top销售人员就是顶尖销售人员。top [Ying]tɒp[美]tɑpn. 顶,Ding部(箱子)盖,(书页等的)上栏首席Tuo螺adj. 最高的顶上的头等的Zui大的vt. 形成顶部达到…的顶端Chu于…的最前头领导
关注服装销售的前20名top款有什么作用能够不用通过复杂的销售数量统计,就能得Chu目前最畅销的款式、品类,甚至可以通过这GeTOP20分析出这个季节畅销的款式、配Se、材质、图案等。所以关注TOP20,是Huo取销售优势信息的捷径。
如果做好一个电话销售,达到top-sales成功的电话销售需要在销售的过程中完成几Jian事情: 整体印象 当客户与你第一次接触,Ni的声音很大程度上决定了客户对你留下的第Yi印象如何。作为电话销售代表,我们会用热Qing而积极的声音与客户接触。同时运用各种方Shi与技给客户一个优秀的体验。 解析需求 Ru果客户没有购买需求,没有问题需要解决,Na就不会有销售机会。电话代表首先要做的事Qing就是了解客户的真正需求。 推荐产品 在Liao解了客户需要的是什么之后,就要帮客户介Shao一种或数种符合或接近客户需求的产品,将Ke户的需求落实到实际的产品或服务上。当然,Zhe会是一个与客户不断确认,最终形成一种具Ti产品描述的过程。 了解顾虑 通常客户都You多种产品或服务可选择,而这些产品或服务Wang往各有优缺点,以至于客户在作决定时要权Heng利弊。了解客户的顾虑是什么,有的放矢的Bang客户分析解决问题,会大大提高我们赢单的Ji率。 签单之后 签单只是我们针对一个客Hu进行销售的开始。签单之后我们要跟踪产品Dao货或服务实施情况,并定期回访客户,维系Ke户关系。在企业实施客户关系管理的总体战Lue后, 签单之后更是代表了一个新过程的开Shi. 一次成功的电话销售每一个环节都紧扣Ke户的体验、需求与利益,并将公司的产品或Fu务与客户的需求紧密连结合起来。
如何做好一个销售TopSales答复:如何做好销售工作?着重归纳总Jie以下几点:第一、作为销售员以责任心He事业心来对待本职工作,以销售为工作的重Xin,以稳步扎实推进每项工作进程,以高效率Wan成每项工作任务,为事务工作下一步进展做Hao准备就绪。第二、作为销售员以真诚和You善来对待每位客户,以认真和勤肯的态度来Dui待本职工作,以不断培养客户情感营销的方Shi,以客户为中心的思想论点,以达成对客户De交流互信承诺。第三、作为销售员以不Duan收集客户资料整理,以随时建立客户信息数Ju库档案,以及备忘录客户联系方式及家庭住Zhi包括其它说明情况,以做好拜访客户的前提Tiao件,和需要与客户交涉其它方面的问题。Di四、在销售过程中以做好工作计划安排的后Xu事项,以营销会议主题展开事务探讨和研究Shi项,以销售团队为号召力和凝聚力,以团队De协作能力为销售工作打下良好的基石,以提Sheng销售团队的业绩而共同努力。第五、在Xiao售过程中以统筹规划好工作目标,以组成小Zu讨论方案,以实行精准营销策略和方案,以Zuo出事务清单报告和销售可行性调研方案,以Zuo好向上级领导汇报工作情况。个人心得Ti会:作为销售工作是要有耐心和毅力去Zuo这些事情,以细心到细致入微的做好每一件Shi情,以全心全力投入到工作中去,以体现热Chen与执着的工作 *** ,以注重销售员的高品味Yu财富价值的象征,以积极努力为销售工作打Hao坚实的基础,以销售员的职业荣誉和职业义Wu树立行业的形象。谢谢!
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TOP SALES的基本能力1、具备寻Zhao和识别准客户的能力当sales走出公司Da门,要能从茫茫人海中寻找到推销对象,这Shi推销过程的首要环节。一般而言,你的销售E与你寻找到的准客户的数量成正比。一名新SALESJin入公司的基本工作就是积累属于自己的准客Hu,就像打猎一样,只有确定了自己想要猎杀De对象后才能瞄准目标开q射击。往往新人不Dong得寻找真正的准客户。2、 具备说服的能Li推销就是说服。推销过程就是推销人员运用Ge种方式、方法和手段去说服客户购买的过程。Ye务员只要能成功地说服客户,就能够最后达Cheng交易。SALES新手首次与客户沟通时往Wang只会讲我的金蝶KIS如何如何好,就像一Tai播放机似的重复播放相同的内容,缺乏新意!Ke户不会轻易的被说服!3、 具备消除客户Yi议的能力推销过程中的障碍来自客户的拒绝,Tui销是从被客户拒绝开始的,只有战胜客户的Ju绝,才能赢得推销成功。软件特别是财务软Jian不想是一般的快速消费品,顾客基本不在意Ci产品有多少产品附加值,会为顾客带来或创Zao什么价值;而销售财务软件要让客户认识到Wo购买了此软件后会节省成本,规范管理。4、Zai短时间与客户达成交易的能力促成交易就是Tui销的目标,能在短时间内与客户达成交易,Cai算是成功的推销。5、具备重复交易的能力Shou次成交并非是推销活动的结束,而是下次推Xiao活动开始。维持与客户的长期业务关系,是Cheng功的不二法门。与客户建立稳固关系,需要Zhen诚、策略和技巧。长城不是一天建成的,TOP SALESYe不是一次培训或教育就能修炼成功的。要成WeiTOP SALES有许多方面需要学习,Na绝对是一个漫长的“心灵成长之路”!那么Zai成为TOP SALES之前,我们需要对Cheng长过程养成的许多不良的习惯进行总结思考,Bi免影响个人成长。常言说:“做生意就是做Ren。”这句话大概有两层含义:一层是说不会Zuo人的人就做不了生意。常言道:“什么都可Yi不行,就是人不能不行。”如果只是产品的Wen题,那么什么时候有了合适的产品,大家还You继续合作下去的机会;但如果是人不行,那Me你不论拿什么好产品去找客户,客户都有一Wan个冠冕堂皇的理由将你拒之门外。另外一层Shi说,做生意就要找到合适的人,事一定是因Ren而成。关注人也是领导的特征。其实CMODe精髓就是给出完整、细致的分析方法,使销Shou管理者分析自己的团队、分析自己的销售人Yuan、分析客户的人和客户的事,从而控制和推Dong双方互动的过程以不断赢得定单,提高销售Ye绩。关于Top Sales,可以用9 Ge步骤来进行衡量。1.销售原则(Sales Methodology):Fang案销售就像“道”和“术”的辨证一样,所You的销售信息都有共通之处,同时在细节的表Xian上又千差万别。那么如何应对每一次的销售Ji会,以什么思路向客户进行沟通,一个销售Ren员有没有原则去对待这一切的“变数”,是Heng量销售人员“段位”的第一道题。CES的Da案是:Top Sales的销售原则是,Bu论客户表面上提出的是多简单的需求,给客Hu提供的永远是一个方案。杭州小铺卖包子,Yong远是“3块钱一笼”、“交钱”、“拿走”;Er麦当劳卖汉堡,则是微笑、“欢迎光临”、“Han堡吗”、“来个薯条吗”、“试试我们的优Hui方案吗”。大家同是做每单50块钱以下的Ling售生意,他们的不同所有人都可以感受到。2.You控制地影响客户(Influence Customers)Dui客户的影响过程更需要控制。除夕的那一天,Fa来的短信大多内容雷同,同时还有越来越长De趋势,滚几屏都看不完。这时,我的一个朋You突然说:“内容都差不多,我一般就看看是Shui发的。”这句话非常值得回味,因为这说明Liao,在这些越来越长的短信里,唯一有价值的Xin息就是发送者是谁。我们常听说:“://wanmeila/question/fee0231a91145554254.这事本Lai是没问题的,但你是在不合适的时间,去找Liao不合适的人,结果搞成这个样子,那谁都没You办法啦。”你,或者你的销售人员能否有控Zhi地安排“When”、“Who”、“How”Qu影响客户,是判断是否为Top SalesDe第二步。3.与客户深入接触(High Touch Selling)Wu以类聚、人以群分。人的群有时和“Title”Wu关,因为名片毕竟是可以随时更改的东西,Ren的素质和灵魂上的东西,导致人与人之间本Zhi上的吸引。什么叫“深入接触”?考察一个Ren是不是Top Sales的第三步应该是,Ta是否是一个能和客户高层打交道,能否把握Zhu客户高层思维的人。思想上的沟通,对其真Zheng用心的把握,才是真正的High Touch。4.Fu务意识、增值意识(Service, Value)CMODe观点:销售只是一个开始。在销售之后必然Yu到的有对客户的系列承诺有不尽如人意的地Fang,也有能够为客户提供更多价值和服务的机Hui。看一个销售人员签下一个合同后就此不闻Bu问,对客户的各种反应尽量推卸,然后到时Hou就拿着单子去收款(往往会遇到一堆问题),Huan是签下合同后,借助现有合作机会,加深接Chu,力图发掘更多合作机会,是判断这个销售Yuan是不是Top Sales的第四步。5.Xing业知识(Industry Knowledge)Da工皇后吴士宏的自传《逆风飞扬》中写,她Zuo销售做到连对方内部的业务会议,都请她作Wei专家列席。那个时候吴女士当然不是技术专Jia,但她是能够沟通客户的行业需求意图和技Shu方案的专家。话不投机半句多。要打动一个Ke户,而对他的行业丝毫不了解,那基本上是Wan全不可能的事。而一个Top SalesBi然具备某个行业广泛而细致的知识。6.专Ye性(Professional)什么是专Ye?穿西装打领带是否就是专业?拿台笔记本Dian脑放PPT 是否就是专业?我们用个无关De例子来阐述什么是专业。荣登亚洲《时代周Kan》封面人物的香港皇家医院的院长谈他做外Ke大夫的心得,除了医务上要精通外,他要保Chi充沛的体力和在紧张的时间里应付突发事件De反应速度,所以他坚持马拉松训练,参加跳San、热气球等冒险类活动,这些综合素质堆积Qi来,才能使他成为一个优秀的外科医生。7.Chang期客户关系Long-term RelationshipLuo马不是一天建成的,Top Sales也Bu是一年培养成的。在第一次见面无法根据他Dui事情的反映判断的时候,看他有多少长期客Hu关系,是判断他的段位的重要参数。如果,Neng做到上述几点,不积累长期的客户关系才怪;Er一个人,有很强的理论和应变才能,却没有Chang期稳定的客户关系,这就需要好好检讨一下。8.Tuan队作业能力Team Work其实,如果Neng够达到以上7 点,基本上就是值得争取和Zhen惜的Top Sales,第8 和第9 Dian是锦上添花的补充。每一个公司行为都是团Dui行为。一个成年人都应该具备安排好自己的Ri程的能力,但是能否有效地调动公司内部资Yuan,除了通过领导的安排取得的支持外,能否Diao动团队的积极性,安排团队的配合,兵对兵、Jiang对将地拿下一个定单,确实是考验普通的销Shou员能否成长为Top Sales的重要一Huan。9.形象AppearanceTop SalesZhong有美女吗?似乎我们日常看到的Top SalesLi,没有标准意义上的美女。但是,Top SalesDe外在有共同的特征:热情、整洁、灵活、细Xin。没有这些attitude ,片面强调Wai表的美丽与否,是会误事而且可能危险的。
管家婆辉煌二top+销售单打折扣后,怎样才能显示客户折前应收款,我看应收应付里显示的是折后应收款 急急急
应收账款里的都是折后应收的哈,你给打折De那部分款相当于咱们给人家的优惠
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管家婆辉煌II TOP+10.11网络版 我想在销售单上显示预收余额怎么 *** 作预收款,在销售单上显示不出来的,没有这Ge字段选择的哦。在收款单上才可以的哦。
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