别人不断的拒绝,有时候还会说很难听的话。经得住别人语言摧残。毕竟做销售的就要做到出门不带脸,即使别人拒绝你的介绍,你也可以坦然自若的介绍完。说白了就是要脸皮厚才能不会觉得委屈难过,把销售这条路一直走下去。
销售除了能说会道还要学会琢磨别人的心里,约会怎么去介绍别人不会觉得厌烦,会听完你所有的介绍,这也是一门学问。刚开始做销售的人,得到最多的就是拒绝了。有时候刚说一句话,对方听出了你的意图就会果断拒绝,有时候好不容易介绍完了,自认为还不错对方应该会动心,结果是客户无情的打击,你可能会想要流泪。觉得这行也太难了。没办法,这就是销售这就是职场,每个人都是这么走过来的,没有人会例外。
我也做过销售,就是给别人推荐一种小白鞋神器,刚开始我也遇到了很多人的不理解我嘲讽的眼神,我也会流泪难受不想继续下去。可是不继续要怎么办,总不能刚开始就要放弃吧。我需要的是总结经验,一次不行那我就来两次,别人说你好烦我不想买,能不能走远点。我也不会难过了。
这就是销售,很多人的不理解,说话很难听,那又如何,生活还要继续,这条路没有终点,只能坚持。放弃是懦夫的表现。一次次的失败就是为成功积累经验。不要害怕失败和别人的嘲讽,这些和成功相比都是微不足道。
如果一个方法用的好,就持续去用,扩大去用。
真正的营销就是在不断的试错,找到最合适的方法,然后在那一个点上压上所有的火力。
营销复杂就复杂在不知道什么方法对自己这个企业是最好的,总得不断的去试错。
营销简单就简单在找对了一个点,持续就按那个重复不断的去做。比如脑白金,史玉柱也试过太多的方法,大师也不是一下子就能做对的。
我们有可能听到过有人说——真正的营销是简单的。
营销里最害怕的是两点:一是把营销和销售混淆。 很多人问的是基础销售的问题,从营销的角度难以回答。销售就是直接卖货,讲究短平快,各种手段卖出去就行,营销是间接的,一点也不快,有时总是弯弯绕,营销是让销售变得简单一些、容易一些,营销不是销售部门人员做的。
真正的营销高手,往往出的招平淡无奇。做营销不能总想一把来个大的,一下子怎么怎么样就把营销做好了,天底下根本不存在这样的招数,也没有这样的案例,即使有脱离了当时的天时地利人和去谈,也没有什么参考意义。
要知道——营销是个性化的、营销是细节、营销是系统,营销是把每一个细节都做到一致性把握,整体的结果就好了!营销没有快方法,营销更像是润物细无声!
很多销售员起早贪黑,但总是业绩上不去,核心原因如下:
1、销售人员总是害怕被拒绝,很多人说拒绝才是销售的开始,我们作为销售人员,当顾客拒绝我们的时候,我们应该向顾客了解其原因,针对“病症开药方”。
销售人员不要怕拒绝,顾客的拒绝多了,也就知道该如何应对了,我们做的就是服务行业,其次每位顾客不是都需要服务的,所以我们要有一个好的心态去迎接下一位顾客。
2、销售人员害怕给顾客压力,其实作为刚入门的销售人员也是这么想的,如果给顾客太大的压力,一定会吓跑顾客的,顾客买东西本来就是无拘无束的,想买什么就买什么,当给顾客施加了压力,让顾客无形中感觉到非常的不舒服,所以还是别给顾客施加压力了。
作为销售人员如果这样想,那么你就错了,有些单子就是逼出来的,所以这就得看销售人员如何做了,这个度一定要把握好,不能让顾客受到的压力太大,也不能太小。
3、销售人员本身还是懒,你在优秀的销售人员身上绝对找不到这个缺点。这些优秀的销售员他们总是能把时间利用得非常好,吃饭的时间还在考虑那个顾客该怎么怎么应对。
如遇雨天,就是所有优秀销售员摆放顾客的最佳时机,相反,对于那些懒的销售员就不是了,他们认为顾客肯定不会在雨天接见自己的,所以这样的销售人员更难成功。
4、态就好了,业绩差,心态也跟着差。其实真的没有必要这样,如果销售人员时刻保持积极的心态,什么事都会变得顺风顺水,要做到能控制心态的波动,当心态稳定了,才能保证销售业绩的稳步增长。
5、销售人员的身心疲惫,销售工作本来就极具挑战性,所以工作强度也是非常大的。老销售人员干的时间长了也会感到身心疲惫,而且疲惫的身心是销售的死敌,销售本就是充满活力和热情的工作,如果没有这两者作为铺垫,是很难完成任务的。
所以销售人员一定要在工作中找回之前的成就感,对今后的销售工作起到至关重要的作用。
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