2020年房地产年会主持词

　篇一

尊敬的各位领导，亲爱的同事和朋友们：

大家晚上好!

我是今晚的主持人上马，非常荣幸地代表公司主持本次年会。

回首2014这一年，我们聚大公司在硝烟弥漫的房地产销售行业，演绎了一个奇迹，终于在岁末之际，广泛积聚了人气与财力，再次搭建了一个全新的平台……

回首2014这一年，我们聚大公司全体同仁励精图治，四方鏖战，战绩丰硕，可以说，我们每一位、每一天的所有付出和辛劳，都堆砌并成就了聚大事业……

回首2014这一年，我们既不失温雅，又不缺果敢，真正经历了一场华丽的蜕变，变成了一位美丽的少女，可以自由地在房地产行业这个圣殿，翩翩起舞，搏引万千……

今天是的一月27日，在这辞旧迎新的日子，在这春风暖冬的日子，我们欢聚一堂，享受聚大事业和缘分带来的欢乐，这种欢乐凝结了我们所有聚大同仁的心血和汗水，饱藏了我们对房地产营销事业的热爱与深情，我们相信，的聚大将更加富有朝气，以更加团结，更加有力的步伐，走向卓越与辉煌。

下面，首先掌声有请聚大公司管理者代表——黄xx先生上台讲话：

有请黄总!

【黄xx讲话】

【主持人】谢谢黄总精彩讲演，谢谢，您的话语充分代表了我们全体管理人员的心声，塑造了一个和谐的企业氛围，相信在度，我们会有更大的收获和成功。再次以热烈掌声感谢黄总。……下面让我们以最热烈的掌声请出我们聚大公司董事长黄xx女士……有请董事长上台!

【主持人】董事长，您好，首先请允许我代表全体员工称呼您一声：“黄姐，您辛苦了!”回想我们认识这么多年了，坎坎坷坷，风风雨雨，一路走来，我们从无到有，从小到大，您的付出和努力是非常艰苦卓绝的。作为一位女性，你挑战了无数，肩扛了万斤，终于成就了聚大，此时此刻，我想请大家一起鼓掌、欢呼，祝福今晚最美丽的女人在新的一年再攀高峰，祝福聚大公司再创新业!……掌声请董事长讲话!

【黄xx讲话】

【主持人】董事长的心声一一道来，既饱有女性的感恩情怀，又不缺企业创始人的果敢和魅力，我相信，这已经深深感动了你我，也感动了今天这会场的所有空气和梦想，那接下来让我们同样继续怀着一颗感恩的心，倾听董事长宣布新的人事任命!

【董事长宣布人事任命】

【主持人】好，董事长已经把度的人事任命宣布完毕，掌声有请受命干部上台列席!……

这次任命结合了诸多方面的考量，整合了各个层面的观点和意见，是非常科学和公正的，这一点，大家有目共睹。我相信，在度，我们全体受命干部一定会坦诚布公，精诚合作，同心同德，团结在董事长的周围，全力打造聚大的又一个美好明天!

下面请跟随我一起宣读岗位责任承诺：

“我***现在授职于杭州聚大房地产营销策划有限公司，担任相应的管理岗位，我愿意在今后的岁月中，尊重领导团结同事，尽忠职守，不断学习，并在实践中不断提升业绩，不断巩固和维护聚大声誉，为我公司……添砖加瓦，献力尽忠!”

【主持人】好，今晚年会在人事任命环节下暂告一段落，接下来，我宣布晚宴顺利开始!望在场的每一位同事和朋友，吃好喝好，把胃口撑好，把年关过好，把新年迎好，顺便向所有朋友拜个早年，祝你们幸福安康，阖家欢乐……等下，还请有节目的朋友提前做好准备!

下半场

1、好，在这样一个美好的夜晚，我们一定觉得除了美酒佳肴中，还少点什么……下面，我宣布今晚文艺汇演现在开始，那么首先有请陈海涛为大家送上一首《爱的路上只有我和你》……掌声有请!

2、再次感谢海涛，他的歌声就像他本人一样的帅气和深情，让我们沐浴在一个诗情画意、你侬我侬的画面，可是偏偏就有那么一两个人，不守规矩，请看小品《候车室风波》。

3、刚才两位大侠终于上了火车，这让我想起了最近火大了那部电影《泰囧》，其实人与人之间何必如此，好了，他们既然都已经上路了，我们还是用歌声来祝福他们，祝福自己吧!掌声有请谢永丽、周微为大家带来的《祝你平安》。

4、平安是福，平安是金，接下来一幕，就让我们坐好位置，屏住呼吸，安静下来，因为马上就要上课了!请看小品《傻子来上课》。

5、节目到此暂时告一段落，不得不说，刚才的小品很黄很暴力，但是我相信，每当我们笑完之后，多少总有些感悟，我们相信，的聚大将充满正能量，将真正涌现卓越的人才，并实现一流的业绩!好，接下来，我们就要开奖了，首先是三等奖，奖品是价值200元的高级办公杯……首先请许轶钧为大家开奖!

6、三等奖已出，接下来，再次到才艺展示环节。大家往自己的身边看一下，可以发现——我们聚大公司汇集了四方英雄、八乡能人，可以说，董事长引领着我们一干年轻人在做一份惊天动地的事业，因此，我们真需要那种不知《天高地厚》的大无畏精神，掌声有请莫炜达!

7、在天地间，我们感受着事业的成就感和愉悦，回到家中，静下来，也要记得我们今天劳累一天，是不是多亏有一双《幸福鞋垫》在支持自己?欢迎朱婷婷、王春梅!

8、谢谢二位精彩演出。节目到这里，真是高潮迭起，幸福之余，我都感觉到，这个冬天真的因为有你们而变得暖和，我站在舞台上，甚至有些热，真想有谁能带我去吹吹风……这不，《最炫民族风》就刮过来了……

9、呦呦哟……哟哟!还要，这风刮的实在是够炫，够民族，够巨大，好爽好爽!节目到这，我们就开一下二等奖吧，奖品是按摩棒。有请程助理为我们开奖!

10、熟悉我的朋友都知道，我这年在客串着婚庆司仪。记得在一场婚礼上，有位男士主动上台唱了一首歌《母亲》，我很感动，他以歌手告诉新人要始终怀揣一颗感恩的心，感谢父母养育之恩……今天，当我们在忙碌于事业时，同样也要保持一颗感恩的心，感恩于我们的家长，感恩于我们事业的领路人，感恩于我们身边每一位同事和朋友，有请陈妙品、吴正刚为我们带来筷子兄弟的《父亲》!

11、人立足于这个社会，除了父母、长辈和领导的关心，还真少不了许许多多的兄弟姐妹，接下来有请包海清和陈华这对兄妹，为我们来一首《我的好兄弟》。

12、好，感谢二位!接下来，抽取一等奖，奖品是什么呢?奖品是一套价值一千三百元的玉兰油化妆品。大家有没有发现，今年的奖品的特殊性?有谁能说一下?……好，我来告诉大家怎么回事……这些奖品尽管不是很高金额，但正所谓礼轻情意重。买这些奖品是我陪着黄总一起去的。杯子是用来喝水的，按摩棒是用来按摩身体的，化妆品是用来美化我们的肌肤和容颜的……一开始，我不是很理解，怎么会买这些，但是，我琢磨了一会，终于深深理解黄总的意思，黄总其实是希望我们每个人在今后的岁月中，能吃好喝好，把身体搞好，健康最重要，最后让我们以最美的形象，最佳的精神状态，好好生活，好好工作!这个奖，我看还真是要黄总来抽取!掌声有请!

13、《相亲相爱的一家人》熊x、薛x等(结束)

14、颁奖环节：金牌销售员三位

15、江南STLYE全场舞动

16、合影

17、散场

篇二

(男)xx地产的各位员工

(女)助友公司的各位员工

(男)亲爱的各位来宾、

(女)各位朋友

(合)大家晚上好!

(男)炮竹声声辞旧岁

(女)和风送暖迎新春

(男)愿新年的炮声带给我们吉祥如意

(女)愿新年的炮声带给我们幸福平安

(男)在这辞旧岁，迎新春的美好时刻，我们迎来了公司年会。

(女)今晚我们--公司的全体同仁在这里欢聚一堂,喜庆昨日的辉煌业绩,展望公司的美好未来!

(男)回首往昔,过去的一年对于我们每一个人来说都难以忘怀,她给予了我们希望、收获，更重要的是给予了我们成长的经历。

(女)展望未来,一年胜似一年景,迎来美好明天.我们坚信:在xx地产公司各位员工的努力奋斗下,公司的事业一定能蒸蒸日上,她的明天将更加美好.

(男)我是主持人邵行

(女)我是主持人李利红

(男)出席我们今天年会的是公司的全体同仁,同时非常荣幸,我们也邀请了部分员工的家属:

(女)公司的发展和成功,是和你们的大力支持和帮助分不开的,

让我们以热烈的掌声对他们的到来表示隆重的欢迎和衷心的感谢,

(男)下面让我们以热烈的掌声有请魏总新年致词.

表演开始

1、有一首歌，唱出中华男儿的傲骨本色，

有一首歌，唱出千古一帝的愿望

有一首歌，唱出人生真谛

有一首歌，时刻激起生活的信心

掌声有请邓如生《向天再借五百年》(韩磊)

2、鸟儿因为有了翅膀才能翱翔蓝天，老羊如果长了翅膀才能所向无敌，但是人的心如果说长了翅膀会有什么结果呢?

让行政部的李利红来告诉你吧!请欣赏歌曲《变心的翅膀》(陈明真)

3、跨入21世纪的住宅小区，逐步向高素质、多功能的住宅小区发展。物业管理是一个房地产品牌的延续。一流的服务才能造就高品质社区生活。用户在购买住房时特别希望在今后的小区生活中能获得完善、及时和周到的服务，而且服务的内容和方式也呈现了多样化的趋势。如何满足小区住户高标准、多变化、快速扩展的服务需求呢?我们助友公司的员工们今天特别带来小品《逗你玩》，来向大家展示他们是如何做好每一个细节的工作的。有请徐慧荟，乔路路，邵飞，张怀武，崔伟。

4、

男：你知道连续6次获得音乐风云榜最受欢迎男歌手奖，被称为中国流行音乐的第一男生是谁?

女：这我知道，当然是孙楠

男：我们公司的第一男生是谁呢?你知道吗?

女：不知道

男：让我告诉你吧，他就是来自工程部的马辉，

女：是吗

男：看来你有点不相信呀，现在就请马辉演唱《拯救》证明xx公司歌坛这个不可置疑的神话

5、清请的小河旁，乡间的小路，袅袅的炊烟，让我们伴着歌声走进梦中思念的那个家乡去看看，再次体验亲情中给予的震憾与深刻。

马辉《望乡》

6、讲个故事

有个女孩叫志华，和同学们高兴地去放风筝，不幸被高压电击中，经医院奋力抢救，保住了性命，却失去了双臂。面对失学和生活无法自理的艰难处境，她用自己的坚强的毅力和坚定的信念，用顽强的拼搏精神，克服重重困难，为自己取得了全国残疾人运动会第一名的好成绩。就像这句名言一样“上帝给你关上了一扇门,却打开了一扇窗”下面有请陈惠敏给我们带来这首励志歌曲《隐形的翅膀》

7、《不要在我寂寞时说爱我》

爱情又是苦涩的。

爱情是甜蜜的，

有时爱会让你变的疯狂，

但有时爱情又会让你倍感寂寞，

寂寞的人容易在感情中迷失

首先有请我们销售部的几位员工演唱一首情歌《不要在我寂寞时说爱我》

8、大家都知道80年代台湾著名的歌坛天后邓丽君，

她的歌传唱至今，经久不衰，堪称经典，

那下面我问问你们大家都知道邓丽君的有哪些歌吗?

——很好，看起来邓丽君的歌确实是家喻户晓，耳熟能详，

下面，就请我们于灵玉的爱人演唱其中最最经典的《我只在你》

9、没有离开故乡的人不晓得乡愁,不知道家的温馨,不理解父爱和母爱的伟大，望着窗外的月亮，想着故乡天空中飘荡的白云，你是否感觉到，原来思乡也是一种幸福啊!朱凌政《故乡的云》

10、

我们安徽素称有黄梅戏之乡，

凤阳的花鼓，安庆的黄梅戏并称为安徽地方文化的瑰宝

黄梅戏〈女驸马〉讲的是一对古代青年男女冲破封建婚姻牢笼的束缚，为争取现代爱情，才女为和心爱的人走到一起，上京赶考，高中状元的离奇故事，

个中缘由到底为何，就请徐慧荟为你们娓娓道来，

有请徐慧荟为我们演唱黄梅戏选段〈谁料皇榜中状元〉

11、

今年从快乐男声和好男儿中走出来的陈楚生,被评点是最有前途的一位歌手。虽然他的音乐风格不是太流行，但是陈楚生的歌是适合一个人细细品位的，绝对是有生命力的那种.据说他投入感情的一首歌现场演唱让观众一半以上流下眼泪。今天我们就请物业公司的情歌高手马青山为我们演绎这首《有没有人告诉你》

12、曾有人说：生命是一种缘

落雨的屋檐下同时避雨的路人，他们是有缘人

昏淡的路灯下等候同一路车的夜归人，他们是有缘人

在缘分的天空下,我们守侯著真诚与善良，选择了期待与梦想。

来自行政部的李利红想用《遇上你是我的缘》这首歌来表达她与xx地产公司的缘。掌声欢迎!

13、内蒙古歌手腾格尔很容易让人记住，他那深情的演绎和苍凉粗犷的嗓音，总给人强有力的视听觉冲击。他演唱的《天堂》成为华语乐坛的一首经典作品，广为传唱。大家想不想听这首描写草原是家，家是天堂的歌呢?好的，今天我们很荣幸的请出可以和腾格尔的声音PK的武总为大家一展歌喉。

14、

每个男人在不同的岁月及时空中都会邂逅或喜欢上不同类型的女子，她可能是你的邻家女孩、隔壁班女生或是办公室女同事，甚至只是路过的迷你裙辣妹，无论美丑胖瘦，她们都有一个共同的名字，也是每个男人心中共同拥有的名字-《小薇》。

《小薇》这首歌曲原本是马来西亚的创作歌手阿弟的招牌歌曲，这首歌曲唱出"大胆表达爱情，拼命追求幸福"的求爱观。曾经在马来西亚一带造成轰动，后来引爆亚洲全民求爱运动!今天由武总带领在座的各位男士向我们每人相爱的人唱出心中的《小薇》。

15、

来日纵使远方的路上有千千阕歌

来日纵使有千千晚星亮过今晚的月亮

都比不过今晚的美丽

因你今晚伴我唱

结束语

男：收获的季节我们欢聚一堂

女：相聚的时刻我们放飞希望

男：飞扬的歌声，吟唱难忘的岁月，凝聚心头不变的情节

女：熟悉的旋律，演绎时代的激越，回荡情怀不改的真切

男：告别今天，我们将站在新的起点

女：展望明天，我们将用奋斗塑造更加壮美的七彩画卷

男：xx公司年会到此结束

女：愿今晚的快乐给您带来吉祥

男：让我们明年再见

女：朋友们再见

总结 是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律，为此我们要做好回顾，写好总结。总结一般是怎么写的呢?下面是我为大家整理的房地产销售 年终 工作总结 ，希望能够帮助到大家!

房地产销售年终工作总结1

一年的工作已接近尾声，我将在公司各级领导和同事们的真诚指点和帮助下，正视工作中的缺点和不足，积极发挥工作中的各项成绩，努力做到克服不足，保持成绩，基本能够独立完成本职工作，现将今年的主要工作做以下几方面总结。

一、主要工作任务和业务完成情况

刚到__房产时，我对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员，我深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。

所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。

看似简单的工作，更需要细心与耐心。在我的整个工作中，提供各类销售资料，平凡单调的工作成为了销售的奠基石。通过管理这些资料，让我从生疏到熟悉，进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作内容。刚开始由于对 房地产知识 掌握的不熟悉，常常在接听客户电话时，让我措手不及，销售部是对外的形象窗口，我们回答客户的每一个问题，都跟公司的利益息息相关，每说一句话都要为公司负责，为树立良好的公司形象做铺垫。

在此方面，我深感 经验 不足，部门领导和同事都向我伸出了援助之手，给了我很多好的建议和帮助，及时化解了一个个问题。每接待一次客户后，还要善于总结经验和失误，避免同一类差错的再次出现，确保在下次工作中有新的提高。

二、工作的改进情况

房地产市场的起伏动荡，公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，策划完成了 广告 宣传，为__的销售高潮奠定了基础。最后以__个月完成合同额__的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，我从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高。

__月公司与__合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出__场面。在销售部，我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。

在开盘之际，我基本上每天都要加班加点完成工作。经过熟悉和了解，我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中我做到谨慎认真，现已收取了___万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。

此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，我不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。

总之，我虽然取得了一点成绩，但离领导的要求尚有一定差距。今后，我将进一步加强学习，扎实工作，充分发挥个人所长，为公司再创佳绩作出应有的贡献。

房地产销售年终工作总结2

不知不觉20__年就要过去了，这一年我做了很多事，当然我也加入了房地产集团，成为了一名置业顾问。公司以房地产开发为龙头，融房地产开发、建筑施工、物业管理、园林绿化为一体的综合性房地产集团公司，是我们公认的有信誉的房地产开发商，实力十分雄厚，所以我很荣幸能加入我们销售团队。很多成功的前辈都说，销售这个行业是最锻炼人的工作，因为自我的年轻和经验不足，所以更需要锻炼自我。对20__年的工作进行回顾和分析，从中找出经验和教训，引出规律性认识，以指导今后的工作和实践活动。

上半年来我们的销售成绩是有目共睹的，完成的十分棒，这些归功于我们的前辈。那我呢?其实我踏入这个行业算是比较晚的，没有什么明显的成绩出来，就算这样我对自已以及公司的前途和前景还是十分看好，能够说在如今房产销售较为低弥的市场中我们的公司在整个市区房地产开发中算是佼佼者了，所以相对来说，作为销售人员选对这样一个展现自我的工作平台也是很重要的，当然我选对了!

在这段时间与客户的交流中我是深深的体会到房产的重要性，为顾客选对一套属于自我的家是我们作为置业顾问应尽的职责，做自我的工作不仅仅要对自我的工资负责，更要对自我的顾客负责。能够这样说，房产是销售中最慎重的买卖，不仅仅是买卖，更是对自我的一生拼搏的总结、一辈子奋斗的开始，而这些，就是我们置业顾问的天职。其实像我们谈客户是具有很大的竞争力的，虽然我们的房子质量好，绿化好，位置好，环境好，服务好，但是作为顾客来讲究是该多比较多比较之后再来决定的，所以这个时候我们的工作潜力就表现出来了，如何让让顾客买我们集团的房子呢?当然是让我们的顾客了解我们房子的优势，价格、位置、环境、档次都成了思考的因素，需要我们去协调、去综合。一般来说销售工作中往往会存在以下的失误和问题：

1、主观认识不足，谈客户时思路不够清晰

2、自身没有足够的意志，对自我的销售欲望不够坚定

3、计划制订得不合理，脱离客观实际，盲目寻找客户，有时候会错过很多准客户

4、对房子的讲解不到位，谈客户执行的过程不到位

5、对竞争对手的跟踪分析不深入，市场反应速度滞后

6、来自于竞争对手的强大压力，使自身的优势不能突显。

以上都是作为我们在工作中所要不断改善的部分，所以对于消费者的心理、顾客的需求等等都需要我再揣摩再学习以最好做到从容应对。

总结不仅仅要回顾过去，还要展望未来。对当前的形势现状与未来的发展我们还要进行客观深入的分析：

1、外界宏观与微观环境分析。行业发展现状与发展、竞争对手现状与动向预测、区域市场现状与发展、 渠道 组织与关系现状、消费者的满意度和忠诚度总体评价

2、内部环境分析。企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、价格、促销、品牌等资源方面的匹配程度

3、自身现状分析。自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素质方面的优势与差距。

没有人会随随便便成功，每一个成功的背后都是付出的艰辛努力。

房地产销售年终工作总结3

在__这一年的年初走到了年尾，20__年是在__地产__项目快乐的度过一年，在这将近一年的时间中自我总结工作过于散漫没有发挥好，另外也有了一点收获让自己不断的成熟，临近年终，思之过去，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对这一年的工作进行几点总结。

一、销售工作

(一)由于自身原因导致接访量不足。

在本年的工作中，从4月初到12月末有记载的客户访问约有有348组，总体计算个人一天 拜访 的客户量1 组左右。从上面的数字上看是我基本的访问客户工作没有做好，以及冬天客户量的逐渐减少导致平均一天接访量不到2组。

对于公司下达的各项活动帮助表示感谢，使我们的销售业绩有所提升，对于在本公司所看到的前景包括：领导的责任心，细心以及对员工的关心，让我感觉到了真正融入到__地产这个大家庭，在这一年当中我对公司也有了一定的了解，首先推出的零首付政策我觉得是在这一年当中对销售的促进有很大的帮助。

在这一年当中也看到一些导致个人销售原因，没有深刻的去了解项目的核心情况，以及户型卖点，个人对部分户型抗性比较大，导致部分客户流失。

(二)沟通不够深入。

作为销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司房屋优势的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图。对客户提出的某项疑问不能做出迅速的反应。没有及时与客户建立良好的沟通环境导致客户流失。

(三)在工作没有一个明确的目标和详细的计划。

作为销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

(四)新业务的开拓不够，业务增长小，工作责任心和 工作计划 性不强，业务能力还有待提高。

这些都是需要逐步改进的，需要总结经验，开拓创新，提高自己的业务素质。

二、完成的工作

(一)销售业绩

截止20__年12月30日，共完成销售额___万元。

(二)销售服务业绩

1、整理自有成交客户关系体系，不断创新完善自身工作。

2、做好来电、来访客户的接待，更要做好客户的分析、追访和洽谈。

3、了解客户的经济实力和银行信誉度，为客户提供全面的信息参考。

4、加强和银行及房管局的沟通，熟悉他们的新的业务和政策，更好的为客户服务，解决客户的疑虑以及后顾之忧。

(三)未完成工作的分析情况

1、有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。

其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。不能太放肆了!

2、对客户关切不够。

有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。

所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以掌握先机， *** 控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。

三、职业精神

1、要做到有良好的团队合作精神和工作态度

任何战略的实施都要通过市场来体现，要得到营销队伍强有力的支撑。所以，我们要不断的完善自己多多学习，通过学习与总结能够让销售业绩突飞猛进。

营造一个良好销售氛围，与同事共同成长相互学习相互帮助，时时保证工作中的心态调整，集中智慧去做好销售工作，创造团结合作的力量。

2、客户至上，每天坚持练习言、行、举、止

作为置业顾问，每天都会抽出5分钟的时间对着镜子练习微笑、练习站姿，对着自己说一些礼貌用语，通过长期的坚持练习，身边的朋友们都开始感觉到我的变化，说我变得越来越漂亮了，对客户也就能够很从容的像对待自己家人一样。

3、每天坚持做一份业务作业

利用空闲的时间自觉进行业务练兵，每天自己坚持做一份业务作业，所以我的业务能力和专业水准提高得很快。

业务作业内容包括：

项目的经济技术指标。 项目的位置、周边环境。 项目的平面布局，周边的长宽。 项目的户型种类、分布。 单套房型各功能间的开间、进深 及面积、层高、楼间距。 有关销售文件的解释。 装修标准。 配套设施。 了解工程进展。 物业管理。 价格、优惠条件。 罗列项目卖点。 每天必须对着模型针对以上的内 容讲一次盘。 房产备案登记流程、收费标准和要求提供的个人材料。 银行按揭的流程、收费标准和要求提供的个人材料。 产权证的办理及费用和要求提供的个人材料。 土地证的办理及费用和要求提供的个人材料。 按揭银行及利率和计算。 购房后相关费用。

4、认真做好客户

姓名、姓别、来访人数、客户特征、来访交通工具、联系电话、意向户型、意见建议、认知途径、来访批(人)数、意向价格、交楼标准、客户来源等。 记录每一次洽谈经过，将与客户的每一次接触过程尽量详尽地记录下来(包括电话追踪、多次来访情况)，以便掌握客户情况。 建立联系通道。

与客户保持经常性的联系，通过电话访谈等方式了解客户动态，通过交往，把客户交为自己的朋友。 坚持不懈。客户如果还没有做出购买决定，就要继续跟踪。 结案。记录客户成交情况或未成交原因。在空闲的时候，翻看自己的客户档案，回忆客户的模样，接待的过程，加深对客户的印象。

当客户第二次来访或来电的时候，可以准确地叫出他的名字，和客户建立朋友关系就是从这一步开始的。只要你们在工作当中，认认真真地去做，我相信你也会做到和做好。

所以，今天我可以告诉所有从事销售行业的人说，用心就是最高水平的 销售技巧 。

5、诚实做人、正值做事

只有用真心做事，才能为自己为公司，同事也为客户赢得一脸笑容。

四、本期工作的改进情况

通过对20__年工作的 反思 和总结，对__年的工作做了如下改进：

(一)不做作，以诚相待，客户分辩的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之，你所说的一切，都将起到反效果。

(二)了解客户需求。第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解，否则，所说的一切都是白费时间。

(三)推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势，做到对客户的所有问题都有合理解释，但对于明显硬伤，则不要强词夺理，任何东西没有完美的，要使客户了解，如果你看到了完美的，那必定存在谎言。

(四)保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱，他们会将喜爱传递，资源无穷无尽。

(五) 确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评价 其它 楼盘，都可以增加客户的信任度。

(六)团结、协作，好的团队所必需的。

五、培训和参与度

优秀的售楼人员应该具备的专业素质包括：

第一，必备的专业知识，你必须是这个行业的专家，这样你才有资格向别人推荐你的产品。

第二，正确的售楼心态(诚信是根本)，不是靠花言巧语或欺骗来实现成交的，多一些换位思考。

第三：个人的仪容仪表以及潜在的高素质。专业的形象及彬彬有礼的举止会为你赢得第一，良好的印象，有助于消除客户的戒备心理和彼此距离感。

第四：具有和客户良好的沟通能力(亲和力)，先让客户认同你、接受你，这样客户才会更好的接受你所推荐的产品。

第五：学会和同事很好的相处，特别是有利益冲突的时候要能够正确对待和处理，当然了 还有和领导的关系，这就不用多说了。

第六：虚怀若谷，不断学习，勤思考

六、总结

一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作 方法 和技巧上有待于向其他业务员和同行学习。

20__年，更多的挑战在等着我，我已经做好准备了。在新的一年，我相信我能够做的更好，这是我肯定灰要做好的。展望这过去一段时间的工作，我对将来的工作有了更多的期待，我相信我能够做的更好。

在不断的发展中，公司得到了进步，我的知识和业务水平也都得到了进步，相信自己一定能够做好，20__年，我一直在期待!在此，我非常感谢领导给我的这次锻炼机会，我也会更加努力的去工作，去学习，交出自己满意的成绩单。

房地产销售年终工作总结4

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为某某企业的每一名员工，我们深深感到某企业之蓬勃发展的热气，某人之拼搏的精神。

某是某某销售部门的一名普通员工，刚到房产时，该同志对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较某很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员，该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，某同志已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。

房地产市场的起伏动荡，公司于某年与某公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，某同志积极配合某公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在 春节 前策划完成了广告宣传，为某月份的销售奠定了基础。最后以某个月完成合同额某万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，某同志从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高。

20__年下旬公司与某某公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出某火爆场面。在销售部，某同志担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解，某同志立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中该同志做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，该同志不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与某同志和其他销售部成员的努力是分不开的。

__年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。

房地产销售年终工作总结5

自20___年__月正式 入职 以来，在繁忙而充实的工作中，不知不觉迎来了20___年。转眼间来到__集团这个集体已经快一年了，在这期间，经历了我们公司销售人员专业培训，参加了__项目的销售工作，加入到充满热情的销售团队中，品味先进、人性化的公司 文化 。回顾这段难忘的工作历程，为了在新的一年当中更好的投入到这充满激情的工作当中，对过去的一年做如下总结：

一、工作中还有很多不足，还要不断的向同事们学习和借鉴不足

首先，作为一名20___年入职的的公司新人，而且对金石滩的房地产市场有着诸多的不了解。面对新的环境、新的项目，尤其对养老度假项目非常陌生，从入职至今，短短的几个月时间，边学习公司、集体以及同事们的经验，边自己摸索适合自己的销售方案，很多地方还存在或多或少的欠缺和不足，还需要更好的学习与自我完善。

其次，加入这个团结进步的集体时间尚短，很多优秀的 企业文化 ，丰富的企业底蕴，还没有更好的理解和融通，这需要我在今后的团队生活中，更好的体会和把握，丰富自己的知识，武装自己的思想，将这个团队优秀的企业文化更好的发挥和利用在今后的销售工作当中。

二、热忱的集体、激情的团队，成就了对于我自己的自我超越成绩

作为销售部中的一员，从我入职起就深深感到自己身负的重任，作为企业的窗口、公司的形象，自己的一举一动、一言一行也同时代表了一个企业的形象，因此激励我从始至终不断的自我的提高，不断的高标准要求自己，不断的克服自己的缺点发挥自己的长处。并要在高素质的基础上要求自己不断加强专业知识和武装专业技能，做一个专业知识过硬、沟通协调能力强、能够吃苦耐劳、并具有良好团队协作精神的优秀销售工作者。

从入职到20___年年末，我共销售出住宅28套，总销售268万元，占总销售套数的14.74%，并取得过其中1个月的月度销售冠军。但作为具有5年房地产销售工作的老业务人员，虽然进入公司时间较短，这样的一组数字对于我个人而言，还是不够满意，希望在20___年度，会有所进步，有所突破，更好的体现和实现自我价值。

三、强大的集团企业作为后盾，带给我更多的信心与热情夸公司

新的环境带来新的契机，但新的环境也带来了自我的压力，经历短短的公司专业培训后，在公司领导的关怀下，在同事的细心帮助下，我才能够很快的熟悉我们__的项目知识，和了解__房地产市场的形式。人性化的管理模式、通畅的部门衔接、热情向上的团队精神。面对这些良好的工作环境，坚定了我作为这个集体一员的信念，给予了我做好一名作为企业窗口的销售工作者的信心，激发了我对于这样一个集团、一个企业、一个集体的热爱。让我在这个良好的空间中奋进，欢畅淋漓的驰骋在销售工作的舞台上。

强大的企业实力、坚实的资金基础、优秀的管理团队，即使作为一名普通销售工作者的我，也体会到无比的自信，使我在直接面对客户群体的时候，能够用我的这份自信去感染客户，建立客户对我们企业、我们项目的信心，更好的完成一个个销售任务，更好的完成我们的销售工作。

四、近半年的销售工作

20___年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。__月的成功开盘，使我们__成为众所周知的高档项目，也是我们树立品牌形象的起点。一期的项目全部销售，给我们二期增加了很多信心，二期的成功销售就给我们推向了又一个高峰别墅。

在近一个月的其它项目学习过程中，参观了市内的一些高档项目，这使我们销售团队都有不同程度的提高和新的认识，不但开阔了视野，而且更多的了解到高端项目的市场需求，和在目前的政策大环境下，高端项目的优势，以及它的抗跌性和保值性。通过这些了解，结合__高端项目产品越来也多的现状，让我更深刻的认识到__土地的特殊性决定了它的不可复制性，以及非凡的潜质。

20___年我们别墅项目将实现现房实景销售，但结合__的整个市场，压力依然很大。同地区的别墅项目也很多，势必会给我们别墅项目得销售增加一定的压力。虽然压力比较大，但在我们这样优秀团队的努力下，在新的一年中一定会有新的突破，新的气象，一定能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。

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