如今线下实体店怎么转型经营?

目前实体零售店，转型往线上线下结合的方向走。

实体店有一定的线下客户资源，转型线上可以以线下的实体店为基础，做一个线上的商城线上下单，线下门店自提，还可以做送货上门。线上商城也可以做一些秒杀、分销、团购、捆绑消费活动，节假日发发优惠券，刺激客户消费。

每一样细说起来都可以有无数小技巧促进客户买的更多，比如满XX免费送货上门，这样客户就会为了这个福利多购买。线上、线下融合互通，带来零售质变:让线下延伸到线上，打破时间和空间限制，实现实体与线上体验的无缝连接，融合贯通。

1、提升触达频次

从过去线下的低频接触，到线下+线上随时随地触达用户。以化妆品线下门店为例：线上、线下融合打通，就不必仅仅依赖线下购物触及用户，保守估计至少每月都能有触达；

2、优化决策过程

建设跨渠道的“购物”平台，让决策体验过程不易割裂，通过线上、线下不同触点的反复触达，优化用户决策的效率；

3、降低机会成本

线下信任感和线上便捷度的融合，形成转化率的提升质变。

一款专为实体店提供本地化营销推广的网络平台——“每周促销”，“每周促销”定位于为实体企业提供线上线下结合的营销推广服务，实体商家可以通过线上发起营销活动引流到线下，也可在线销售。

每周促销提供秒杀抢购、团购、砍价、超级券、转发赚钱、积分兑换等多种模块，为实体商家提供全方位的网络营销服务。

推广员制度是每周促销一大特点，可以让每一个VIP会员既可享受商家优惠，又可成为推广员转发商家活动获得收益，通过VIP用户的倍增发展高效传播。

每周促销就是一个能够很好的链接线上线下的工具，每周促销平台是为线下店铺提供更大更好的营销平台。想解决以往商场客流抵达商家店内不均匀、客流较少、店内销量差等的实体零售消费痛点，为广大市民带来全新的品质购物感受提升品牌传播价值，实体店想要实现线上线下融合“每周促销”是很好的选择。

实体店线下引流的几种方法

实体店线下引流的几种方法，有客流才会有生意的，人们对于日常用品有需求了，会第一时间去哪里？肯定是超市，超市卖场的设计，布局等一系列的工作，都是为了吸引客流，下面看看实体店线下引流的几种方法。

实体店线下引流的几种方法1

方法一：提升门店自身形象

1、要有整洁店面形象

大家都要知道的事，店面形象整洁与否是消费者决定入不入店消费的一个重要决定因素。整洁的店面就包括五感上能感觉到的：眼睛能看见的干净的地面/桌面、具有风格特色的装潢、统一的服饰、产品/样式的陈列；鼻子能闻到的特殊的浓度适宜的香味、甜品的甜味；耳朵能听到的有风格的音乐、店内安静/交谈的声音；

皮肤能感受到的合适的温度、餐具、产品包装的材料；如果是餐饮店就还包括能吃到的食物的口味/口感等等；要从这样能个人感官冲击上的事物细节处入手，让消费者有想要进入店面的欲望，吸引走入店面是第一步，才会有后面消费的第二步。

2、醒目的标志

醒目的标志则包括：独特的配色（比如麦当劳的黄色和红色、宜家的黄色和蓝色，这些固定的配色是我们一提到名字就能浮现在眼前的）；独特的店标（苹果手机的苹果图案、星巴克的美人鱼）

方法二：用促销活动吸引顾客

1、渲染促销活动氛围

在门店入口处通过海报、宣传单、条幅等方式介绍店内正在促销的活动信息，再加入颜色鲜艳夺目的旗子、影灯、气球、花束等等造势，引人注意而取得明显的效果。

2、开展促销活动

充分利用门店内的可展示区域，将新产品、招牌产品、购买频率高的产品陈列在门口显眼处，并以满减/优惠/买一送一等营销手段吸引顾客的关注从而引导消费，除了前面介绍的普通的活动，还可以想一些不一样的。比如，麦当劳前段时间的拿“金色的碗/杯/容器”，即可吃的免费的冰淇淋。引导进入门店，有些顾客就会除了免费的冰淇淋还会消费其他产品。

方法三：设置免费服务和项目

1、免费便民服务

门店可以将洗手间、Wifi、休闲设施、店内纯净水等免费开放给顾客和行人。这些便民措施都会吸引很多顾客，比如像最典型的肯德基和麦当劳就是最好的例子，将卫生间免费开放给民众，一方面解决了路人如厕难的痛点，另一方面又招来了顾客，部分顾客可能只是想有个可以坐下聊聊天、办公、写作业的场所，这样他们一般会点杯饮料或者汉堡坐上几个小时。

2、免费体验项目

比如免费的课程，像儿童相关产品，可以用体验课程来引流。比如游乐场、KTV、酒吧等等，开业之初都要免费试玩。还有健身行业也是先免费健身。

方法四：打造会员体系

1、老顾客

维护老客：对忠诚的老客户必须给予会员积分、满减/优惠券，可以打造一个会员体系。给予一些物质奖励。

感情维护：建立顾客档案，向顾客提供个性化和针对性的服务。如：会员生日福利 ，新品优先享。

2、同伴人员

另外，店老板们常常发现，一位顾客来购买产品，常常带着朋友做参谋，而顾客的参谋，常常成为我们销售的最大“敌人”。如何让顾客的朋友不说我们的坏话，反而能成为促进生意成交的朋友和顾客呢？

附带优惠对顾客的陪同人员提供促销服务，例如：老顾客进店消费带了朋友，那酌情将店铺中的产品赠送给老顾客的朋友，通过产品吸引，将老顾客的朋友发展成店铺的新顾客。

奖品吸引针对已经购买的顾客，采取抽奖的方式，随行人员也可抽奖，但是奖项是有区分，购买的人奖品大，随行的人奖品小，但是中奖率高。利用这一方法，让顾客之间互相鼓励消费。

方法五：借助平台进行线上宣传

现在作为一个网络的时代，离不开线上的宣传，现在大多数人往往认识一个不是自己常住区域的门店，一般是通过网络的方式认识到。如果不想只是做“范围五公里内的生意”，那就要好好利用网络。往往现在的年轻人都比较注重广告的宣传，而且年轻人属于冲动性人群的代表，带来的利润也比较客观。

线上的宣传就包括：公众号、门店社群、朋友圈、微博、小红书等等。宣传的方式千千万，怎么知道什么才是最适合自己的呢？

就来看看大家说的最多的：打造小程序生态闭环（借助公众号+小程序+社群）

传统的“线下等客”方式已经无法满足商家对客流的需求，将线上线下相结合，多渠道吸引客户的注意力，一方面是客户线上购买，一方面还可以通过线上营销手段将顾客引流到店做转化。其实做小程序很简单，通过“小程序商城”工具就可以快速搭建一款专属自己品牌的小程序店铺，设置物流、同城、到店自提方式，扩大客户经营范围。1、附近的小程序

相当于免费5公里流量曝光，你只需要填写自己企业或门店的地点信息，即可快速设置特定地点展示自己的小程序商城的商品信息、商品优惠活动等等。小程序不止可以添加1个地理位置，它总共可以添加10个地理位置。也就是说可以给店铺增加10倍的曝光。

2、社交分享

可以把小程序直接分享给好友、微信群、朋友圈，扩大你门店的曝光度，吸引过来的客户可以建一个微信社群，统一运营，后续有上新、促销都可以第一时间通知到顾客。这样比以前发传单宣传，更快速更高效。

3、营销活动引流

商家还可以利用小程序的一些营销玩法，如拼团、秒杀、预售、分销、积分、会员卡等等手段，来达到拓客引流、促销转化、客户留存的目的。比如，拼团可以借助发券、1元拼、引流到店等多样玩法，快速裂变客户，促进订单转化，可以通过秒杀，如单品秒杀、套餐秒杀、节假日秒杀、整点秒杀等形式，以超低的价格、紧张的'促销氛围，刺激消费者快速下单。商家还可以通过会员卡、积分组合的形式，锁定客户，在你这里持续消费。

实体店线下引流的几种方法2

1、 超级赠品引流

找一款赠品作为引流产品，不赚钱，目的就是先把人吸引过来。

比如：买某种产品原价40元加赠69元的保温杯，总价就要一百多，但是参加活动只需要几十块，赠品批发成本很低，提前在门口贴上活动海报，上吸引更多的人排队，增加人气。

2、 抵用券引流

找个广告印刷公司印制一些抵用券，带自己的微信二维码，找第三方商家合作，直接把对方的抵用券也印好，去找他谈合作

比如：你是卖零食的，你可以在相关的行业店铺放些抵用券，找到和你顾客群体相关的行业，去和对方合作：你帮我发券，我帮你发券。

这就叫异业联盟，也是相互引流。顾客是同一个群体的非常适用这招。

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1、爆款引流

拿出一样产品不赚钱，先把客户吸引过来，需要注意的是，一定不要用垃圾产品，吸引来一个走一个，引流一定要用好的东西，提升客户体验感。

2、抵用券引流

很多大型商超都在用的方法，消费满多少，送多少抵用券，利用的就是客户想占便宜的心理，回来重复消费。

3、异物联盟引流

找一家跟你跟你产品不同的店铺，商量好，在其店铺消费多少，可以到你这领到什么礼品，从你这消费多少，可以到对方店铺领取到什么礼品，抱团取暖才是长久之道。

4、赠品引流

这个很简单，进店就送小礼品，还是用的是客户想占便宜的心理，提高店铺人流量。

5、提供休息区引流

在店铺内，空出一块位置，摆上桌椅，写上免费休息的字样，逛累了可以在你这坐坐，大多数人都不好意思一直坐，多少会在店内消费一些，就算没有消费的，口碑也会传出去，会逐渐产生裂变。

6、免费体验引流

店内设置免费体验环节，留好客户联系方式，做好周期记录，到时间继续邀请客户来体验。注意，体验不是一次，你就非要成交，客户前三次都不要刻意的去推销，第四次会自动成交。因为体验感比较好，没人喜欢被推销，只喜欢被吸引，这叫“三养一销”。

7、客户转发引流

编辑好你宣传的软文，和店内二维码，客户进店转发，就可以获得福利优惠；或者转发几天朋友圈，即可免费领取小礼品，这个小礼品不用很贵，实用就可以。

8、本地红包群引流

把进店客户邀请进群，定期发红包，手气最佳或最差，部分商品免单，或者超级折扣，锁客效果超级好，客户重复进店率高。

以上方法，需要具体根据店铺类型、经营类目去实施，才能实现最大的效果。

得有店不止提供小程序系统上的帮扶，还提供了整体的运营策划、店铺诊断、方案落地、店铺装修等服务，如果商家在做小程序的过程中，遇到任何问题，都可以咨询得有店客服，得有店会以专业、贴心的服务，帮你增强运营效果，提升经营能力。

一、提升门店形象

俗话说,“人靠衣装马靠鞍”，良好的店面形象能够让顾客记住我们的店，知道我们这个店是卖什么产品的，记住我们的品牌，能够在有购买需求的时候进入我们的店里看看产品，最终才有可能转化成实际购买和消费。

二、做好产品陈列

好的店铺陈列能够吸引顾客的眼球进而产生进店的欲望，无论是橱窗的布置、展柜设计、灯箱广告、灯光照明等。要从细节入手，让顾客愿意亲近、走进你的店铺，并且非常愿意留在门店内购买或者消费。　

三、适时推出促销活动

适时推出一些促销活动也是提升顾客进店率的的方式之一。但是要注意促销的形式，不同的促销形式的促销效果是不一样的，除了促销形式以外，还要明确促销的目标和主题，掌握了这些，才能通过促销活动吸引顾客进店。

四、 提升服务质量，增加回头客

提高服务质量，就要时刻关注客户需要什么产品，需要什么服务，要根据不同的客户需求制定不同的维护方式，充分满足客户的需求，只有这样才可以让自己的客户不被抢走，长期的与顾客保持良好的客户关系 ，提升顾客的回头

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