如何解决销售瓶颈

答复：做市场营销提出这几个问题怎么解答？

（1）、如何挖掘潜在客户资源？

（2）、如何维稳客户关系，并开发新客户？

（3）、如何提升销售业绩？

（4）、如何进行产品市场推广？

做市场营销解决这几个问题分析如下？

（1）、作为客户资源，能够进一步挖掘客户潜力的优势，以进行营销资源整合，以规划市场营销目标，以优化营销资源合理配置，以深度谋合市场机遇，以创造市场潜力为有利契机，以进一步深化客户的信任与合作关系。

（2）、作为客户关系，以产品与客户之间建立信任的关系，以提升品质服务的保障，以提高产品的优质服务，以销售的原则为：“对客户立信于人，并做到立信于心，对客户感兴趣的是，对方的为人之心”。

（3）、作为销售业绩，以销售团队为中心思想，以培养销售团队的凝聚力和号召力，以增强团队的集体荣誉感和使命感，以加强销售人才的梯队建设，在共同协作与共同努力的指导下，以共同创造最佳的销售业绩，而做出坚持不懈的努力奋斗为目标。

（4）、作为市场推广，以进一步加强市场公关的推广力度，以做到高端产品的优化升级平台，以产品信息平台做好产品的终端服务，以推广上市平台，以做好客户的反馈与回馈的工作，以共同实现客户的市场价值为承诺。

谢谢！

一：把人情做透!对于市场熟悉或者不熟悉，有没有人际关系没关系，都可以通过这条捷径成功！

例如：雨总书中刚开始对于大报社的攻克时，采用送话剧票，送冰激凌等小利小惠与客户交朋友，最终打动客户，客户类型成功转型，使自己的销售事业进入另一个高峰期；因此，对于刚进入小行业的人来说，这种方法无疑是一种捷径，我们不用考虑复杂的人际关系，不用大包大揽的请人吃饭喝酒送礼，为我们省去了很多人力物力和财力，强烈建议使用此方法进行行业销售工作！

二：学会利用资源！

学习知识!眼光长远一些！当我们自己的能力不够时，或者没有把握做好某件事情的时候，我们可以向我们的上级或者同事求助，销售嘛！拿提成固然重要，但是个人认为学习知识更重要

，我们可以把客户当成我们俩个人的客户，从他那学习一些处理事情的方法，为我们以后能更好的销售添砖加瓦！就像雨总刚刚进入报社那样，面对神鞋，红牛的的大客户，自己没有把握，从而想自己的上级求助，虽然提成少了些，但是学习了知识，为自己以后的销售工作铺平了道路。我们也应该如此，不能只注重眼前利益，而忽略了长远意义，做销售就应该眼光放远一些，注意积累客户，对于一些潜力客户也不能懈怠，因为他们有可能是你以后的大客户！三：学会一些说话技巧！

关注一些时事新闻！注意观察！我们出去推销产品、派送单片或者进行市调的时候，我们介绍产品，固然重要，让客户对我们的东西有一个了解，但是我们也要了解一下客户的心理，突然一个陌生人过来，对自己将一些自己不懂得东西，或者是暂时不需要的东西，即使描绘的绘声绘色，客户有兴趣听吗？即使在那听你说了，他会记住吗？他会想一下咱们的产品吗？答案是肯定的！不会！所以我们的介绍要尽量简短，有力，最好保持在三分钟以内，然后了解客户需求，一朋友的心态，问一些客户有关这方面的需求，以及要求，我相信这样的话，效果会好很多的！你觉得呢？

四：关注一些时事新闻！注意观察客户的言行举止，以及个人爱好！我们谈客户时，面对客户的客户大都是陌生人，一些刚进入销售行业的人肯定会觉得无话可说，那么这就要求我们关注一下时事新闻，一些有关布局，装修，地理，美食书籍方面的知识（当然越多越好啊！呵呵~~~~~），这些不用深究，我们只要了解一下大概就可以了，这样我们与客户的聊天话题就会多很多了，聊一聊政治新闻，也会增加客户对自己的好感的，或注意观察客户的衣着，言行举止，例如穿休闲装与西装的人性格肯定有差异，我们也要有不同的话题，看看客户办公室的布局，也可以大概想一下客户的喜好。

五：销售的关键-后续服务以及回访客户！我们做销售工作是长久性的工作，也是持续性的，因此我们要注意好维护我自己的客户群，即使交易已经完成，交易完成了！你的提成拿到了，但是那并不代表你的工作就完成了，个人认为这只是做好了50%，甚至是30%，我们还有大量的工作需要去做，三流的销售人员认为，完成交易销售工作就完成了二流销售人员认为，完成交易，后续服务做好销售工作就完成了；一流销售人员认为，完成交易，后续服务做好，并且时常回访客户，与客户交朋友，并且最终达到让老客户帮我介绍新客户，销售工作继续下去。

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