OA系统可以进行客户来访管理吗

OA系统可以进行客户来访管理吗,第1张

泛微可以通过信息化OA系统平台,帮助企业快速处理来访和接待事宜,确保客户来访接待工作有计划、规范化、效率高。

具体应用如下:

1、来访信息登记

接待负责人员与来访者进行确认,充分了解来访者信息,并在OA系统中新建来访者信息及来访事项安排申请。

(客户来访接待申请单)

2、来访智能提醒

在OA系统中将来访接待信息录入后,自动提醒与本次接待有关的人员,相关人员根据流程内容可快速进行来访准备。

同时来访者也能收到系统自动发送的邀请短信:“尊敬的贵宾您好,欢迎来到XX,您的预约号是”。在进入公司时向门卫出示预约号即可。

3、来访身份验证

泛微OA系统通过身份验证等功能解决门岗准入放行所带来的工作效率问题。

1)身份验证:当来访者到达公司时只需出示短信通知,门卫工作人员通过OA系统,根据短信通知中的预约号,可直接查询到来访者相关信息,不需要打电话,即可确认来访者的信息。

2)登记准入:门岗直接通过OA系统打印《客户来访指南》,并交给来访者,《客户来访指南》包括:来访事由、时间、所去部门、接待人、办公地点(或办公室)等信息,还包括了进入公司需遵循的有关规定。

3)离司确认:来访者办理完成相关事项后,可将《客户来访指南》交由接待负责人签字确认后,最终交给门卫,门卫可通过终端设备扫描《客户来访指南》上的二维码并确认,即可完成来访者的离司。

4、来访记录档案

由于客户来访通过OA系统流程进行驱动,待流程审批完成之后自动形成客户来访档案库。后续若是有问题可以及时追踪,并且统计客户来访次数和频率等数据。

云脉智能访客管理系统运用了人脸识别、OCR等智能科技手段,能够快速完成来访者身份核验与身份登记工作。其主要功能如下:

刷脸识人自助登记

通过人脸识别技术,访客在进行登记时便只需提供身份z件即可,系统的外接摄像头自会捕捉实时人脸图像,在不打扰访客的情况下完成人脸比对,至于信息登记环节,访客完全无需自己动手登记,系统将通过OCR扫描技术自动获取访客身份z件上的相关信息,并条理分明地填入相应栏目中。

安全隐患同步预警

针对身份检测,云脉访客管理系统支持接入权威公安数据库,一旦识别出当前人脸与数据库中高危人员相符合,便会同步向工作人员发出预警,及时将安全隐患挡之门外。

一次登记多次便利

云脉访客管理系统还具有记忆功能,访客经历了第一次的人脸信息登记之后,再次进入时,系统摄像头便会自动识别出来访者身份,在做好身份信息以及来访时间等事宜的登记后便会自动放行。

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