营销的本质有哪些

说起营销，很多人都会理解为运营+销售，其实营销和销售还是有本质区别的1、包含的内容不同：营销是一个整体的系统，包括前期的用户调研、方案策划、内容制作、传播推广到执行，而销售仅仅是执行中的一环，销售是存在于营销体系中的，它是构成营销的一个环节。2、思考的角度不同：销售是一线，直面客户的一个岗位，通过企业所有的产品和服务来寻找和吸引客户，这是一种由内向外的思维方式，就是公司有什么，你就买什么，营销团队如何策划，如何指挥，销售就怎么做。营销则是以研究客户、满足客户需求为导向，并把如何有效创造客户做为首要任务，这是一种由外而内的思维方式，营销思维涵盖销售思维，处于引导地位。3、目的相同但方式不同：销售是把产品卖好，是销售已有的产品、把现有的产品卖好。营销是让产品好卖，通过调研用户需求，沟通产品经理，进行产品优化，是产品的策划、推广，营销的目的是让销售更简单甚至不必要，让销售在销售的时候，更容易让用户选择你的产品。所以营销是整体性思维，更重全局观，销售是局部思维，更重个人业绩。

公关：就是公共关系，主要指组织内部那些起到缓和内外部矛盾的人需要做的工作。

至于销售和营销的关系，有一句话这么说：

销售是局部的拼杀，营销是全局的博弈。

不知道你能否理解。

也可以理解为，销售主要是指线下的，就比方说柜台，或者终端客户等的管理。

营销则主要偏向于产品的广告宣传，促销策略，当然也包括具体的销售管理。

你如果还不明白，可以留言给我。

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