大连十大策划人及他们的背景资料？

大连十大策划人：

商务策划大师：史宪文 地产策划大师：雷少东

品牌策划大师：姜天明 文案策划大师：汪中伟

营销策划大师：李天启 战略策划大师：王 拓

青年公关少帅：张明峰 事件营销大师：韩加贺

战略规划大师：李宓冉 餐饮大业导师：朱振兴

商务策划大师史宪文

WBSA策划师轮值主席、大连世策联CEO、国际企划工程师协会（ICKOO）首席专家，美中商务发展委员会常委，世界策联中国总部理事长，大连卧龙国际知识经济研究院院长，新加坡中华总商会企业管理学院教授，中国婚庆教育网特聘教授。他是我国WBSA商务策划师认证工作的领导人，是国际现代策划理论的奠基人之一，被誉为“现代企划技术之父”。

主要作品：《OK策划决策模式》《OK策划论》《策划——改变你生涯命运的OK故事》

地产策划大师雷少东

180CEO中国著名的品牌战略与营销传播专家，曾荣获2005中国广告业年度广告创意人、2006中国十大广告策划专家、2007科特勒中国营销专业精英。现出任纽约国际广告节、伦敦国际广告节、釜山国际广告节国际评委，世界华文广告奖、中国广告节长城奖、中国广告协会学院奖评审委员，他同时担任中国艾菲奖的终审评委和多所大学的客座教授。

品牌策划大师姜天明

天一企划CEO/中国十大行业策划人、中国设计家协会肠胃、中国营销策划协会会员、《中国营销案例年鉴》编委、大连国际服装节形象顾问、大连广告协会副会长

主要作品：十六届金鸡百花电影节策划

文案策划大师汪中伟

实战策划专家，策划实战高级培训师，中国策划研究院高级注册策划师，国际策划师资质。品牌策划、市场营销、文案撰写、市场分析与通用策划培训专家，具备丰富的实践和经验。

2005年直接深入策划工作以来积累了丰富的实战经验。历任策划创意主管、策划主管、资深策划师、首席策划师。深入品牌策划、营销策划、战略策划、广告策划、文化策划、媒体传播策划等项目，是具备战略眼光和创新意识，有策略、能动性强、实践深、学习力强、合作性好的新一代营销策划实战专家。

企业营销诊断、企业竞争性解决方案、广告文案写作与策划、市场营销活动策划、事件营销、市场调查与分析、CIS导入、文化策划、企业文案写作、取名策划、媒体投放策划、会展策划、广告创意。

营销策划理论

1.树状诊断

2.五行创意

3.简易营销（第一个将thank you,简化为3Q，并在互联网一直运用至今。）

主要作品：《惊天大案——文案写作秘籍》、《策划三国》

营销策划大师李天启

环球策划CXO，中国策划研究院注册高级策划师、中国拓展培训师培训学院认证教练、中国策划研究院大连分院任主任、大连壹贰企业管理顾问公司副总经理营销学实践者、传播者、实战派激励专家。

主要作品：东瀛木业、大连电视台

餐饮大业构建师，著名策划人朱振兴

中国策划研究院策划师、《餐饮大业》作者，噫吃哇餐饮策划CEO。

他的课程和多部中英文著作广受企业家和创业者欢迎，并获得美国营销协会主席、沃顿商学院院长、哈佛商学院院长、奥美集团董事长等全球权威的一致赞誉，

《营销，人人都需要的一门课》，是清华营销专家郑毓煌10年心血之作。书中，作者除了传播营销学和管理学上的经典观点之外，最重要的是为中国营销人分享了科学营销的观念。

很多企业认为营销就是做广告、办活动、做事件营销、请代言人、炒作自己，或者认为营销是忽悠顾客。这些认识和做法都是非常低层次和目光短浅的。

郑毓煌和全球营销大师、哥伦比亚大学的诺埃尔·凯普教授共同提出，

美国著名零售企业好市多，它的三个营销诀窍就是：优质、低价、高顾客满意度。低价优质的产品供给，无与伦比的客户服务，会员费的盈利模式，无限期的退货保障，使得它获得了超高的顾客满意度和忠诚度。

中国大多数企业在“吸引顾客” 四个字上，做得不错。但是，在“保留顾客” 这个点上，中国企业在理论和实践上，与全球优秀企业相比，均有较大的差距。

我们迫切需要改变过去对营销的片面理解，强调顾客的价值、满意度和忠诚度，要更关注长期利益而非急功近利。只有这样，才能做到基业长青，才能达到营销目的。

全球管理学鼻祖彼得·德鲁克曾经说，

营销并不等于推销。

不对产品进行改进，只是想方设法通过广告狂轰滥炸，是低水平的营销。真正高水平的营销，是以顾客为中心，科学地调研并满足消费者的需求。

比如，大多数家长不愿意购买游戏机，认为影响孩子的学习和健康。针对此，任天堂开发出运动型体感游戏机Wii，促进运动有益健康，支持多人对战，促进亲子感情，不会导致孩子上瘾，不会影响学习。很多家长主动购买这款游戏机，几乎全靠口碑传播而无须广告。它不断刷新游戏机的销售记录，销量遥遥领先其当时的竞争对手产品。

由此可见，真正高水平的营销，应该是从顾客的角度出发，在吸引顾客和保留顾客上下功夫。

现在营销学之父菲利普·科特勒给营销下过这样的定义：

哈佛商学院的西奥多·拉维特教授，在《哈佛商业评论》上发表的文章“营销短视症”，成为哈佛商业评论历史上最有影响力的文章之一。在这篇著名的文章里面，莱维特教授提到，

很多企业就是因为不能够真正深刻理解顾客的需要，而犯下了致命的问题，这种问题，叫做营销短视症。

这是企业非常容易犯下的一种致命错误，代价非常巨大，甚至可以导致整个行业的衰败，很多曾经著名的行业、品牌，诸如美国铁路业、柯达胶卷、摩托罗拉手机，都是因为犯下营销短视症，最终被市场淘汰，被竞争对手的新产品升级换代，走上没落或破产之路。

所以企业必须要善于看到顾客购买产品背后所要满足的那个看不见的目的，要看得到“墙上的那个孔”，深刻地去理解顾客需要，广义地去理解竞争对手，不断地做好创新。

全球管理学鼻祖，彼得·德鲁克先生，在1954年的经典著作《管理的实践》中，曾经有过这样的一段描述，

台湾宏基集团创办人施振荣，与德鲁克有着一致的观点，施振荣提出微笑曲线理论，

今天微笑曲线已经成为全球各个顶级商学院广为接受的一个理论。

不论是全球管理学之父彼得·德鲁克先生，还是企业界老前辈，施振荣先生，都认为营销和创新是企业最基本的两个职能，也是附加值最高的两个职能。

中国的富士康，拥有超过120万员工，而苹果公司只有8万。但苹果的市值几千亿美元，富士康几百亿。苹果正是在营销和创新这两个领域做到最优秀，然而苹果却根本不做制造。制造的附加值远远不如研发和市场。

郑毓煌和哥伦比亚营销大师诺尔·坎普教授在清华管理评论上联合署名发文，指出，

德鲁克曾经说过，

企业是以盈利为目的的。顾客决定了企业存在的意义。没有顾客，任何企业都将无法生存，只有顾客为企业贡献收入和利润，而市场营销正是企业创造并保留顾客的能力。所以，市场营销是企业最核心的竞争力，也是企业最核心的职能，没有之一。

在持续一百多年的现代商业历史上，营销理念一直处于演变之中。从最初的生产导向，到后来的产品导向，再到销售导向，之后才发展到我们提倡的顾客导向，以及最新的社会营销导向。

（1）生产导向（production concept），这类企业的核心是提高生产效率和降低成本，以提供价格低廉的产品。它关注的是生产效率、成本、价格等，不考虑顾客的差异化需求。这种模式在今天，已经非常落后，被时代淘汰了。

但今天中国的很多制造业企业依然存在生产导向，它们擅长低成本制造，却缺乏品牌和技术创新。作为制造业大国，中国要转型成为品牌强国和创新强国，任重道远。

（2）产品导向（product concept），关注的是产品的质量和功能，认为企业应该致力于生产优质产品，并不断改进，使之日趋完善。

产品导向事实上，也是比较落后的营销理念。因为它不是聚焦顾客，而是聚焦产品或技术。如此， 企业很容易犯“营销短视症”， 只看到产品，而忽略顾客购买这个产品的目的所在，忽略顾客购买产品真正所要满足的深层需要。

（3）销售导向（selling concept）

销售导向强调销售人员的销售技巧，认为企业必须主动把产品推销给顾客。

销售导向也是比较落后的。因为它不是从顾客需要出发，而是先有产品再推给顾客，顾客接受比较困难。此外，销售导向关注的是一次性的交易，而并不关心与顾客的长期关系。

销售导向在今天的中国仍然非常流行，中国目前大量企业处于这个阶段。

销售导向则容易导致企业忽视顾客权益甚至欺骗顾客。

比如中国的保健品行业，基本都是采用销售导向，靠大量的广告迅速成为家喻户晓的“著名品牌”。风光两三年之后，往往被媒体或消费者曝出各种质量问题，销量迅速下跌，甚至最后整个品牌也随之覆灭。

比如最著名的央视标王“爱多VCD”，团购行业的千团大战，都是重视推销与销售，不以顾客为中心，只是以短期销售为导向，但质量、顾客满意度都差强人意。这种的危害极大。

（4）顾客导向（customer concept）

前面介绍的生产导向、产品导向和销售导向这三种营销理念都比较落后，我们推荐的营销理念是顾客导向，也叫市场导向。

顾客导向认为，企业应该以顾客（市场）为中心，根据顾客的需要，去开发相应的产品和服务，并通过整合营销的方式，为顾客提供价值、满意和长期关系。这和全球管理学之父彼得·德鲁克所说的“企业的根本目的是创造顾客”在理念上是一致的。

顾客导向的整个流程，在某种程度上看起来和销售导向非常类似，但二者的方向是相反的。销售导向是先有产品，再推销给顾客，而顾客导向是先分析顾客到底想要什么的产品，再把这种产品设计出来，最后通过整合营销的方式提供给顾客。

（5）、社会营销导向（social marketing concept）

社会营销导向强调企业不仅仅要以顾客为中心，同时还应该关注企业的社会责任，关注社会大众的福利，并为社会作出积极的贡献。

企业的社会营销可以为企业带来极大的收益。

当一个企业在社会上有非常正面的口碑，使企业本身可以获得进一步发展，可能给企业带来极大的市场回报。比如08年汶川地震，王老吉宣布捐赠1亿人民币，销售额销量一年之内就增长了70多亿元。

如果企业不注意社会营销，比如“血汗工厂”富士康，味千拉面“骨汤门”事件，可能导致企业品牌口碑很差，财务上也会付出很大的代价。

作者和诺埃尔·凯普教授在《写给中国经理人的市场营销学》一书中提出，

当肯甜甜圈创始人提出“顾客即老板”。

华为任正非提出，“为客户服务是华为存在的唯一理由”。

华为能在全球电信制造业迅速崛起壮大，印证了“谁能将“以客户为中心”这样一个普世商业价值观坚持到底，谁就是赢家。”

乔布斯有句名言：顾客并不知道他们自己想要什么。” 这反映了他的毕生的营销哲学：创新大于营销。虽然他带领苹果公司创造了很多伟大的产品，但是他的这种忽略顾客的哲学，给苹果公司带来灾难。

因为忽视顾客反馈，忽视市场，尽管Mac电脑比PC的Windows更领先，却因为高价格和兼容性问题，而在30年时间里残酷的竞争中败给了比尔盖茨的windows。30年时间对于苹果，至少是数千亿甚至是数万亿元的损失。

乔布斯一直忽视顾客需要，拒绝推出小尺寸Ipad，拒绝推出大屏幕iPhone，导致苹果公司丧失大量市场份额，付出了惨重的代价。

乔布斯职业生涯当中的三个重大失误，都反面证明了“倾听顾客的声音”有多么重要。所有的企业家，所有的企业都应该记住“以客户为中心”这样一个普世商业价值观。

（1）、 企业要为顾客创造价值

顾客 一般总是会选择对他们最具价值的产品或服务，特别是初次购买，

通常会比较理性的根据性价比来决定是否购买。所以价值营销策略是企业扩大市场份额最有效的策略。

（2）、 企业要为顾客提供满意

顾客满意与否决定了是否会重复购买。顾客满意对企业保留顾客非常重要。

（3）、 企业要为顾客创造忠诚（长期关系）

研究表明，企业获得新顾客的成本是获得老顾客的五倍。维持老顾客的成本要远远低于获得新顾客的成本。

企业要想长期成功，还要在为顾客提供价值和满意的基础上创造顾客忠诚（长期关系）。

总之，我们重点推荐的营销理念是顾客导向，在以顾客为导向的营销实践当中，企业要为顾客创造价值、满意和忠诚（长期关系）。

（1）、价值营销

以顾客为中心的营销理念需要做到三个关键点，其中第一个是价值。

价值=产品或服务为顾客提供的利益/价格, 简单来说就是我们通常说的性价比。

苹果公司超薄笔记本电脑Macbook Air，质量上比竞争对手优秀（最薄的笔记本电脑，意味着重量轻，对经常出差的商务顾客来说非常重要），而价格仅是中等，这就是我们说的价值营销策略。这是企业扩大市场份额最有效的策略。 

（2）、创造顾客满意

顾客满意与否决定了顾客是否会重复购买，同时顾客满意是企业利润长期正相关的唯一变量，对企业至关重要。

顾客满意取决于企业为顾客提供的价值以及顾客自身的预期：

如果价值≥预期，那么顾客就会满意。

如果价值≤预期，那么顾客就会不满意。

（3）、要洞察顾客心理和行为，采用对比效应、折中效应等等策略影响消费者的行为

航空公司的高端经济舱（介于经济舱和商务舱之间），酒店推出的不同房型、同一汽车的不同版本（舒适版、精英版、豪华版等）、电信运营商推出的不同套餐等都是利用折中效应。

中国的国企基本上大而不强， 民企急功近利，忽略真正的顾客满意和忠诚。尽管多年来中国已经在制造和技术研发上获得明显进步，然而中国产品在国际市场上仍然缺乏知名度和认可。中国要成为品牌强国，任重道远。

近年来，中国政府已经开始国家创新战略，大幅追加科技研发投资，以追求从制造大国向技术大国转型。然而，仅仅关技术创新而缺乏营销和品牌，那么中国产品仍然可能无法被全球顾客所接受。所以企业要高度重视品牌营销，提升“中国制造”的美誉度。

所以中国需要国家营销战略，中国必须营销和创新并举，两条腿走路，以提升中国企业的品牌形象和中国产品在全球消费者心中的接受度，推动中国从制造大国开始向品牌大国转型。

郑毓煌提出，要想真正打造中国品牌，就要扎扎实实从保护消费者权益开始抓。具体要从以下：

1、政府提高行业标准，加强监管，严惩假冒伪劣。

2、法律推动消费者权益保护集体诉讼法，提高企业违法成本。

3、扩大产业开放，鼓励企业良性竞争

4、倡导企业的品牌意识，树立顾客为中心的营销意识，打造良好的中国品牌形象

如何利用热点新闻做营销

首先你需要根据热点写一个软文，注意标题中要有热点关键词。

其次就是选择新闻源媒体进行投放，搜索热点关键词会直接出现在最新消息的相关页面。

如何利用新闻事件做营销？

首先要及时的抓住新闻事件，然后是结合企业本身或者产品等特点，寻找营销切合点，然后策划好的文案，寻找好的新闻发布点。这是一个基本的流程，更多的细节应该根据自己的营销计划开展。

前几天看到一个专题很不错，楼主可以百度搜索一下“新闻事件营销专题”，里面有不错的方案、案例，还有一些新闻营销技巧等。

创意事件营销如何抓住热点新闻？

汉马传播观点。

正所谓“凡事预则立，不预则废；预于先，谋于前，则能势如破竹，无战而不胜！”

创意事件营销，必须建立事件营销管理体系，从监测、采集、分析和整理社会即时新闻热点，并与相对应的客户项目形成映像，再通过组织团队的创意揉合，才能将企业客户项目或产品与热点事件巧妙嫁接，最终引爆热点，吸引媒体与社会大众的关注，从而促成企业品牌美誉度的提升或产品的飞流直下。

好的创意营销事件，需要创意策划人员有较为敏锐的社会洞察力、扎实的文字功底和娴熟的创意策划经验。汉马传播创意策划团队是一群来自行业、媒体和公共关系精英，所创意的事件营销为所服务的客户企业，带来不同凡响的营销效果。

如何利用热点做新闻营销推广？有好的写手推荐吗？

这个属于借势营销，根据自家产品结合一些热点新闻，搞好了效果相当棒。

如何利用新闻故事做营销推广

黑衣路人 认为赚钱首要条件就是会做营销广告,会引流技术，不会营销，不会引入客户人群，再好项目也赚不到钱。酒香也怕巷子深，所以广告在现代商业里变得越来越重要，那什么样的广告才能算是一条好广告呢？美国著名的文案大师休格曼说，广告想要有效果，必须要有能捕获消费者的几种心理诱因，咱们一起来听听。

第一个心理诱因是建立参与感。回忆这样一个场景，当你去商场购物的时候，卖衣服的导购员会建议你试穿，卖食品的老板也经常让你试吃，如果你一开始就拒绝，那你肯定不会买，但一旦你试穿或者试吃后，你购买这个商品的概率就大大增加了，商家的这种行为就是为用户建立参与感。好的广告也是这样，如果你仔细观察就会发现，越是吸引人的广告，往往就越给用户建立参与感。比如说有这么一条跑车的广告，我念给你听听，“驾驶这辆新车去逛一圈，感受下炎热的傍晚驾驶时风吹过你头发的感觉，把油门一脚踩到底，尝一下瞬间被冲击力顶到座椅背后的滋味，看一下精美的电子显示屏，这是这款跑车带给你的速度”，怎么样，听我说完你是不是感觉自己在夕阳下开着这款跑车？这就是用语言或者画面为用户建立参与感。

第二个心理诱因是建立权威。黑衣路人 觉得人本能的心理倾向就是相信专业和权威，比如说一个数码小白想去买一个电脑，他一定会先问问身边懂电脑的朋友该怎么买，能不能陪他一起去，告诉他各种型号的区别，最好连买哪个都帮他决定好。再比如有时候我们去买西瓜，都要惯性的问老板这个西瓜甜不甜。所以商家给产品做广告，很重要的一点就是塑造专业权威感，比如你可以在广告里列很多数字参数做对比，来显示自己的专业。小米手机就经常在发布会上这样做，然后得出自己行业地位领先的结论，这也确实增加了消费者对品牌的信任感。

第三个心理诱因是建立联系，就是把客户已经知道的东西跟你的产品联系起来，这样就消费者才会更容易接受。比如说烟雾探测器刚刚面市的时候，很多人不知道这个东西是干什么的。厂商在打广告的时候就说，这个产品是“天花板上敏锐的鼻子”，一闻到家里的烟雾就会发出警报。这个人性化的类比一出现，立刻就拉近了产品和客户之间的距离。还有一个例子，美国曾经出过一款产品，可以远程控制汽车的启动，在你离车还有一段距离的时候，按一下钥匙扣大小的按钮，汽车就会自动打火，你一上车马上就能开走。最爽的是夏天，你一开车门就能感受到凉爽的空气，再也不用像在蒸笼里一样，苦苦等着温度一点一点降下来。休格曼给这款遥控装置起了个名字叫“黑手党的自动机关”，是不是一听，就联想到了黑手党遥控汽车爆炸，眨眼间干掉对手的火爆画面？是不是很酷？

第四个心理诱因是唤起归属感渴望。黑衣路人认为人人都有对归属感的需求，这是天生的。好的广告就能做到唤起消费者的需求，让他们感觉到买这个产品，我就能属于我喜欢的群体。举个例子，美国的万宝路香烟，它的广告成功塑造了一种颓废的雅痞之美，西方人都想要这种气质，当然就喜欢万宝路香烟；再比如，奔驰汽车一直标榜的是，开奔驰的人就是财富的拥有者，那想做有钱人的人，想炫耀自己的财富的人就愿意买奔驰车；沃尔沃后来也采取了归属感的策略，宣传说自己的用户是学历最高的。随后几年，沃尔沃高学历用户果然越来越多。所以说，广告只要给消费者想要的群体气氛，他们就会自动归队了。

黑衣路人：产品要想卖得好，营销广告还是得更走心才行。但是要注意，做任何营销都要走正道，不要做不合天道的产品和营销，更不要做欺骗群众的事情。目前网上是鱼龙混杂，小白们也要多注意防骗。如果想了解营销本质，联系黑衣路人（新浪博客有联系方式）可以百度找： 黑衣路人新浪博客

黑衣路人最后提醒你：生活不易，很多人被所谓的高人给绕晕了，搞不清方向，所以迷茫。作为人不解决最根本的哲学问题，就很难在社会上出人头地。你到底凭什么过上好的，自由的优质幸福生活，靠 *** ？靠老板？靠父母？靠工资？只要稍微用大脑想一下，就会明白社会是什么，到底要如何做才能改变命运和运气，核心秘密请进改变命运赚钱资源群：

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明白人，是能看明白的，不明白人，不需要入群，无意义，改变命运最终是自己本性智慧的选择问题，入群后先看看黑衣路人的空间会恍然大悟！很多东西不适合给所有人知道，能理解这个你的思想也就进入了门槛。

如何利用热点营销产品，借势营销的技巧

答复：在销售过程中如何提高销售员的技巧？

着重归纳总结以下几点：

第一、作为销售员肯勤奋、爱学习与实践工作，乐于喜好自己，或经常推荐自己的营销知识的一技之长，或乐于帮助他人，以成就自我的业绩和梦想，以搭建合作开放平台，以成就明天的财富。

第二、作为销售员工以细心和细致入微的对待本职工作，以责任心尽职尽责完成属下工作，以事业心为中心论点，积极探索和实践营销技能的本质特点或特色，以注重销售员的稳重大方的性格，和吃苦耐劳的坚定决心，和磨砺不变的坚定意志。

第三、作为销售员以客户为中心思想，做到‘顾客就是上帝’为工作理念，以客户谋求重要价值的体现，以客户拉动产品的需求，以提升产品的品质效益，以倾力打造市场品牌的信誉度和公信力。

第四、在销售过程中，以不断提高销售员的业务素质，以不断培养和培育销售员的业务技能，以不断对销售员进行业务知识培训，让销售员工掌握业务知识的娴熟程度。

第五、在销售过程中，以销售团队的凝聚力和号召力为己任，以全心全意服务于顾客的满意度和忠诚度，以全面接受顾客的评价与否，以全面接纳顾客对于产品的诉求和意愿，做到用心服务、顾客至上的优良信誉和口碑。

第六、作为销售工作，一方面考虑产品的销售渠道，一方面考虑产品的品质和质量要求，只有做到服务于顾客的百分之百满意，让顾客体验或感受产品的价值和需求，更能够让顾客心理认知于产品的品牌和售后服务的承诺。

谢谢！

如何利用门户网站做百度新闻营销

门户软文推广效果很直接，覆盖广受众面积大。高质量的稿要有针对性选择门户，并非乱投。选对了可能一个连接能出几十个。这样发布出去也能得到最大传播效果。

如何利用新闻营销树立企业形象

爱人及仁；

为顾客生产需要的产品；

生产最先进的产品领导客户的消费。

有真才好产品的公司，在我国，新中国，有世界最大量的媒体资源的前提里，在全国的400多万家媒体里，选择，产品潜在顾客最多的地区，实现美文投放，把最好的完全完整地介绍给广大的人民，：

德到多助啊。！

国法庄严国法尊严

如何制造热点新闻？

首先要求你的稿子有新闻价值，然后就是联系主流热门的媒体发布，来增加转载量和点击量。戈壁传媒是新媒体整合营销机构，有写手团队和三千多家媒体资源，在制造热点上有自己读到的见地。

如何利用实时热点进行网络营销

1、融入场景，比如通过对时事热点中的图片进行认真查看，看能不能找到与自身行业相关的。将时事热点制作成视频，并在视频上留下自身的标志。

2、对实时热点与要宣传的主题进行分析，找准双方的结合点，进行有条理转接到宣传上。

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