营销主管必须具备什么技能

一、营销主管具备的技能如下：1、组织能力：销售主管的工作是开展与销售相关各项工作，而这些工作都需要周密的计划，认真的组织。因此强有力的组织能力对一个销售主管来说是十分重要的。2、交际能力：销售主管是社会活动家，必须视整个社会为自己工作的天地，具备与各式各样的人交往的能力。善于交际除了具有经验和阅历外，还要有大量的信息，寻找一个双方都感受兴趣的话题，在自己的周围吸引一批忠实的听众朋友。常常看到一些人一旦与他人相识，便能很快找到彼此有共同兴趣的话题，很善于与交往对象打交道，双方经过交谈加深了互相了解，彼此留下了良好的印象，关系也可以进一步改善；另有一些人，见了别人后只会平淡地寒暄几句后就不知所措了。这两种人的差别在于社交能力的强弱。社交能力是一个销售经理能作出业绩的必要条件。销售主管要善于与各界人士建立亲密的交往关系，而且还必须懂得各种社交礼仪。在与顾客洽谈的过程中，往往有些问题在正式谈判场合中不能得到解决，而在社交场合却能得到圆满解决。3、表达能力：销售主管在工作中，要赢得各方的配合，就要在语言表达上有一定的训练。在众多的场合，需要销售主管介绍企业和产品。在买卖双方的谈判桌上需要销售主管能言善辨。表达能力包括口头表达能力和文字表达能力。两者虽有相通之处，却不是一回事。文笔流畅、才思敏捷的人未必能出口成章，有的人擅长动笔，而有的人口齿清爽。作为销售主管，不但要勤于动嘴，更要勤于动笔。在日常工作中撰写工作计划，工作报告、拟写演讲稿等，都需要销售主管承担。4、创造能力：从事销售工作，大至一个总体计划的制定，小到一份请柬、一张名片的印制，都可以有不同的做法。作为销售主管，首先要有唤醒自己的创造性天赋，要有一股“别出心裁”的创新精神，善于采用新方法，走新路子。这样才能引起广大顾客的注意。5、应变能力：在日常工作中，销售主管所接触的人很复杂，有不同的籍贯、性别、年龄、宗教信仰，有不同的文化背景，思想观念、社会阅历、生活习惯和交往方式。在销售过程中，销售方首先要认真观察对方的特点，掌握多方风土人情、生活习俗，了解社会各阶层的知识水平和涵养，认适应不同顾客的具体要求。社会环境是不断变化的，每一因素的变革都会对销售企业产生重要影响。如企业兼并，重组等现象。社会环境的复杂性和企业面临情况的多变性，都要求销售主管具有敌视适应变化的能力和技巧。6、洞察能力：由于不同的人在天资、能力、个性、生活阅历、社会经验等方面存在着不同的差异，因而对一件事情就可能产生不同的看法。又由于各人的地位、担负的工作及生活习惯不同，从不同的角度支观察问题时，也会得出不同的结论。在日常工作和生活中可以发现，有些人擅长察言观色，而有些人对别人的态度变化则显得迟钝。人们的敏感性和洞察力是有一定差别的。只要留心观察，会发现对手虽然沉默不语，但从他的神态和表情变化中能够发现内心思想感情的变化。比如在正常情况下，顾客坐着的时候总是脚尖着地的，并且静止不动；但一到心情紧张的时候，对方的脚尖会不由自主的抬高起来，因此，只要看到对方脚尖是着地还是抬高，就可以判断其内心世界是平静还是紧张。又如，在正常的情况下，吸烟的人熄灭烟蒂大都保留一定的长度，可是一到非正常的情况下，放下的烟蒂就可能很长。所以，如果发现对方手中的烟蒂还很长，却已放下熄灭了，就要有所准备，对手可能打算告辞了。二、营销主管岗位职责如下：1、 在部门经理指导下，个体编制各种销售计划、目标责任和考核指标，并协助落实执行。2、 重点负责相关的市场调研与分析预测工作，负责与委托的调研机构保持正常联络，提出市场研究报告供领导参考。3、 重点负责公司产品或服务的广告业务，负责与委托的广告公司、发布媒体保持正常联络，提交广告方案供领导选择，并评估广告效果、提出改进建议。4、 不断追踪国内外先进的营销理念和营销技巧，收集和剖析案例并与公司比较，对公司营销战略和策略进行调整，提出有价值的建议，在获得肯定后负责编制实施方案。5、 负责对推销员的业务培训、绩效考核和督促，在市场态势突变时对推销人员和地区进行重新分配。6、 负责对公司商标和品牌的管理，主持或会同其他部门处理假冒商品问题。7、 负责对重大工程和估购招标项目的具体方案策划，争取最大中标可能。8、 完成营销部部长临时交办的其他任务。

在每个公司里，每个职位都是至关重要的，所以一定要规范好各个部门的 岗位职责 ，才能让公司顺利运行起来。下面是我给大家带来各种岗位职责范本，欢迎大家阅读参考，我们一起来看看吧!

营销管理岗位职责(一)

1、学习时尚穿搭和货品知识，为顾客进行服装搭配

2、在门店执行销售，完成销售指标

3、熟悉门店人员情况，参与门店日常经营管理

4、把握行业动态，促进销售业绩提成。

营销管理岗位职责(二)

1、学习 企业 文化 、经营理念、行业动态及商品专业知识

2、学习 市场营销 专业知识、营销实践技能，并灵活应用到工作中

3、在营销实践工作中，营造舒适的购物环境，维护企业形象

营销管理岗位职责(三)

1、学习产品知识，了解产品属性

2、推广公司品牌、产品及服务，对客户提倡健康的生活方式

3、对销售人员销售技能的培训及对团队的管理

4、完成上级主管交办的 其它 工作。

营销管理岗位职责(四)

1.拓展市场，开发客户，做好前期服务工作

2.通过电话销售，户外拓展，生活圈营销等方式完成销售任务

3.完成自己的业绩要求，与同事共同达成业绩目标

4.完成营销总监交待的其他工作

营销管理岗位职责(五)

1.根据岗位的具体要求学习金融专业知识及营销技能

2.维护公司优质客户资源，通过各种 渠道 或 方法 整合客户并尝试开发，为客户提供专业化的投资理财咨询及服务

3.有效维护客户资源，整理重要信息并反馈，推广基金、信托和固定收益及股权等产品

4.达成各项绩效考核标准

5.积极协助领导对团队工作进行跟踪、督促、协调、评估及面谈改进。

一、沟通能力销售到底是干什么的？其实就是搞定人的。无论是电话销售、网络销售或者是线下销售都是如此，只不过具体的销售模式决定你的销售方法和话术。这一点需要你有很好的沟通能力。沟通能力也决定个人及团队的发展速度，做直销要善于与下属及旁部门之间的人员沟通，所以沟通能力是至关重要的。二、观察能力观察不是简单的看看，很多销售人员的第一堂课就是学会“看”市场，这个看不是随意的浏览，而是用专业的眼光和知识去细心的观察，通过观察发现重要的信息。销售人员活跃在市场的一线，需要对竞品的市场信息包括重大举措、恶性竞争、新品上市、市场现状等信息先知先觉。销售人员应该有着敏锐的市场感觉，及时收集分析市场的信息，并作以缜密的分析及时上报反馈给上级领导，以利于公司营销领导层及时决策，趋利避害。三、分析能力分析与观察密不可分，观察得到信息，分析得出结论。在与客户的谈判当中从对方言谈举止流露出的信息分析对方的“底牌”和心态，例如进场谈判，买手给你报了个价，作为销售人员肯定不是一口答应，分析对方说话的神情语调，用话语刺探，然后分析出是否有压低价格的可能，空间幅度多大等。四、思维能力做销售虽然是始终在变换的，但是在做之前也是要制定好步骤的，之后会根据之前制定的步骤去执行，去继续发现新问题，然后最终达成成交或修改之前的步骤继续去执行。而制定这个步骤需要的能力就是思维能力。很多销售小白没有思维能力这个条件很正常，因为这个是要不断学习的一种能力。五、执行能力思维决定方法，执行决定成败。执行能力体现的是销售人员的综合素质，更是一种不达目标不罢休的精神。销售人员在执行计划时常常会遇到困难，这时你如果只会说“经理这个事太难了，做不了。”那么你的领导也只能说“好，那我找能够完成的人来做”。没有困难事情称不上任务，人人都可以完成的事也体现不出你的价值。六、学习能力不管做什么样的工作，都离不开学习能力，尤其做销售更需要具备学习能力。作为销售人员所需要接触的知识甚为广泛，从营销知识到财务、管理以及相关行业知识等等，可以说销售绝对是“综合素质”的竞争，面对如此多的知识和信息没有极强的学习能力是无法参与竞争的。

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