引导，是一个营销总监必备的能力之一。 8：沟通表达的能力 擅长沟通的组织，进步速度比较快，防范问题的能力比较高，文化的统一性较强，沟通方式有书面和口头两种，清晰，精准有效的沟通表达能力，是每一个营销总监的基本技能。

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